21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷.docx
21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第1卷 信函交寄时应将封口粘固，不能用订书钉装订。此题为判断题(对，错)。正确答案： 目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。A.客户熟悉的产品B.服务标准要求比较高的产品C.个体差别不大的产品D.可以简单进行购买决策的产品正确答案：B对协助集团公司收购集邮市场上低于面值销售邮票的邮政企业,集团公司采取的奖励办法有()。A、按收购价返还收购款项B、补偿收购价与邮票面值的差额C、通报表扬D、按面值补偿参考答案：A,B 通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：×简述转运接发库房作业的安全规定有哪些?答案：(1)按规定时间交接班，佩带胸牌(2)不承担任务时不在生产现场逗留(3)工作时间不脱岗(4)邮运工作场所，不准接待来客，禁止闲人入内(5)邮件在库房内应堆放整齐、牢固(6)转运工作人员在当班时禁止饮酒(7)严禁在禁烟区内吸烟(8)下班后关闭室内照明及电路(9)邮运现场坚持“双定位”，即邮件堆放定位，车辆工具存放定位每点0.5分，答对8条即可满分21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第2卷如超过取件时限,客户来电催单与系统自动催单累计达到五次后,11183中心客服代表可下发投诉工单。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误基金销售机构应当按照基金合同和招募说明书的约定向()收取销售费用;未经招募说明书载明并公告,不得对不同投资人适用不同费率。A.管理人B.托管人C.投资人D.发起人参考答案：C 假设用户名为zxxInternet邮件服务器的域名为则该用户的电子邮件地址为 ( )。A.zxxB.zxxCzxxD正确答案：B其他代理代办业务均在电子化支局第六屏登录。输入DZSW进入电子商务平台,首先录入机构号、密码,进行()上班。A、综合柜员B、柜员C、支局长D、机构答案：D 深圳到上海的快件，（）通过直封到达。A.一般可以B.可以C.绝对不可以D.不确定正确答案：B21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第3卷 批量业务是指以一定文件格式处理多个账户的()等交易。A.开户B.续存C.支取D.清户正确答案：ABC下列属于营业收寄环节作业组织内容的有()。A、劳动组织B、服务设施C、场地安排D、人员安排参考答案：A,C机要件一般应投送到收件单位(设在地面层)在注册登记时指定接收机要件的部门,或直接投交收件单位内部的各个部门。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得()。A.效益B.成效C.利益D.利润正确答案：D 月刊可以破_订阅。正确答案：季21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第4卷 快递运单的实物保存期限应不少于6个月，电子文档保存期限不少于1年。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮件损失赔偿责任采取的是法定限额赔偿。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是( )。A、合规经营，循规办事B、艰苦奋斗，勤俭办行C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨答案：C下列选项中不属于火车邮件押运员出乘前应检查内容的是( )。A、用品用具B、业务资料C、驾驶证D、生活用具答案：C ()在开关计算机电源时先将软盘从驱动器中取出，可防止软盘上的信息被破坏。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第5卷封发国内挂号信函应逐件扫描挂信条码,将扫描输入的当前格口或容器中的邮件信息进行封发(齐格),上传至( ),打印清单,生成条码袋牌和总包信息。A、营业系统B、投递系统C、生产系统D、营投系统答案：C 下列属于国内邮件禁寄物品的有（）。A.生漆B.尸骨C.衣服D.氰化物正确答案：ABD 计算机故障可分为硬故障、软故障此题为判断题(对，错)。正确答案： 袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。A.蜡绳B.尼龙绳C.塑料绳D.麻绳正确答案：D 下列关于运单及标识、随运单证的粘贴描述不正确的：（）A.粘贴牢固是运单粘贴最基本的要求，在粘贴牢固的前提下，还要整齐、美观B.根据快件表面美观大方的要求，以及从左到右的操作和阅读习惯，运单应粘贴在快件外包装上面适当位置，运单与快件边缘留出5cm的距离为好C.运单粘贴应尽量避开骑缝线，由于箱子挤压时，骑缝线容易爆开，导致运单破损或脱落D.运单可以与内件不一致正确答案：D21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第6卷 中华人民共和国邮政法第四条规定：“通信_和通信秘密受法律的保护。正确答案：自由 依照实施细则第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下列计算机鼠标属于按内部构造分类的有（）。A.光电鼠标B.US鼠标C.光学机械鼠标D.机械鼠标正确答案：ACD邮局可以出售复齿邮票。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列不属于道德特点的是（）。A.道德靠社会舆论和个人内心信念等力量来发挥和维持其社会作用B.道德在发展过程中具有历史继承性C.道德浸透于各种社会关系中，并广泛干预人们的社会生活D.在任何社会中，道德都没有阶级性正确答案：D21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第7卷对法律专递邮件无法投递邮件作退回处理时,下列做法错误的是:()。A.退件原因和全程网保持一致B.全程网有五天三投记录C.退件原因处批注3次未妥投原因D.勾选原因时只选电话无人接听答案：D 总行级VIP客户金融资产有()等。A.理财产品购买金额B.储蓄存款余额C.中间业务交易账户交易额D.国债金额正确答案：ABD 一个派送段的地域范围主要是依据该派送处理点内各路段的业务量，并综合考虑业务员的工作时间来划分的，一个派送段既可以是几个路段或一定地理范围，也可以是一栋楼，甚至是一栋楼的某几层。每个业务员负责其中一个或多个派送段的快件派送服务（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互_关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称，包括邮件寄递等合同。正确答案：权利义务 以下省(市、区)省会(首府)正确的有( )。A.湖南省的省会是长沙B.湖北省的省会是武汉C.河南省的省会是郑州D.山东省的省会是泰安正确答案：ABC21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第8卷 寄往加拿大的物品型特快一件，重430克，邮费是( )元。A.180.00B.185.00C.220.00D.260.00正确答案：C 普邮验单缮就后，加盖日戳及经办人员名章，送交主管人员审阅签发后以特快专递邮件寄发。此题为判断题(对，错)。正确答案：×卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理()此题为判断题(对，错)。答案： 以下()不属于邮政电子商务业务。A.短信业务B.邮政网上业务C.11185客服中心D.网上银行业务正确答案：D247100是( )的邮政编码。A、池州市B、铜陵市C、淮北市D、马鞍山市答案：A21年邮政职业技能鉴定模拟试题9卷 第9卷邮政编码中的6区包括四川省和( )。A、贵州省B、云南省C、广东省D、广西壮族自治区答案：B国内出口特快专递邮件自交寄之日起4个月内受理查询()此题为判断题(对，错)。答案：错 国际邮件资费按性质可分为()。A.航空函件资费B.基本资费C.特别资费D.水陆路函件资费正确答案：BC火车押运作业规范规定,押运员应在规定时间到值班室报到,抄录邮路变更的通知()此题为判断题(对，错)。答案： 我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上，最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。此题为判断题(对，错)。正确答案：×
