企业文化的内容与功能.ppt

第二讲：企业文化的内容与功能企业文化的基本内容n企业精神n行为规范n传统风俗文化的要素n文化环境n价值观n英雄人物n礼节和仪式n文化网络企业文化的核心企业精神n企业价值观n企业使命n企业宗旨n企业目标n企业理念n经营哲学n管理思想企业精神n爱国精神、集体精神、主人精神、民主 精神、服务精神、奉献精神、竞争精神 科学精神、创业精神、创新精神n命名方式：企业命名、产品命名、归纳 命名、寓意命名、笼统命名n表达方式：条例式、标语式、厂歌式、广告式6.2 举例nIBM就是服务IBMn无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步IBMn我们出售的产品是进步GEn塑造未来CISCOn产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让适应形势、感恩图报松下n诚、和、开拓者精神日立n通过化学为美好生活提供更美好的东西杜邦n万能的服务ATTn每个领导世界潮流的人都戴劳力士表劳力士n让我们做的更好菲力普n决不扼杀一个主意，只能加以开导3M举例中国企业n产业报国长虹n我们一直在努力爱多n与世界PC同步联想n敬业报国 追求卓越海尔n说到不如做到n没有最好,只有更好6.1 企业使命n企业使命：在社会进步和经济发展中的 责任n企业哲学：企业 经营的信念.价值观.行为准则.职工与企业的关系；企业与股东的关系；企业与外部的关系；内部工作关系；企业与社会的关系；企业与国家的关系；企业对人才、技术等的观念。n企业宗旨：从事什么事业，成为什么性质。企业宗旨的展开：顾客；产品或服务；市场；技术；社会形象；等等。6.3 使命道n道者，令民与上同意也，故可以与之死,可以与之生，而不畏危。孙子兵法n得道多助，失道寡助。成语n道可道，非常道。道德经n替天行道 农民革命军的永恒口号行为规范n显性规范：法律、规章、制度、条例n隐性规范：道德、传统、习惯、传统风俗n礼仪：表彰、纪念、任命、接纳、送别n风俗：服装、人情、n习惯：称呼、会议、排位、气氛企业文化的表象n文化象征：建筑、雕塑、音乐、旗帜；n文化英雄：超人与英雄n文化载体：手册、制度、刊物、多媒体 墙报；n文化符码：CIS：MI、BI、VI；n文化仪式：会议、表彰、娱乐、体育SAMSUNG GROUP n经营理念以人才和技术为基础创造最佳的产品和服务为人类社会作出贡献n三星人精神：与顾客同在向世界挑战去创造未来三星logo含义n兰：象征着基础和扎实、通用【三原色】n白：象征着纯洁与矜持n椭圆：运动中的宇宙，象征立变化于不败n字母：英文译音nS&G：不封闭，善于创新nA：不拘一格英雄人物的作用n提供成功榜样n公司外部象征n保持公司特色n设定工作标准n激励公司员工礼节和仪式行为方面的文化n象征、娱乐、仪式、典礼n仪式的必要性n交际与社会仪式n工作仪式n管理仪式n表彰仪式n文化幻想曲企业文化的作用企业文化的存在与重要性n企业为什么成功或失败n企业为什么一时成功或长期成功n精神与物资n有形资产与无形资产企业文化与经营业绩n企业文化对长期经营业绩有重大作用n企业文化是未来决定企业兴衰的关键n负面作用的企业文化并不罕见n企业文化是可以改变的文化功能n功能两重性n教化功能n维系功能n激励功能n规范功能n阻抑功能n辐射功能建设企业文化的原则n继承与创新相结合n共性与个性相结合n宏观与微观相结合n理论与实践相结合n竞争与内聚相结合n群众性与先进性相结合