新沂塑料装饰材料项目商业计划书模板.docx

目录第一章 总论7一、 项目名称及投资人7二、 编制原则7三、 编制依据8四、 编制范围及内容8五、 项目建设背景9六、 结论分析10主要经济指标一览表12第二章 市场预测14一、 市场规模及变动趋势14二、 行业的产业链15三、 影响行业发展的有利因素和不利因素15第三章 项目背景分析19一、 行业风险特征19二、 行业壁垒19三、 行业竞争格局20第四章 建筑工程可行性分析21一、 项目工程设计总体要求21二、 建设方案22三、 建筑工程建设指标23建筑工程投资一览表23第五章 产品方案与建设规划25一、 建设规模及主要建设内容25二、 产品规划方案及生产纲领25产品规划方案一览表25第六章 运营管理模式27一、 公司经营宗旨27二、 公司的目标、主要职责27三、 各部门职责及权限28四、 财务会计制度31第七章 SWOT分析说明38一、 优势分析（S）38二、 劣势分析（W）39三、 机会分析（O）40四、 威胁分析（T）40第八章 工艺技术及设备选型46一、 企业技术研发分析46二、 项目技术工艺分析48三、 质量管理49四、 项目技术流程50五、 设备选型方案52主要设备购置一览表53第九章 人力资源配置分析54一、 人力资源配置54劳动定员一览表54二、 员工技能培训54第十章 原辅材料供应及成品管理56一、 项目建设期原辅材料供应情况56二、 项目运营期原辅材料供应及质量管理56第十一章 节能说明58一、 项目节能概述58二、 能源消费种类和数量分析59能耗分析一览表59三、 项目节能措施60四、 节能综合评价61第十二章 投资方案分析63一、 编制说明63二、 建设投资63建筑工程投资一览表64主要设备购置一览表65建设投资估算表66三、 建设期利息67建设期利息估算表67固定资产投资估算表68四、 流动资金69流动资金估算表69五、 项目总投资70总投资及构成一览表71六、 资金筹措与投资计划71项目投资计划与资金筹措一览表72第十三章 经济效益分析73一、 经济评价财务测算73营业收入、税金及附加和增值税估算表73综合总成本费用估算表74固定资产折旧费估算表75无形资产和其他资产摊销估算表76利润及利润分配表77二、 项目盈利能力分析78项目投资现金流量表80三、 偿债能力分析81借款还本付息计划表82第十四章 项目招标方案84一、 项目招标依据84二、 项目招标范围84三、 招标要求84四、 招标组织方式85五、 招标信息发布88第十五章 总结分析89第十六章 附表附件91主要经济指标一览表91建设投资估算表92建设期利息估算表93固定资产投资估算表94流动资金估算表94总投资及构成一览表95项目投资计划与资金筹措一览表96营业收入、税金及附加和增值税估算表97综合总成本费用估算表98利润及利润分配表99项目投资现金流量表100借款还本付息计划表101报告说明PVC地板生产企业的下游行业主要是建筑材料贸易行业，产品主要用于商用、民用的装修装饰。根据谨慎财务估算，项目总投资24948.87万元，其中：建设投资19732.33万元，占项目总投资的79.09%；建设期利息264.65万元，占项目总投资的1.06%；流动资金4951.89万元，占项目总投资的19.85%。项目正常运营每年营业收入56100.00万元，综合总成本费用44722.13万元，净利润8315.56万元，财务内部收益率25.20%，财务净现值12172.77万元，全部投资回收期5.22年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。经分析，本期项目符合国家产业相关政策，项目建设及投产的各项指标均表现较好，财务评价的各项指标均高于行业平均水平，项目的社会效益、环境效益较好，因此，项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本，制定好项目的详细规划及资金使用计划，加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理，特别是加强产品生产的现金流管理，确保企业现金流充足，同时保证各产业链及各工序之间的衔接，控制产品的次品率，赢得市场和打造企业良好发展的局面。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及投资人（一）项目名称新沂塑料装饰材料项目（二）项目投资人xxx集团有限公司（三）建设地点本期项目选址位于xxx。二、 编制原则1、严格遵守国家和地方的有关政策、法规，认真执行国家、行业和地方的有关规范、标准规定；2、选择成熟、可靠、略带前瞻性的工艺技术路线，提高项目的竞争力和市场适应性；3、设备的布置根据现场实际情况，合理用地；4、严格执行“三同时”原则，积极推进“安全文明清洁”生产工艺，做到环境保护、劳动安全卫生、消防设施和工程建设同步规划、同步实施、同步运行，注意可持续发展要求，具有可操作弹性；5、形成以人为本、美观的生产环境，体现企业文化和企业形象；6、满足项目业主对项目功能、盈利性等投资方面的要求；7、充分估计工程各类风险，采取规避措施，满足工程可靠性要求。三、 编制依据1、承办单位关于编制本项目报告的委托；2、国家和地方有关政策、法规、规划；3、现行有关技术规范、标准和规定；4、相关产业发展规划、政策；5、项目承办单位提供的基础资料。四、 编制范围及内容投资必要性：主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性；技术的可行性：主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价；财务可行性：主要从项目及投资者的角度,设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力；组织可行性：制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行；经济可行性：主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益；风险因素及对策：主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。五、 项目建设背景目前我国人均塑料消费量与世界发达国家相比还有很大的差距。据统计，作为衡量一个国家塑料工业发展水平的指标塑钢比，我国仅为30：70，不及世界平均的50：50，更远不及发达国家如美国的70：30和德国的63：37。未来随着我国改性塑的技术进步和消费升级，我国塑料制品需求预计可保持10%以上的增速。主攻重大产业项目始终抓牢项目建设的“牛鼻子”，确保年度实施的100个、投资894亿元的重大产业项目按照序时节点推进。聚焦在谈项目，强化洽谈对接、加强跟踪调度，推进项目“先声夺人”、抢占先机。力争投资50亿元的双鹿高端智能空调、30亿元的伟业高端节能铝型材、30亿元的正新纳米家纺面料等前期推进项目早日开工建设。紧盯落地项目，切实破解项目在土地、资金、用电等方面难题，打通项目建设的“最后一公里”。积极推进投资5亿元的鲁花高端食用油、5亿元的卓越3C精密制造、5亿元的爱德思精密医疗器械等新开工项目快出速度、早出形象。紧盯续建项目，落实项目推进主体责任，倒排工期规划、严控时间节点，实现重大项目推进的力量聚焦、政策集成。重点推进投资150亿元的中新钢铁特钢板材、110亿元的水性超纤新材料、52亿元的圣戈班铸管等在建项目加快进度,形成更多的实物投资量。六、 结论分析（一）项目选址本期项目选址位于xxx，占地面积约55.00亩。（二）建设规模与产品方案项目正常运营后，可形成年产xxx吨塑料装饰材料的生产能力。（三）项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。（四）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资24948.87万元，其中：建设投资19732.33万元，占项目总投资的79.09%；建设期利息264.65万元，占项目总投资的1.06%；流动资金4951.89万元，占项目总投资的19.85%。（五）资金筹措项目总投资24948.87万元，根据资金筹措方案，xxx集团有限公司计划自筹资金（资本金）14147.01万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额10801.86万元。（六）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：56100.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：44722.13万元。3、项目达产年净利润（NP）：8315.56万元。4、财务内部收益率（FIRR）：25.20%。5、全部投资回收期（Pt）：5.22年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：22954.69万元（产值）。（七）社会效益该项目工艺技术方案先进合理，原材料国内市场供应充足，生产规模适宜，产品质量可靠，产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著，抗风险能力强，盈利能力强。综上所述，本项目是可行的。本项目实施后，可满足国内市场需求，增加国家及地方财政收入，带动产业升级发展，为社会提供更多的就业机会。另外，由于本项目环保治理手段完善，不会对周边环境产生不利影响。因此，本项目建设具有良好的社会效益。（八）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积36667.00约55.00亩1.1总建筑面积63770.031.2基底面积20533.521.3投资强度万元/亩347.082总投资万元24948.872.1建设投资万元19732.332.1.1工程费用万元17237.202.1.2其他费用万元1988.152.1.3预备费万元506.982.2建设期利息万元264.652.3流动资金万元4951.893资金筹措万元24948.873.1自筹资金万元14147.013.2银行贷款万元10801.864营业收入万元56100.00正常运营年份5总成本费用万元44722.13""6利润总额万元11087.42""7净利润万元8315.56""8所得税万元2771.86""9增值税万元2420.48""10税金及附加万元290.45""11纳税总额万元5482.79""12工业增加值万元18396.13""13盈亏平衡点万元22954.69产值14回收期年5.2215内部收益率25.20%所得税后16财务净现值万元12172.77所得税后第二章 市场预测一、 市场规模及变动趋势PVC地板革是一种新型建筑装饰铺地材料，以聚氯乙烯为主要原料，加入填回料、增塑剂、稳定剂、着色剂等辅料，经压延、印刷、高温发泡、成型、切边、收卷等工序生产出来的一种新型轻体地面装饰材料。PVC地板革具有绿色环保、超轻超薄、防水、防潮、耐压、耐磨等优点，是木制地板的替代品，广泛用于商场、办公楼等场所。相对于金属、石材、木材，塑料制品具有成本低、可塑性强等优点，在国民经济中应用广泛，塑料制品行业在当今世界上占有极为重要的地位，多年来塑料制品的生产在世界各地高速发展。近年来，我国塑料制品行业保持快速发展的态势，产销量都位居全球首位，其中塑料制品产量占世界总产量的比重约为20%，根据国家统计局的数据，2006年到2016年，全国塑料制品产量翻了2.75倍，年复合增长率为10.66%，塑料制品行业呈现稳定增长的态势。当前，我国塑料制品业正处于高速增长向产业成熟过渡并迈向产业中高端的关键时期，已由高速增长转为中速平稳增长，根据数据显示，2016年中国塑料制品制造市场营收规模达到3.24万亿元，占中国GDP的4.35%。随着塑料行业逐渐成熟，塑料制品精度提高，预计2017年中国塑料制品制造市场营收规模将达到3.38万亿元，占中国GDP的4.26%。二、 行业的产业链1、与上游行业的关联性行业上游行业主要为PVC生产企业。因PVC是石油化工衍生产品，故PVC价格主要受原油价格的影响。因国际原油价格受国际政治经济形势、市场供需等影响较大，价格波动较大，故PVC价格波动也较大，若上游行业产品PVC价格上涨，则会增加PVC地板生产企业的生产成本，挤压公司的利润空间。2、与下游行业的关联性PVC地板生产企业的下游行业主要是建筑材料贸易行业，产品主要用于商用、民用的装修装饰。近年来，随着我国经济的快速发展，建筑材料贸易行业也取得了较快的发展，并出现了电子商务等新型的销售方式和渠道。建筑材料贸易行业的蓬勃发展促进了本行业产品的销售，因其直接面对终端客户，消费者的消费习惯、收入水平、消费理念都将通过建筑材料贸易行业对本行业的发展产生一定影响，同时，PVC地板生产企业也可通过各种渠道培育和引导消费者的消费习惯和消费理念。三、 影响行业发展的有利因素和不利因素1、有利因素（1）政策扶持地板与广大居民的健康息息相关，PVC地板生产行业的健康持续发展关乎到我国居民生活水平的高低，国家对其发展给予高度的重视，先后出台了一系列政策来支持鼓励该行业的健康持续发展，比如中国塑料加工业“十三五”发展规划指导意见、国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要、新材料产业标准化工作三年行动计划等，这一系列的扶持政策从全局和战略高度在PVC地板生产、流通、进出口等各个环节采取综合措施，促进PVC地板生产行业的健康发展。国家产业政策的大力支持对PVC地板生产行业的健康发展有着重要的意义。（2）环保要求近年来，国家不断出台的环保政策，有利于PVC地板在地板行业中的发展。我国森林覆盖率远低于全球31%的平均水平，人均森林面积仅为世界人均水平的1/4，森林资源相对匮乏。随着我国经济的快速发展，木材消耗量大幅增加，森林遭到过度砍伐，生态环境严重恶化，大气污染、土地沙化、水土流失等自然灾害频发，因此政府特别重视资源的循环利用和对生态环境的保护。加快发展木材替代品是缓解木材供需矛盾，实现可持续发展，建设节约型社会的必然要求。PVC地板绿色环保、超轻超薄、防水、防潮、耐压、耐磨等特点已成为人们选择地板时的重要考虑因素，也为PVC地板提供了更广阔的市场空间。（3）行业技术水平的提高随着科学技术的快速发展，新材料、新技术、新工艺、新方法不断应用于PVC地板的生产，PVC地板的产品质量和性能不断提高，且成本优势更加明显，能够更好地满足客户的需求，更具有市场竞争力。（4）未来市场需求较大目前我国人均塑料消费量与世界发达国家相比还有很大的差距。据统计，作为衡量一个国家塑料工业发展水平的指标塑钢比，我国仅为30：70，不及世界平均的50：50，更远不及发达国家如美国的70：30和德国的63：37。未来随着我国改性塑的技术进步和消费升级，我国塑料制品需求预计可保持10%以上的增速。2、不利因素（1）行业内企业规模小，市场集中度低目前，我国PVC地板生产企业中规模较大的不多，大多规模较小、生产工艺简单、技术含量低，且企业众多，竞争激烈，这在一定程度上限制了行业的发展。（2）人才匮乏，产品研发、创新能力差员工素质、人才结构是影响企业发展的重要因素，目前，国内大部分企业技术人员匮乏、新产品研发能力较差，产品更新换代速度较慢，这在一定程度上影响了行业的发展。第三章 项目背景分析一、 行业风险特征1、原材料价格波动的风险PVC地板的主要原材料为PVC，因PVC是石油化工衍生产品，故PVC价格主要受原油价格的影响。因国际原油价格受国际政治经济形势、市场供需等影响较大，价格波动较大，故PVC价格波动也较大。若上游行业产品PVC价格上涨，则会增加PVC地板生产企业的成本，挤压企业的利润空间。2、市场竞争加剧的风险目前，国内PVC地板革行业集中度低、企业众多、规模小、技术水平低、竞争激烈，行业正在进行结构调整、升级，行业集中度处于不断提高的过程中，且新产品、新技术不断涌现，若企业不能根据市场情况及时调整自身发展战略，有可能会被市场淘汰。二、 行业壁垒1、品牌及销售渠道壁垒随着技术的进步，PVC地板产品种类更加多样化，客户对产品的舒适度、美观度、环保性等的要求不断提高，而塑料建材行业集中度低、产品价格透明、竞争较为激烈，经销商会优先选择具有品牌影响力且有长期良好合作关系的厂商为其供货，故对行业新进入者存在一定的品牌及销售渠道壁垒。2、技术壁垒随着科学技术的快速发展，新材料、新技术、新工艺、新方法不断应用于PVC地板的生产，产品质量和性能不断提高，客户的要求也越来越高，只有具备强大技术能力、研发能力、创新能力的企业才能在激烈的市场竞争中不被淘汰，立于不败之地。行业新进入者面临着一定的技术壁垒。3、资金壁垒塑料制品行业集中度低、厂家众多、竞争激烈，目前行业正在进行结构调整、升级，行业集中度处于不断提高的过程中。为摆脱产品同质竞争，在行业调整中脱颖而出，企业需要投入大量的资金购建厂房、机器设备、研发新产品、建设管理团队以增强企业的核心竞争力并实现规模效应，因此行业新进入者会面临一定的资金壁垒。三、 行业竞争格局根据统计，我国塑料加工业规模以上企业由2011年的12,963个增加到2016年的约15,000个，规模以上企业主营业务收入从15,583.74亿元增长至22,855.10亿元，年复合增长率为7.96%，市场竞争不断加剧，行业集中度不断提高。第四章 建筑工程可行性分析一、 项目工程设计总体要求（一）总图布置原则1、强调“以人为本”的设计思想，处理好人与建筑、人与环境、人与交通、人与空间以及人与人之间的关系。从总体上统筹考虑建筑、道路、绿化空间之间的和谐，创造一个宜于生产的环境空间。2、合理配置自然资源，优化用地结构，配套建设各项目设施。3、工程内容、建筑面积和建筑结构应适应工艺布置要求，满足生产使用功能要求。4、因地制宜，充分利用地形地质条件，合理改造利用地形，减少土石方工程量，重视保护生态环境，增强景观效果。5、工程方案在满足使用功能、确保质量的前提下，力求降低造价，节约建设资金。6、建筑风格与区域建筑风格吻合，与周边各建筑色彩协调一致。7、贯彻环保、安全、卫生、绿化、消防、节能、节约用地的设计原则。（二）总体规划原则1、总平面布置的指导原则是合理布局，节约用地，适当预留发展余地。厂区布置工艺物料流向顺畅，道路、管网连接顺畅。建筑物布局按建筑设计防火规范进行，满足生产、交通、防火的各种要求。2、本项目总图布置按功能分区，分为生产区、动力区和办公生活区。既满足生产工艺要求，又能美化环境。3、按照厂区整体规划，厂区围墙采用铁艺围墙。全厂设计两个出入口，厂区道路为环形，主干道宽度为9m，次干道宽度为6m，联系各出入口形成顺畅的运输和消防通道。4、本项目在厂区内道路两旁，建（构）筑物周围充分进行绿化，并在厂区空地及入口处重点绿化，种植适宜生长的树木和花卉，创造文明生产环境。二、 建设方案（一）结构方案1、设计采用的规范（1）由有关主导专业所提供的资料及要求；（2）国家及地方现行的有关建筑结构设计规范、规程及规定；（3）当地地形、地貌等自然条件。2、主要建筑物结构设计（1）车间与仓库：采用现浇钢筋混凝土结构，砖砌外墙作围护结构，基础采用浅基础及地梁拉接，并在适当位置设置伸缩缝。（2）综合楼、办公楼:采用现浇钢筋砼框架结构，（二）建筑立面设计为使建筑物整体风格具有时代特征，更加具有强烈的视觉效果，更加耐人寻味、引人入胜。建筑外形设计时尽可能简洁明了，重点把握个体与部分之间的比例美与逻辑美，并注意各线、面、形之间的相互关系，充分利用方向、形体、质感、虚实等多方位的建筑处理手法。三、 建筑工程建设指标本期项目建筑面积63770.03，其中：生产工程38586.59，仓储工程14681.47，行政办公及生活服务设施5081.12，公共工程5420.85。建筑工程投资一览表单位：、万元序号工程类别占地面积建筑面积投资金额备注1生产工程11088.1038586.594724.161.11#生产车间3326.4311575.981417.251.22#生产车间2772.039646.651181.041.33#生产车间2661.149260.781133.801.44#生产车间2328.508103.18992.072仓储工程5133.3814681.471716.812.11#仓库1540.014404.44515.042.22#仓库1283.353670.37429.202.33#仓库1232.013523.55412.032.44#仓库1078.013083.11360.533办公生活配套1215.585081.12714.853.1行政办公楼790.133302.73464.653.2宿舍及食堂425.451778.39250.204公共工程3080.035420.85571.03辅助用房等5绿化工程6530.39128.99绿化率17.81%6其他工程9603.0947.157合计36667.0063770.037902.99第五章 产品方案与建设规划一、 建设规模及主要建设内容（一）项目场地规模该项目总占地面积36667.00（折合约55.00亩），预计场区规划总建筑面积63770.03。（二）产能规模根据国内外市场需求和xxx集团有限公司建设能力分析，建设规模确定达产年产xxx吨塑料装饰材料，预计年营业收入56100.00万元。二、 产品规划方案及生产纲领本期项目产品主要从国家及地方产业发展政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、生产工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。具体品种将根据市场需求状况进行必要的调整，各年生产纲领是根据人员及装备生产能力水平，并参考市场需求预测情况确定，同时，把产量和销量视为一致，本报告将按照初步产品方案进行测算。产品规划方案一览表序号产品（服务）名称单位单价（元）年设计产量产值1塑料装饰材料吨xx2塑料装饰材料吨xx3塑料装饰材料吨xx4.吨5.吨6.吨合计xxx56100.00目前，我国PVC地板生产企业中规模较大的不多，大多规模较小、生产工艺简单、技术含量低，且企业众多，竞争激烈，这在一定程度上限制了行业的发展。第六章 运营管理模式一、 公司经营宗旨公司经营国际化，股东回报最大化。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、塑料装饰材料行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和塑料装饰材料行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内塑料装饰材料行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限（一）销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。（二）战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标，拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析，定期编制信息分析报告，及时报送公司领导和相关部门；并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总，编制供应商评估报告，拟定供应商合作方案和合作协议，组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价，拟定产品采购方案，制定市场标准价格；拟定采购合同并报总经理审批后，组织签订合同。5、负责起草产品销售合同，按财务部和总经理提出的修改意见修订合同，并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训；协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题，并提出处理意见；并建立设诉处理档案，做到每一件投诉有记录，有处理结果，每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。（三）行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要，制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要，组织并执行内部运行控制工作，协助各部门规范业务流程及操作规程，降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）监督计划执行情况，并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程，定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查，并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突，其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时，应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。6、公司利润分配政策为：公司采取积极的现金方式分配利润，即公司当年度实现盈利，在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。（1）利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性，并符合法律、法规的相关规定。（2）具体利润分配政策利润分配形式及间隔期：公司可以采取现金方式分配股利，公司优先采用现金方式分配利润，现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%。公司当年如实现盈利并有可供分配利润时，应每年度进行利润分配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。除非经董事会论证同意，且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过，两次分红间隔时间原则上不少于六个月。现金分红的具体条件：公司在当年盈利且累计未分配利润为正，现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下，最近三个会计年度内，公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，提出具体现金分红政策：公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%；公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%；公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计净资产的10%。出现以下情形之一的，公司可不进行现金分红：合并报表或母公司报表当年度未实现盈利；合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量净额为负数；合并报表或母公司报表期末资产负债率超过70%（包括70%）；合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数；公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见；公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排，进行现金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。（3）利润分配的决策程序和机制公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定，并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准，独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见，提出分红提案，并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议时，应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流（包括但不限于提供网络投票表决、邀请中小股东参会等方式），充分听取中小股东的意见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使用计划安排或原则，公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的，应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资金留存公司的用途，独立董事发表的独立意见。公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公司控制权发生变更的，应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。（4）利润分配政策调整的条件、决策程序和机制（5）利润分配方案的实施公司股东大会对利润分配方案作出决议后，董事会须在股东大会召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。（三）会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前30天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见