农村商业银行行长如何开展工作总结.docx

农村商业银行行长如何开展工作总结第1篇：农村商业银行支行行长事迹材料*同志现任*农村商业银行*支行行长。在日常工作中，她严格要求自己，在做好本职工作的基础上，坚持练习业务技能，以身作则带领支行员工进行业务技能训练，取得了优异成绩，尤其是在2022年各类银行业务技能竞赛活动中表现突出。具体做法体现在以下几个方面： 一、以身作则，发挥先进示范作用。为提高支行员工业务技能训练的积极性，她充分利用晨会和班后会的时间大力宣传技能比赛的重要性，让员工充分认识到，精湛的业务技能是提高窗口服务效率，提供优质文明服务的重要基础。为此，她带头练习各项业务技能，支行员工在她的带动和指导下，在2022年度全行业务技能比赛中团体成绩名列前茅。 二、多措并举，提高技能培训质效。她充分结合该支行人员实际情况，每周开展小范围技术练兵活动，将“勤学、多练、求精、求实”的技能要求体现在整个练兵活动过程中。一是坚持组织员工向书本学、向文件学，掌握有关理论方法；二是坚持组织员工向电视学、向视频学。通过收看一些比赛的精彩片段，提高员工相关技能，丰富比赛经验。三是坚持组织员工向同事学、向同行学，相互交流，取长补短，达到共同进步。此外，她将技能考核成绩纳入支行绩效考核范畴，激发支行员工参加技能培训的积极性。2022年，该支行涌现了一批业务和技能尖子。支行员工郑雪辉在全行业务技能比赛中取得了个人第一名的好成绩。员工胡雯婕在无锡银监局组织的“三新知识竞赛”中荣获无锡市一等奖。 三、再接再厉，彰显巾帼标兵风范。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，*支行在宗行长的带领下，支行业绩骄人，经营效益等指标均名列前茅。业务技能培训工作更在她的精心筹划下开展得有声有色，连创佳绩。作为为数不多的支行女行长，她能在层层工作 压力中，主动出击，重视员工技能训练，稳抓服务质效，这种巾帼不让须眉的工作态度和热情，值得学习和推广。 第2篇：农村商业银行行长会议议事规则 XXXXXXX商业银行股份有限公司 行长办公会议议事规则 第一章 总 则 第一条 为完善XXXXXXX商业银行股份有限公司（以下简称本行）法人治理结构，保障行长室依法独立、规范、有效地行使职权，根据XXXXXXX商业银行股份有限公司章程（以下简称章程）及有关法律法规的规定，结合本行实际，制定本议事规则。 第二条 本行实行董事会领导下的行长负责制，董事长和行长分设。 本行设行长1名、副行长2名。行长由董事会聘任。副行长协助行长工作，在行长不能履行职权时，由董事会指定一名副行长代为行使职权。行长办公会是本行的经营机构，对董事会负责，依照章程及有关法律法规的规定，开展本行的业务经营活动。 第二章 议事决策的原则 第三条 行长办公会应当坚持民主集中制的原则。行长办公会做出的决策，应通过多种渠道、多种形式，广泛听取群众意见。在民主基础上，善于集中正确意见，做到个人服从组织，少数服从多数，有责有权处理各项任务，相互协作，及时沟通。 第三章 议事决策的基本要求 - 1 9.决定对内部工作人员的惩罚； 10.听取本行部门负责负责人汇报工作开展情况，反馈、交流、沟通有关信息，协调部门间的关系。 11.章程规定的其它事项。 第六章 会议的议题和表决 第九条 会议的议题和表决方式有以下内容： （一）行长办公会主要议题一般应事先通知与会成员做好准备，以提高议事效率。 （二）行长会议对每个议题的审议，应由与会行长、副行长直接对该议案的会议文件发表明确意见。 （三）行长办公会对审议的事项采取逐项表决的原则，即议题审议完毕后，开始表决，一项议题未表决完毕，不得表决下项议题。 （四）行长办公会对议案做出表决，需经半数以上与会成员（不含半数）表决同意。 （五）行长办公会表决方式为举手表决或口头表决。 （六）凡经行长办公会研究决定的事项，任何个人无权擅自更改。 第七章 特殊情况 第十条 在下列情况下，行长、副行长可以个人决策： （一）在本人职权范围内，政策明确，情况清楚，无需会议决定的事项。 - 3 第3篇：农村商业银行支行行长先进事迹 农村商业银行支行行长先进事迹材料 把最美的时光献给您农信 记农村商业银行支行行长先进事迹材料 捻一指清风，吹走夏日燥热的天气；掬一泓清泉，洒向干涸的土地；与一袭花语，轻轻诉说，在我最美的时光遇见了您，便把这时光献给了您我亲爱的农信。 题记 初见，你绝对不会想到80后的他已经是农村商业银行区域负责人，集中管理着支行、海港支行、光明支行、滨港路分理处四个网点。自2002年开始，他便走入了山东农信社，与它结缘，与它共奋进，把青春中最美的时光献给了它。 山重水复疑无路，柳暗花明又一村 谈到杨行长，不得不说起海港支行。2007年下半年，受一些因素影响，光明支行业务发展速度和规模不断下降，前景十分不容乐观，该网点去留难以决断。2007年12月，合行临时任命主持光明支行工作，他的态度和举措将最终决定光明支行的命运。他不等不靠，分析市场、了解市场，紧跟国家“黄蓝”两大战略，看准了距离光明支行几十公里外、人烟稀少的荒滩东营港经济开发区。从此他便与 2 东营港结缘，每天驱车穿梭在崎岖的土路上，把他别克凯越开成了具有纪念意义的“老爷车”，用他执着的敬业精神，搭建起与东营港诸多企业合作的桥梁，使光明支行的业绩翻了好几翻，最终保留下来。然而他并没有满足于此，一直紧盯东营港发展，寻找机会促进各项业务更好更快发展。2009年初，当他得知东营港经济开发区管理委员会要求16家开发建设企业向政府缴纳土地出让金，他看到了机遇，大力推荐改革实现网点革新“1+1”，积极撰写了关于在东营港经济开发区设立营业网点的可行性报告，论证了在此增设金融机构的紧迫性和必要性。在他不断推动下，在各级领导的大力支持下，2009年3月农村合作银行海港分理处成立，成为东营港经济开发区第一家合法金融机构，不仅满足了东营港开发建设的金融服务需求，而且也慢慢改变了当地企业家、个体工商户、以及当地住户的生活、工作习惯，不到一年时间，该机构业务量由日均30多笔增长到300多笔，并创造了一年存款突破亿元大关，五年翻三番的发展奇迹，成功开启了光明与东营海港网点“1+1”的发展新模式。 3 问渠哪得清如许，为有源头活水来 随着日益严峻的金融形势，农信如何转型成为面临的难题，农合行领导审时度势、大胆尝试，于2022年5月将支行、光明支行、海港支行以及滨港路分理处四个营业机构区域管理,及时应对市场竞争乏力、内部竞争突出等问题，行总部任命为区域管理负责人，新的尝试意味着更大的使命和压力。从此，带领着支行各机构团结一致、勇于创新、从严要求。为开拓市场，他亲自带队开展市场调查和客户回访活动，大到油田机关、中小企业，小到个体工商户，他都逐一拜访，实现了把经营发展目标从“营销产品”转变到“营销客户”上来，更加注重在详细采集、合理分析客户信息 4 的基础上对客户进行科学分类，向客户提供多层次、差异化服务，使“20%的客户创造了80%的利润”。同时，为了维护和稳定广大居民客户，每逢节假日期间，支行都与所在辖区的各个大型超市联合推出“凡到信用社办理存款业务，凭存款回执在超市可享受购买鸡蛋价格优惠0.5元的亲情回馈活动”，这一活动不仅受到了广大居民的热烈欢迎，更是有许多老年人利用这样的机会组织家人把钱都存到了农商行，得到了广大居民的认可。截至2022年10月末，区域各项存款余额90494万元，较区域化管理前增长58243万元，增长180.59%；对公开户数472户，较之前增长226户，增长91.87%，开卡数26575户，较之前增长11267户，增长73.60%；各项贷款余额81993万元,增长58382万元,增长247.27%;五级分类不良贷款余额175万元，下降2085万元,下降92.13%;实际贷款利息收入5791万元,增长2991万元，增长106.82%，各项工作任务完成情况连续多年位居全区前茅。 心贴心的服务，手握手的承诺 5 贴心的服务与握手的承诺是凝聚人们心灵近距离的秘密武器。作为区域行长，始终把优质文明服务作为基础工作来抓，制定了切实可行的精细化管理服务考核办法，层层签订优质服务责任书，量化、细化各项指标，将责任分解到人，并纳入员工薪酬考核范围。对于贡献度较大的重要客户他推行了“零距离服务”，实行将余额对账单、存款利息通知单等送单上门，存款到账及时电话通知，不断根据客户的特殊需要完善创新服务方式。同时，主动把服务向外部延伸，深挖、拼抢优质客户，培养黄金客户，用优质服务来做大做强业务，连续多次成功的召开了银企座谈会，顺利推动了“助航”金融工程计划，与东营市港航协会联合开发了”助航时贷”贷款品种,积极尝试开办了东营市金融系统第一个具有区域特色的银企联名卡“港情卡”，成功赞助协办了“东营港开发区庆国庆我为港区做贡献”演讲比赛，组织员工深入开展了“从我做起，走向文明”主题实践活动、“走进身边银行、体验他行服务”活动、”迎春送福，感恩回报”等活动，进一步扩大了该行的市场影响力。在他的带领下，实现了与客户之间心 6 贴心的服务，手握手的承诺，赢得了广大客户的信任与赞美，树立了良好的企业形象。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 雷锋说过：“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地 如果你是一现阳光,你是否照亮了一分黑暗；如果你是一个粮食,你是否哺育了有用的生命；如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位。”正是用自己的亲身实践彰显了一名农信人应有的爱岗敬业、乐于奉献的精神。2009年4月，东营市委、市政府在深圳组织举办开发建设黄河三角洲发布会暨招商活动，东营港管委会的领导也将赴深招商，得知这一消息后便主动申请随行。管委会的领导本以为年青活跃的会利用这次机会在深圳好好玩玩，他们没有想到的是，得到许可之后，积极准备行李，准备出发，行事严谨沉稳的他摆脱了大部分80后给人的浮躁、贪玩的印象。到深圳后他一步都没有离开过项目考察团，每天晚上都要提前寻问管委会的领导第二天要拜访哪家企业，并把该企业的材料复印一份带到房间认真研究，第二天他早早的就等在楼下，与考察团的领导们一同到企业进行实地考察，并在座谈中详细记录和了解该企业的投资意向、融资渠道等问题。的敬业精神不仅感动着考察团的领导们，同时也感 7 动了当地的许多企业负责人，一些有投资意向的企业老板纷纷表示，到东营港的投资，开户银行首选该行。 正是这样一位把所有的时间和精力都献给了事业的人，使得梅花香气扑鼻而来，他先后获得了“省联社优秀客户经理”、“省联社东营办事处十佳行长”、“省联社东营办事处经营管理创新个人”、“全省农村信用社优秀青年员工”等荣誉称号，多次被评为“省联社东营办事处先进工作者”。所带领的机构也多次获得“市级先进单位”，“山东省农村信用社文明服务单位”等荣誉称号。面对自己的成绩，这位80后基层行长不骄不躁，继续保持着自己的激情和活力，开拓思路，创新发展，带领支行区域从优秀走向卓越，为农信事业的发展增光添彩。 8 第4篇：农商银行行长述职报告 农村商业银行行长述职报告 农商银行行长述职报告 农村商业银行行 长述职报告 大家好! 201X年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，XXX支行以党的 十八大 精神统领全局，以XXX行长 两个翻番 为核心目标，以XX银行 二次转型 为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了XX县支行各项业务的正常发展。在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表XX县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下，请评议。 一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展 201X年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度， 1 经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。 (一)收入完成情况。 截止11月底我支行共完成收入XXXX万元，完成市行下达的年收入目标的XX%，同比增幅XX%。个人业务完成收入XX万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入XXX万元，完成目标89.48%。 预计201X年XX支行可完成收入3345万元，欠产365万元。具体是：个人业务完成XX万元，欠25万元;公司业务完成XX万元，欠270万;信贷业务完成XXX万元，欠70万元。 预计完成利润1900万元，超计划101万元。 (二)重点业务完成情况 2 1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占XX县邮政金融储蓄余额份额的22.11%，较年初所占份额增长1.08个百分点。 2、公司业务：截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔，金额360万元;现金管理业务开办1户，目前余额60余万元。 3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余116万元，较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元，较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元，较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元，较年初增长861万元。 3 4、资产保全：截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率1.24%.不良贷款21笔，金额7.28万，不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款，金额7.8万元，方可完成市行下达的100万的目标计划。 二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生 (一)全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了 制度执行梳理、整改回头看 和层层签订 案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。 (二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行 合规大讨论活动 为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提 4 升。 (三)加强人员排查，严控道德风险。长期以来沙XX支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反 八不准 的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。 (四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作 四达标 要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。 (五)做好安全保卫工作。按照 谁主管，谁负责 的原则，层层签订社会治安综合治理责任书和消防安全责任书，明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准，积极开展了安全评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和安全事故发生。 5 三、加强客户经理队伍建设，充分开发客户经理潜能 (一)对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。 (二)建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务能力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户。 (三)建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的积极性。 四、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素质 (一)加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、 6 表达能力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务。 (二)加强营销能力的培训，指定参加省行 海师计划 学习的人员按照省行培训内容，定期对全员进行营销能力的培训，让全体员工个个精营销。 (三)组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试，通过率为60%。 (四)引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好有处罚。 五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作氛围 在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全面开展 7 了企业文化建设各项工作。 (一)将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。 ( 二)开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了 风正、气顺、心齐、劲足、绩优 的和谐局面。 (三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。 回顾一年来的工作情况，XX县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职，但仍存在一些不足之处，具体表现在： 1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习 8 很不够; 2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。 201X年我们将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力，以全新的姿态迎按201X年的到来。 9 农商银行行长述职报告【二】 XX县农村信用社成立于上世纪50年代，经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断，农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展，从无到有、由小变大、由弱变强，已成为支持当地县域经济，服务 三农 的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日，上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，在实现一系列发展突破后，终于成功成立为上高农商银行。 作为农商行的一员，我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道： 我愿做革命的螺丝钉 .把有限的生命投入到无限的工作中去。 他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚，对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中，我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉，而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色，成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。 一、找准自身定位，明确发展方向 10 城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。 因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。 服务实体经济，做优自己的特色，形成比较优势。始终坚持 立足县域、服务三农 的市场定位不动摇，打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌，在服务县域经济、服务 三农、服务中小微企业等方面形成优势，通过提高客服水平，做精做深做细县域、农村目标市场，分层次对接城市业务，不 11 断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。 按照金融服务进村入社区工程要求，进一步优化网点布局，加快精品网点建设，在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上，结合 万村千乡 农家店工程建设，借助电子银行手段，按照商业可持续和 贴近基层、贴近社区、贴近居民 原则，通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备，实现行政村 村村通 。 打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到 人无我有，人有我优 。全面推行微贷事业部工作，着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品，探讨各种信用保障机制，解决抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面展开争取和维护客户的 扫街 活动，千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户，在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。 我认为以下三个方面很值得总结: 12 一是立足中小,小中见大; 二是创新为源,错位竞争; 三是因地制宜,有效风控。 二、提高服务品质，提升品牌形象 古人云： 兵马未动，粮草先行 ，说的是古人作战的时候，兵马还没出动，军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源 服务，这就好比是作战时丰富的粮草，让我们在前进的道路上可以一往直前，无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的来源。 我认为最重要的端正的态度除了服务，还要学会倾听，去耐心倾听，了解客户的需求与问题，然后为客户解决一些问题，提供一些 13 帮助，与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被忽视的就是感情投资，经常的慰问客户，偶尔的寒暄，让他们感受到我们的关心，更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户，才能拥有客户的信赖。 同时，客户的信赖也使我更加努力、热情的服务回报客户。我们要社始终坚持 以客户为中心 的理念，视客户为宝贵资源，视客户需要为第一需要，视客户利益为最大利益，视客户意见为改进目标，视客户满意为衡量一切工作的准绳，按照 热心、真心、知心、耐心 的服务要求，全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式，提升对接客户多元化需求的能力，建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力，真正与客户需求实现 快速反应、无缝对接 ，有效满足客户不断变化的多元化需求，不断维护、拓展和扩大客户资源。工作中将面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考，用心聆听，做到双赢。内部工作要丝丝入扣，尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家，用心去经营。 三、加强队伍建设，完善监管制度 14 加强和改进基层员工建设是一项长期工程，带出一支好队伍，周期长，投入大，见效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想准备。若要取得长效，必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。 明确各级责任，一级抓一级，层层抓落实，出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来，通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示，加大奖惩力度，以达到典型示范或告诫作用，有效促进监管队伍建设的全面深入。 只有员工素质提高了，才能更好地适应上级领导的要求，才能抓好精细化的银行管理，才能杜绝各种问题的发生，才能更好地保证各项工作的落实，按照科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。 最后，我们要始终坚持 立足社区、服务三农、扶持中小企业 的市场定位，以 敬业 为核心的价值理念，弘扬 勤奋、忠诚、严谨、 15 开拓 的企业精神，内铸精神支柱，外树企业形象，更好地发挥农村金融主力军作用，为广大各界提供方便、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中，找准自身定位，规划个人目标，为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量，用智慧点亮我们的人生! 特别推荐 | | 16 第5篇：银行行长工作总结银行行长工作总结 银行行长工作总结银行行长工作总结 4篇 本文目录银行行长工作总结银行行长个人年终工作总结银行行长年度工作总结银行行长工作总结 这个季度的最后几天是比较凌乱的，包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面。市场变化快，也没时间思考问题，操作上就比较乱。 总体而言，先是觉得民生相对其他银行，pb过高了，于是降低民生的仓位，买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红，不可持续，又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后，又觉得交行是块心病，但还没来得及换，就是28号的大跌，然后29号上午，清仓交行，部分换入招行，部分买了民生转债;卖出民生正股，买入民生转债。总之，a股账户，当前持有约4成招行，6成民生的转债;港股账户持有民生的权证。一季度，全体账户净值上升24.9%. 最后这几天的市场变化给我一个警醒，自己并不很懂银行。最初投资银行股，也是出于一种类似套利的思维方式，当时是这样想的，一是银行漂亮的报表背后是否做了假账，倾向于没有，如果做了，则有第二问，银行有无能力与动力维持假账，答案是有动力维持且有能力维持，银行的调账空间很大。那么引入问题三，银行的假账有无可能被揭穿，答案是很难，因为银行资产太庞大，任何人发现的任何问题，都可以归为个案。正是在这种思维方式下，全仓银行股。后来，一步步分析报表，加上市场价格上升，慢慢觉得自己对银行很了解了。 但3月28日的大跌给我一盆凉水，3月27日我就看到了8号文，觉得是利空，但是根本没想到会有那么严重;当看到暴跌后，又误以为是同业的问题;直到下午去买菜，路上突上想到，8号文是针对理财产品的规范，并不是同业。但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的?理财产品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源，进而影响银行的坏账水平?这些问题就很难弄清楚。并且说实话，买入返售如何就变相成了贷款，如何就逃脱了监管，其中细节，恐怕没几个人能说清楚，因为资料太少，这一块就是暗箱。 基于以上想法，民生正股全换了转债，收益小点就小点吧，少赚10%不算什么，就当为自己买了个保险吧。至于招商银行，最吸引我的有两点，一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上，二是其资本充足率实现了自给自足。初步估计，只凭分红xx年收回本金问题也不是很大，13元以下的招商银行，风险很低。 【银行行长个人年终工作总结】银行行长工作总结（2） | 返回目录200年 公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳， 在收付、反映、监督、管理四个方面尽到 了应尽的职责， 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作： 一、开学期间日常工作： 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对 公司职工的意外伤害险的投保工作。 4、做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。 2、为迎接审计部门对 公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。 3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。 2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。 3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签方可报帐)，对不符手续的发票不付款。 【 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户】 前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心： 一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。 1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院 在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，最具有代表性的莫过于xx工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开始形成：通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款最高余额近xx-x万元;我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;我行已向该院发放贷款xx-x万元，并向其品学兼优的xx-x名学生发放了首次助学贷款xx-x万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将xx-x电器公司培养为我行的基本客户 xx-x电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为xx-x万元，最高时点数为xx-x万元，在我行的结算量高达xx亿元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：全年外汇结算量高达xx万美元，结售汇xx万美元;人民币日均存款xx万元，存款最高时点数为xx万元;10xx-xx保证金签 发银行承兑汇票6笔，共计xx-x万元;5xx-xx保证金签发银行承兑汇票14笔，共计xx万元。办理押汇xx笔，共计xx-x万美元。 【 二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打 全员营销牌】 为了把存款立行的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据群策群力抓存款、振奋精神求发展的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了关于开展105xx-xx元以上新开户竞赛活动的办法，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。 【 三、制订重点客户服务与管理的实施细则，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度】 针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了支行目标客户名单，并特制订了重点客户服务与管理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客 户管理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户基本情况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。 【 四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高】 为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 【 五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善】 在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xx-x等公司在我行的有问题贷款xx-x万元;收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。 【 六、xx年工作打算】 二oxx年，将进入一个斩新的世纪，在xx银行的大舞台上，我决不松懈甚至骄傲自满，要全新理念，始终牢记无功便是过的警示。并以今年的工作结果为起点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创坡支行业务发展的新高。 拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户; 进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人; 加强制