河北省高校图书馆服务创新案例.docx

河北省高校图书馆服务创新案例浅谈少数民族地区高校图书馆管理和服务创新阿曼古丽，艾则孜（新疆教化学院图书馆，新疆乌鲁木齐830054）摘要：少数民族地区高校图书馆发展滞后，是我国图书馆建设中的薄弱环节，少数民族地区高校图书馆如何适应社会发展的需求，是须要深化探讨的重要课题。本文在分析少数民族地区高校图书馆现状的基础上。针对存在的问题，提出了相应的对策。结合少数民族地区经济、文化、人口、教化的特点，对图书馆的服务提出适合地区民族特色的要求和项目，探讨了发展民族院校图书馆特色服务的措施。关键词：少数民族地区；高校图书馆；管理和服务创新少数民族地区高校在不断发展地区科技、文化、教化和经济的事业中起到特别重要的作用，作为高校的一个重要机构的图书馆，也应当依据自身和四周环境的特点，在图书馆管理和服务上不断与时俱进、推陈出新，在少数民族地区物质文明建设和精神文明建设中发挥其应有的作用。一、少数民族地区高校图书馆的特点少数民族地区高校的教学科研任务、师生构成特点和整个国家和谐发展的须要，确定了少数民族地区高校图书馆的工作必需具备相应的民族特色（一）少数民族高校学科的民族特色各高校都有其建设重点学科，少数民族地区高校也相应的有其各自的学科特点和办学重点，反映在学科L：有民族的理论和政策、文教科技、民族语言、民族宗教、民族历史、民族医药卫生等。如新疆教化学院图书馆就带有深厚的民族特色。（二）读者群的民族性和层次性1读者群的民族性高校图书馆的读者群为学生、探讨人员、老师、管理人员以及部分校外人员。少数民族地区高校是一个地区的最高学府，它的老师、探讨人员以及学生大部分为本地区的少数民族。图书馆作为少数民族地区高校的一个工作机构，校内人群的民族性确定了图书馆读者群的民族特征。2读者群的层次性高校图书馆是为学校的教学科研工作服务的，高校的教学工作具有阶段性，在每个不同的阶段里，读者对文献资料的需求层次是不尽相同的。(教学论文)高校的主要读者群是学生，包括大专生、本科生、硕士生等，学生的学历层次和学问水平不同，其文献需求也相应的有所不同。（三）馆藏文献的民族性我国是一个多民族国家，除汉族外还有55个少数民族，各民族都有悠久的文明历史和绚丽的传统文化。少数民族在我国历代的政治、经济、边防和多元文化舞台上都扮演过重要角色。少数民族地方文献资源是民族文化的结晶，是整个中华民族文化学问宝库的重要组成部分。少数民族地区高校图书馆加强民族地方文献资源建设，大力开发利用民族地方文献信息资源，对旺盛我国边疆少数民族文化教化事业，增加民族团结，增进民族文化沟通，发展民族地区经济都具有主动的理论意义和重要的现实意义。少数民族高校图书馆馆藏文献和其他地区高校图书馆的馆藏文献一样，都是为了满意学校教学科研的须要，以专业文献为主并适当照看全面。少数民族文献是记录有关少数民族在不同时期、不同学科、不同地域，以不同方式进行社会实践的学问和阅历的载体。少数民族文献的特征是：历史悠久、数量浩大、内容丰富、形式多样、布局分散。作为少数民族地区高校图书馆，其馆藏文献应当在保证其专业文献总量丰富的基础上，也应具有其民族特征，要重点搜集和整理少数民族文献。二、少数地区高校图书馆的现状（一）社会资源配置不均成为少数民族地区高校图书馆发展的首要障碍目前，我国少数民族地区高校图书馆事业发展滞后，从某种意义上来讲，是现阶段我国社会结构不完善、功能机制不健全的结果。我国的少数民族多聚居于边疆地区，改革开放以来，我国的经济得到了飞速的发展，但由于自然环境、交通、风俗习惯、人口数量等因素，许多少数民族人民聚居的地区依旧是经济欠发达甚至是贫困地区。这种社会资源配置不均就造成了少数民族地区高校图书馆建设中经费不足，处于落后不发达地区的少数民族地区高校图书馆每年购书经费远远少于东部发达地区的高校图书馆。学校购书经费不足，选购的文献资源满意不了读者的需求，必定会影响到读者服务工作的开展。制约了少数民族地区高校图书馆的发展。（二）图书馆馆员素养参差不齐，缺乏高素养的专业人才图书馆的服务质量很大程度上取决于图书馆员队伍的整体素养。图书馆能否供应优质服务，人才是关键，在我国少数民族地区高校图书这一作用尤其明显，少数民族地区由于受本地资源条件的限制，经济和科学技术水平相对滞后，使得目前很多少数民族地区高校图书馆馆员缺少专业的图书馆学问和信息管理技术人员，双语型和一专多能型技术人才缺乏，且服务意识薄弱，另外，少数民族高校图书馆普遍存在人才流失的问题，高学历人才难以引进，自己培育的人才也经常流失。这给少数民族地区高校图书馆的发展带来了很大的障碍。（三）图书馆管理模式和服务方式落后当前许多少数民族地区高校图书馆存在着机构设置不合理，运作方式不敏捷等弊端。有些高校的图书馆的工作内容、机构设置和工作流程仍沿用传统的模式，如仍沿用手工操作，没有将图书馆进行信息化管理。这是由于少数民族地区由于经济文化相对滞后，信息技术在图书馆没有得到广泛的12下一页