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2022人力资源师考试真题及详解7篇2022人力资源师考试真题及详解7篇 第1篇 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（ ）。A培训制度B岗位规范C工资制度D考勤制度正确答案：B 古人所谓“慎独”的意思是( )A人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打独斗B人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为D要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象正确答案：C 绩效考评的类型有（ ）。A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评正确答案：ABCDE略 适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（ ）A竞争力原则B公正性原则C激励性原则D合理性原则正确答案：C （ ）是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A内容效度B统计效度C过程效度D结构效度正确答案：B教材第241页 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A工作成就B工作绩效C工作态度D工作满意度正确答案：DD工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度一个人对工作的满意度水平高，就可以对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度 企业劳动安全卫生技术环境的用途主要包含哪些内容?正确答案：企业劳动安全卫生技术环境的用途主要包括：(1)直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故。(2)完善劳动场所设计，实现工作场所优化。从人、机、环境系统关系中为降低员工作业疲劳，包括生理疲劳、心理疲劳，降低劳动强度，从而为减少因作业疲劳导致的错误操作行为创造条件。劳动工作场所优化应做到：科学装备、布置工作地；保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境；正确组织工作场所的供应和服务；劳动环境优化等。(3)劳动组织优化。主要包括：不同工种、工艺阶段合理组织；准备性工作和执行性工作合理组织；作业班组合理组织；工作时间合理组织等。 某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是( )A要不计成本地满足顾客的要求B无条件地满足顾客提出的任何要求C一切都是顾客说了算D顾客的满意程度决定企业的命运正确答案：D2022人力资源师考试真题及详解7篇 第2篇 常用的反映失业程度的指标有（ ）。A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期正确答案：BE 企业法定代表人对本单位的安全生产负（ ）。A全面责任B安全生产技术领导责任C直接责任D安全生产技术监督责任正确答案：A安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任。 （ ）是对企业总体框架的设计。A战略规划B组织规划C人员规划D岗位规划正确答案：B组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 边际产量MP用公式表示为（ ）。AL/QBQ|LCQ/LDL/Q正确答案：B 绩效诊断的主要内容有（ ）。A管理制度B管理体系C考评指标和标准体系D被考评者过程E企业组织正确答案：ABCDE在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容是：对企业绩效管理制度的诊断；对企业绩效管理体系的诊断；对绩效考评指标和标准体系的诊断；对考评者全面全过程的诊断；对被考评者全面的、全过程的诊断；对企业组织的诊断。 对培训效果进行学习评估的时间应为（ ）。A半年或一年以后B课程结束时C三个月或半年以后D课程进行时E公司进行绩效评估时正确答案：BD考点：教材第186 页 “审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是( )。A选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险B小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行C对所做工作要仔细审查和研究，以免作出错误判断D“审慎”就是要求一方面要耐心细致另一方面要敢闯敢干正确答案：B 公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括( )A爱岗敬业B服务群众C开拓创新D艰苦奋斗正确答案：AB2022人力资源师考试真题及详解7篇 第3篇 产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A宽度B长度C关联性D深度正确答案：D 企业人力资源管理费用预算编制的基本依据是（ ）A劳动法律法规B工资指导线C物价指数D最低工资标准E企业会计规则正确答案：BCD 在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（ ）。A明确员：亡现有技能与理想状态之间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C明确培训的要求，预测培训的潜在困难D选择测评工具，明确评估指标和标准正确答案：B培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划的步骤中，工作岗位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。方法是观察查阅有关报告文献。 员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有（ ）。A要素分析法B相关分析法C综合分析法D曲线分析法E直线分析法正确答案：ACD员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有：要素分析法。它是根据每个测评指标的测评结果，再依据素质测评参照标准的内容，进行要素分析的一种方法。综合分析法。它是根据模糊数学中综合评判的思想，对测评指标进行加权处理，计算指标的加权平均数，综合分析测评结果的一种方法。曲线分析法。它是把各指标的测评结果分值按照一定的要求，在坐标图上用折线依次连接两个相邻指标所对应的测评结果分值点，根据坐标图上曲线的“起伏”情况，对被测评对象素质进行分析的一种方法。 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（ ）。A康采恩属于模拟分权组织结构模式B多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体正确答案：A考点：教材第46页 编制人力资源管理费用预算的原则不包括( )。A分头预算B个案执行C总体控制D节约能耗正确答案：DD编制人力资源费用预算时，执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度，大部分由人力资源部门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。 根据面试人员的数量，可将面试分为（ ）。A单独面试、综合面试、结构化面试B单独面试、结构化面试、合议制面试C单独面试、综合面试、合议制面试D结构化面试、综合面试、合议制面试正确答案：C 在一般竞争战略中，（ ）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A低成本战略B差异化战略C重点战略D稳定战略正确答案：C2022人力资源师考试真题及详解7篇 第4篇 指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。A全部实际工作时间B制度工作时间C制度内实际工作时间D日历时间正确答案：BB工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间和全部实际工作时间构成。其中，制度工作时间是指法定工作时间。其反映出能利用的工作时间的最大值，是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。 根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括( )。A智商培训和情商培训B管理培训和组织沟通培训C组织安排的培训和个人选择的培训D学历培训和更新技能培训E分阶层脱产培训和分专业脱产培训正确答案：CDECDE脱产培训的类型包括：从实践上看，脱产培训可分为短期脱产培训和长期脱产培训；从安排培训的主体看，脱产培训可分为组织安排的培训和个人选择的培训；从培训的内容看，脱产培训可分为学历培训和更新技能培训；从受训阶层看，脱产培训可分为分阶层脱产培训和分专业脱产培训。 （ ）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估正确答案：B考点：教材第184页 人力资源规划的内容包括（ ）。A人员规划B制度规划C战略规划D薪酬规划E部门规划正确答案：ABC教材第教程12页 应聘者面试的目标，是向面试人员展现出实际的水平和具备的入职条件，充分了解自己关心的问题，并最终（ ）是否加盟本企业。A决策B决定C决心D确切正确答案：B 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )(A)补偿式(B)多重式淘汰(C)结合式(D)领导决定式正确答案：A 关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是（ ） .(A) 只能定性分析(B) 不能量化(C) 能区分行为重要性(D) 费时费力(E) 注重行为过程的结果正确答案：CD 在人力资源规划中，人员规划的内容包括( )。(A)企业劳动定员(B)人力资源现状分析(C)人员供需平衡(D)人力资源费用控制(E)人员需求与供给预测正确答案：ABCE2022人力资源师考试真题及详解7篇 第5篇 劳动力蒂求的自身工资弹性日表示为（ ）。A(W/D)/(W/D)B(D/W)/(D/W)C(W/W)/(D/D)D(D/D)/(W/W)正确答案：D 企业各项福利总额预算计划的工作内容包括（ ）。A福利的覆盖面B福利的性质C福利的受益者D福利的起止日期E上一年度福利总支出与本年度预算正确答案：ABCDE企业各项福利总额预算的制定程序和内容编制包括：该项福利的性质，设施或服务；该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数；该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算；新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准；根据薪酬总额以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额内。 一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的( )。A整体性B多维性C动态性D公平性正确答案：BB绩效的多维性是指沿着多个角度去分析与考核员工的绩效，任务绩效，周边绩效，适应性绩效。 当收入差距的衡量指标基尼系数接近( )时，收入便接近于绝对不平等。A0B05C1D0或1正确答案：CC基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的，用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，亦即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼数接近1时，收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。 劳动力市场的客体是（ ）。A劳动力市场关系B劳动者的劳动力C劳动力的所有者个体D使用劳动力的企业正确答案：B劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和，即劳动能力。同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。劳动力的所有者个体和使用劳动力的企业是劳动力市场主体的构成要素。 古人所谓“慎独”的意思是( )A人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打独斗B人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为D要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象正确答案：C 所谓（ ）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。A基本保护B优先保护C全面保护D部分保护正确答案：C 目前我国职工参与管理的形式主要是( )A平等协商制度B代表参与C有组织地参与D个人参与E职工代表大会制度正确答案：AE2022人力资源师考试真题及详解7篇 第6篇 解决人力资源短缺最根本、最有效的方法是( )。A重视对年轻人才的使用B选择年轻人进入管理层C让员工多参加培训D采用各种措施调动现有员工的积极性正确答案：DD通过各种途径增加人力资源供给，虽是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。 以下不属于岗位工资制度的是（ ）。A一岗一薪制B技术工资制C一岗多薪制D薪点工资制正确答案：B略 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（ ）。A制定工资物价指导线B在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结C实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为D依据法律规定，进行国民收入再分配E削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策正确答案：ABC （ ）不是劳动争议处理制度的内容。A劳动争议仲裁制度B劳动争议调解委员会调解制度C劳动争议民事调解制度D劳动争议法律诉讼制度正确答案：C劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范，以及劳动争议处理机构的组成，调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三阶段。 当整个行业日趋成熟时，行业成长变（ ），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ ）。A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降正确答案：D 企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )。(A)持股成员企业层(B)控股成员企业层(C)参股成员企业层(D)协作成员企业层正确答案：BCD企业企业集团的结构图，核心企业、控股成员企业层、参股成员企业层、协作成员企业层。应选BCD 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（ ）为衡量标准。A是否有利于实现组织盈利B是否有利于企业发展C是否有利于实现工作目标D是否有利于员工的职业生涯正确答案：C岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的。岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准，这就决定了工作岗位设计必须遵循明确任务目标的原则。 题干如上：一九九八年，小同因操作失误，导致工厂一千个暖瓶成品碎裂，给工厂造成直接经济损失八千元人民币。工厂按照劳动合同的约定要求小同赔偿四千元经济损失。小同赔偿了两千元现金以后，与工厂约定剩下两千元赔偿金从每月工资中扣除。十月份小同的工资为一千元人民币，那么工厂从小同工资中扣除的赔偿金不得超过（ ）元人民币。A200B300C500D600正确答案：A2022人力资源师考试真题及详解7篇 第7篇 德尔菲法所请的专家的来源有（ ）。A组织内部B组织外部C管理人员D普通员工E高层经理正确答案：ABCDE德尔菲法中的专家可以来自组织内部，也可以来自组织外部；可以是管理人员也可以是普通员工；可以是基层的管理人员，也可以是高层经理。这里的专家不是学者意义上的，而是对所研究的问题有深入了解的人员，即对所研究的问题有发言权的人员。 现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（ ）、培训效果的经验性。A培训的预见性B培训的知识性C培训的经验性D培训的超前性正确答案：D 以下关于劳动环境优化的说法错误的是（ ）。A色彩可以调节情绪B照明亮度越高越好C色彩可以降低疲劳度D不同环境照明度不同正确答案：B劳动环境优化涉及的范围很广，主要包括：照明与色彩、噪声、温度与湿度和绿化。在照明与色彩中，通常，照明亮度越高，看得越清楚，但如果亮度过高，反而会造成眩目、看不清楚。一般应以人眼观察物体舒适度为标准。在劳动环境中的不同地点，照明度应有所区别。在劳动环境中选用适当的色彩，色彩不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度。 （ ）是绩效考评要素选择的前提和基础。A岗位分析B工作描述C员工面谈D岗位评价正确答案：A绩效要素图示法是将某类人员的绩效特征，用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定需考评的绩效要素。一般来说，工作岗位分析是绩效考评要素选择的前提和基础。采用绩效要素图示法时，首先，应根据工作岗位分析所提供的资料，将各个相关要素和指标一一列出，经过初选后排列在要素分析图的横坐标上，纵坐标为极为(完全)需要。 单位新调入的员工，从调入（ ）开始缴存住房公积金。A之日B第二个月C第三个月D单位发放工资之日正确答案：D单位新调入的员工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为员工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例。 一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。A无情境性讨论B不定角色的讨论C情境性的讨论D指定角色的讨论正确答案：AA无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行，例如“好的管理者应具备哪些素质？”或是一个两难问题，例如“在企业，管理者应该更重公平还是更重效率？” （ ）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。A工作轮换法B工作指导法C模拟训练法D特别任务法正确答案：B工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法应用广泛，可用于基层生产工人培训，也可用于各级管理人员培训。 等的制定可以促进工作绩效的改进与提高A全面激励策略B组织变革策略C负向激励策略D人事调整策略E正向激励策略正确答案：BCDEBCDE为了促进工作绩效的改进与提高，可以制定并采取以下策略：预防性策略与制止性策略；正向激励策略与负向激励策略；组织变革策略与人事调整策略