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秘书资格考试题目下载7节秘书资格考试题目下载7节 第1节 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是( )。A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这个问题C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D.办事公道涉及服务对象的人格尊严和实际利益正确答案：AD计划工作的第一步是在( )的基础上。A.确定目标B.估量机会C.拟定可行方案SX计划工作的第一步是在（ ）的基础上。A.确定目标B.估量机会C.拟定可行方案D.编制预算正确答案：B计划工作的第一步是在估量机会的基础上。故答案为B。 下列不属于企业文化特征的是（ ）。A.独特性B.普遍性C.可塑性D.效力限定性正确答案：D 对文书进行（）的工作属于缮印。A.誊抄B.修订C.校对D.记录正确答案：AP262 The passengers can get to the centre of the city by all the transports except .(A) a taxi(B) by bus(C) by coach service(D) by tube正确答案：D _是设计培训课程与教案的前提条件。A需求分析B组织分析C项目计划D项目实施正确答案：A秘书资格考试题目下载7节 第2节会议讨论正在进行中,如双方发生冲突,无法冷静下来时,主持人不可采取的方式是( )。A.转移话题S会议讨论正在进行中，如双方发生冲突，无法冷静下来时，主持人不可采取的方式是（ ）。A.转移话题B.继续讨论C.会下调解D.宣布暂时休息正确答案：B从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。A.学习与工作有关的各项岗位责任和规章制度SXB从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。A.学习与工作有关的各项岗位责任和规章制度B.对自己的思想和行为进行反省和检查C.自我剖析和自我评价D.培养职业道德习惯正确答案：ABCD 检查会场布置的情况应注意的方面有（ ）。A.会标是否庄严醒目B.领导者名签安排是否妥当C.投票设施是否完善D.旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体正确答案：ABD检查会场布置的情况应注意的方面有：会场布置是否与会义议题相适应，会标是否端庄醒目、主席台是否按议定座次摆放，领导者名签是否妥当旗帜、献花等烘托气氛的装饰物是否放置得体，音响、照明、通讯、录音、录像、通风、安全保卫设备、措施是否完善。故答案为ABD。 下列不属于著作权客体的是（ ）。A.农业税条例B.舞蹈千手观音C.歌曲再见青春D.电影龙门飞甲正确答案：AA略 远程工作模式的人（ ）。A.企业监督管理困难B.需要企业投资工作设备C.缺少同事间联系和团队活动D.不属于企业的员工正确答案：AC 述职报告的特点是（）A主观性B个人性C真实性D通俗性正确答案：BCD秘书资格考试题目下载7节 第3节在领导办公会议的组织工作中,秘书应在会前做好( )。A.议题协调工作B.会场准备工作SX在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）。A.议题协调工作B.会场准备工作C.文件准备工作D.茶水准备工作正确答案：BCD 简述课程开发资料的搜集途径。正确答案：根据教学策略来开发教学材料(主要包括学生学习手册、教学材料、测验试卷及教师教学指南)是课程开发中的重要一环。教学材料的编写与修订的决定是根据学习的类型、现有相关材料的适用程度、开发资源的可利用程度等做出的。 课程开发资料的搜集途径主要有： (1) 客户、参训者和有关主题专家。 (2) 在课程开发过程中让用户参与进来是使培训得到支持的最好方法。 (3) 各种培训课程。 (4) 应该了解是否有已开发出的课程可以用于我们的培训中。可以通过查阅有关培训 的出版物和杂志来了解这些内容。 (5) 有关的阅读材料。 (6) 培训的主要内容、各项活动的资料、公司介绍、简单的读物等这些可以发给学员作为培训前、培训中或培训后的阅读材料。 (7) 视听材料。现在已经认识到使用视听设备如电影、录像、幻灯等有助于增加培训课程的趣味性提高培训效果。市场上有很多视听材料但如果没有适合本次培训的材料就应自行开发一些经济、有效的视听材料。根据教学策略来开发教学材料(主要包括学生学习手册、教学材料、测验试卷及教师教学指南)，是课程开发中的重要一环。教学材料的编写与修订的决定是根据学习的类型、现有相关材料的适用程度、开发资源的可利用程度等做出的。 课程开发资料的搜集途径主要有： (1) 客户、参训者和有关主题专家。 (2) 在课程开发过程中，让用户参与进来，是使培训得到支持的最好方法。 (3) 各种培训课程。 (4) 应该了解是否有已开发出的课程可以用于我们的培训中。可以通过查阅有关培训 的出版物和杂志来了解这些内容。 (5) 有关的阅读材料。 (6) 培训的主要内容、各项活动的资料、公司介绍、简单的读物等，这些可以发给学员，作为培训前、培训中或培训后的阅读材料。 (7) 视听材料。现在已经认识到使用视听设备，如电影、录像、幻灯等有助于增加培训课程的趣味性，提高培训效果。市场上有很多视听材料，但如果没有适合本次培训的材料，就应自行开发一些经济、有效的视听材料。每当工作遇到困难的时候,我会( )A.惴惴不安B.勉励自己努力C.听之任之SX每当工作遇到困难的时候，我会( )A.惴惴不安B.勉励自己努力C.听之任之D.得过且过正确答案：B略 对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为_调查法。正确答案：抽样 文书写作中，使用第三人称的文种有（ ）。A通报B会议纪要C会议记录D合同正确答案：ABCD 公文的附件说明要说明公文正件所附材料的（ ）。A.名称B.件数C.数量D.标题正确答案：AB秘书资格考试题目下载7节 第4节 当心情不好的时候，我通常（ ）。A.会发泄出来，不管身处什么地方B.有时因为不便发泄，只好暂时抑制C.不随便发泄出来，除非被别人激怒D.自己调节正确答案：D 以下关于道德规范的表述中，正确的是（ ）。A任何道德规范都不是自发形成的B与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性C道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D有些道德规范同时也是法律规范正确答案：D 调查研究的主要类型有 ( )A.战略型B.战役型C.轻骑型D.蹲点型E.资料挖掘型答案：ABCDE 文书拟办的意见要( )。A、准确B、简洁C、抽象D、符合实际正确答案：ABD 无效合同的法律效力（ ）。A. 自订立时无效B. 自法院判决时无效C. 自仲裁机构裁决时无效D. 自工商机关发现时无效正确答案：A 以下情况属于不诚实劳动的是（ ）。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒伪劣产品D.盗版正确答案：ACD秘书资格考试题目下载7节 第5节 成功沟通要求语言表达对于双方都具有同一含义，这可称之为（ ）。A.一致性原则B.连贯性原则C.明确性原则D.信赖性原则正确答案：C 下面属于政策性银行的是（ ）。A中国农业发展银行B中国民生银行C华夏银行D广东发展银行正确答案：A 收集会议文件资料的基本要求是（ ）。A.及时收集，严格履行登记手续B.不断改进收集方式C.文件归档时注意保密D.跟踪落实会议精神正确答案：AA收集会议文件要及时，确保文件资料在与会人员离开之前全部收集齐全；与分发资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续；文件收集整理过程中要注意保密。故答案为A。 请看案例分析录像资料，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方。(每题连续放两遍，应至少找出10处正误点)。时间：某日上午地点：公司经理办公室人物：四达公司经理秘书初萌，女；维达公司张经理，男物品：电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯情景一初萌身着圆领无袖衫，下身穿牛仔裤，脚上穿着旅游鞋，走进办公室。办公室桌椅整齐，时钟特写：7：50。初萌打开窗户，调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写：先开主机，后开显示器。)桌面上很零乱地堆放着文件。初萌一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写，有“急件”“要件”“密件”等字样。这时，电话铃响了(电话的位置位于初萌的左手边)。初萌迅速拿起听筒。初萌：“你好!四达公司。”初萌：“哦，王经理，您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。初萌：“好的，我记一下。”边说边记，“后天上午九点，在公司第二会议室，开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”(画面淡出)情景二初萌正坐在电脑前打一份文件。闪过标题：新产品开发计划书。她的手机放在显示器旁。这时，有人敲门。初萌：“请进。”客人推门而进，同时初萌起身迎接。初萌：“您好，我是秘书初萌。”初萌边说边伸出手。双方握手。客人：“您好，我是维达公司的。”边说边递过名片。初萌双手接过名片，边看边念：“噢!维达公司的张经理。您快请坐。”说完，拿起暖瓶给客人沏茶。特写：茶水较满。客人：“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。(屏幕正对着客人)初萌：“不客气!请您慢用!”说完，坐回到办公桌前。客人：“这次来是想和王经理商讨一些事情的。”初萌：“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。客人：“是的，我顺路经过这里。”初萌：“您看真不巧，我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗，十点钟，王经理会在办公室。”客人：“好的，我后天再来。再见!”客人起身。初萌：“再见!”在秘书工作日志上写下：10：o0，会见维达公司张经理。接着又抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。正确答案：(1)着装不符合职业要求。(×)(2)能够提前到办公室做好工作准备。()(3)办公室通风、光线良好。()(4)电脑开机顺序错误。(×)(5)下班前没有整理办公桌。(×)(6)能够将文件进行分类。()(7)保密文件应锁入文件柜中。(×)(8)电话放置位置正确。()(9)能够及时接听电话。()(10)电话应答语正确。()(11)电话旁能事先准备好纸和笔，方便记录。()(12)能够做电话记录。()(13)手机不应放在显示器旁。(×)(14)握手礼仪正确。()(15)接名片礼仪正确。()(16)茶水斟得过满。(×)(17)保密工作没有做好，电脑不应放在客人能够看到屏幕内容的地方。(×)(18)能使用工作日志进行时间管理。()(19)日程有变化时能够及时改动工作日志。()(20)送客礼仪不正确。(×) 在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（ ）。A.新物品置于旧物品的前面B.分量重的物品放下面C.小件物品放在大物品的前面D.体积大的物品放上面正确答案：BCBC 接待准备有环境准备、物质准备、（ ）A室内准备B安全准备C心理准备D室外准备正确答案：C秘书资格考试题目下载7节 第6节 担任会议主持工作的秘书，要努力促成会议形成决议，就应( )。A.多提封闭式的问题B.限制具有威胁性和挑衅性的行为C.及时打断固执己见的人员发言D.多向他人提出积极有益的批评和建议正确答案：B 如果有重新选择职业的可能，（ ）。A我肯定还会选择现在的单位B我基本上还会选择现在的单位C假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D我不会再选择现在这个单位正确答案：A 与那些和你性格差异较大的人相处，你一般会（ ）。A.很难适应B.乐于交往，但难以成为朋友C.能够找到一些共同之处D.需要一段时间来适应正确答案：C要学会从不同性格、能力的人身上找到闪光点，并取长补短。 国际结算方式主要有（ ）。A汇款结算方式B信用证结算方式C证券结算方式D托收结算方式正确答案：ABD 回答题：陈宇是公司负责文档处理工作的专职人员，请你代他判断、选择。发文处理的首要环节是（ ）。 查看材料A.拟稿B.核稿C.签发D.缮印正确答案：A暂无解析，请参考用户分享笔记 文书校对的工作程序包括（ ）。A.准备好原稿和校样B.核对校正C.选定校对方法D.印制正确答案：ABCABC文书校对的工作程序是：准备好原稿和校样；选定校对方法；核对校正。故答案为ABC。秘书资格考试题目下载7节 第7节 在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（ ）键，再单击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins正确答案：B 会议资料费不包括（ ）费用。A.文件资料的印制B.文件袋的印制C.会议室的租用D.证件票卡的印制正确答案：C会议文件资料费包括文件资料、文件袋、证件票卡的印刷、制作等开支。会议室的租用属于会议场所租用费。故答案为C。 投标书的特点是( )。A、针对性B、求实性C、合约性D、简洁性正确答案：ABC 职业道德的价值在于（ ）。A.有利于企业提高产品和服务质量B.可能降低成本，提高劳动生产率和经济效益C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D.有利于企业树立良好形象，创造知名品牌正确答案：ABCD 下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是（ ）。A.工作简报B.动态简报C.会议简报D.综合简报正确答案：BB动态简报包括情况动态简报和思想动态简报。主要用于报道单位的内部消息或向上级反映社会情况、群众思想情绪。这类简报的时效性、机密性较强、阅读范围有较严格的限定。故答案为8。 对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（ ）。A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进，比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识正确答案：A