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房地产经纪协理试题5节房地产经纪协理试题5节 第1节通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在住宅质量保证书中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。前期物业管理的节点是（）。A.业主大会成立之时B.业主大会成立之后C.小区满员之时D.业主大会成立之前答案：D解析：前期物业管理合同是房地产开发建设单位和物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理的依据。前期物业管理的节点是业主大会成立之前。许多小区在入住多年之后才成立业主大会，在这段时间里，前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，可以减少物业管理纠纷。房地产经纪人的（）对客户做出交易决策具有重要影响。A.专业、周到、热情的服务B.简捷、迅速、完善的服务C.迅速、系统、热情的服务D.简捷、经济、完善的服务答案：A解析：在门店接待流程中，到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。房地产经纪人的专业、周到、热情的服务对客户做出交易决策起到重大影响。关于签订房地产经纪服务合同作用的表述，错误的是（）。A.对房地产经纪机构和人员意义重大B.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制答案：A解析：签订房地产经纪服务合同，不仅对房地产经纪机构、房地产经纪人员，而且对委托人同样具有非常重要的意义。具体包括：确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系；明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务；建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的有效依据。 一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）。A.60%B.70%C.80%D.90% 答案：C解析：一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为80%，塔楼的套内使用面积因公摊面积较大，其使用率约为60%70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小，由于公摊面积较大，其通常使用率在70%左右。房地产经纪人与委托人签订房屋销售委托协议后，应在第一时间（）。A.进行公证B.核实房屋产权C.收取委托佣金D.了解最高销售价格答案：B解析：房地产经纪人与委托人签订独家委托协议或有委托意向后，应在第一时间核实产权，既避免可能发生的诈骗行为，又能防止债务陷阱，保障客户及自身利益。目前经纪服务收费支付时间通常为（）。A.房地产经纪服务合同签订之时B.手续办理完毕C.房地产交易合同签订之时D.自行约定答案：C解析：按照合同法的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时。在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。 A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档答案：C解析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中，可以按照区域或社区来划分，以便为客户寻找合适的房源。房地产经纪服务合同可以使用（）。A.口头约定B.电子签名C.数据电文D.印章E.手写签名答案：B,C,E解析：房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。房地产经纪服务合同可以使用电子签名和数据电文，尽管2022年发布的电子签名法第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同，不涉及土地和房屋的不动产权益转让，因此房地产经纪人的签名既可以手写签名，也可以采用电子签名。房地产经纪协理试题5节 第2节可以向中国房地产估价师与房地产经纪人学会申请自选学时的继续教育培训资格的房地产经纪机构应具备的条件为（）。A.具有一定规模且在住房城乡建设（房地产）主管部门备案B.具有一定数量的房地产经纪专业人员C.具有健全的内部培训制度和科学的培训计划D.高级房地产经纪人员占比达到40%以上E.能够提供符合培训要求的师资、场地和设施答案：A,B,C,E解析：具备下列条件的房地产经纪机构，可以向中国房地产估价师与房地产经纪人学会申请自选学时的继续教育培训资格：具有一定规模且在住房城乡建设（房地产）主管部门备案；具有一定数量的房地产经纪专业人员；具有健全的内部培训制度和科学的培训计划；能够提供符合培训要求的师资、场地和设施。房屋登记的工作程序有（）。A.申请B.审核C.核准D.登簿E.发证答案：A,B,D,E解析：房屋登记的一般程序为申请、受理、审核、登簿和发证等。房屋登记机构认为必要时，可以就登记事项进行公告。一般情况下，房地产经纪服务以（）为完成标志。A.收取佣金B.达到约定的服务标准C.实地看房完成D.签订房地产交易合同答案：D解析：房地产经纪服务期限可以约定具体的时间期限，也可约定为自合同签订之日起至委托人签订房屋交易合同之日止。房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同（包括买卖合同和租赁合同）的签订为标志。经纪服务的完成标准可约定为：在经纪服务期限内，委托人与经纪机构引见的房屋交易人签订房屋交易合同。委托人作为房地产权利人委托出售房屋的，应当签订（）。A.房屋承购经纪服务合同B.房屋出售经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋承租经纪服务合同答案：B解析：委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋承购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（）。A.核实售卖目的B.核实业主身份C.核实房屋所处位置D.现场查勘答案：B解析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件（包括身份证、房地产权证等）；其次，到房地产登记机构（各区县房地产交易中心）查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。成套房屋的建筑面积由（）组成。A.套内建筑面积和分摊的共有建筑面积B.使用面积和公摊面积C.套型面积和户型面积D.套内使用面积和墙体面积答案：A解析：成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，即：建筑面积套内建筑面积分摊的共有建筑面积。成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成，即：套内建筑面积套内房屋使用面积套内墙体面积套内阳台建筑面积。房地产经纪服务费用的组成部分为（）。A.基本工资B.提成C.佣金D.奖金E.代办服务费答案：C,E解析：房地产经纪服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬。在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同答案：D解析：在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料包括：各种验房工具；房屋状况说明书；房屋交接单。D项属于在存量房租赁查验的前期准备阶段承租方需要准备的资料。房地产经纪协理试题5节 第3节房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。关于田某这一经纪行为的说法，正确的有（）。A.田某在这一经纪业务的过程中，没有做好房地产权属调查B.即使钱某没有提出看房，田某也应带领其看房C.如果经纪合同中没有要求甲机构查验租赁房屋的产权状况，则田某和甲机构均没有责任D.如果赵某不是该房屋的所有权人，则田某协助达成的房屋租赁合同肯定为无效合同答案：A,B,D解析：ABC三项，房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租房屋的实体及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料。房地产经纪机构与委托人签订房屋承购、承租经纪服务合同，应当查看委托人身份证明等有关资料。D项，房屋产权清晰是成交的前提条件。如果不是该房屋的所有权人，则其签署的房屋租赁合同无效。房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（）。A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理答案：D解析：参见第1题解析。抵押权的核心内容在于取得抵押物的（）。A.价值B.使用价值C.交换价值D.收益价值答案：C解析：抵押权的标的物以债务人或者第三人的财产为限。抵押权是不转移标的物占有的物权。抵押权的核心内容在于取得抵押物的交换价值，以该交换价值担保债的履行，而不在于取得或者限制物的使用价值。因此，抵押权的设定与存续，无需转移标的物的占有。抵押权设定后，抵押人仍然可以使用、收益抵押物，并可依法处分抵押物。二手房客户信息管理的内容不包括（）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录答案：B解析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。客户信息管理的内容包括：客户基础资料；物业需求状况；交易记录。房源信息记录整理的方式有（）。A.影像的方式B.纸张载体C.计算机D.计算机联机系统E.云技术答案：B,C,D解析：目前，对房源信息的记录和储存主要有以下几种方式：纸张载体。将房源的有关信息记录在纸张上，按照一定的标准装订成册。计算机。利用计算机记载、更新房源信息。计算机联机系统。具有的超大容量的信息存储、自动化的信息处理和快速传输等功能，大大提高了房源信息处理的效率。房地产经纪机构承办房地产经纪服务以外的其他服务时，所提供的书面告知服务材料需经（）确认。A.委托人签名或盖章B.委托人口头C.房地产管理部门盖章D.工商管理部门盖章答案：A解析：房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务（如各类房地产经纪延伸服务）的，也应当书面告知服务内容及收费标准。书面告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。关于有效房源的说法，错误的是（）。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待答案：C解析：处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”，它们在经纪业务中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。2022年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中，下列关于项目结算的表述，正确的是（）。A.一般在销售过程中要按一定时间周期（如按月）进行对外结算佣金（与开发商结算佣金）和对内结算佣金（与销售人员结算佣金）B.到整个项目销售的最后阶段（通常是完成代理合同所约定的销售指标后），要进行项目的总结算C.首先就是业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核，项目执行部门要撰写结案报告D.最后由项目直接操作部门与开发商进行总结算答案：B解析：由于商品房的销售过程比较长，一般在销售过程中要按一定时间周期（如按月）对外结算佣金（与开发商结算佣金）和对内结算佣金（与销售人员结算佣金），但到整个项目销售的最后阶段（通常是完成代理合同所约定的销售指标后），要进行项目的总结算。具体为：由项目直接操作部门与开发商进行总结算，经纪机构的法务部门予以配合。对内结算，业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核，项目执行部门要撰写结案报告。由房地产经纪机构的最高管理者、项目负责人、业务部门负责人、财务部门负责人和负责法律事务的部门负责人共同召开结案审计会，确定最终的结案报告和对内结佣方案，按佣金结算方案对销售人员总结算。结案报告交业务管理部门的信息资料部门存档。#房地产经纪协理试题5节 第4节下列不属于房地产法律的调整对象的是（）。A.房地产交易关系B.物业管理关系C.房地产行政管理关系D.一般民事关系答案：D解析：房地产法律有着特定的调整对象，既不是调整一般的民事关系，也不是调整普通的商品交易关系，它调整的是与房地产开发、交易和物业管理有关的各种社会关系。具体地说，房地产法律的调整对象包括：房地产开发关系；房地产交易关系；物业管理关系；房地产行政管理关系；住房保障法律关系等。房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网答案：C解析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。下列关于公积金贷款的表述中，正确的有（）。A.住房公积金分为国管单位和市管单位两种B.住房公积金贷款年限一般为110年C.住房公积金贷款对象为在住房公积金管理中心系统缴存住房公积金的缴存人和住房公积金缴存单位的离退休职员D.公积金贷款发放委托银行，并由借款人或第三人提供符合管理中心要求的担保方式E.只要公积金贷款申请人所购买房屋的“房龄贷款年限47年（钢混）或房龄贷款年限57年（砖混）”，都可以申请公积金贷款答案：A,C,D解析：B项，住房公积金贷款年限一般为130年，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人70周岁，同时不得超过30年。E项，商业贷款年限是指借款人偿还购房贷款的具体期限，银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础，年龄越小，其贷款年限越长，反之年龄越大，贷款年限则较短。通常情况下，贷款年限最长为30年，且符合以下两个条件：房龄贷款年限50；年龄贷款年限70。成功的销售人员拥有的销售秘诀有（）。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈答案：A,C,E解析：根据营销技巧创建房地产商机一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；出色的经纪人对每个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。采用互联网发布房源信息的优势包括（）。A.便于查询B.更新快C.内容全面直观D.成本低E.目标准确答案：A,B,C解析：采用互联网发布房源信息的优点主要有：信息量大；便于查询；更新快；内容全面直观。但有些网站不能与客户及时互动交流，开发网站或信息发布的成本较高。下列情形中，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持的有（）。A.房屋共有人行使优先购买权的B.出租人又将房屋出租的C.出租人将房屋卖给父母的D.出租人通知承租人，承租人在十五日内未明确表示购买的E.第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的答案：A,C,D,E解析：具有下列情形之一，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持：房屋共有人行使优先购买权的；出租人将房屋出卖给近亲属，包括配偶、父母子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的；出租人履行通知义务后，承租人在十五日内未明确表示购买的；第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的。房地产经纪服务的（）包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确答案：A解析：房地产经纪服务明码标价，是指房地产经纪机构提供房地产经纪服务应当按照规定公开标示服务价格等有关情况的行为。房地产经纪服务的明码标价包括：实行政府指导价的房地产经纪服务的价格；实行市场调节价的其他代办服务的价格。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确逐个标示项目名称和标准，不得混合标价、捆绑标价。房屋租赁合同都应当采用（）形式。A.书面B.电子C.口头D.当事人的约定答案：A解析：我国合同法规定，当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。城市房地产管理法第五十四条规定，房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同。如不签订书面形式的房屋租赁合同，除在合同形式上不符合法律的规定外，容易出现房屋租赁当事人随时终止租赁关系，租赁关系不稳定，相关权益得不到有效保证。房地产经纪协理试题5节 第5节房地产经纪人员的客户意识不包括（）。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望答案：C解析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：平等化意识；珍惜常客；充分体察客户的希望。因房屋或土地灭失而应进行的登记为（）。A.变更登记B.转移登记C.注销登记D.撤销登记答案：C解析：注销登记是指因法定或约定的原因使已登记的不动产物权归于消灭，或因自然的、人为的原因使不动产本身灭失时进行的一种登记。如房屋倒塌，就属于不动产本身的灭失，房屋倒塌后，应当申请房屋所有权的注销登记。买卖双方选择自行交割房地产交易资金，其操作流程一般不包括（）。A.买卖双方签订存量房买卖合同B.买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户C.买方或房地产经纪机构支付剩余大部分或全部购房款给卖方D.买卖双方办理缴税及转移登记手续，买方取得不动产权证答案：C解析：买卖双方选择自行交割房地产交易资金，操作流程一般如下：买卖双方签订存量房买卖合同；买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户；如买方需要贷款，办理抵押贷款手续，银行批贷；买方或贷款银行支付全部或部分购房款给卖方；买卖双方办理缴税及不动产转移登记手续，买方取得不动产权证书；买方或贷款银行支付剩余购房款给卖方。我国城市房地产管理法规定，国家实行（）制度。A.房地产成交价格申报B.房地产价格评估C.房地产预售审核D.房地产价格评估人员资格认证答案：A解析：城市房地产管理法规定，国家实行房地产成交价格申报制度。房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报成交价，不得瞒报或者做不实的申报。2022年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中，商品房交验（俗称“交房”）处于（）阶段。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行答案：D解析：销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。在“交房”期间，房地产经纪机构及人员要配合开发商，按照项目所在地房地产管理部门的有关规定，办理“交房”前的相关手续，并具体执行引领购房者验收房屋，代理开发商与购房者签订“房屋交接书”，向购房者交付住宅质量保证书和住宅使用说明书。“交房”期间常常是购房者与开发商产生矛盾的主要阶段，房地产经纪机构及人员作为中介方，应充分了解各种矛盾的详细情况，找到症结，为开发商提供有效的解决方案，积极化解矛盾。集体土地所有权首次登记的申请人可以是（）。A.村集体经济组织B.村民委员会C.村民小组D.本村村民E.乡（镇）集体经济组织答案：A,B,C,E解析：土地属于村农民集体所有的，由村集体经济组织代为申请，没有集体经济组织的，由村民委员会代为申请。土地分别属于村内两个以上农民集体所有的，由村内各集体经济组织代为申请，没有集体经济组织的，由村民小组代为申请；土地属于乡（镇）农民集体所有的，由乡（镇）集体经济组织代为申请。在国民经济产业分类中，房地产业属于第（）产业。A.一B.二C.三D.四答案：C解析：在国民经济产业分类中，房地产业属于第三产业，是为生产和生活服务的部门。房地产业与属于第二产业的建筑业联系密切，建筑业是专门从事房屋等工程建筑、安装以及装饰装修等工作的生产部fj；房地产业则兼有生产（开发）、经营、服务和管理等多种性质，房屋建筑业与房地产业的业务对象都是房地产。通过第三方专用账户划转交易资金时，房地产经纪人员正确的做法有（）。A.不得擅自划转客户交易结算资金B.提醒买卖双方收付款账户须是本地账户，且具有转账功能C.买方需要贷款的，客户自行咨询决定D.提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求E.可以房地产经纪机构的名义收取交易资金监管手续费用答案：A,B,D解析：房地产交易资金结算阶段，房地产经纪人员要做到：提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求；不得擅自划转客户交易结算资金；核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误，否则可能导致无法办理转款手续；提醒买卖双方收付款账户要求；向买卖双方解释资金监管协议的内容及其他相关事项；买方需要贷款的，应提前提醒买方准备好贷款相关资料，到银行申请贷款；提前提醒买方当前申请的贷款金额、年限及利率与个人信用有关，最终以银行批复的结果为准；不得以任何名义擅自收取交易资金监管手续费用。