旅游合同范本合辑.docx

旅游合同范本合辑编号：LD-202151422甲方：_ _ _ _乙方：_ _ _签约地点：_ _ _ _ _ _ _ _ _签约时间 ：_ _ _ 年 _ 月 _ 日 精选旅游合同范本九篇The content of this contract is only a reference for the parties.The specific terms of the contract may be added or deleted according to the actual situation.Do not apply them directly.旅游合同九篇 旅游合同篇 1 合同编号_签订地点_承运方甲方_具体地址_联系电话_托付方乙方_具体地址_联系电话_ 依据中华人民共和国合同法及道路旅游运输的有规定甲乙双方本着互利互惠、诚恳守信、公允的原则经过同等协商自愿达成如下协议 一、甲方的权利和义务 1、甲方应是经道路运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人。2、甲方应按详细趟次合同的要求供应车辆所供应的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求并具备完备的营运手续。3、甲方所派驾驶员应符合交通行政主管部门规定的旅游客运驾驶员条件驾驶员应严格根据乙方旅游团队运行安排供应服务听从乙方委派的导游根据团队运行安排作出的支配。未经乙方同意驾驶员不得搭乘他人。4、甲方保持车内设施如电视、空调、音响、座椅、窗帘等的完好并正常运用供应优质服务。5、车辆在运行途中发生故障_小时以内不能修复的甲方应就近支配相同或相近类别车辆接驳。6、乙方旅游团队人数超过车辆核定的载客人数或乙方委派的导游私自说明：本合同内容仅是供应给当事人的一种参考，详细合同条款视状况而定，可新增或删减某些条款，以实际状况做相应调整，切勿干脆套用。文件为 word 版本，可下载编辑打印。增加游客人数以及乙方团队运行安排违反了道路运输平安管理规定的甲方及其委派的驾驶员有权拒绝承运。 二、乙方的权利和义务 7、乙方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务经营资格的企业法人。8、乙方在签订趟次合同时应同时向甲方供应旅游团队名称、人数、国籍、所需车辆类型及等级、旅游线路、用车时间支配及接送地点等用车状况。乙方的团队运行安排表应在旅游团队动身前一天交给甲方。乙方供应的团队运行安排应符合道路运输平安管理规定。9、乙方委派的导游应负责支配好驾驶员的住宿保证并督促驾驶员充分休息确保旅游团队的运输平安。10、趟次合同签订的当日乙方应按趟次合同约定运输费用的 10 向甲方交纳订金合同履行完毕合同_天内向甲方付清合同约定运输费用乙方不再担当甲方运输过程中的其他费用。11、车辆运行途中发生故障_小时以内不能修复甲方又无法支配接驳车辆时乙方可自行组织车辆所产生的费用由甲方担当但不得超过约定运输费用的_。12、乙方支配的团队运行安排应符合道路运输平安管理规定乙方组织的旅游团队人数不得超过客车核定的载客人数。 三、甲方的违约责任 13、甲方擅自变更运输工具而降低服务标准的退还降低服务标准多收的费用并向乙方支付合同约定运输费用_的违约金提高服务标准的不应加收费用。14、由于甲方或驾驶员的缘由产生下列情形之一的由甲方向乙方担当由此造成的干脆经济损失 1 延误接团时间造成旅游团队滞留而延误行程安排的 2 车辆在运行途中发生故障造成旅游团队滞留而延误行程安排的3 因驾驶员违章驾驶或客车技术状况、装备的问题造成团队人员人身损害及行包毁损、灭失的 4 甲方所派驾驶员不根据乙方旅游团队运行安排供应服务的 5甲方所供应服务不符合国家及行业标准或合同约定标准损害旅客合法权益的。四、乙方的违约责任 15、由于旅游团队缘由延误行程安排给甲方造成干脆经济损失由乙方担当。 16、乙方及其委派导游变更运行安排应征得甲方同意并担当增加运输里程或时间所产生的费用。擅自变更运行安排的应担当由此给甲方造成的干脆经济损失。 17、旅游团队人员造成车辆设备、设施损坏的由乙方担当赔偿责任。 五、其他约定 18、甲乙双方因故需变更或解除本合同应征得对方同意。 19、车辆运行途中发生不行抗力如暴雨、地震、山体滑坡、塌方等级造成道路中断而需临时改道行驶增加里程所产生的费用由乙方按_元/公里支付行程被迫中止的乙方按实际用车状况支付费用。20、运输过程中发生交通事故甲、乙双方应共同协作做好有关善后工作。 21、赔偿金或违约金应明确责任之日起 10 日内偿付逾期偿付的每延迟一日加付 5 的滞纳金。22、甲乙双方签订的旅游运输趟次合同作为本合同组成部分。 23、本合同未尽事宜双方另行协商。 24、本合同执行过程中发生合同争议时双方应通过协商解决或提请道路运输管理机构、旅游行政主管部门或工商行政管理部门调解协商、调解不成可选择以下_的方式解决 a、向_申请仲裁 b、向人民法院起诉。 25、本合同经甲乙双方签字盖章后生效合同一式二份甲、乙双方各持一份。本合同有效期为_年_月_日至_年_月_日止。 甲方盖章_乙方盖章_法定代表人签字_法定代表人签字_托付代理人签字_托付代理人签字_年_月_日_年_月_日 托运方：（以下简称甲方） 承运方：（以下简称乙方） 依据依据中华人民共和国合同法、交通部汽车货物运输规则的有关规定，经过双方充分协商，特签订本合同，以便双方共同遵守。 一、发货单位名称： 联系人：联系电话： 收货单位名称： 联系人：联系电话： 二、运输货物及运价状况 略 三、货物价值： 货物保价、保险： 四、包装要求： 1、托运货物的包装由甲方负责，应足以保证运输、搬运装卸作业平安和货物完好的原则。 2、托运需冷藏保温的货物，托运人应在运单中注明运输货物的冷藏温度和在肯定时间内的保持温度要求。 五、装卸地点：装货地点：；运达地点： 。 六、付款结算方式：本合同签订后，托运方付给承运方定金元。货物运输后，按月结算一次，同时凭开具的运输发票给付运费；以现金或银行汇票结算。如遇油费调整增减%，运费单价双方协商增减。 七、运输时间要求：以签订合同之日到二 0 年月日止完成本合同的运输任务。每次运输时间、运输数量按托运方书面（电话）通知和运单要求。 八、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1、甲方的权利：要求承运人根据合同约定的时间、地点及运输方式将货物运输至目的地，交付给收货人；货物交付托运后，到达约定地点之前，可以变更到货地点和收货人，或解除合同，但应支付因此给承运人增加的费用和造成的损失。 2、甲方的义务：按合同约定凭货物运输发票向承运方交付运杂费；照实告知承运人所托运的货物的名称、性质、重量、数量等；按约定的时间、地点向承运人交付货物。货物运输须要办理审批、检验等手续的，甲方应当将办理完有关手续的文件提交乙方。 （二）乙方的权利和义务 1、乙方的权利：要求托运人按约定的时间、地点交付货物；凭货物运输发票向托运方或收货方收取运杂费用。 2、乙方的义务：在约定期限内将货物运输至指定地点；刚好向收货人发出货物到达的通知（a、电话；b、书面；c、其它）；对托运的货物要负责平安，保证货物无短缺、无损坏；承运人应依据承运货物的须要,按货物的不同特性,供应技术状况良好、经济适用的车辆,并能满意所运货物重量的要求。运用的车辆、容器应做到外观整齐,车体、容器内干净无污染物、残留物。对于承运特种货物的车辆和集装箱运输车辆,需配备符合运输要求的特别装置或专用设备；办理交接手续时，应依据合同记载货物名称、数量、包装方式等，核对货物；对运输货物特殊是珍贵物品，提示托运人保险或者保价。 九、货物平安及赔偿 货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当刚好通知收货人，收货人应当刚好提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。 乙方在运输甲方货物时，应保证货物的平安。凡发生在运输途中的货物灭失、损坏按下列方式处理： 1、收货人在收货时，应当即对货物数量根据甲方的发货单或提货单上数量、规格进行验收，假如发觉货物灭失、短少或损坏，乙方应根据货运规则填写货运事故记录（一式叁份），由收货人签字，并交给收货人一份。 2、货物灭失、短少，按甲方在发货单或提货单所记明的价值，并减出灭失、短少部份的运输进行赔偿；货物损坏，按损失的程度和可利用的状况，由双方协商赔偿，协商不成，通过诉讼方式解决。 3、货物灭失、损坏之索偿权，一般由收货人行使。在收货人不行使的状况下，由甲方行使。乙方在接到索赔人的赔偿恳求书后的十日内，应提出赔偿方案。乙方未提出赔偿方案，视为同意索赔人提出的赔偿恳求，并应在二十天内作出赔偿， 十、违约责任 （一）托运人责任 1、未按合同约定的时间和要求供应托运的货物，托运方应支付给承运方违约金_。2、在托运的货物中夹带、匿报危急货物和禁运物品，造成车辆毁损或被相关执法部门查封、扣押或货物灭失，给承运人造成损失的，托运人应担当赔偿责任。 3、因货物包装缘由，致使其它货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人身伤亡的，托运人应担当赔偿责任。 （二）承运人责任 1、由于承运人过错，造成未按约定的期限将货物运达，承运人应支付给托运人违约金_。 2、因承运人责任将货物错送或错交，应将货物无偿运至合同规定的到货地点，交给指定收货人。由此造成的货物逾期到达，承运人应按_担当违约责任。 3、运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏的，承运人按（a、有保价的，按保价声明价格赔偿；b、保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理；c、按_担当赔偿责任；d、按货物的实际损失）担当赔偿责任。 4、在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列缘由造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的，经举证后承运人不担当违约责任：（1）不行抗力；（2）货物本身的自然性质改变；（3）货物的合理损耗；（4）托运方或收货人本身的过错；（5）包装完整无损，而内装货物短缺、变质。 十一、争议解决方式 本合同在履行中如发生争议，应协商解决，协商不成时，可向有关行政管理部门申请调解或依法按第种方式解决：1、提交仲裁委员会仲裁；2、向人民法院起诉。十二、其他事项 1、合同为甲方和乙方的长期合同，每次运输业务不再另行签订合同。 2、本合同一式两份。双方各执一份，经签字生效，其他未尽事宜，双方以后再共同协商。 甲方单位名称：乙方单位名称： 地址：地址： 甲方法定代表人（或托付人）：乙方法定代表人（或托付人）： 电话：电话： 甲方(托运方)： 地址： 传真： 乙方(承运方)： 地址： 电话： 传真： 甲方指定乙方为甲方货物供应马路运输服务。双方经友好协商，就详细事宜达成如下协议： 第一条：承运货物及起止地点 1.1、托运的主要货物为：、 包装：甲方确保产品符合有关国家规定的标准包装。 属性：化工产品 1.2、货物的起运地点：1.3、到达地点：永红化工指定的送货地点。 1.4、甲方托运的其它货物及服务内容，以货物运单或补充协议说明。 其次条：操作流程 (1)甲方发出运输指令(2)乙方回复认可书(3)甲方装货(4)双方验货签收(5)发往目的地交货(6)收货单位验签(7)验收后取回单(8)将回单交回甲方(9)甲方承付运费。 第三条：甲方的义务和责任 3.1、甲方至少提前 8 小时以电话或书面传真形式向乙方发出运输指令，通知内容包含发运时间、运输方式、货物名称、数量;并精确供应发运地方和目的地址及联络方式方法等信息。如发生特别状况，甲方在乙方派出车辆前 3 小时有权对合理的内容进行变更。 3.2、甲方保证所托运的货物不属于国家违禁品。 3.3、甲方负责对乙方有关责任人和操作人员进行必要的运作要求培训。 3.4、因甲方交代不清而引起的无法抵达目的地或找不到收货人所造成的损失由甲方负责。 3.5、甲方保证按合同要求在乙方向甲方提交相关单据时刚好结算运费给乙方。 第四条：乙方责任 4.1、乙方接受甲方的托付，为其供应货物运输服务，乙方应刚好操作转运货物，平安、准时、精确地将货物运至甲方指定的目的地并派送到门。 4.2、司机把货物送达目的地后，若客户对货物有任何看法，司机肯定不行以与客户发生争持，应马上与乙方负责人联系，并将事务刚好回报给甲方。4.3、乙方必需严格根据附件中所列运输时间执行，若因特别状况，货物没有按预订时间到达时，乙方应刚好与甲方 取得联系，向甲方汇报并进行处理。若甲方调查中发觉有不合实际的状况，有权做出惩罚。 4.4、乙方在承运过程中发生的货物被盗、丢失、淋湿、货损、交货不清、货物破损等，概由乙方负责。 4.5、由于自然灾难或交通事故造成货物无法准时到达，乙方必需刚好通知甲方，由双方共同协商解决，若由于未刚好通知甲方而造成货物过期到达，造成甲方损失应由乙方负责赔偿。 4.6、甲方若托付乙方代办货物运输保险，乙方应协作甲方进行保险，并对投保的货物担当全部的责任。 4.7、乙方不得向甲方员工赠送财务，若经发觉，甲方有权处理乙方未结运费。 第五条：费用及结算方式 5.1、费用的结算标准为：详见附件志成物流货物运输报价表 5.2、结算方法为：每月 5 日前结算上月发生的运输费用，乙方需交付有效作业凭证及结算汇总表，经甲方审核无误后在 3 个工作日内支付乙方运费，如遇节假日则时间顺延。如有扣除的款项，应在运费中扣除。货到提付运费的甲乙双方都备有底根，以便于查账。 第六条：违约责任 6.1、因甲方供应资料不齐全而导致乙方无法送达或者延误送达，损失由甲方负责。乙方在运输过程中假如发觉甲方所供应的收货人联系电话、地址有误，必需刚好与甲方联系寻求解决方法。否则损失由乙方负责。 6.2、乙方错运到达地点或收货人的，乙方必需无偿将货物运到指定地点交付给收货人，由此造成的货物过期送达的，按甲方规定条列处理。假如造成货物误收而丢失，乙方应照价赔偿。 6.3、由于乙方的过失造成货物过期到达，超过马路运输价格表上双方所约定的时间(且没有取得甲方的认可)，每次乙方需支付给甲方人民币 100 元的违约金。由于不行抗力造成乙方交货延误，影响执行合同时，乙方应刚好通知甲方并实行措施防止事务的扩大。经双方协商可适当放宽到货时间。 6.4、合同终止后，甲乙双方不在合作，双方在一个月内结清全部运费。 第七条：文本刚好效 7.1、本合同签订时，双方必需出具法人资格文件合其他注册资料。如属法人托付人签署的，应有法人托付书原件。 7.2、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。 7.3、本合同有效期为年月日至年月日 7.4、本合同自双方签字盖章之日起生效。 7.5、自本协议生效之日起一个月内为试用期，试用期内，如乙方要求提前终止合同，必需提前 15 天通知甲方。否则甲方有权不退还乙方未结运费。 7.6、本合同全部内容属商业隐私，双方均有责任保守隐私。 第八条：变更与终止 8.1、合同如有变更或者补充，经协商一样后，以补充协议形式确定，补充协议与原合同具有同等效力。 8.2、本合同终止后，合同双方仍担当合同终止前本合同规定的双方应当履行而未履行完毕的一切责任与义务。 8.3、合同如需提前终止，须双方书面同意。 第九条：纠纷及其仲裁 若合同在履行中产生纠纷，双方应刚好协商解决。协商无效的，可向合同履行地人民法院申请诉讼解决。 甲方：乙方： (盖章)(盖章) 代表人：代表人： 签署日期：签署日期： 旅游合同篇 2 第一条： 1、团费不含(行程中列明或行程外)一切私人消费、自费项目(请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间)、人身意外保险，旅游合同补充条款。 2、经甲乙双方友好协商，本着自愿同等的条件，甲方要求在巡游行程过程中，为丰富游客的消遣活动，旅行社供应以下 3 个当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。 活动项目名称为：大关东文化园， 价格：50 元/人，巡游时间为：40 分钟-1 小时;活动项目名称为：红旗民俗村， 价格：50 元/人，观看时间为：30 分钟;活动项目名称为：长白温泉， 价格：100 元/人-238 元/人，观看时间为：1.5 小时;活动项目名称为：峡谷浮石林，价格：观光票 110 元/人，观看时间为：50 分钟;活动项目名称为：长白山漂流， 价格：120 元/人，观看时间为：40 分钟;活动项目名称为：图们中朝边疆， 价格：图们上桥门票 20/人+车费(依据人数定车费)，观看时间为：2 小时; 3、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。 4、在旅行前遇到不行抗力或者意外事务时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取 消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用(但应扣除已发生、支付且不行退还的费用)：已发生费用包括来回交通费(机票、火车票等、包含机票定金费用)、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方担当。 其次条：若在旅游途中遇到不行抗力或游客自身意外事务导致无法履行或者接着履行合同的， 经双方协商一样，可解除主合同。乙方可依据当时的状况做全权处理，如发生费用增减改变，按未发生费用退还甲方(但应扣除已发生、支付且不行退还的费用)，由此增加的超支费用(包括发生不行抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等)，均为甲方自行担当，合同范本旅游合同补充条款。 第三条：乙方有权依据实际状况对行程先后依次做出合理调整，但不影响原定标准及巡游景点; 如遇乙方不行限制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等)造成行程延误或不能完成景点巡游，乙方不担当违约责任。 第四条：甲方根据独立成团签订旅游合同时，如因甲方缘由导致人数改变，则甲方需担当乙方 已经为其打算旅游所支出的全部费用(包括因甲方人数削减而导致乙方增加的各项费用)。因甲方人数削减导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一样同意，以现有人数出团并且增加的全部费用，均由甲方担当。双方可重新签订补充协议。 第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同： 1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，照旧擅自离团或者脱团 2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和平安的 3、携带危害公共平安物品且不同意交由有关部门处理的 4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的 5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严峻影响其他旅游者正常巡游和正值权益的，且不听劝阻、不能限制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同 6、因甲方自身缘由，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法担当赔偿责任。 第六条：持有效证件根据当地景区规定可享有实惠、免票政策。第七条：游客必需填写游客看法书，投诉回团后 7 天内有效，处理结果以在当地填写的游客看法书为准，逾期不予受理。假如客人在看法单上填写差一栏后，并在看法单上填写投诉理由;可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填看法书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。(特殊说明客人在当地看法单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好)，处理投诉我社严格根据客人签的看法单为准! 第八条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一样的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。 甲方(签字)：XXX 旅游合同篇 3 甲方（托付旅行社） （经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：） 乙方（受托付旅行社）旅行社有限公司 （经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：） 甲方托付乙方承办在一地的旅游团队接待（即地接接待）为保证团队接待质量，共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉，本着公允、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下： 第一章：总则 第一条：协议目的 本协议的目的是为保证甲方团队在托付乙方接待范围内的旅行平安、顺当，甲方托付乙方支配交通、住宿、巡游、餐饮、购物、消遣等旅行服务项目，乙方依据甲方托付的内容快速、精确地实施支配。双方特此以甲乙双方间的业务托付合同的方式，正式签订本协议。 其次条：合作主体的认定 甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社，其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约，对方有权视合同无效，停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责详细操作的人员必需是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。 第三条：适用范围 （1）本协议适用于甲、乙双方签订的业务托付合同。但在本协议若另有补充协议时，则以补充协议为准。 （2）对本协议中未作规定，并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特殊规定的事项，则遵循行业惯例。 （3）本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队。合同附件为本合同的组成部分。合同附件为各批次散客及团队的托付接待合同。 第四条：托付的内容 甲方托付给乙方的业务，以托付行程内的平安、顺当运行为目的，其内容如下（但甲方可以依据个别要求限制或扩大下述支配业务范围） （1）供应有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。 （2）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资质的交通部门签订客运合同并落实各项交通的支配、承运。 （3）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿支配。 （4）为甲方所组织的团队支配用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。 （5）为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。 （6）对安排外发生的事情实行应急措施并向甲方报告。（7）其它为保证甲方团队旅游活动平安运行所实行的必要措施。 第五条：相关证明文件 甲乙双方签定本合同时，各自向对方供应一份旅行社经营许可证、营业执照、旅行社责任保险协议及发票、开户银行、帐号、通讯地址、组织机构和部门负责人名单（含联系电话、传真一览表）等相关资料。 其次章：托付接待合同的签订 第六条：托付接待合同的签订方法 一、甲方托付乙方承办旅游服务时，应将行程接待安排（以下所指行程接待安排包括散客和团队）以邮寄、传真或电子邮件等形式通知（以下将这些通讯方式的通知统称为送达）乙方，行程接待安排内容应当包含以下内容： （1）旅游线路名称； （2）旅游程的动身地、途经地和目的地； （3）旅游程中交通工具（包含航班及车次、旅游汽车标准）支配及其标准和报价； （4）旅游程中住宿酒店的星级、房型、间数、陪伴房类型等及其报价； （5）旅游程中餐饮服务支配及其标准和报价； （6）旅游程中 12 岁以下儿童的接待标准及报价； （7）旅行社统一支配的巡游项目的详细内容刚好间； （8）旅游者自由活动的时间和次数； （9）旅行社支配的购物次数、停留时间及购物场所的名称； （10）须要旅游者另行付费的巡游项目及价格； （11）当团操作人员的联系电话、旅游服务监督、投诉电话；（12）双方确认的参团成员人数及名单（含姓名、性别、诞生年月、证件号码等） （13）双方协商一样的其他内容。 二、乙方在接到前项团队接待安排书后，应快速（最晚在 6 小时内）以书面形式赐予确认是否受理该申请。 第七条：托付接待合同的生效 （1）依据前条其次项，甲方在接到乙方行程接待安排确认书时，则甲乙间业务托付合同成立。 （2）乙方若对甲方前条第一项安排中的一部分不能受理，须马上通知甲方，甲方若同意删除不能受理部分后仍托付乙方支配时，则应再次履行第六条第一项所定程序对甲乙双方的托付接待协议进行重新约定；假如甲方不同意删除则视为协议解除； （3）行程接待合同一经生效，甲乙双方不得以非不行抗力因素解除合同，单方面解除合同的则被视为违约，对方有权要求违约方对其进行赔偿，可投诉到有管辖权的旅游质量监督部门。 第八条：托付报价 甲方接到客户恳求之后，整理出初步方案，向乙方进行询价，乙方有义务赐予刚好回复，甲乙双方均应根据以下条款进行操作。 一、对甲方的操作规定 （1）甲方操作人员必需以书面（包括传真、qq、msn、电子邮件等）方式向乙方提出询价要求，条件不允许或者特别状况下也可以用电话口头的方式。 （2）尽可能具体地表述客户的详细要求：时间、地点、人数、等级、是否支配购物店等其它详细要求。 （3）特别状况应注明最晚答复时间。 二、对乙方的操作规定 （1）乙方必需以书面方式回复（包括传真、qq、msn、电子邮件等） （2）甲方须要分项报价时，乙方的报价必需与甲方的询价要求逐条对应。乙方报价应注明所含与不含内容，特殊应注明：航班信息；酒店星级、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐标准、种类、地点、餐顿、酒水；旅行社统一支配的巡游项目的详细内容刚好间；导游、司机的小费、超时费，是否支配购物店，旅行社支配的购物次数、停留时间及购物场所的名称；旅游者自由活动的时间和次数；旅行程中 12 岁以下儿童的接待标准等。 （3）乙方的报价必需精确，不允许供应模糊的数字或概念，并明确告知甲方报价的币种，甲方收到的乙方报价单，即刻构成甲乙双方合同的一部分。因为乙方自身缘由造成价格上涨的或甲方已经与客户签订协议的甲方有权利要求乙方按原先的报价执行，遇特别状况双方可协商解决， （4）一般团队的报价，应在 12 小时内回复；特别要求较多的团队，可在24 小时内回复；甲方规定最晚答复时间的，乙方必需在甲方要求的时间内回复。 （5）对于行程中不合理之处或由于交通等问题需更改之处，乙方在报价时，应主动提出合理化建议或供应替代方案。 三、乙方在签订本合同之初或在每年度之初，为甲方供应尽可能完整的当地旅游资讯，其中的价格仅供甲方临时参考，不作为结算依据。旅游资讯主要包括以下内容： （1）乙方人员名单、岗位及联络方式，包括常用的导游、司机等。（2）乙方建议在当地运用的酒店名录及价格。 （3）常用的接待价格：每人天综合服务费、门票费、餐费、车费（超公里费）导游服务费等。 第三章：托付接待合同的效力 第九条：托付业务的起先甲乙双方的托付业务合同一旦成立，乙方应马上着手支配业务。 第十条：报告经过的义务 （1）乙方应适时或经甲方要求向甲方以口头或书面形势报告托付业务的进展状态。 （2）对甲方的托付内容，乙方在支配完毕或判定不能达到支配目的，应刚好用书面形式逐次向甲方报告。 （3）甲方在接到乙方依据前项所做的部分托付项目不能支配的报告时，应马上以书面形式通知乙方是否变更该部分内容、或解除全部托付业务合同。 第十一条：托付业务确认期限 （1）乙方原则上在甲方团队旅行起先一周前，履行前条各项所定手续，完成全部被托付的旅游业务。 （2）除前项正文中所规定的事项，如甲、乙间另有补充协议时，按补充协议办理。 第十二条：费用的结算 （1）由于甲乙双方团队合作频繁，双方协商一样，团队动身前甲方支付乙方不低于接待和服务成本的费用，余款月结，详细每团付款金额于协议附件的托付接待合同双方约定为准。（2）团队结束后三个工作日内，乙方须将团队结算单加盖公章（或合同章）连同甲方游客反馈表传真至甲方计调部门，并核对清晰结算金额。 （3）每月的 1 日10 日乙方将上月 1 日至 31 日之间接待的甲方的团队或散客的结算清单以传真形式通知甲方结算专管员，乙方依据双方确认的结算单金额开具发票给甲方，甲方财务收到发票审核无误后当月将结算款汇入乙方银行账户。 （4）假如因为行程变更而造成甲方预付费用超过实际产生的费用时，乙方应在团队结束三个工作日内与甲方计调部门核对清晰结算金额，差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。 （5）对于前几项的规定，若甲、乙双方以补充协议制定特殊条款时，则以后者为准。 第四章：托付接待合同的变更 第十三条：甲方变更 一、因为不行抗力缘由（包括斗争、疫病、自然灾难、政治因素等）或无法协调的第三方缘由造成甲方团队未能根据团队行程安排到达旅游目的地的，甲方应在第一时间通知乙方，双方根据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）造成航班、车次、船班等交通方式提前抵达旅游目的地的，乙方应马上通知相关接待单位支配提前接站的事宜，包括支配好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游陪伴、交通承运、景点巡游等，因此而产生的费用由甲方担当，甲方有权利向游客或者造成变更的第三方索要相应的费用； （2）造成航班、车次、航班等交通方式延迟抵达旅游目的地的，乙方及其所委派的导游人员应刚好联系甲方或承运的交通工具公司，尽快落实精确的抵达时间，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点巡游等应提前做好与接待单位的取消工作，但不行视为全安排取消，乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用； （3）造成航班、车次、航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的，乙方应马上联系行程安排的相关接待单位，告知其实际状况，取消相关的接待工作，因交通方式取消而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因安排取消而造成的损失。 二、因为甲方自身缘由造成甲方团队未能根据行程安排到达旅游目的地的，甲方也应在第一时间通知乙方，乙方根据以下流程妥当处理相关接待工作： （1）造成团队提前抵达旅游目的地的，乙方应马上通知相关接待单位支配提前接站的事宜，包括支配好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游陪伴、交通承运、景点巡游等，因此而产生的费用由甲方担当； （2）造成团队延迟抵达旅游目的地的，乙方应刚好依据新的甲方所供应的行程安排，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点巡游等应提前做好与接待单位的取消工作，但不行视为全安排取消，乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用；因团队延迟抵达而增加的费用由甲方担当； （3）造成团队取消的，在接到甲方的文字取消件或总经理口头确认后乙方马上联系行程安排的相关接待单位，取消相关的接待工作，并努力正确降低各项因团队取消而造成的损失费用；因团队取消而削减的费用乙方应退还给甲方 第十四条：乙方变更 一、因为不行抗力缘由（包括斗争、疫病、自然灾难、政治因素等）造成乙方须要对生效的旅游接待合同进行变更的，乙方应在第一时间通知甲方，双方根据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）因为不行抗力缘由（包括斗争、疫病、自然灾难、政治因素等）造成乙方所支配的交通、住宿、景点巡游、用餐等须要做变更时，乙方可以提出变更甲方所托付的业务内容； （2）乙方在依据前项向甲方提出变更时，应快速以书面形式将变更的内容、理由及变更后的支配方案送达甲方。 （3）甲方在接到前项变更申请后，应马上书面答复或同意乙方变更后方案或托付新的业务内容，托付新的业务内容，将作为新的托付接待合同另行处理。 （4）对于更改后的新的团队行程安排，乙方要尽力和相关接待单位做好协调、沟通工作，尽量安抚客人，并努力做好相关的接待工作，并将团队的详细支配刚好告知甲方； （5）甲方或乙方在紧急状况下，对第 2 项的申请及第 3 项的回答可以口头形式通知，但事后必需以书面形式将申请及回答送达对方。 （6）视变更程度，当该团队提出解除合同时，甲方可以全部解除与该旅行相关的托付业务合同。此时，甲方必需快速将此内容书面通知乙方。乙方应无条件退还已收的此团团款； 二、因乙方自身缘由，造成托付接待协议生效后产生变更的乙方应在第一时间通知甲方，双方根据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）乙方自什么缘由造成所支配的交通、住宿景点巡游、用餐等须要做变更时，乙方应第一时间通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的时候可以做相应的变更； （2）未征得甲方同意乙方不得对已生效的托付接待合同进行任何更改，甲方假如不同意乙方的更改方案，乙方又确定无法根据原合同执行的时候，视乙方单方面违约，甲方有权取消此团队操作，并根据损失的程度向乙方索赔； （3）甲方在征得游客同意后假如同意乙方所做的更改方案，甲乙双方另立托付接待协议进行操作，因此造成的费用削减，乙方应无条件退还给甲方，增加的支出由乙方自行担当； （4）另立托付接待协议时，乙方不得以其他借口推托、刁难甲方，应一如既往的做好相关接待工作； （5）在甲方与客人签定协议后，乙方提出变更的，全部因协议产生的违约责任由乙方担当责任。 第五章：旅程管理 第十五条：宗旨 （1）甲方的团队在旅行中，如认为可能得不到应供应的服务时，乙方应按甲方要求，实行必要措施供应托付业务合同规定的服务。 （2）在实行以上措施后，仍不得不变更托付业务合同中的内容时，如变更旅行日程，要尽量使变更后日程符合当时日程的宗旨。如变更旅行服务内容，要尽量使变更后的旅行内容与当时的一样，使托付业务合同的内容变更降低到最小限度。第十六条：接待质量标准 因甲方团队多为同行客户所托付团队，团队类型分为：散拼团、独立团；团队等级分别为：一般团，特殊关注团，vip 团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点，在确保接待质量的前提下供应符合团队要求并符合以下甲方质量标准的服务，乙方应根据本协议和托付接待合同所确认的日程、标准、报价内容供应服务。所供应的服务应符合中华人民共和国国务院第550 号令旅行社条例的要求，选择具有平安保障和质量保证的单位支配用餐、住宿、用车