烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章.docx
烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章 第1章所谓市场定位,也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动,在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的()。A、形象目标B、目标顾客C、形象顾客D、市场形象参考答案:D在决定追踪销售终端品牌信息频率时,如果品牌在市场中变化不大时,跟踪周期可放长些。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 就烟草具体行政行为来说,下列关于行政诉讼和行政复议不正确的是()A.行政复议是行政诉讼的前置程序;B.对复议决定不服的,可以再向人民法院提起诉讼;C.复议机关应当在收到申请书之日起两个月内作出复议决定;D.直接向法院提起诉讼的,应当在知道作出具体行政行为之日起三个月内提出。正确答案:A 行政复议机关应当审查行政行为的()。A.合法性B.适当性C.合法性和适当性D.真实性正确答案:C 根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位,尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位,流动性差的卷烟安排在离出口较远处。此题为判断题(对,错)。正确答案: 业态信息应用的第一步是分析所收集到的业态信息。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 品质因素为C2L的烤烟烟叶,杂色面积为5%,残伤为25%,则该烟叶应定为()。A.C2LB.C3LC.C4LD.杂色组定级正确答案:C烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章 第2章 在YL12上,输出辊对由输出辊和()组成。A.橡胶辊B.压紧辊C.螺纹辊D.开松辊正确答案:B互动主要强调烟草公司与客户间间接的服务过程,或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其( )和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和A.纪律约束B.评价标准C.内心信念D.理想目标正确答案:C 香料烟组织结构档次划分为()。A.细致、稍细致B.疏松、较疏松C.细致、稍细致、较疏松、疏松D.细致、稍细致、疏松正确答案:C()可认为是对规定的规格和性能的满足,当()达到一定的规格和性能时,确认质量合格。A、质量产品B、质量服务C、质量商品或项目D、质量产品或者服务参考答案:D A县烟草专卖局案件承办人小张在办理某案件立案手续时,制作了一份立案报告表。该立案报告表显示,案件查获日期为2022年5月7日,小张签字日期为5月9日,专卖科长签字日期为5月10日,分管局长签字日期为5月12日。问:该案的立案日期应为哪一天?()A.2022年5月7日B.2022年5月9日C.2022年5月10日D.2022年5月12日本题答案:D 烟草专卖局在审批零售类许可证是否符合当地烟草制品零售点合理布局规划时,两个或两个以上的申请人无法都给予行政许可的,应根据()作出是否准予行政许可的决定。A.便民原则B.受理在先原则C.公开原则D.信赖保护原则正确答案:C烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章 第3章 白肋烟晾制后,烟叶回潮到()即可下架剥叶。A.主脉柔软不易折断B.主脉易折断,叶片变软C.主脉叶片柔软D.主脉叶片不柔软正确答案:B Logistics是军队的后勤保障系统用语,其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。此题为判断题(对,错)。正确答案:采购需求预测的方法主要包括()。A、定性预测方法B、定量预测方法C、演绎预测方法D、统计预测方法参考答案:AB 白肋烟叶片结构松的烟叶多产于()。A.腰叶B.上部叶C.近腰叶D.脚叶正确答案:D 香料烟的身份划分为()。A.厚、中等、薄B.中等、薄、稍厚C.厚、中等、稍薄、薄D.薄、稍薄、中等正确答案:A按回答者所选答案的个数进行的列表分析,属于单一答案列表分析。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 根据烟草专卖品准运证管理办法的规定,烟草专卖品准运证应当由市级以上(含市级)烟草专卖局签发。()本题答案:错烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章 第4章 补救早花的措施一般是()A.及时打顶B.及时打顶,培育杈烟C.浇水施肥,促进生长D.尽快拔苗重栽正确答案:B 行政复议被申请人提出书面答复时,应当提交当初作出具体行政行为的()和其他有关材料。A.证据、事实B.依据、事实C.证据、材料D.证据、依据正确答案:D市场细分的综合因素法的核心是并列多因素细分,所涉及的各项因素()。A、无先后顺序区别,有重要与否区别B、无先后顺序区别,无重要与否区别C、有先后顺序区别,无重要与否区别D、有先后顺序区别,有重要与否区别参考答案:B 烟草专卖行政处罚程序规定规定烟草专卖行政处罚案件由违法行为发生地的烟草专卖行政主管部门管辖,此规定是( )管辖的体现A.地域B.指定C.移送D.级别正确答案:A调查数据数学检查是从定性角度检查数据是否符合逻辑。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件()。A、营业执照B、质量检验报告C、出货质量检验报告D、产品成分性能测试报告参考答案:ABCD 行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以()作出与原具体的行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。A.同一的事实B.同一的理由C.同一的事实和理由D.不同的事实和理由正确答案:C烟草专卖技能鉴定考试试题及答案5章 第5章 社会主义道德由社会公徳、职业道徳和家庭美德的具体形式体现的此题为判断题(对,错)。正确答案: 烟叶烘烤与烟叶等级质量的关糸,( ),。A.过熟的叶片烤后干物质少,颜色带有青色,弹性变差,油分较少B.过熟的叶片烤后干物质少,颜色变暗,弹性变差,油分较少C.变黄期温度过高会导致挂灰D.千筋期千球温度大幅度下降会导致烤红正确答案:B ( )不属于国家局2000版准运证每联下方应当具有的签名A.制证人B.领证人C.批准人D.经办人正确答案:A 工业送货服务承诺中,服务行为承诺不包括下列( )A.应遵守的行为准则B.接受烟草公司监督C.车厢封闭D.车厢清洁正确答案:B服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的()差距。A、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距B、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距C、服务质量标准和实际传递服务的差距D、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距参考答案:ACD 发生行政诉讼的案件不能结案。此题为判断题(对,错)。正确答案:×依赖感是指公司固定的行为准则和令人信任的感觉。它包括()。A、电话订货时的畅通、准确B、正确地做好各项记录C、服务人员与卷烟零售客户的亲近感D、按指定时间为卷烟零售客户提供服务参考答案:ABD