总务处年终总结（一）.docx

总务处年终总结（一） 撰写人：_日 期：_ 总务处年终总结三篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？下面是帮大家整理的总务处年终总结3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 在学校党政的领导支持下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创建美丽舒适的校内环境，为教化教学供应有力保障，不遗余力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要刚好处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的打算、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作的确很辛苦。有很多工作须要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日常常不能休息，但我们能克服困难，团结一样，努力做好平凡的工作。依据开学初的工作安排，我们圆满完成了本学年的各项工作任务，确保了学校整体工作的正常运行以及教化教学质量的提高。现总结如下： 一、加强对后勤工作人员的政治学习和业务培训，提高服务质量 本学年，首先结合上级有关部门组织开展的“党的群众路途教化实践活动”学校也依据后勤人员思想上存在的一些问题，在学期初都相应组织召开后勤工作会。每次会议都由校长亲自主持，强调后勤工作的重要性和加强事业心、责任感的必要性，使大家的思想相识有进一步的提高。其次是依据上级主管部门的要求，主动参加了学校财务人员，食堂从业人员，后勤管理人员的业务培训。经过学习培训，财会人员在计算机大平台做账的实力得到了提高；食堂从业人员懂得了食品从选购-加工-分发各环节的流程，确保食品平安的重要性。 二、努力做好日常服务工作，供应优良后勤保障 兵马未动，粮草先行，每学年的两个假期和刚开学季节是总务处最繁忙最关键的季节。先行一步，建好平台，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺当正常地进入新的学年和平常工作的正常运转，总务处重点要做以下几个方面的工作： 1、为了不影响教学，总务处充分利用节假日对破损的校舍、设备进行整修，对缺少的教学设备，仪器进行购置。本暑假，支配修整的最大工程是重新修建了因建盖教学楼和食堂损坏水泥道路、地板。同时，为了解决住校教职工停车难的问题，在教职工住宅楼前修建了既能停车又能种草绿化的花砖地板。2、为确保新学期的正常开学上课，课本供应、早点供应、教学用品发放刚好到位。更新的学生校服刚好发放到了学生手中。3、严格执行国家收费政策，不在统一收取学生任何费用。对服务性项目本着学生自愿原则，让家长代表帮助收费。4、定期对学校的校舍、电器等设备进行平安检查，确保师生的生命平安，并将检查记录汇总起来，发觉问题刚好整改，坚决杜绝一切平安隐患的存在。5、刚好对损坏的课桌椅、班级门锁、水电以及教学设备进行修理，保证学生正常上课。6、进一步加强对学校的卫生工作的管理。结合县城“一创三固”老师年级组为主的执勤检查组清扫大门口外面的道路，对卫生、“两操”、学生违纪等进行督察，促使学校面貌有了新改观。7、开学初，对学校的全部财产和各科室资料进行核查并重新登记入册归档，期末，全体行政人员对班级公物进行检查，因此明确保管人和保管职责，切实加强财产责任制管理。8、通力合作，主动落实，协作教育处、德育处、少先队、音乐组、体育组主动完成一年一度的学校运动会和文艺汇演的筹备，供应了物质条件，确保了“两会”活动的圆满胜利。9、新教学楼投入运用后，刚好给各班安装了现代教化装备“班班通”电子白板，便于开展电化教学，提高教化教学质量。三、平安卫生工作，常抓不懈 本学年是获得“平安校内”和“园林单位”称号的第一年，我校依据县有关部门的文件精神，在狠抓落实上下功夫，扎实开展学校平安卫生教化，重点落实了以下几方面工作： （1）完善制度，落实责任。我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电平安、消防平安、传染病防治、自我逃命演练、学校常规值班管理、门卫管理、危急物品管理、食堂食品卫生平安管理等制度，还制定了火灾事故、突发事务、食品中毒事务、校内周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的平安制度的执行责任一一落实到校行政领导和全体教职工，形成了人人有责任、人人有担子的平安管理体系。（2）加强检查，解除隐患。依据我校校舍小学生多的特别状况，针对学校平安事故的薄弱环节，我们突出加强了学校平安防范，始终如一地坚持定期和不定期的平安排查、刚好发觉隐患刚好解决，确保万无一失。每天巡察校内，做到了时时检查、到处留心，严加防范，对检查中发觉的问题或平安隐患，马上实行措施，切实整改。学校食堂严格遵守食品卫生法规，从业人员持证上岗，定期进行体检。食堂的油、盐、柴、肉、佐料等都是定点选购，严格验收、保管、留样。对食食品加工、烹饪等有严格的操作流程。并且每天对餐具进行高温消毒。每学期结束及重要的节假日中，支配专人进行值班巡查，确保万无一失。平常通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校内宣扬橱窗、班队活动、法律学问及交通法规讲座、消防平安逃命演练和讲座等，对学生进行小学生日常行为规范、预防未成年人犯罪法等平安学问教化，提高学生的平安意识。四、加强在建教学楼、食堂工程的管理，确保质量且顺当验收 本学年我校前后动工在建的两个项目是教学楼和学生食堂。教学楼建筑面积1693平方米，食堂597平方米，两幢建筑属框架结构。教学楼于20xx年4月14日开工，食堂于20xx年11月19日开工，经多方的共同努力，基本上算是如期建成，顺当经过验收，即将在9月份开学投入运用。五、加强校内环境文化建设及管理工作 1、切实加大校内保洁绿化的管理工作，细化各班级包干区的任务和责任人，指导和督查并举，确保校内整齐；坚持每天巡察、检查、督促，刚好通知整改，不定期对校内内个别垃圾死角部位进行清理打扫，保证了学校环境的整齐有序。2、适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作，确保校内环境得到净化、美化、绿化。本学年来最大的动作是重新更换了树园的草坪，种草478多平方米，植树10棵，加防护栏90多米，共投资约2、8万元。3、为打造精品校内和建立校内文化，学校开拓了“德育长廊”、“艺术长廊”，充分利用墙壁，台阶等作平安学问、文明礼貌常识等的宣扬教化。六、存在的主要问题及今后的努力方向 1、后勤人员严峻不足的问题。多年来，学校没有专职保安人员，造成了学校平安工作的滞后和隐患，同时也使上级平安部门多次检查不合格。其次是没有专职的水电修理管理工，这么大的学校，这么多的财产，没有专业人员的修理管理，只靠临时叫人处突是存在平安隐患的。2、个别后勤工作人员还存在事业心、责任感不够强的问题，致使整个后勤工作出现被动，有待提高思想相识。3、由于完工的两项工程缺口资金大，加之附属工程做的多，促使学校欠款多，造成较大压力。因此，今后还将针对这些问题和压力主动争取上面的支持想方法解决。回顾一学期的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的工作作风落实到实处，在各室的紧密协作及全体老师的大力支持下，总务处全体人员同心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教化教学、生活、后勤服务为已任，不遗余力为教化教学保驾护航。在以后的工作中，我们有信念使我校的后勤工作再上一个新台阶。 总务处年终总结 篇2 一、加强员工思想建设，强化责随意识 我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素养，坚固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主子翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作主动性。 二、遵守财务规章制度，规范收费行为 规范收支两条线，做到帐目清晰，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透亮化管理，严格根据上级主管部门的要求，设立“价格服务进校内”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。三、做好后勤服务常规，工作有条不紊 1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品刚好发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。2.严格购物制度，教学办公物资的的选购工作，本着“既满意须要又注意节俭”的原则，“统一选购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。3.关爱师生，后勤服务有保障。学校刚好对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行修理，发觉问题刚好解决。4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主子。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，想方设法解决老师、学生的工作、学习及生活所需。5.警钟长鸣，狠抓平安不放松。依据市教化局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了平安检查，把问题解决在萌芽状态，使之平安运行。6.加强水电管理。制定工作人员巡察制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教化，引领良好道德风尚的形成。7.主动开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，绽开校内卫生整治，为美化校内尽职尽责。8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。四、校内绿化美化，开展井然有序 1.加强对校内已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创建良好的工作和育人环境。3.加强人文建设，塑造美妙心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。4.主动打造深厚的校内绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校内进行了必要的绿化，校内绿树成荫。五、加强校产管理，努力厉行节约 1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培育学生的公共财产爱惜意识。4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。六、加快基础设施建设，改善办学条件 (一)基础设施建设方面 1.回收了学校东南面原师范学校借给村民运用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校内工作。2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成运用管道煤气，实现环保节能的目的。5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满意学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步 1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满足的教化供应了根基，进一步体现了教化与时具进的现代化教学理念。2.建成并投入2个通用技术试验室。3.搬迁生物试验室，建成其次个舞蹈室。(三)加强校内平安防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强平安、卫生监督管理，把校内建设成平安校内。 总务处年终总结 篇3 本学期，总务处工作坚持以学校工作安排为指导，以学校教学工作为中心，以我校创建吴忠市文明单位、自治区示范中学为奋斗目标，本着服务教化、保障供应的原则，落实岗位责任制，强化过程管理，加大检查落实力度，细化考核标准，充分调动全体工作人员的工作主动性，努力提高后勤服务工作质量。切实抓好校舍设施修理与管理，为师生创设一个优雅、安静、美观的学习、生活和工作环境。现就一学期的工作总结如下： 一、强化后勤队伍建设、制度建设，提高员工素养。 1、强化理论学习，提高相识。开学初，组织全体工作人员仔细学习学校管理制度文件汇编，使全体工作人员明确依章治校的重要意义，更进一步明确自己的岗位职责，同时还相继学习了饮食卫生制度、食品法、卫生法、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定等制度和法律法规，通过学习，统一了思想，端正了看法，不断地提高全处工作人员的服务意识和主子翁意识。不断改进服务看法和工作方法，工作效果明显提高。2、定岗定位，各司其职 从学校工作须要动身，总务处进行了定岗、定职，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实； 3、做好考核工作，变更工作作风； 进一步完善后勤工作人员考核方案，细化考核标准，完善考评条例，做到分工详细，职责明确，考核有标准。坚持事事有人做，人人有事做，多服务、服好务。工作中通过多思索、多学习、多听反映、多听看法，进一步改进工作作风和工作方法。遇事都能做到刚好处理，不拖拉。同时不定期召开总务处工作人员会议，分析总结各岗位上的工作状况，查找各岗位上的不足和存在的问题，刚好实行措施进行整改，保证教化教学工作的正常进行。二、切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量 1 、加强财务、财产管理，落实财务、财产管理制度。（1）财务管理方面，要求财务室严格执行学校财务管理制度和经费运用管理制度，严格收费制度，落实财务月报制度。收取的款项全部刚好入财政专户，收支状况定期公布，接受师生监督。更进一步规范伙管室财务管理，伙管室设立财务专户，定时为学生刷卡，刷卡收入当日全部进入银行专户。当日现金收入刚好进入帐户，规范选购票据和报支手续。（2）财产管理方面，落实购物、保管、运用等财产管理制度。一方面，切实做好教学的物资供应。依据教学须要，刚好购置一些设备，保证教学的须要。同时完善物品选购制度，对大件设备、物品选购实行先安排，后申报校长办公会探讨审批后报市政府选购办进行招标选购。对办公用品的选购，严格根据先申报安排填写购物单，经主管领导批准后，再选购、入库的规定进行选购，运用时填写出库单由主管领导签字后方可出库，做到手续清晰。对学校珍贵物品的运用，必需填报运用单，主管领导批准后，方可借用。本学期依据学校教化、教学工作的须要，通过政府选购，购置投影仪一台，铁皮文件柜20个。另外，为行政办公室购置电脑一台，体育组购置更换篮板3付，为编辑室购置配备了打印复印机、扫描仪、心理询问室配备了DVD等设备，有力地保证了教化教学工作。另一方面，完善了校产管理责任制、财物出借制度和损坏赔偿制度。保管员对学校财产负总责，对各部门财产建立分帐，做到帐物相符，帐帐相符。开学后总务处与保管员签订财产管理目标责任书，保管员与各处室办公室运用人、各年级主任、班主任签订财产运用目标责任书，财产一包究竟，在运用过程中，损坏丢失都由班主任追究学生修复、赔偿。各处、室、组财产损坏或丢失由处、室、组负责人追究责任，并修复赔偿。切实落实损坏赔偿制度，对班级财产管理加强考核，坚持每日一巡查，一周一考核公示，月末汇总，将检查结果报政教处纳入班级考核。有效地促进班级财产管理。2、加强生活管理，切实做好食堂、冷饮部的工作，提高伙食质量与服务质量； 人以食为天，办好食堂对于维护学校正常教学秩序有着亲密的关系。本学期我们着重落实食堂工作量化考核制度，建立健全各类档案资料，切实做好饮食卫生工作，提高饭菜质量工作，更好的为学生供应服务。（1）加强物品选购、食用的管理，严防食物中毒； 着重做好物品选购工作，进一步规范进货程序和渠道，每月进行一次市场行情考察，实行定点选购，索取全部供货点的物品生产许可证、营业执照、卫生许可证、从业人员的健康证等相关证件，签订供货合同，严格做到严把“三关”，严格“ 三防”，从源头上杜绝一切不利因素，严防食物中毒事务的发生。同时严格物品的出入库手续，相互制约、相互监督，对于购回的蔬菜等物品，要求由炊事班长与库管共同过秤签字验收入库。杜绝选购无商标、无生产日期、无生产厂家的“三无”物品及腐烂变质物品入库。同时，在食用前，要求炊事班长、厨师仔细核对物品标签的内容和物品的外表感观现状，堵绝运用“三无”和感观现状异样的物品，从根本上保证了师生的饮食平安，确保师生健康。（2）狠抓饮食卫生工作，落实职责；与各岗位工作人员层层签订了饮食卫生平安管理目标责任书。我们不定期组织工作人员学习岗位职责和相关的饮食卫生制度，刚好传达各级各部门的文件、会议精神，促使炊事员驾驭更多的饮食卫生学问，提高饮食卫生平安防范意识，严格规范炊事员的操作程序，严把蔬菜清洗关，以防残留农药危害师生健康。要求炊事员每天对餐具、灶具仔细检查清洗，每周对餐饮具进行一次消毒，仔细做好纪录，做到荤素菜案、面案分开运用，严格执行食品卫生法的有关规定，餐餐留样24小时，并仔细做好纪录，同时还留意炊事员的个人卫生管理，本学期组织健康证到期的工作人员进行了体检，要求炊事员穿工作服、持证上岗，上班期间不得带金银手饰，勤剪指甲、勤洗手。有效地保证了饮食卫生平安。（3）加强炊管人员的管理，不断提高服务质量 本学期为了更好的服务师生，我们从抓管理入手，以管理促发展，向管理要效益，不断提高服务质量，严格考勤，实行上班签到制，根据食堂工作量化考核细则，严格考核，实行效益结构工资制，极大地调动了餐厅工作人员工作的主动性和爱岗敬业的精神，从而保证了餐厅各项工作的顺当进行。（4）实行有效措施，提高饭菜质量； 一方面，通过业务技能的考核学习、厨师、厨工之间的相互学习提高烹饪技术。另一方面，实行走出去的方法，到兄弟学校参观学习，开阔眼界调整思路，改进工作方法，要求管理人员严把饭菜质量关，在饭菜味道上下功夫，从初加工起先，形态、色泽、味道，严把每一个环节，同时随着季节改变，随时增加花色品种，提前公布食谱和价格，使师生有选择的用餐，让师生吃得放心，吃得实惠。同时实行在餐厅设立看法箱和在学生中发放看法征求表及随时找学生谈话了解等方式，广泛征集师生看法，接受师生监督，针对相关问题刚好制定改进措施，切实落实，使饭菜质量有了很大的提高。通过调查了解，我们购置了一次性饭盒，向学生出售盒饭，一方面，缩短了打饭排队时间，另一方面，又便利了没有餐具的学生，上灶学生人数大大增加，饭菜质量的满足率达到90%以上。（5）加强冷饮部的管理 首先规范进货渠道，严把质量关，进货时严格根据卫生防疫部门的要求索取相关证件，由四人同时验货，查看生产日期、保质期、生产厂家厂址，并根据相关要求做好登记，坚决杜绝不合格食品进入冷饮部。其次，依据学生的须要刚好增加货物种类，延长冷饮部的开放时间，更好的为学生服务。3、加强消防平安工作，确保学校平安； 我校是公安消防部门确定的消防重点单位，做好消防平安工作是重中之重。要求各重点部门管理人员做好每日防火巡查、检查记录，发觉问题刚好汇报处理，不留隐患。针对学生宿舍所处位置和人员比较聚集的状况，我们常常与正科公司联系协调，确保消防报警系统正常运转。同时，我们不定期组织相关人员对各重点部位，尤其是电教楼、学生宿舍、餐厅图书阅览楼的消防设施进行检查，刚好处理存在问题和更换修理损坏或过期的设施，本学期投资3000余元对消防设施进行更换修理，确保了学校及学生的人身平安。4、加强校内环境美化管理工作。切实加大校内保洁绿化的管理工作，细化各环境区域的任务和人员安排，指导和督查并举，确保校内整齐； 要求保洁人员充分协调，坚持每天清理保洁、巡察、检查、督促工作并举，刚好通知车辆拉运垃圾，不定期对校内内个别垃圾死角部位进行清理打扫拉运，保证了学校环境的整齐有序。适时地对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪、冬灌等工作，确保校内环境得到净化、美化、绿化。三、主要重点工作： 1、通过政府选购办招标，利用暑假期间，完成办公楼的改造粉刷工作，为教职工创建了良好的办公环境。2、9月份，通过政府选购办招标，新建一个微机室，地面铺设瓷砖，安装电脑56台；改扩建3个化学试验室，地面增高铺设了瓷砖、改造了给排水管道，安装了通风设备。完成了微机室、化学试验室的改扩建工作，保证了教化教学工作的顺当进行。3、本学期，由于高一年级的扩招，住宿学生增加，公寓楼床位不能满意住宿的须要，我们一方面，尽快通过政府选购办招标，购置了110付凹凸床，组织人员连夜加班安装在电教楼一楼、办公楼一楼、教学楼一楼的空教室内，先将学生支配住下来，另一方面，主动想方法，经考察协商，将操场南边药政局的办公楼租了下来，马上组织人员对该楼的卫生间、各房间墙面、窗户、门锁、楼下大院等进行了改造修理，同时，针对该楼采暖设施老化，没有接入水暖公司管网的现状，我们又联系市水暖公司将该楼室内外的采暖设施管道全部进行了更换安装并接入水暖公司管网供暖。在11月中旬，将住在教室的学生顺当的搬入楼内住宿，保证了学生的平安和教化教学工作的正常进行。4、协作政教处完成了高一年级军训的各项工作；另外，组织人员搭建舞台，完成了“校内文化艺术周活动”的各项服务工作。5、通过政府选购办招标，利用十一放假时间，完成了学校大门的改建安装工作。6、10月份，组织人员购置更换安装篮板3付，并把蓝架、双杠、足球门、肋木架等体育设施全部油漆翻新。保证了体育课的教学和学生的活动。同时，还把办公楼三楼平台栏杆、南侧室外楼梯及电教楼连廊桥、楼梯栏杆进行了油漆翻新。7、针对学校采暖设施老化的现状，刚好支配水暖工提前做好学校采暖设施的修理保养工作，确保了全体师生的采暖。8、完成了教学楼一楼休息室的地面瓷砖铺设、墙面粉刷，门房地面的瓷砖铺设，学生厕所的粉刷，教学楼室内外墙面的清理，校内内教学楼、办公楼外墙面制作不锈钢宣扬栏5个，电教楼楼门的迁移等修理安装工作。9、刚好完成了师生餐厅、学生公寓楼、学生厕所、校内内的排水管道和化粪池的疏通清理工作。10、组织相关人员不定期对学校各个部位的各个方面进行平安检查，随时发觉问题随时进行处理，确保了全体师生和学校的平安。11、财务室工作人员加班加点，仔细反复核对每一位同志的信息，完成了教职工的调资工作； 四、工作中存在的不足和下一步的工作准备； 1、本学期在全处工作人员的学习上主要抓了业务方面的学习，对职工的政治思想教化学习有些放松，使个别同志思想相识不到位，没有充分相识本岗位的工作，全局意识差，工作主动性差、被动、得过且过，出现工作拖拉，服务工作不到位。另外，有些岗位上的工作人员工作时间与学校支配在下午的全校性大会时间冲突，长时间不能参与全体大会，不能刚好精确知道领悟大会精神和学校的大政方针，个别同志对学校的有些工作发一些牢骚。也是影响服务工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在总务处召开的会议上加大政治思想方面的学习力度，另一方面，尽可能协调支配全部岗位上的工作人员全部参与学校的每次集体大会，充溢思想，更好的做好本职工作。2、本学期住宿学生的增加，上灶学生也在增加，打饭排队的工作做的不够好，出现插队拥挤的现象。下一步工作中，实行一些相关措施取得政教处团委的协作，协调考虑支配学生会进行执勤维持，解决插队拥挤现象。3、依据调查，部分学生不情愿上灶反映，一方面窗口少打饭排队等候时间长，不情愿等候，建议增加窗口，缩短打饭时间；另一方面，带餐盒放在宿舍开饭时宿舍门不开拿不出来或不情愿上楼去拿，带到教室不好保管，怕麻烦不情愿带餐盒，建议上公用餐具。上公用餐具要增加消毒设备、人力、加大成本。此项工作有待学校考虑确定 4、办公楼粉刷修理完投入运用一学期来，尽管我们对两位清洁工从严要求，调整时间进行拖洗打扫，但公用部位卫生保持较差，尤其是二楼楼道、卫生间，各年级组办公室协作意识差，随意性大，不能充分利用所配发给的卫生工具，比如，洗拖布不用水桶提，干脆将水淋到楼道，在卫生间的运用上，不爱惜设施设备，随意倾倒简单堵塞下水管道的污物，致使污水满地；虽然本学期学校领导在大会上多次要求，但没有大的改观。此项工作下学期能否考虑制订制度来进行约束保持。