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21年人力资源师考试真题7篇21年人力资源师考试真题7篇 第1篇 要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法，在确定好要评价的岗位系列、并通过搜集岗位信息，选择薪酬要素，并对薪酬要素进行界定以后，我们还需要进行的工作包括（ ）A对薪酬要素进行排序B确定要素等级C确定要素的相对价值D确定各要素及各要素等级的点值E编写岗位评价指导手册正确答案：BCDE 劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（ ）天通知。A10B15C30D45正确答案：C劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应承担赔偿用人单位的相关损失。 宽厚误差产生的原因可能有（ ）。A评价标准过低B考评标准主观性太强C指标太多，涉及面广D主管为了缓和关系，给下属过高的评价E考评者与被考评者进行多次沟通正确答案：ABDE 信息具有滞后性的原因是（）。A 信息流总落后于资金流B 信息流总落后于物流C 物流总落后于信息流D 资金流总落后于信息流正确答案：B （ ）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A信度B效度C准度D精度正确答案：B效度是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。 秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些橘黄了，只有花茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了”你要对爸爸说的是( )A“是呀，爸爸，天凉了，冬天不远了”B“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”C“季节变换，很正常，把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸”D“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”正确答案：略21年人力资源师考试真题7篇 第2篇 以工作和任务为中心的部门内部结构包括（ ）。A矩阵结构B直线制C事业部制D分权制E直线职能制正确答案：ABE考点：教材第9页 确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（ ）的原则。( A )少而精( B )综合性( C )可比性( D )重要性正确答案：C 具有“对事不对人”这一特点的工作分类是( )。A岗位分级B岗位分类C品位分级D品位分类正确答案：BB岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行，对事不对人；品位分类则根据对人员资历、学历、劳动态度、综合绩效和贡献率的分析，达到对人员进行分类的目的，对人不对事。 企业必须执行的安全生产管理制度包括（ ）。A安全生产责任制度B安全技术措施计划管理制度C安全生产教育制度D重大事故隐患管理制度E安全卫生认证制度正确答案：ABCDE国家为了保护劳动者在生产过程中的安全健康，根据生产的客观规律和生产实践经验的科学总结，规定了各项企业必须执行的安全生产管理制度。为防止重大劳动安全卫生事故的发生，企业必须全面完善并严格执行各项劳动安全卫生管理制度。具体包括：安全生产责任制度；安全技术措施计划管理制度；安全生产教育制度；安全生产检查制度；重大事故隐患管理制度；安全卫生认证制度；伤亡事故报告和处理制度；个人劳动安全卫生防护用品管理制度；劳动者健康检查制度。 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。A对外具有竞争力B对内具有公正性C对员工具有激励性D吸引人才正确答案：C适当拉开员工之间的薪酬差距体现了薪酬管理对员工具有激励性的原则。根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用：使业绩好的员工认为得到了鼓励，业绩差的员工认为值得去改进绩效，以获得更好的回报。 能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试，其测试的内容一般有( )A普通能力倾向测试B特殊职业能力测试D心理运动机能测试C管理能力发展测试E销售能力测试正确答案：ABDABD能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试能力测试的内容一般可分为：普通能力倾向测试；特殊职业能力测试；心理运动机能测试21年人力资源师考试真题7篇 第3篇 用人单位聘用外国人从事的岗位应是（ ）的岗位。A有特殊需要B关键性C国内暂缺适当人选D技术性E不违反国家有关规定正确答案：ACE用人单位聘用外国人从事的岗位应是有特殊需要，国内暂缺适当人选，且不违反国家有关规定的。除了要满足聘用单位的具体标准外，还必须满足下列条件：年满18周岁，身体健康；具有从事该工作所必须的专业技能和相应的工作经历；无犯罪记录；有确定的聘用单位；持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。 人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。(A)及时性(B)节约性(C)适应性(D)合理性正确答案：D 劳动关系以( )分离为核心。A劳动力所有权和支配权B劳动力所有权和使用权C劳动力使用权和支配权D劳动力所有权和管辖权正确答案：BB劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇主以其占有的生产资料（资本）的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。 统计工作搜集信息的方法有多种，一般情况下，这些方法可以分为两类，即（ ）A普查和统计报表B统计调查和搜集资料C抽样调查和统计报表D搜集资料和普查正确答案：B 确定信息来源，是在工作分析程序中( )阶段的工作。A.准备B.描述C.调查D. 计划正确答案：D 劳动法的立法宗旨在于（ ）。A规范企业的行为B规范劳动者行为C保护劳动者的合法权益D规范劳动力市场正确答案：C劳动法开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。这集中体现在劳动权保障的优先保护方面。21年人力资源师考试真题7篇 第4篇 在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于( )。A岗位津贴B补贴C金融性福利D过节福利正确答案：BB根据新的节假日法律规定，端午节属于法定假日。法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。 某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（ ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。A张某患病住院B张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作C张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作正确答案：D 对劳动者而言，物质帮助权主要通过（ ）来实现。A社会保险B社会保障C社会救济D薪酬福利正确答案：A物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。 劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（ ）。A不得超过6个月B按合同期限的1/12确定C通过平等协商确定D按合同期限的一定比例确定正确答案：A 所谓（ ）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A企业营销机会B企业竞争机会C企业优势机会D企业实践机会正确答案：A 企业文化的功能包括( )A休闲功能B导向功能C整合功能D健身功能正确答案：BC21年人力资源师考试真题7篇 第5篇 劳动安全技术规程和劳动卫生规程包括哪些内容?正确答案：(1)劳动安全技术规程的主要内容劳动安全技术规程是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。其主要内容包括三个方面：工厂安全技术规程a厂房、建筑物和道路的安全措施，以及坚固安全，符合防火、防爆的规定；b工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施；c机器设备的安全措施；d电气设备的安全措施；e动力锅炉、压力容器的安全装置。矿山安全规程a矿山设计的安全要求。矿山设计必须符合国家矿山安全规程和行业技术规范。b矿山开采的安全要求。矿山开采必须具备安全生产条件，严格执行不同矿种的安全规程和行业技术规范。c作业场所的安全要求。必须对各种危害安全的事故采取预防措施，如冒顶、爆炸冲击冲压等。建筑安装工程安全技术规程为了改善劳动条件，保护建筑施工生产过程中劳动者的安全和健康而制定的各种法律规范和技术标准，包括建筑安装施工的一般安全要求，施工现场、脚手架、土石方工程、机电设备、防护用品发放等，严格执行安全帽、安全标志、高处作业等国家标准。(2)劳动安全卫生规程的主要内容劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。包括各种工业生产卫生、医疗预防、健康检查等技术和组织管理措施。其主要内容包括：防止有毒有害物质危害。根据国家有毒作业分级标准，对劳动者进行保护；凡散发有害健康的蒸汽、气体的设备应加以密闭，安装通风、净化装置；有毒物品、危险物品应储藏在专设处所，严格管理，有毒或有传染性危险的废料应在有关机关的指导下进行处理等。防止粉尘危害。根据国家生产性粉尘危害程度分级标准，对劳动者进行保护；设置吸尘、滤尘和通风装置，发放个人防尘用品和保健食品，定期进行健康检查等。防止噪声和强光刺激。设置消声装置，合理组织工作场所和工艺阶段，发放相应的个人防护用品等。防止电磁辐射危害。设置电场屏蔽或磁场屏蔽装置，推进自动化或远距离控制作业，采取必要的个人防护措施等。防暑降温和防冻取暖。严格执行低温作业分级冷水作业分级标准，工作场所在5摄氏度以下、35摄氏度以上应采取相应的措施等。通风和照明。工作场所可以自然通风的应保证自然通风，有毒有害气体集聚的工作场所应进行机械通风，并要有相应的管理措施，局部照明应符合操作要求等。个人防护用品和生产辅助设施。职业病防治。 对于集体劳动合同签订以后（ ）天内，由企业一方将签字的集体合同一式三份以及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。A5B7C10D15正确答案：C集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起10日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。劳动保障行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议的，集体合同或专项集体合同即行生效。 从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为( )。A第一阶段的初步挑选B第二阶段的深度筛选C精选D第一阶段的材料挑选E第三阶段的最终甄别正确答案：ABCEABCE从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为：第一阶段的初步挑选，即粗选；第二阶段的深度筛选，即细选；第三阶段的最终甄别，即精选，从而最终保障企业人才选拔的质量。 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。A改良式B渐进式C计划式D爆破式正确答案：AA改良式变革，即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等，这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。 关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（ ）。A定性化、结果化B定性化、行为化C定量化、结果化D数量化、行为化正确答案：D考点：教材第254页 与法律相比，道德( )。A产生的时间晚B比法律的适用范围广C内容上显得十分笼统D评价标准难以确定正确答案：B21年人力资源师考试真题7篇 第6篇 路径目标理论认为的领导行为主要包括（ ）。A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型正确答案：BCDE路径目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出，后由豪斯开发确立的。这一理论采用俄亥俄大学的结构和关系两个维度观点，确定了四种领导行为，分别是：指导型(结构维度)，即让下属明了对他的期望，以及完成工作的方法、程序和时问等；支持型(关系维度)，即对下属亲切友善，关心他们的需求；参与型，即与下属共同磋商，在决策前充分考虑下属的建议；成就导向型，即设定富有挑战性的目标，期望下属充分实现自己的最佳水平。 一般员工提出辞职时，组织应该（ ）A报告上级除名胜B为员工解决困难把他争取回来C深恶痛绝D冷眼相看E不管不问正确答案：B 把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件A参与模型B领导情境理论C费德勒的权变模型D路径一目标理论正确答案：BB领导情境理论是赫塞与布兰查德提出的，该理论把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件领导情境理论同其他领导行为理论一样，也把领导的行为方式按“关心人”和“关心工作”两个维度划分成四种类型的领导方式：高关系低工作的参与式，低关系高工作的命令式，高关系一高工作的推销式，低关系一低工作的授权式 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为（ ）。A战略发展规划叫B组织人事规划C制度建设规划以D员工发展规划E劳动定正确答案：ABCDE 劳动关系调整的方式包括（ ）。A劳动合同规范的调整B企业内部劳动规则的调整C集体合同规范的调整D劳动争议处理制度的调整E民主管理制度的调整正确答案：ABCDE教材第274275页 主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为( )A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效总结面谈正确答案：CC绩效考评面谈是指在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估21年人力资源师考试真题7篇 第7篇 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( )假说。A社会人B经济人C管理人D复杂人正确答案：AA美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是“社会人”假说的代表人物。20世纪二三十年代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列入际关系方面的试验研究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”，作为“社会人”假说的基本理论。 践行“奉献”职业规范，具体要求包括( )A因事而异B尽职尽责C尊重集体D为人民服务正确答案：BCD 面谈法有（ ）等具体操作方法。A个人面谈法B现场面谈法C集体会谈法D团队分析法E任务分析法正确答案：AC教材第122页 当（ ）时，总产量取得最大值。AAP=0BMP=OCAP>MPDAP<MP正确答案：B 人的发展具有的特征包括（ ）。A充分发展的可能性B阶段性C发展方向的多样性D长期性E发展结果的差异性正确答案：ACE人的发展具有下列特征：充分发展的可能性；发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求；发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点：确定适合的招聘分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是（ ）。ABCD正确答案：D教材第60页