烟草专卖技能鉴定历年真题7节.docx

烟草专卖技能鉴定历年真题7节烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第1节 无论烟草专卖行政主管部门作出是否受理的决定，都（）出具加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的书面凭证。A.应当B.可以C.不必D.无需正确答案：A 对于当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出处罚决定的行政机关可以依法采取相应的措施，下列哪项措施不属行政处罚法规定的范围？（）A.每日按罚款数额的3加处罚款B.依法拍卖查封扣押的财产C.划拨冻结的存款D.申请人民法院强制执行正确答案：A 烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证的零售户供应烟草制品的价格属于（ ）A.批发价B.出厂价C.调拨价D.零售价正确答案：A 申请烟草专卖生产企业许可证，应当具备的条件是( )。A.有与生产烟草专卖品相适应的资金B.有生产烟草专卖品所需要的技术、设备条件C.符合国家烟草行业的产业政策要求及企业组织结构调整的需要D.国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件正确答案：ABCD 界定基层同级烟草专卖行政主管部门之间行政处罚权的具体划分的实质是（ ）A.指定管辖B.级别管辖C.移送管辖D.地域管辖正确答案：D横列表分析就是对()的不同的多个影响因素,分别用多个表进行分解列表分析。A、不同问题B、相似问题C、同一个问题D、同类问题参考答案：C 简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？正确答案：1）不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种情况需要进入通道时，一定要遵守以下规定：第一，关闭操控屏上的电源开关，从开关上拔出钥匙并妥善保管；第二，进入时不要碰到行驶通道内的轨道、检测板等。（2）手动操作人员必须经过专门培训。（3）不允许乘坐堆垛机。（4）操作过程中，不要试图接触堆垛机，不要进入工作范围。（5）不要使用断裂、变形的托盘。（6）不要擅自改装货架。（7）不要使堆垛机超载。（8）装载的货物不能超过规定的尺寸。巷道式堆垛机日常维护与保养：堆垛机的日常维保内容一般可分为检查、润滑、调整。（1）检查。检查堆垛机各部位有无异常、变形、破损、漏油、松动或螺丝丢失，检查润滑油位是否正常、安全保护器件是否正常、检测开关有无易位或被灰尘遮盖。（2）润滑。堆垛机润滑部位包括水平运行机构、载货台、驱动机构等。水平运行机构的润滑包括水平导向轮、主动轮、被动轮等；载货台的润滑包括起升导向轮、货叉链条、货叉滚轮轴承等；驱动机构的润滑应根据说明书进行。（3）调整。调整主要针对运动部分，包括水平导向装置、起升导向轮、上部导向轮、超速保护装置、检测开关、取货装置等。市场细分时涉及多个因素,是因为消费者需求千差万别,只有从多个方面进行分析,才能更准确地描述出其需求差别。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 有下列哪些情形之一的，烟草专卖行政主管部门应当不予立案;已经立案的，应当予以撤销?()A.违法行为超过法律规定的行政处罚时限的B.不属于本机关管辖的C.违法事实不成立，违法行为显著轻微且已改正的D.当事人找不到的本题答案：A, B, C烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第2节 香料烟回潮后烟叶水分以（）%为宜。A.910B.1112C.1314D.1617正确答案：C服务标准跟进就是企业向()学习的一种方法。A、优秀者B、竞争者C、标准D、先进参考答案：B 干湿球温度计挂放在烤房平面位置是温度计与墙内壁距离为（）CM。A.2030B.3040C.6065D.7080正确答案：C 烟草机械的( )和对外经济技术合作由中国烟草机械集团公司负责实行集中统一经营管理。A.生产B.销售C.使用D.进出口正确答案：ABD短期合同采购的特点()。A、采购双方关系不稳定B、采购产品的数量、品种随时变化C、对采购方来讲有较大的灵活性D、能够依据变化的市场环境调整供应商参考答案：ABCD算术平均法主要用于企业()的预测。A、库存量B、采购量C、生产量D、销售量参考答案：B()考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每()一次。A、服务指标月B、经济指标季度C、服务指标季度D、供应指标月参考答案：C 使用去湿机去湿时要求库内温度在( )之间,。A.O10B.1015C.1530D.3035正确答案：C 在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加。此题为判断题(对，错)。正确答案：×烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第3节封闭式问句的缺点是问句的备选答案可能对被调查者产生诱导。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 作出烟草专卖行政许可决定前的听证，分为以下几种：( )。A.涉及公共利益的、由审批机关依职权组织的听证B.涉及许可人重大利益关系的、由审批机关依职权组织的听证C.涉及申请人和他人重大利益关系的、由审批机关依申请组织的听证D.涉及公共利益的、由审批机关依申请组织的听证正确答案：AC在综合考虑多方面的重要因素之后,就可以给每个供应商打出综合评分,根据采购的(),选出合格的供应商。A、组织程序B、评分规则C、实施细则D、制度规定参考答案：A 按物品生产方法分类适用于原材料相同，但可选用多种工艺生产的物品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 有破损的香料烟，成丝率低，香气降低( )。A.含梗率上升。B.木质气、杂气增重。C.含梗率下降。D.木质气、杂气不受影响。正确答案：AB 巷道式堆垛机日常维护与保养的内容（）A.检查、润滑、紧固B.检查、紧固、调整C.检查、润滑、调整D.润滑、紧固、调整正确答案：C 烤烟假熟叶产于各部位，颜色浅淡，油分少，弹性差。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 零售业态是经营者经营理念的具体体现，不同的零售业态均是以客户满足为出发点来制定经营战略的。此题为判断题(对，错)。正确答案：品牌在全国市场的布局和份额,是()调查分析的重要内容。A、市场需求B、品牌竞争力C、样本客户D、典型消费者参考答案：B烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第4节 白肋烟叶面微皱的外观特征为（）。A.叶面自然舒展，弹性强B.叶片自然展开，有微皱感C.叶面皱缩，缺乏弹性D.面皱叶折,弹性较强正确答案：C服务和支持系统是影响烟草公司的极其重要的因素,实际上它从公司()方面保证客户满意度的实现。A、营销过程B、营销策略C、业务流程D、战略决策参考答案：C 下列运输行为，由省级烟草专卖局委托地(市)级烟草专卖局代签烟草专卖品准运证的是()。A.运输依法没收的走私烟草专卖品B.运输滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械C.出口退货的烟草专卖品D.运输国产的卷烟、雪茄烟本题答案：D调查数据逻辑检查时若某组数据有逻辑问题,则该组数据应予纠正或剔除。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于采购业务有关事项。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 发现申请人提出行政复议申请时错列被申请人的，行政复议机构应当如何处理？（）A.不予受理B.直接变更被申请人C.告知申请人变更被申请人D.驳回申请正确答案：C在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。A、流程B、产品C、市场D、渠道参考答案：B 下列关于巷道式堆垛机工作原理说法错误的是（）A.在立柱顶部和底架上分别装有两组导行轮，分别夹持着天轨和地轨B.在提升电机的驱动下钢丝绳拉动升降台使其沿导轨完成升降运动C.升降台上安装有货叉,平移电机驱动链轮链条传动机构，使叉体完成左右平移动作D.堆垛机的工作任务一般由分拣管理系统下达，经堆垛机控制器转换为堆垛机的操作指令，完成货物的存取工作正确答案：D在月度衔接中月度衔接数按照工业企业的要求确定。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第5节在SWOT分析法中,WO战略是()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略参考答案：B价格协商相关记录、合同文本、验收证明、谈判人员确定依据是单一来源采购归档资料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率，下列操作时间正确的有：( )。A.3分钟B.4分钟C.5分钟D.6分钟正确答案：ABC 下列行为属于行政许可的是（）。A.制定卷烟零售点合理布局的行为B.中外合作开发卷烟牌号审批C.烟草企业产权登记D.产品质量认证正确答案：B 烟草生产企业的分立、合并、撤消，必须经（ ）烟草专卖行政主管部门批准，并向工商行政管理部门办理变更、注消登记手续A.国务院B.市级C.县级D.省级正确答案：A 假冒卷烟包装的拉带头一般呈（ ）A.马蹄形B.长方形C.不规则平头D.半圆型正确答案：C 依照烟草专卖法律、法规即"一法一条例"的规定对烟草专卖违法行为追究法律责任是指（ ）A.法律责任同违法行为相一致的原则B.责任自负原则C.责任法定原则D.按法定程序确认的原则正确答案：C考察小组的生产部门考察生产制造系统,了解()等。A、人员素质B、设备配置水平C、生产能力D、生产稳定性参考答案：ABCD 重量特性的原则，是指按照物品重量来决定储放货物保管位置的高低。以下不属于此原则的是（）。A.重量轻的货物应保管于地面上或货架的下层位置B.重量轻的货物则保管于货架的上层位置C.人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品D.人之腰部以上的高度则用来保管重量轻的物品或小型物品。正确答案：A烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第6节 常用货物存储策略有（） 定位储存 随机储存 分类储存 分类随机储存 共享储存A.B.C.D.正确答案：D 国务院烟草专卖行政主管部门可以下达烟叶调拨计划。()本题答案：错 人民法院审理民族自治地方的行政案件，以该民族自治地方的自治条例和单性条例为依据。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列不属于分拣基本模式的是（）A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：D 走私烟草专卖品偷逃应缴税额数额达到5万元以上的，或者武装掩护走私、以暴力、威胁方法抗拒缉私的行为，涉嫌构成（ ）A.走私普通货物、物品罪B.非法经营罪C.妨害公务罪D.假冒注册商标罪正确答案：A哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取，有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要，调查对象的选择需由调查主体负责抽样，调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案：ABC 关于行政处罚案卷档案管理表述错误的是( )。A.行政处罚案件档案是按照法定的程序.在办理行政处罚案件过程中直接形成的.反映执法活动全过 程的.具有保存价值的文字.图表.声像等各种形式历史记录B.办案机构应当定期向本单位档案管理部门移交专卖行政处罚案卷档案，借阅.调用.移交档案材料， 应当办理批准或者移交手续C.行政处罚机关应当定期向本单位档案管理部门移交专卖行政处罚案卷档案，集中统一管理D.对查无实据作了结处理案件的案卷材料，为长期保存案卷正确答案：D在消费者满意度评价指标中,属于信息指标下级指标的是()。A、消费者信息获得率B、消费者购买率C、消费者投诉率D、消费者投诉处理满意率参考答案：ACD市场细分的"产品市场方格图"法与综合因素类似,但该法涉及的两个因素只能是()。A、产品和方格图B、市场和方格图C、产品和市场D、方格图和消费群参考答案：C烟草专卖技能鉴定历年真题7节 第7节谈判小组根据()的原则确定成交供应商。A、符合采购需求B、质量和服务相等C、报价最低D、业绩最好参考答案：ABC目标市场营销主要包含三个内容:()。A、市场细分B、目标市场营销C、目标市场选择D、市场定位参考答案：ACD市场定位是目标市场营销的第一步骤。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误服务标准跟进是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等跟自己制定的服务标准相比较,在比较和检验的过程中寻找自身的差距,从而提高服务水平。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。此题为判断题(对，错)。正确答案：在决定追踪销售终端品牌信息频率时,不需要考虑品牌所处的生命周期阶段。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 人民法院审理民族自治地方的行政案件，以该民族自治地方的自治条例和单性条例为依据。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 因不可抗力或者意外事件致使在烟草专卖品准运证有效期内不能完成运输的，申请人应当提供相关证明材料，并在准运证有效期满前向()申请办理更换手续。A.货物所在地烟草专卖局B.国家烟草专卖局C.货物运输目的地烟草专卖局D.原发证机关本题答案：D下面哪一项论述不是关于物流的?( )A.解决物的流转问题B.按照经营环节进行业务活动C.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别D.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益参考答案：B