企业邮箱产品基础知识-网络基础知识篇.ppt

263网络通信企业邮箱产品基础知识网络基础知识篇263网络通信市场部2008年课件说明课件说明一、课程内容：一、课程内容：网络基础名词；邮件业务相关网络基础知识；邮件业务相关技术命令。二、培训对象：二、培训对象：263企业邮箱销售人员三、培训三、培训目标：目标：掌握网络基础名词；掌握邮件业务相关网络基础知识；掌握邮件业务相关技术命令。课件说明课件说明四、培训注意事项：四、培训注意事项：无特别声明：本文档属商业机密文件，仅供服务于263网络通信内部培训及263企业邮箱产品渠道成员培训所用。、未经263网络通信数据通信事业部明确做出的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段（包括电子、机械、复印、录音、拍摄或其他形式）对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。本课件可以配合263企业邮箱培训相关文档使用注意：如对本培训文档有任何疑问，请联系二六三网络通信。邮箱：（北京）、（上海）（广州）目录网络基础名词邮件业务相关网络基础知识邮件业务相关技术命令IP地址是在网络上分配给每台计算机或网络设备的32位数字标识。在Internet上，每台计算机或网络设备的IP地址是全世界唯一的。IP地址的格式是，其中xxx是0到255之间的任意整数什么是IP地址固定IP地址是长期分配给一台计算机或网络设备使用的IP地址。一般来说，采用专线上网的计算机才拥有固定的IP地址什么是固定IP地址通过Modem、ISDN、ADSL、有线宽频、小区宽频等方式上网的计算机，每次上网所分配到的IP地址都不相同，这就是动态IP地址。因为IP地址资源很宝贵，大部分用户都是通过动态IP地址上网的什么是动态IP地址Windows/XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认，打开一个DOS命令行窗口，执行：ipconfig如何查看我的电脑的IP地址公网、内网是两种Internet的接入方式公网接入方式：上网的计算机得到的IP地址是Inetnet上的非保留地址。公网的计算机和Internet上的其他计算机可随意互相访问。内网接入方式：上网的计算机得到的IP地址是Inetnet上的保留地址，保留地址有如下3种形式：至172.31.x.x192.168.x.x内网的计算机以NAT（网络地址转换）协议，通过一个公共的网关访问Internet。内网的计算机可向Internet上的其他计算机发送连接请求，但Internet上其他的计算机无法向内网的计算机发送连接请求。什么是公网、内网因为IP地址是纯数字，比较难记，所以，在Internet上一般用域名来代替IP地址。域名由若干个英文字母（不分大小写）、数字或减号“-”组成，再用小数点“.”分隔成几部分。域名系统采用层次结构，按地理域或机构域进行分层，用小数点将各个层次隔开，从右到左依次为最高域名段、次高域名段等，最左的一个字段为主机名。例如263网站主机的域名是：与IP地址一样，域名在Internet上也是全世界唯一的。什么是域名形如xxxxx.yyy的域名是国际顶级域名，其中xxxxx为英文字母、数字或减号的任意组合；yyy为国际通用域，一般有以下几种情况：com：表示商业机构net：表示网络服务机构org：表示非营利性组织gov：表示政府机构edu：表示教育机构什么是国际顶级域名形如的域名为国内域名。其中xxxxx和yyy的含义同上。zz为国家域，cn代表中国，uk代表英国.等等。例如：即为国内域名。什么是国内域名例如是的子域名，而又是net的子域名。国际顶级域名的子域名叫做二级域名。例如和都是的二级域名。什么是子域名、什么是二级域名泛域名是指一个域名下的所有子域名都被解析到同一个IP地址上。例如：*都解析到什么是泛域名Windows/XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认”，打开一个DOS命令行窗口，执行：ping+空格+域名如何查询一个域名的IP地址Internet上的计算机是通过IP地址来定位的，给出一个IP地址，就可以找到Internet上的某台主机。而因为IP地址难于记忆，又发明了域名来代替IP地址。但通过域名并不能直接找到要访问的主机，中间要加一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。负责将域名解析成为IP地址的服务器，叫做域名解析服务器，英文简称是DNS。Internet上所有的DNS通过域的层次关系连接在一起。当Internet用户打开浏览器，输入一个网址的时候，比如，用户的计算机并不知道是哪一台主机，因此计算机向Internet的DNS发出查询请求，DNS将查询到的IP地址返回给用户的计算机，用户计算机就可以根据IP地址连接主机，把网页取下来什么是域名解析负责将域名解析成为IP地址的服务器，叫做域名解析服务器，英文简称是DNS（DomainNameSystem）。Internet上所有的DNS通过域的层次关系连接在一起。当Internet用户打开浏览器，输入一个网址的时候，比如，用户的计算机并不知道是哪一台主机，因此计算机向Internet的DNS发出查询请求，DNS将查询到的IP地址返回给用户的计算机，用户计算机就可以根据IP地址连接主机，把网页取下来什么是DNSNS（NameServer）记录是域名服务器记录，用来指定该域名由哪个DNS服务器来进行解析什么是NS记录目录网络基础名词邮件业务相关网络基础知识邮件业务相关技术命令A（Address）记录是用来指定域名所对应的IP地址的记录，一般用于解析网站。什么是A记录MX（MailExchanger）记录是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例如，当Internet上的某用户要发一封信给时，该用户的计算机将通过DNS查找这个域名的MX记录，如果MX记录存在，用户计算机就将邮件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。什么是MX记录电子邮件（E-MAIL）是Internet上最为普及的网络应用之一，可以通过IP网络以邮件的形式传递文本、图片、数据等信息。每个电子邮件的使用者都拥有一个电子邮件地址，如等。与传统的邮件相比，电子邮件的优点：快速、方便、廉价、可靠、内容丰富等。什么是电子邮件企业邮件是以企业自有域名为电子邮件地址后缀、提供给企业员工或会员使用、企业可以自主管理的邮件系统。企业邮件主要以企业自建邮局系统或使用邮件服务商外包服务实现。企业邮件的应用可降低企业成本、提升企业形象、提高办公效率，是现代企业的办公必选。263企业通信以多年的电子邮件服务，为广大中小企业提供优质的企业邮件服务。什么是企业邮件目录网络基础名词邮件业务相关网络基础知识邮件业务相关技术命令WINXP操作系统中，执行nslookup命令可以查看某域名的各种记录如：A记录，MX记录等。如何查看域名记录Windows/XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认”打开一个DOS命令行窗口执行：“nslookup”-“setq=a”-“域名”-“回车”如何查看A记录Windows/XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认”，打开一个DOS命令行窗口。执行：“nslookup”-“setq=mx”-“域名”-“回车”如何查看MX记录TheEndThanks