21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节.docx
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21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第1节 知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。此题为判断题(对,错)。正确答案: 遗体整形(名词解释)本题答案:对变形或破损的遗体进行修复。参观法是根据教学的目的和要求,组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等,使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识,加深形象感觉与记忆,巩固与验证已学过的知识的方法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对无名、无主遗体火化后的骨灰,几日内无人认领的,由殡仪馆、火化场按有关规定处理()A.60日B.70日C.80日D.90日参考答案:D 殡葬用品木料质量的鉴别方法是:()木质是否干燥、洁白、精密、细腻。A、观察B、触摸C、实验D、判断参考答案:A21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第2节 遗体液氮冰冻保存服务(名词解释)本题答案:用液氮降低温度使尸体所含水分凝固,抑制微生物的生长,防止尸体腐败。 殡葬文化是( )的一部分、一个分支。正确答案:社会总文化谈话法又称为回答法,是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法,包括启发式、提问式和指导式三种谈话法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍,提高其心理平衡能力,使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。此题为判断题(对,错)。正确答案:殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特定的人而进行的服务,服务项目不属于墓地祭奠服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第3节 禁止生产、销售纸人、纸马、纸房、冥币等封建迷信丧葬用品。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等),有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。A、代客祭奠B、网上祭奠C、传统祭奠D、环保祭奠本题答案:A 严禁在公墓区内建家族、宗族、活人坟、搞封建迷信活动,严禁在土葬改革区经营火化区死亡人员的遗体安葬此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。()参考答案:×21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第4节 追悼会的一般程序是:主持人作开场白,讲明悼念对象,自我介绍,宣布追悼会正式开始;指挥播放哀乐;组织默哀、致悼词、鞠躬等仪式;主持瞻仰仪容;宣布追悼会结束。()参考答案:归档文件可以采用年度机构(问题)保管期限或保管期限年度机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 ()是殡葬服务的特质内容?A.安慰生者B.处理逝者的遗体C.安慰生者,处理逝者D.遗体整容正确答案:B 违约责任是合同当事人不履行( )或者履行合同义务不符合约定时,依法产生的法律责任。A.规定义务B.合同义务C.协商义务D.合同债务正确答案:B 心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中,殡仪服务员必须有灵活的应变能力。()参考答案:×21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第5节 我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。()参考答案:× 什么叫殡葬改革?正确答案:殡葬改革是一项深刻的社会改革,其主要内容是:一方面积极推行火葬,改革土葬,其实质是改变遗体的处理方式,变全部土葬为火葬,可以保留骨灰,提倡不留骨灰:另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习,提倡节俭办丧事,反对丧事大办,彻底改变办丧事的传统习俗。 经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。A、咨询或者服务B、商品或者服务C、宣传讲解D、商品介绍参考答案:D 在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时,客户以()为特点?A.伤、痛B.伤、哀C.痛、悲D.哀、静正确答案:D 殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A、谨小慎微B、三思而行C、认真负责D、分清职责参考答案:A21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第6节 灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 票据应粘贴在( )纸上。A.A3B.A4C.专用D.16开正确答案:B 工作人员不宜在停尸间内久留,因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案:× 对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快( )。A.火化B.瞻仰C.告别D.追悼正确答案:A墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种专业性文件完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第7节骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭等。是属于墓地常用随葬类别的骨灰防护用品。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪场所消毒的目的是控制传染源和( )传播途径。A.扩散B.切断C.保留D.观察正确答案:B 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地( ),彻底消灭乱埋乱葬现象。A.无坟B.少占C.造田D.还林正确答案:A 大殓是指把尸体放入( )。正确答案:棺内 职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容,在职业生活中是社会道德的具体体现。()参考答案:21年民政职业技能鉴定历年真题和解答8节 第8节 挽联不管多长,总是由上半联和下半联组成的。而且,上半联和下半联要搭配好,次序( )。A.一般不变B.可以互换C.不能颠倒D.没有要求正确答案:C 烧结是使砖砌筑缝经高温硬化达到一定强度的手段。此题为判断题(对,错)。正确答案:凡属异地死亡者,其尸体应该如何处理()A.就地、就近尽快处理B.送回家属指定地方处理C.送回户籍所在地处理D.由当地卫生部门决定参考答案:A 为了更形象,直观地表达墓地外貌特征及设计效果,常常在墓地总体规划设计图,单体墓(或墓群)总平面图的基础上绘制()。A、立体图B、三维图C、平面图D、透视图和鸟瞰图本题答案:D 职业守则是( )在职业生活中的具体体现。A.社会道德B.家庭美德C.社会美德D.个人品德正确答案:A