民政职业技能鉴定预测试题5节.docx
民政职业技能鉴定预测试题5节民政职业技能鉴定预测试题5节 第1节 殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时,具有()指标。A、共同的评定B、专用的鉴定C、不同的评价D、统一的评价参考答案:D 标本火化服务(名词解释)本题答案:提供将遗体标本火化的服务。 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。此题为判断题(对,错)。正确答案:×墓地配套工程的维护中,对道路沿线设施的日常维护包括标志牌的维护或定期清洗;广播通讯、监控设施的维修;护栏、油漆或部分添置更换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 火化机排放的火化烟气中的首要污染物为氨气。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 当操作人员手握刀开关的刀柄使触刀绕铰链支座转动并插入插座内的时候,电路被( )。A.切断B.接通C.短路D.串联正确答案:B ()由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。A.下葬费用B.落葬费用C.安葬费用D.殡葬费用正确答案:D民政职业技能鉴定预测试题5节 第2节 发放骨灰时,要打开骨灰检验审查骨灰的质量,由殡仪服务员确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。此题为判断题(对,错)。正确答案:×是否可以在街道、公路、广场等公共场所停放遗体、搭建灵棚、游丧以及焚烧、抛撒冥币、纸钱()A.可以B.不可以C.只要排场不是太大是允许的D.经申请同意后可以参考答案:B 消费者受到人身、财产损害的情形包括( )。A.在购买商品的过程中发生的B.在使用商品的过程中发生的C.在接受服务的过程中发生的。D.在商品使用期已过后发生的正确答案:ABC 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者安息,令生者()。A、慰藉B、欢喜C、随意D、回忆参考答案:D 根据殡葬管理条例的规定,禁止建造坟墓的地区有哪些?正确答案:(1)耕地、林地;(2)城市公园、风景名胜区和文物保护区; (3)水库及河流堤坝附近和水源保护区;(4)铁路、公路主干线两侧。 特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行,殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆,殡葬服务人员必须克制自己的情感,节制自己的言行,为客户提供满意的服务。()参考答案: 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( ),缓解其身心痛苦,使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心正确答案:B 墓碑服务(名词解释)本题答案:提供对墓碑碑文进行雕刻、描漆等服务。民政职业技能鉴定预测试题5节 第3节 花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合,用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬管理工作者的职业道德主要规范_:A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性D.时代性、发展性正确答案:A 火化过程的无害化控制集中到一点就是( )问题。A.焚化速度B.充分燃烧C.劳动强调D.烟气排放速度正确答案:B 骨灰盒是用来盛装遗体( )后所形成骨灰的容器。A.告别B.安葬C.土葬D.火化正确答案:D 骨灰档案应如何立卷?本题答案:(1)按问题立卷。(2)按作者立卷。(3)按名称立卷。(4)按时间立卷。(5)经济类材料。(6)亲戚类材料立卷。(7)按信息载体形态立卷。(8)评价材料。(9)其他材料。 殡葬职业道德的基础是什么?()A.以人为本B.服务质量C.人道主义D.良心自律正确答案:C 在为殡仪服务对象服务的语言表达中,应尽量避免使用( )语言。A.规范B.书面C.负面D.生僻正确答案:C 不是充分燃烧的条件。A.足够的空气过剩系数B.充分的烟气滞留时间C.足够的供油量D.燃烧器较好的雾化效果正确答案:C民政职业技能鉴定预测试题5节 第4节 常见的殡葬用品有哪些?本题答案:殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。如:挽帐、花圈、寿衣、祭拜用品、骨灰盒等。 职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上,通过( )、( )和( )等途径形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。正确答案:教育、劳动实践、自我修养 可能造成进尸车定位不准确的原因是( )。A.行程开关故障B.轨道不光滑C.电机缺润滑油D.负载偏小正确答案:A规范式安葬活动活动一般内容较为简单、现代,多以鲜花、礼炮、音乐、现代礼仪和高档艺术随葬品为主,国内多数墓地管理单位现大力推荐此种安葬方式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 台车式火化机的排烟方式一般为上排烟方式。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬是指对逝者( )的处理方法和哀悼形式。A.骨灰B.安排C.棺椁D.遗体正确答案:D墓地档案的利用服务是墓地档案管理的根本目的。是通过各种方式方法将档案直接或间接地提供给利用者,一方面满足社会对档案利用的需求,一方面也直接实现档案的价值。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是()。A、消防安全三级检查B、消防管理岗位职责C、墓地用火管理规定D、控制火灾的发生本题答案:D民政职业技能鉴定预测试题5节 第5节 申请人办理骨灰撒海登记手续时,由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等),原骨灰盒由逝者家属自行处置,专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。此题为判断题(对,错)。正确答案:传统型的客户大多为老年人,他们受传统殡葬文化影响较大,有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式,例如:烧纸、磕头、哭喊等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程,包括认识、情感和意志过程。此题为判断题(对,错)。正确答案: 体态语言是指人们在社会工作和日常( )中普遍使用的一种非有声语言。A.生活B.学习C.聚会D.沟通正确答案:A 泡沫灭火器使用时应始终保持( )状态。A.倒置B.手提C.水平D.摇晃正确答案:A 装订形式的案卷,采用大流水方式编写案卷页号,不装订形式的案卷,两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。()本题答案:对 建设农村公益性公墓,应当经过()讨论并形成决议,由村民委员会提出方案和项目申请,经所在乡镇人民政府同意,报区民政部门批准。A.村小组B.18岁以上的全体村民C.村民代表大会D.全体村民正确答案:C 骨灰可以装入棺材土葬。()此题为判断题(对,错)。正确答案:×