医务科工作个人总结范本八篇.docx

医务科工作个人总结范本八篇医务科工作个人总结范本八篇【一】20xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织打算工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量，保障医疗平安医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付打算工作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院发展后劲新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了长程心电图等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素养医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与x医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、激励临床科研，提高医院影响力科学探讨是学术发展的基础。医务科主动激励医院各科医务人员，结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文篇。八、开展临床教学，培育后继人才医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。九、组织健康体检，造福学生、居民今年，我院对个乡镇共计所学校多学生健康体检。对学区共计多名老师、工人等余人进行了健康体检，慢性病审核多人，受到人民群众的一样好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识，协作中心工作树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别事务，医务科主动组织与协作，刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。医务科工作个人总结范本八篇【二】20xx年上半年医务科在院务委员会的正确领导下，以健全和完善医疗质量与平安管理制度及流程为根本，以依法规范执业为基础，以改善服务看法为中心，以持续改进医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗平安不良事故，保障医疗服务工作规范运行，做了大量工作。现将20xx年医务科上半年工作状况总结如下：一、开展的工作状况（一）医疗质量管理持续改进医疗质量恒久是医务科重要工作任务，20xx年上半年医务科始终以抓规范为主题，从建章立制着手，使医疗质量与平安工作有章可循，有据可依。1、建章立制（1）探讨修订了医院医疗核心制度汇编，使核心制度内容从原来的12项增加至15项，并制成手册下发至人手一册，便于学习驾驭。（2）制定了医疗会诊管理规定、专病收治管理规定、医患沟通实施方案，使临床相关病例的会诊、医患间沟通及病人专科收治的规范管理有了依据。2、质量管理与限制（1）加强监督检查。仔细执行医疗质量管理实施方案，一是实行日常监管与每月定期集中督查考核项结合，由院分管领导带头、医务科和质控科参加，对临床一线科室开展突击式检查和巡察，对发觉的问题和缺陷现场点评，提高了督导检查效果；二是根据医疗质量考评细则每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、护理、院感和医德医风等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评，并依据考评结果兑现绩效嘉奖；三是使每月底召开医疗质量与平安例会形成了常规，确定参会对象、地点、时间、内容，重点反馈医疗质量检查考评活动中发觉的问题和缺陷，提出整改看法和措施，并将整改项目列入下一次督导检查的重要内容，提高了督查和整改效果。（2）创新督导考评方式。质控科每月从各科室临时抽调人员组成3个督导考评小组，分别由分管副院长带队对各相关科室的医疗质量进行集中督导考评，使抽调人员能在检查中学习、在点评中提高。（3）开展专项推动活动。根据年初安排，每季度开展一次医疗质量专项促进活动，在院办、院工会的主动支持和参加下，上半年已分别开展了三基学问抢答赛和病历书写质量竞赛两次专项活动，肯定程度上促进了医务人员学习相关专业学问、驾驭管理制度与规范、提高质量管理与专业技术水平的热忱。（二）教学与培训1、院内培训（1）三基理论考试。上半年实施三基理论考试2轮，合格率为62.39%，并严格根据三基培训与考核方案兑现奖惩；（2）开展专题讲座。上半年针对临床医技专业技术人员开展院内专题学问讲座12次，共计49学时。共计参训1029人次。2、临床进修上半年医务科制定下发了临床进修与学习管理规定，对各类进修与外出学习的申请条件、审批程序、过程管理、人员待遇及办理要求等进行了明确规定，规范了我院外出进修学习的管理，提高进修学习质量。（1）外出进修。上半年全院派出到上级医院进行16人（其中：x医学院附属医院6人、x省人民医院2人、x医学院附属医院4人、第三军医大1人、x省人民医院1人、x市儿童医院1人）。（2）接收进修。上半年共接收外来进修人员8人（其中本县乡镇卫生院7人、协和医院1人）。3、临床实习管理（1）上半年医务科制定了临床实习管理规定，从实习生接收程序、实习轮转、行为规范、管理纪律、带教职责、实习评价及优秀实习生评比等作了系统规定，肯定程度上规范了实习教学管理，提高了实习质量，确保实习间相管诊疗行为平安。（2）上半年我院共计接收各类医学实习生59人，其中x职业技术学院40人（临床医学专业30名人、检验专业9名、药物制剂专业1名）、x民族职业技术学院14人（均为临床医学专业）、x医专4人（均为临床医学专业）、x协和医学院1人（临床医学专业）。4、短期培训（1）外出短期培训。上半年我院外出参与短期培训共计62人次。（2）住院医师规培。目前已安排选送3名人员参与x医学院并轨制探讨生与规范化培训班学习，已完成报名登记工作。5、接着教化在周英老师的帮助下，上半年我院申报的省级接着医学教化项目心血管疾病防治前移讲习班已获批准，目前已完成初步筹备工作，定于8月11日至15日正式举办。（三）科研项目1、科研项目申报。上半年共申报市级科研项目7项。2、学术论文。上半年全院共计发表省级医学专业学术论文22篇。3、上半年全院申报新技术项目共3项（均为检验科）。（四）执业管理1、全院目前临床、医技岗位专业共计287人，具有执业资格的105人，年内获得执业资格的11人。2、制定执业资格获得的奖惩规定，增加医务人员学习考试的主动性和紧迫感，毕业2年内获得执业资格的予以适当嘉奖，超过3年未取得执业资格的赐予相应惩罚。3、针对各科室无资质人员较多的状况，接着实施总住院医师值班制度，并督促科室主任（或高年资医师）履行周末查房制度，拟安排下半年将周末查房列入科主任考核内容。4、加强特别岗位的专业资格培训，已初步完成培训规划制定。（五）技术管理为加强我院医疗技术的规范管理，根据医疗技术管理方法，上半年启动实施了全院各级各类医疗技术的分级分类管理工作，目前正在对全院各级各类专业技术人员进行资格审核，即将予以授权。医务科工作个人总结范本八篇【三】一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心，医疗质量限制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格根据考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或嘉奖，对存在的问题进行通报指责，对存在问题整改不到位的进行惩罚。2、不断完善制度，严抓制度落实依据新的x省医院工作制度和人员岗位职责，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿平安管理制度手术风险评估制度及禁止两非行为的相关制度。接着加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实状况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、首诊负责制落实状况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，根据医院的相关制度赐予惩罚。3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量医务科帮助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的内涵质量和完整性，包括术前小结、对病情改变的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深化科室，重点督查现住病历书写的刚好性、治疗安排的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正。4、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更微小的监管，发觉问题刚好反馈，督促科室限期整改，刚好将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。二、医疗平安管理1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度驾驭状况的考核和检查力度，参与科室的交班会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病探讨制等核心制度的落实状况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案探讨会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取阅历教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。2、加强病情告知，重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训，增加了医疗纠纷防范意识。二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况；三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。3、深化科室，加强重点平安隐患的监管依据我院实际状况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，驾驭患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属心情状况，发觉存在医疗平安隐患的，重点进行监管。三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平1、年初制定了全年业务培训和考核安排，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮番授课，督促科主任和一般医务人员共同学习。依据国内外疫情流行状况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学问专项培训。为了达到以考促学的目的，突出好用性，每季度进行一次专业基本学问考核，强化对本专业学问的驾驭。2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成果。3、医院今年有人到省中医院进修学习，有余人次参与各种中、短期学习班，接收实习和进修生人。医务科工作个人总结范本八篇【四】20-年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。20-年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性。20-年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织打算工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量，保障医疗平安。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20-年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付打算工作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院发展后劲。新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了长程心电图等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六：开展医疗培训，提高医务人员素养。医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与x医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、激励临床科研，提高医院影响力。科学探讨是学术发展的基础。医务科主动激励医院各科医务人员，结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文16篇。八、开展临床教学，培育后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足。九、组织健康体检，造福学生、居民。今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的一样好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识，协作中心工作。树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别事务，医务科主动组织与协作，刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20-年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。医务科工作个人总结范本八篇【五】一、完成医务科基础工作如注册、变更、信息录入与维护、报名等。二、接着落实十八项医疗核心制度，并加大监督和落实力度。三、接着加强医患沟通的监管，通过培训提高医务人员的服务看法，依法行医，最大限度的保证医疗平安。避开因为沟通不到位引起的医疗纠纷。四、防止医疗事故，确保医疗平安仔细做好医疗质量考核工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价，扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。真实、精确做好死亡病例探讨危重病例探讨抢救危重病人探讨的各种记录及医师交接班；组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。加强对诊疗安排、用药平安性的检查力度。五、医疗质量管理1、查房管理：全院全部临床、门诊科室轮番循环进行查房。查房内容包括：（1）医师交接班，科室实际交接班进行状况和书面记录的真实性；（2）三级查房的执行情。重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；（3）住院病历的书写质量；要求24小时大病历打印装订。（4）危重病例探讨、疑难病例探讨、死亡病例探讨状况的刚好性与真实性。听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法。2、病案质量管理：每周到临床科室抽查运行病历，要求刚好性。严格根据病历中三级查房、探讨、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教化分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录。终末病历每月到病案室抽查各科出院病历，每半年对抽查的终末病历进行展评，并严格按x美罗湾医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣。3、重点科室监管1、重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；病情较重的患者，严密视察病历书写记录，三级医师查房、会诊记录，转诊状况是否刚好上报医务科，是否做出相应的处理。预防医疗纠纷，消退医疗隐患。实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的娴熟度、规范度；2、对难受科、康复科的监控：完善相关协助检查，治疗前/操作前的实际治疗进行状况；完善各种协议的签署；严格执行查对制度。六、接着医学教化1、加强对新进人员的培训。培训主要法规制度培训，做到依法行医、依法执业（执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、十八项医疗核心制度、医患沟通管理等），通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。2、人才培育。为医院发展，定期选送优秀人才，外出学习、进修。要求学习内容有特色、有针对性。学习、进修结束后，要求有总结并共享学习/进修重点内容。3、三基三严学习。急诊急救培训，组织全院讲课，方式为请进来、送出去。要求逐个考核，全员驾驭。新技术新项目培训，院内请老专家依据各科室特点培训，有通知、有签到、有课件，有笔记、有试卷。科室内部学习。各科室依据临床需求进行专业学问讲课，要求有记录。wWw.CsMaYi.cN 转载请注明医务科工作个人总结范本八篇【六】20xx年上半年，我科人员遵照院领导的指示及三级医院的各项标准和要求，以质量保平安，以平安促质量，开展医疗质量、平安管理各项工作，详细如下：一、医疗质量管理（一）、流程管理深化临床，通过现场发觉问题召开协调会的形式，梳理科室间、科室内部的各项流程，达到持续改进的目的。上半年为梳理围手术期术前用药规范、产科产房急诊手术室管理、院外会诊管理、新生儿监产管理、临床大输血救治预案及流程，门诊妇科、妇保科、导医台、收费处、输血管理、妇产科二线医师、产科、引产及死亡婴儿处理管理等各种流程，召开了各种协调会14次，涉及科室有十余个，刚好解决了许多的实际问题。（二）加强核心制度管理1.转诊、会诊制度管理：20xx年上半年由医务科组织的院外会诊26次，外出会诊5次，院内扩大会诊10次，全市扩大会诊1次。管理转诊病人22例。2、狠抓三基三严培顺考核工作。在院领导的重视和支持下，20xx年7月组织全体医、技、药人员三基理论考核，并主动组织医务人员参加全国妇幼健康技能竞赛，目前正在打算阶段。3、临床路径、预约诊疗服务、紧急值管理工作已常常态化，临床路径、预约诊疗、紧急值管理工作已常态化，上半年全院总出院人数为11603人次，入径病例共3997例，总入径率34.4%，（标准为20%）。总预约数为63423人，总预约率35%（达标40%）。我科每月下临床与医技科室检查各项制度落实状况，发觉问题刚好与个人和科室进行沟通处理，并纳入绩效考核。4、坚持每月现场考核及每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，特殊是出现了平安隐患、医疗投诉、医疗纠纷的病例，刚好组织科室、系统探讨，查找缘由，举一反三，并将结果纳入绩效考核与评先评优等。5.加强业务学问培训，提高诊疗水平。实行全员、分系统、部门等方式，对专业技术人员进行接着教化培训，学考结合，注意学习效果，今年上半年组织业务学习7次。6.疑难病例探讨状况：20xx年上半年我科组织疑难病例探讨5次，主要是针对有投诉和纠纷的病例，医务科也常常参与科室的疑难病例探讨，特殊是有纠纷倾向的病例，刚好了解状况以便更好的处理问题。二、强化医疗平安意识，重视法律法规，妥当处理医疗纠纷1、结合我院实际，采纳各种形式进行全员平安培训，上半年组织了2次全院性的医疗平安医疗质量讲座，其中一次外请了市卫生局医政科副科长应维对x省医疗纠纷处理与防范条例进行了深刻的解读，加强了我院医务人员的法律意识，提高了我院医务人员应对医疗纠纷的实力。2、进一步加强不良事务上报管理工作.调动全员主动发觉并上报医疗、保障等环节平安隐患。20xx年上半年医务科共收9次不良事务上报。根据不良事务管理方法对上报的不良事务相关科室进行了嘉奖，并依据上报内容刚好与相关科室进行协调整改，将各种担心全因素扼杀在摇篮里。3.医疗投诉与纠纷的处理：1）投诉：20xx上半年医务科共接到投诉10例，其中干脆到医务科投诉的7例，由投诉科上转的3例。每次接到投诉后我科都是主动应对，第一时间向患者和科室了解状况，并召集相关科室进行探讨分析，发觉不足，提出整改，并赐予投诉人口头或书面的答复。2）纠纷：20xx上半年医疗纠纷6例，已解决的3例（谢洪枚难免流产双胎死亡事务赵依输卵管妊娠裂开事务李秋莲毛毛肱骨骨折事务），待解决医疗争议3例（彭晓蓉胎盘早剥事务，已进行医疗鉴定妇科钟爱萍膀胱裂开事务，正在走法律程序向梅宫内死胎事务，目前正在等待尸解结果。对发生了投诉、纠纷的病例，医务科总是到第一现场了解状况，并组织相关科室和人员进行病案探讨，有的一个病例进行多次探讨；依据状况召集不同形式的沟通解疑专题会议，协商解决会议等，有时一个投诉或纠纷需多达几十次沟通。随着x省纠纷解决条例的出台，解决方式的明确，与医调委、医鉴办、律师、法院、司法等部门和人员的联系也更加频繁。纠纷解决后，针对存在问题组织学术委员会探讨、定性、责任划分，并进行下一周期的制度、流程优化，整改也是医务科目前的重任。三、落实卫生支农、对口支援工作20xx年我院对口支援工作为莲花坊楼卫生院与赤山中心卫生院，我院实行多种形式开展对口支援工作。莲花坊楼卫生院派驻妇产科系统两名中级以上医师在受援医院，每月进行专业授课一次，每天参与门诊或组织查房，定期主持疑难病例探讨等形式；每周六派出一名妇产科医师与一名儿科医师到赤山中心卫生院进行查房、业务指导等，均得到了受援医院的好评。本人支援医院是上栗县赤山医院。四、传染病的管理工作 五、下半年的准备我科将接着深化临床，加大现场考核的力度，结合院长行政业务查房管理方法的标准及各项规章制度，发觉科室的不足并对薄弱环节进行整，以质量保平安，以平安促质量。医务科工作个人总结范本八篇【七】医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着质量第一、病人第一的理念，在医务管理工作中努力实践三个代表重要思想，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把各项工作完成的更好。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗平安工作，取得了明显的成效。（一）基础医疗质量：我们依据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量限制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量限制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。（二）医疗文书质量：严格根据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室仔细组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够刚好地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责随意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，仔细地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。二、医疗平安在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。三、医教工作和接着医学教化1、将接着教化纳入我院的工作安排，注意院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。2、今年的业务学习及三基训练有安排、有步骤、有内容，每月一次支配高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成果与绩效挂钩。在三好一满足活动中，和有关科室的同志一起仔细组织院前、院内的急救训练工作。3、能够根据上级要求主动仔细抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教化和要求，使实习护士感到在我院实习的确能够学得其所。四、工作安排我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到_、_等地考察学习，回院后我同大家一样起先投入这项打算工作。虽然离达标要求还有肯定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。医务科在取得了一些成果的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。医务科工作个人总结范本八篇【八】20-年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下，实现了三个过渡，一是完成了由学生到社会的角色过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作状况汇报如下，请予以评议：一、 加强政治学习，提高政治觉悟，履行党员的责任与义务作为一名共产党员，要严格根据党章的要求，履行自己的责任与义务，通过学习，提高自身政治素养与思想觉悟，主动宣扬党的方针、路途和政策，做好党的宣讲员与实践者，为保持党的先进性做出努力。二、努力学习，提高自身业务素养，主动协作医务科主任做好医疗质量与平安管理。1、不断学习，提高自身业务素养，发挥干事的作用。驾驭现代化办公软件的操作，了解医疗管理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和发展战略，了解业务处理流程与规定，熟识科室状况，扎实的文字处理实力，是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的地方，也是我学习的重点。2、严格根据岗位职责开展工作，当好助手。牢记岗位职责，为医务科主任加强医疗质量与平安管理当好助手。20-年，主要做好了以下工作：1、做好各种医疗文件的上传下达；2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策供应参考资料；3、 做好各种医疗会议的通知、打算与记录工作；4、做好电话接听、记录，为领导供应精确、全面、刚好、有效的电话内容。三、严于律己，遵守医院的规章制度20-年，为我院的等级医院评审年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。我只有选择不断提高业务处置实力，才能当好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。四、履行岗位职责，帮助主任加强医疗管理工作在一年中，围绕等级医院评审工作，以20-年医务科工作安排为蓝图开展工作，主要做了以下工作：1、 帮助医务科主任完成等级医院评审资料的打算工作；2、 做好日常工作，根据相关要求做好农牧民合作医疗转诊、 残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作；3、 做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥 梁的作用。通过一年的工作，发觉自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性；二是工作阅历不足，考虑问题不全面；三是缺乏严谨、细心的工作看法，不断进取的意识。