电子商务师历年真题和解答5节.docx
电子商务师历年真题和解答5节电子商务师历年真题和解答5节 第1节 分类整理资料时,审查资料主要解决资料的什么问题?()A.真实性问题和合格性问题B.完整性问题和正确性问题C.真实性问题和正确性问题D.完整性问题和合格性问题答案:A不是网络市场调研应遵循的原则。A.认真设计在线调查表B.尽量提高样本分布不均衡的影响C.公布保护个人信息声明D.尽量减少无效问卷正确答案:B 用户要使用自己的手机进行支付,必须先发送规定的短信()。A.试用B.预存现金C.定制D.购买服务参考答案:C ()协议是在应用层上的网络标准协议。A SSLB TCP/工PC SETD OSIC SET 关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为( )A. REC B. SCI C. SOC D. MISCA. REC HTML文件的特点有()。A.可用文本编辑器编辑B.以数据库技术为基础C.属于纯文本文件D.利用标记符号编辑网页内容正确答案:ACD ()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。A、供应物流B、生产物流C、回收物流D.废弃物流答案:C 电子商务师历年真题和解答5节 第2节 近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为()A.这辈子无论如何也买不起房子了B.如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说C.虽然买房困难很多,但总得想办法给自己安个家D.不再想买房这事了正确答案:BC 数据仓库和数据挖掘是作为( )出现的。A两种相同的信息技术B处理数据的方法C两种独立的信息技术D两种独立的信息存储技术正确答案:C ()是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价、议价策略D、网络营销定价策略答案:A EDI的主要特点不包括( )A.尽量减少人工操作的介入,尽量交由计算机系统自动完成业务处理。B.做到了一次性输入数据,避免了人工的重复输入。C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。D.统一采用世界公认的国际标准。正确答案:C 在线零售的订单履行要面临哪些困难?正确答案:在线赢得顾客和维系顾客意味着要让顾客对整个购物过程都完全满意才行,电子商务加大了订单履行的难度,对订单履行业务提出了更高的要求。每项在线订单履行业务,无论其大小,都要面临四个主要挑战。(1)控制顾客数据(2)整合在线和离线订单(3)提高送货的成本效益(4)处理退货 网上市场调研的主要内容有()。(A)市场需求研究(B)营销因素研究(C)竞争对手研究(D)组织内部环境答案:ABC 开局策略包括( )策略。A一致式开局B保留式开局C间接式开局D进攻式开局正确答案:ABD电子商务师历年真题和解答5节 第3节 2000年6月21日( )标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。A中国电子商务协会的正式成立B中国互联网大会的召开C由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D国家信息化推广协调办公室的成立正确答案:A ODBC是指A.客户机服务器之间的接口标准B.数据库查询语言标准C.数据库应用开发工具标准D.数据安全标准正确答案:C 下列属于光存储技术的是()A, CD一加B, PSDG. MDD. DIDRAM答案:AD 电子合同所载信息是( )A.电子单证 B.数据电文 C.超文本文档 D.数据库文件B.数据电文 一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束( )A<html>B</htm>C<htm>D</html>正确答案:D 现代物流发展趋势,其中不正确的是A.现代物流系统化趋势B.现代化物流的信息化趋势C.物流与商流、信息流一体化趋势D.仓储、运输专业化趋势正确答案:D 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的。正确答案:电子商务师历年真题和解答5节 第4节 ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式? ( )A推动战略B拉动战略C试销D传染营销正确答案:D 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种( )A成功B订单接收C未完成D订单拒绝正确答案:ABCD 网络采购相比传统采购,优势主要体现在()。(A)降低采购成本(B)促进采购信息化建设(C)减少人为干扰(D)有效保证采购质量答案:ABCD 批量化定制使得企业可以: ( )A大批量生产完全一样的产品B为公众(“消费者”) 定制产品C大批量生产个性化产品D了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品正确答案:C 商品质量认证的程序为()、监督检查、监督检验、监督处理。A.制定认证标准B.申请C.检查评价质量体系D.产品测试E.审查评议正确答案:ABCDE 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。正确答案:× 关于产品规格、产品故障的投诉属于()。A.服务投诉B.商品质量投诉C.购销合同投诉D.流通投诉B.商品质量投诉 电子商务师历年真题和解答5节 第5节 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。()参考答案:对 供应商调查内容包括()。A、经营总体情况B、供应商质量控制C、供应商人员情况D、供应商成果答案:ABCD 数据管理技术经历的数据库管理阶段特点是( )。A数据和程序紧密地结合B由程序产生数据C程序和数据一一对应D实现了数据共享、数据独立性及完整性等正确答案:D 网上订单处理过程的时间消耗,顾客通常定义为()A、订单处理周期B、到货提前期C、订货提前期D、送货周期答案:A EDI的主要特点不包括( )A.尽量减少人工操作的介入,尽量交由计算机系统自动完成业务处理。B.做到了一次性输入数据,避免了人工的重复输入。C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。D.统一采用世界公认的国际标准。正确答案:C “ping -t”中参数t的作用是:A.进行连续测试B.在新窗口中显示C.进行远程测试D.显示被测试的端口号正确答案:A SSL记录协议基本特点是( )。A.能对通信双方的身份进行认证 B.连接是可靠的C.连接是专用的 D.进行协商的双方秘密是安全的答案:BC