护理质量检查汇总分析.ppt

博尔塔拉蒙古自治州人民医院博尔塔拉蒙古自治州人民医院2014年护理质量检查汇总分析年护理质量检查汇总分析妇科妇科袁江萍袁江萍2015-2-3博州人民医院护理质量质量检查总结分析原因护理质量质量检查总结分析原因护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，医院实行了由护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。妇科对护理组2014年度的护理质量检查存在的问题进行了总结分析，结果如下：博州人民医院护理质量月查项目护理质量月查项目（二级质控）（二级质控）业务查房业务查房护士长护士长 夜查房夜查房 护理质量检查护理质量检查护士长管理护士长管理护理部质控护理部质控护理部护理部加分加分博州人民医院2014年度护理质量月查质控合计比较年度护理质量月查质控合计比较（二级质控）（二级质控）护理质量质控合计比较：护理质量质控合计比较：项目 月份业务查房护士长 夜查房护理质量 检查护士长 管理护理部 质控护理部 加分合计一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月博州人民医院护理质量月查质控分总结护理质量月查质控分总结（二级质控）（二级质控）护理质量月查表：护理质量月查表：从图中可看出6月二级质控最高。全年平均二级质控XXXX分。上半年明显高于下半年，这是由于我科室病人数上半年高于下半年。总体来看科室质控较多，应加强对科室的管理。博州人民医院2014年度护士长夜查房质量检查分析年度护士长夜查房质量检查分析由图可知：全年夜查房分布较为平均，上半年质控多于下半年。这与科室病危重患者数有关。与护士对科室患者的病情掌握不好，消毒隔离制度落实不好有关。博州人民医院2014年度护理质量检年度护理质量检查分查分析析全年护理质量检查平均扣XXXX分。由图中可看出上半年质控多于下半年。上半年有上升趋势，下半年经过整改质控力度明显下降。博州人民医院2014年度护士长管理质量检查分析年度护士长管理质量检查分析护士长管理所要求的各个方面广泛，护士长也不能面面俱到，由图中可看出质控分布较为平均。今后会加强对护士长的管理，是护士张的能力得到进一步的提高博州人民医院2014年度护理质量季度检查质控总分分析年度护理质量季度检查质控总分分析（三级质控）（三级质控）博州人民医院2014年度护理部质控分析年度护理部质控分析护理部质控分布护理部质控分布由左图可看出：科室1月、12月备护理部质控。由此可看出科室在一年当中年初与年尾科室管理较为松懈，今后会加强科室对于年头年尾这种重点时段的管理博州人民医院2014年度护理质量检查（三级质控）汇总表年度护理质量检查（三级质控）汇总表 项目 季度专科 检查护士长夜查房护士长管理晨间交接班病区管理与责任制护理护理安全危重患者管理治疗室抢救室消毒隔离护理文书围手术期护理质量分级基础护理质量护理部加分护理部扣分合计一季度二季度三季度四季度合计博州人民医院2014年第二季度护理质量检查分析年第二季度护理质量检查分析（三级质控）（三级质控）博州人民医院总结总结对2014年度的护理质量检查总结分析后，发现护理质量存在较多的问题有：消毒隔离、病区管理、护理文书、护士长夜查房、优质护理管理。在2015年度，护理团队将凝心聚力，将存在问题的各项护理工作质量常抓不懈，不断全面提升护士的护理能力，整体素质，为患者提供优质的护理服务，将优质护理服务更加扎实的落实到日常护理工作中。博州人民医院