国家开放大学电大《行政组织学》2022-2023期末试题及答案（试卷代码：2542）.docx

国家开放大学电大行政组织学2022-2023期末试题及答案（试卷代码：2542）国家开放高校电大行政组织学2022-2023期末试题及答案(试卷代码：2542) 盗传必究 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1组织内若干成员由于相互接触、感情沟通、情趣相近、利害一样，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为( )。A. 非正式组织 B互利性组织 C规范性组织 D正式组织 2( )由于在决策理论探讨方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。A西蒙 B舒尔茨 C布坎南 D斯蒂格利茨 3秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。A地方分权 B委员会制 C中心集权 D内阁制 4( )是领导者的最基本职责。A执行 B管理 C决策 D协调 5风险型决策的决策后果( )。A可以确定，没有风险 B不行以确定 C有些可以确定 D可以预料，须要冒肯定风险 6现代观点认为，冲突( )。A具有建设性 B具有破坏性 C既具有建设性又具有破坏性 D具有消极性 7组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级看法、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为( )。A下行沟通 B单向沟通 C横向沟通 D上行沟通 8行政组织学习是一种( )。A集中学习 B集体学习 C全员学习 D业务学习 9行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行为，我们把这种功能称为( )。A目标导向功能 B阻抑功能 C凝合功能 D限制功能 10管理学大师( )在后资本主义社会一书中指出：“世界上没有贫困的国家，只有无知的国家”。A法约尔 B德鲁克 C马斯洛 D麦格雷戈 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 11韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析起先的，认为存在着下列纯粹形态的合法权力，它们是( )。A行政的权力 B理性法律的权力 C传统的权力 D超凡的权力 12. 组织结构分化的方式和途径为( )。A交叉整合 B职能分解 C平行分化 D垂直分化 13. 我国行政组织文化正在向( )方向迈进。A法治型文化 B开放型文化 C参加型文化 D服务型文化 14. 行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括( )。A政治绩效 B社会绩效 C经济绩效 D文化绩效 15. 美国斯坦福高校管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有( )。A技术 B结构 C人员 D任务 三、名词说明（每小题5分，共20分） 16. 管理幅度：为一领导机关或管理人员能够干脆有效地管理和限制下属人员或单位的数目。17. 群体凝合力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。18. 组织文化：是指在肯定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为规范、活动准则和思维模式的总和。19. 团队建设：就是依靠群体成员自己来提高群体效率的安排性活动，其目的在于运用行为科学的方法，分析和处理群体内存在的问题，协调和改进群体内部的关系，发挥群体效率，提高组织效率。四、简答题（每小题10分，共20分） 20简述正式组织的特征。答：正式组织的特征有：(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成； (2)有较为明确的组织目标； (3)组织内部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定； (4)组织内各个职位，根据等级原则进行法定支配，每个人担当肯定的角色； (5)有明确的法律、制度和行为规范。21决策方案选择和优化时，应坚持的原则主要有哪些？ 答：(1)方案的选择要以目标为准绳；(3分) (2)方案的选择要坚持整体利益的愿则；（3分） (3)方案的选择要符合客观实际状况；（2分） (4)方案的选择要坚持民主集中制的原则。（2分） 五、论述题（每小题20分，共40分） 22.试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用。答：(1)组织沟通是实现科学决策和有效安排的前提条件； (2)组织沟通是实施有效组织协调的依据和手段； (3)组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径； (4)组织沟通是变更组织成员心理和行为的重要途径； (5)组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率。23.试论组织变革的阻力及其消退。答：组织变革的阻力： (1)心理上的抵制； (2)因经济缘由引起的抵制, (3)组织本身的阻力； (4)社会的缘由。组织变革阻力的消退： (1)实行参加变革的策略； (2)加强对变革的认同； (3)利用群体的动力； (4)力场分析。