怎样建设你的企业文化6699.docx

企业文化化被定义义为在组组织的各各个层次次得到体体现和传传播，并并被传递递至下一一代员工工的组织织运作方方式，其其中包括括组织成成员共同同拥有的的一整套套信念、价值观观和行为为方式等等。      作为为新型人人力资源源经理人人员，你你的工工作说明明书上上“工作职职责”部份增增加了“企业文文化建设设”之类的的字样，“下属”一栏也有了“企业文化主管”或“企业文化专员”。在老板的信任中你开始了公司的“企业文化建设“之旅。但也许对于到底如何来建设企业文化，你可能感觉无从下手，于是你对企业文化的建设就变成了单纯的“文体化”与甚至是“口号化”。      我们们先来回回答表11所提供供的几个个问题也也许有助助于你对对企业文文化建设设的认识识：      表11，公司司文化现现状与文文化建设设现状诊诊断工具具       好了了，本文文为你提提供一套套操作简简单的企企业文化化建设的的实施方方案，你你所要做做的就是是：      STTEP11，你首首先成立立一个公公司企业业文化研研究会之之类的运运营团队队，组织织你的团团队开始始调查分分析现有有文化状状况，了了解企业业的文化化历史和和环境条条件，以以一定的的标准（见见表1）来来诊断公公司现实实的文化化与文化化建设现现状。      STTEP22，分析析公司的的行业特特征、使使命、远远景与战战略，通通过对“企业文文化七要要素”的界定定，对你你的文化化进行再再定位(Possitiion agaain)。如图图1。      STTEP33，在你你成功地地定位你你的文化化之后你你就可以以提炼你你科学、简炼、准确的的核心价价值观了了，这就就是企业业文化的的精神层层面。      STTEP44，以核核心价值值观为中中心，在在宣传与与贯彻中中形成相相应的典典型案例例，并且且构造一一种能复复制与放放大你的的核心价价值观的的机制与与策略，这这就是运运用人力力资源管管理的具具体策略略（任用用、培训训、绩效效与激励励、沟通通等），将将你的核核心价值值观灌输输到员工工的头脑脑中、体体现在员员工的行行动上，并并结合公公司战略略与目标标，形成成公司的的管理制制度体系系。这就就是公司司文化的的行为和和制度层层面。      当然然你最后后你会着着手解决决公司文文化的器器物层面面的建设设问题。在文章章的最后后，你会会看到一一组知名名公司的的核心价价值观。      （一一）对你你的公司司文化进进行再定定位      优秀秀企业文文化产生生的共同同的价值值观、认认同感，加加强了员员工间、部门间间的沟通通与协调调，打破破它们之之间的障障碍，对对以整个个企业为为载体的的核心能能力的营营造无疑疑十分关关键。但但由于企企业文化化中的价价值观、信念等等因素一一旦形成成，往往往在一定定时期内内保持稳稳定，而而企业战战略、核核心能力力由于持持续的学学习、创创新以及及外部条条件的变变化，处处于一种种动态发发展的状状态中，所所以伴随随着上一一个阶段段企业战战略、核核心能力力的企业业文化对对下一阶阶段企业业战略、核心能能力的营营造会有有很大的的影响，在在多数情情况下往往往是不不利的影影响。企企业文化化的规则则限定了了的工作作能力和和企业有有效运作作，这要要求企业业内要有有一支勇勇于变革革的领导导团队，能能够不断断更新和和改变企企业文化化（即企企业文化化的再定定位），塑塑造尊重重人才的的高素质质职业经经理人，为为人才创创造良好好的工作作环境，使使企业文文化在企企业战略略执行、核心能能力营造造中始终终发挥积积极的作作用。      一番番现状分分析与与与诊断下下来，相相信你对对公司现现实的文文化与文文化建设设现状有有了一个个客观的的认识，做做完这一一步并不不难，难难的是公公司的核核心价值值观应该该是什么么样子，如如何提出出你的核核心价值值观？      核心心价值观观实质上上是公司司所重视视的一系系列关键键特征，如如下表22。因此此我们通通过对表表中的七七个特征征（文化化定位的的七大要要素）的的界定，而而你就可可以提炼炼出你的的核心价价值观了了。员工工对以上上七个要要素的认认知就构构成你的的公司文文化。      你的的公司的的使命、远景、战略等等等决定定了你会会作出何何种选择择。      （二二），提提炼出公公司的核核心价值值观      你当当然知道道，任何何组织想想继续生生存和获获得成功功，首先先一定要要有健全全的核心心价值观观（Woorthh a vieew iin ccoree），作作为所有有政策和和行动的的前提。而且企企业成功功最重要要的唯一一因素是是忠实地地遵循这这些核心心价值观观，如果果违反这这些核心心理念，就就必须加加以改变变。      在进进行文化化定位时时，关键键步骤是是把握自自己真正正相信的的东西，而而不是抓抓住其他他公司定定为价值值观的东东西，也也不是外外在世界界认为应应该是理理念的东东西。      有了了对公司司文化要要素的界界定你就就可以轻轻松拟定定你的核核心价值值观草案案了，对对核心价价值观的的陈述可可以用不不同的方方法，但但应该简简单、清清楚、纯纯真、直直接而有有力。通通过自上上而下和和自下而而上反复复沟通，最最后确定定366条（不不要超过过6条，否否则你可可能会抓抓不住真真正的核核心价值值观）。于是公公司的核核心价值值观就摆摆在了你你的案头头。      （三三）将你你的企业业文化建建设策略略化、制制度化      关于于海尔集集团被业业界称为为“海尔三三步曲”的企业业文化建建设的流流程你肯肯定不陌陌生，其其第一步步是提出出理念与与价值观观，进而而推出典典型人物物与事件件（thhe mmodeel pperssonaalittiess annd aaffaairss），第第三步是是在核心心价值观观的指导导下建立立保证人人物与事事件不断断涌现的的制度与与机制（SSysttem andd meechaanissm）。举个例例子，海海尔提出出“人人是是人才”、“赛马不不相马”的理念念，继而而推出“部长竞竞聘上岗岗”、“农民合合同工当当上车间间主任”等案例例，最后后构造“人才自自荐与储储备系统统”、“三工并并存、动动态转换换”、“末位淘淘汰制”等管理理机制。      你肯肯定知道道，企业业文化的的形成在在很大程程度上要要与企业业的人力力资源管管理相结结合，才才能将抽抽象的核核心价值值观通过过具体的的管理行行为相结结合，真真正很到到员工的的认同，并并由员工工的行为为传达到到外界，形形成在企企业内、外部获获得广泛泛认同的的企业文文化，真真正树立立公司外外部形象象。      具体体的人力力资源管管理策略略主要有有以下几几个方面面：      1，将将你的核核心价值值观与公公司的用用人标准准结合起起来      作为为人力资资源经理理人员的的你会设设计你的的招聘政政策，你你要通过过有目的的公关活活动和广广告宣传传，让你你的赞颂颂在员工工了解企企业文化化，特别别是公司司的核心心价值观观，接下下来你要要开发合合适的测测评工具具，并且且对招聘聘主管人人员与用用人部门门经理进进行严格格的技能能培训，你你只会录录用与本本公司文文化契合合程度较较高的人人员。在在制定职职位“入职要要求”时会请请企业文文化主管管人员的的参与。同样，你你也会相相应制定定员工的的员工发发展政策策，你会会明确地地告诉员员工，公公司只培培养与发发展那些些与本公公司文化化契合程程度较高高的员工工。如图图2。      2，将将你的核核心价值值观的要要求贯彻彻于企业业培训之之中      在公公司各类类培训活活动中，你你会采用用一些比比较灵活活的方式式，如非非正式活活动、非非正式团团体、管管理游戏戏、管理理竞赛、“师傅带带徒弟”等方式式将公司司核心价价值观在在这些活活动中不不经意传传达给员员工，你你会营造造一种强强大的文文化氛围围，潜移移默化地地影响与与改变员员工的行行为。例例如联想想的“入模子子”。      3，将将企业文文化的要要求融入入员工的的绩效与与激励之之中      在公公司的绩绩效与激激励管理理体系内内要将公公司的价价值观的的内容作作为考评评与激励励内容的的一部份份，其具具体做法法是将公公司核心心价值观观用各种种职业化化行为标标准来具具体描述述，通过过鼓励或或反对某某种行为为，达到到诠释公公司核心心价值观观的目的的。或者者采用通通用电气气公司的的做法，如如图2。Wellch指指出如何何对待“？”员工是是你公司司文化建建设能否否成功的的关键。    对于“？”员工可可以区别别不同时时期以及及该员工工在公司司的职位位高低、影响力力大小而而区别对对待，但但倾向于于将其清清理出局局。特别别是那些些职位较较高、影影响力较较大的员员工，他他们的职职位越高高、影响响力越大大对公司司文化的的破坏作作用就越越大、越越恶劣。      4，企企业文化化的形成成要与沟沟通机制制相结合合，      接下下来你应应做的就就是通过过各种灵灵活务实实的沟通通机制，以以致于你你的核心心价值观观达到上上下理解解一致，从从而在员员工心目目中真正正形成认认同感。你的公公司可以以开展象象征性的的企业欢欢庆仪式式、礼仪仪、纪念念活动，也也可以通通过树立立本公司司典型的的英雄人人物、传传奇人物物，通过过“树立典典型”的方法法，明确确她告诉诉员工公公同地提提倡什么么、鼓励励什么，公公司员工工也就知知道自己己该怎么么做。当当然这也也要求所所有的管管理人员员参与其其中，并并成为忠忠实实践践公司核核心价值值观的表表率。    机制打打造的同同时你会会着手修修订公司司制度上上与企业业文化建建设不相相符合的的部份，用用公司的的核心价价值观来来指导公公司各项项管理制制度的修修订与完完善。另另外也要要求你按按照公司司的核心心价值观观的要求求，花时时间来培培训你的的管理人人员，从从而在管管理方式式上作出出相应改改进。通通过机制制与制度度建设以以及管理理改进，新新的价值值观的群群体意识识逐步形形成。企企业文化化建设的的目标得得以实现现。      当然然在最关关键的步步骤完成成之后你你开始将将你的核核心价值值观扩展展到物质质与形象象层面。好了，最最后我们们来看一一组知名名公司的的核心价价值观（表表4），也也许对你你有所借借鉴。      表33，知名名公司的的核心价价值观