(精华版)国家开放大学电大专科《团体工作》简答论述题题库及答案(试卷号:2251).docx
-
资源ID:61994450
资源大小:16.10KB
全文页数:10页
- 资源格式: DOCX
下载积分:9.9金币
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
(精华版)国家开放大学电大专科《团体工作》简答论述题题库及答案(试卷号:2251).docx
(精华版)国家开放大学电大专科团体工作简答论述题题库及答案(试卷号:2251)(精华版)国家开放高校电大专科团体工作简答论述题题库及答案(试卷号:2251) 盗传必究 一、简答题 1. 简述在团体工作中主动的倾听技巧的运用。 答:(1)用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听;(2分) (2)用眼睛扫视全体成员,倾听和视察他们的语言和非语言的姿态,特殊是面部表情和身体一动;(4分) (3)用语言和非语言的方式,将你听到和视察到的内容挖掘出来,适度地表达出来,让全体成员知道。(4分) 2. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的打算。 答:(1)共同安排离组后的支配;(2分) (2)找寻适当的资源;(2分) (3)供应接着学习或进一步接受服务的资源;(2分) (4)帮助成员面对不支持的环境;(2分) (5)帮助成员熬炼独立解决问题的实力。(2分) 3简述成长性团体的特征。答:(1)成长性团体以帮助成员发展社会性为主要目的,工作者通过对团体的引导,帮助成员 学习群体文化,担当社会角色,发展成员的社会性。(4分) (2)团体的焦点在于个人的成长与变更,它强调个人取向。(2分) (3)团体强调成员的自觉和自决。(1分) (4)团体强调成员的表达和互动。(1分) (5)在团体中,工作者主要担当了组织者、催化者、示范者和协调者的角色。(2分) 4. 筒述团体后期的任务。 答:(1)评估团体目标的实现状况;(2分) (2)了解和处理有关团体结束的心情和感受;(2分) (3)保持成员的改变,巩固其已习得的技巧;(2分) (4)帮助成员制订将来的安排,适应外部的情境;(2分) (5)处理未完成的工作和转介。(2分) 5. 简述团体迷失的详细表现。 答:(1)成员过于自信,觉得其决策是无懈可击的,为此,会冒险实行极端行为;(2分) (2)团体产生强大的压力,在这种压力下,任何不同的看法都被解除在外,团体成员也不能容忍任何不同看法;(2分) (3)团体成员不情愿面对现实,对于任何已经出现的警示,都会有意无意地忽视,或对警示的问题作出合理化的说明;(2分) (4)成员有自己的的不同看法,但是不敢公开表达;(2分) (5)成员中也有表达不同看法的,但这些看法始终没有被其他成员真正听进去,成员们都陷在“我们全体一样”的错觉中。(2分) 6. 简述团体活动中期的重点。答:(1)设计成员间中层次以上的互动活动,检验团体的动力;(2分) (2)针对团体目标,有次序地设计达成目标的成员互动活动;(2分) (3)针对成员的需求,设计满意个人成长和行为变更的活动;(2分) (4)针对团体系统与环境的关系,设计从环境层面介入的活动;(2分) (5)针对团体中可能发生的特别事务,有针对性地设计活动。(2分) 7. 简述团体评估的作用。(10分) 答:(1)评估可以指导干预方向,使得干预行动始终围绕团体目标和个人目标顺当进行;(2分) (2)评估可以帮助工作者和成员明白在团体过程中团体目标和个人目标的实现的程度; (2分) (3)评估为成员供应了一个很好的机会来表达自己对团体的满足度和不满足度;(2分) (4)评估可以帮助工作者提高自己的工作实力和水平,为以后的干预供应依据和改进方向;(2分) (5)对机构而言,团体评估积累了大量的资料,为提高整个机构的服务质量供应了阅历和资料,为机构的培训供应了重要的依据。(2分) 8简述自助团体的特点。(10分) 答:(1)非竞争的、合作取向的;(1分) (2)反精英,反官僚主义;(1分) (3)有困难的人通过内心体验及自身阅历获得很多强调内在性的相关学问;(2分) (4)保持每时每刻做你力所能及的事的看法,问题不能一下子都得到解决;(2分) (5)共同领导,或常常采纳轮番领导方式;(2分) 、 (6)持助人自助的看法;(1分) (7)了解帮助不是一种可以买卖的商品。(1分) 9. 简述团体决策极化产生的主要缘由。(10分) 答:(1)通过团体的共享,使理念、思想一样的成员更紧密地结合在一起,并且这种结合被团体强化;(3分) (2)在团体中,具有劝服力的成员,通过左右其他成员的观念和想法,将自己的观念和想法推向极致;(3分) (3)团体中的决策是由全体成员共同完成的,所以责任由大家共同担当,因为责任共同担当,分散了个人应负的责任,促使个人冒险,导致极端化行为的产生。(4分) 10. 简述工作者在组建团体时必需确定的几个要点。(10分) 答:(1)团体的成员选择条件(2分) (2)对团体结构的限制(2分) (3)对成员开放的程度(2分) (4)自愿或非自愿加入团体(2分) (5)团体规模、空间和时间因素(2分) 11. 简述团体方案的内容。(10分) 答:一个完整的方案设计至少包括以下项目:方案的名称(1分);选题理由和理论依据(1分);团体性质与类型(1分);团体目标(1分);参与对象和参与人数(1分);活动次数、时间、频率(1分)活动地点(1分);活动资源(1分);活动内容(1分);方案评估(1分)。 12. 简述过渡阶段工作者的催化技术。 答:(1)指出成员的感受,帮助成员明白表达感受的重要性;(2分) (2)帮助参加者明白自己的防卫行为与心态;(2分) (3)激励成员公开地处理冲突与冲突,并帮助他们相识和确定其重要性;(2分) (4)激励成员担当团体发展的责任,(2分) (5)激励成员对他人作真诚的回应。(2分) 13简述团体工作中一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区分。 答:(1)团体是一个系统,工作者与成员之间一对一的互动是在这个系统中完成的,当他们互动时,其他成员也在场,这无疑会对互动的效果产生影响,互动中发生的事实也会引起系统中其他部分的变更。(5分) (2)相对于个案社会工作,团体是一个“我们”的集合,它呈现出比个案更多样的解决问题的方法,极大地提高了团体成员系统解决问题的实力。(5分) 二、论述题 1. 论述团体中的治疗性因素。 答:团体中的治疗性因素是工作者与团体成员或团体成员之间互动说产生的一种能改善团体成员状况、促进成长的功能治疗性因素,(3分)这些因素包括: (1)植入希望。植入希望是帮助成员经由团体的阅历,而对自决的问题、自己的将来保持乐观的看法。(2分) (2)普遍性。普遍性就是希望借助成员的阅历,给成员供应必要的支持,可以让成员放松下来,更客观地看自己和他人的问题。(2分) (3)资讯和建议的告知。在团体工作中,资讯和建议的告知是指团体工作者或团体成员为那些有着相同问题和经验的成员供应资讯和建议。(2分) (4)利他主义。利他主义是指工作者利用一些机会发展团体中的利他因素,让团体成员有帮助他人的机会和感受,从而发觉自己价值,和他人建立良好的联系,与社会相互依靠,以良好的方式来完善自我。(4分) (5)自我表露。自我表露是指成员在团体中将自己有关的事情表达出来与他人共享。(2分) (6)互动中的学习。互动中的学习是指借着其他成员的回馈,或在团体中通过视察和仿照其他成员的行为而产生新的想法和学习新的东西。(3分) (7)接纳。接纳是团体成员感到自己被团体和其他成员承认和接受,能够发展自己的个别性并归属于团体的一种阅历。(2分) 2论述工作者开好会议要做好的几项工作。 答:(1)做好会议的支配。(1分)会议的支配是指为开会而必需打算的事情,比如为会议供应恰当的物质条件,确定会议要探讨哪些问题,会议要运用哪些必要的资料文献等,这是开好一次会议的至少要求。(4分) (2)驾驭会议的进程。(1分)努力使每一个参与会议的人员感到自由,这就要求工作者设置合适的基调(2分);会议起先时,会议主持人要用生动的语言简要地介绍一下说要探讨的主题和问题(2分);阐明会议的目的;(1分)规定会议所探讨问题的界限;(1分) (3)与会者的主动参加。(1分)会议结束时的总结;(1分)确定下一次会议的大致日程;(1分)布置编写会议简报。(1分) (4)在带领团体的过程中,第一、二次会面时最重要也是最难进行的,工作者又很多问题要处理,比如起先筹建团体,为成员介绍团体内容,洞察成员们对于参与团体的反应等。(4分) 3. 论述工作者开好会议要做好的几项工作。 答:(1)做好会议的支配。会议的支配是指为开会而必需打算的事。隋,比如为会议供应恰当的物质条件,确定会议要探讨哪些问题,会议要运用哪些必要的资料文献等,这是开好一次会议的至少要求。(2)驾驭会议的进程。1)努力使每一个参与会议的人员感到自由,这就要求工作者设置合适的基调; 2) 会议起先时,会议主持人要用生动的语言简要地介绍一- 下说要探讨的主题和问题; 3) 阐明会议的目的; 4) 规定会议所探讨问题的界限; (3)与会者的主动参加。1)会议结束时的总结; 2) 确定下一次会议的大致日程; 3)布置编写会议简报; (4)在带领团体的过程中,第一、 二次会面时最重要也是最难进行的,工作者又很多问题要处理,比如起先筹建团体,为成员介绍团体内容,洞察成员们对于参与团体的反应等。4论述工作者在团体过程中用于帮助个别成员成长和变更的途径和技术。答:(1)共享与回馈。(1分)共享与回馈是团体过程中很重要的功能性因素,通过它变更和修正成员的认知,使成员的认知更接近事实。(2分) (2)角色扮演。(1分)角色扮演可以帮助当事人通过“身临其境”的方式对自己、他人及问题的症结有更好的了解。(2分) (3)行为变更技术。(1分)行为变更技术详细过程包括:分析行为的起点;(1分)确定终点行为;(1分)选择适当的增加物;(1分)采纳渐进式的方法增加行为;(1分)评估变更后的行为。(1分) (4)家庭作业。(1分)在团体中运用一些家庭作业,一方面增加成员在团体之外行为的责任感,以及达到最终目标后,该行为是否获得巩固,假如没有达到最终目标,分析一下存在的障碍和缘由,找到改进的措施。(3分) (5)结构化成员的角色。(1分)结构化团体角色是帮助成员成长和变更的工具,成员一旦担当起团体的角色,就会受到该角色的影响,这些影响包括遵守相应的规则、表达被压抑的自我、发展新的技巧、学习限制某些影响等。(3分) 5论述团体方案设计的原则。答:团体方案的设计必需将工作者、团体成员、机构与环境各要素结合起来综合考虑,并且要考虑到实际操作过程可能遇到的问题,在方案设计时预先进行适当的处理。(2分) (1)工作者要了解自己的特质、实力、优势阅历和领导风格,设计方案时考虑所带的团体与自己背景及风格之间的适合性;(2分) (2)方案的设计还要与团体成员韵特质相协作,团体成员的性别、年龄、受教化程度和职业背景等都会对方案的设计有影响;(2分) (3)团体的方案设计应留意先后次序,由浅入深、由部分到总体、由人际表层到深层、由行为层次到情感层次再到认知层次,渐渐使成员融入团体;(2分) (4)非语言的活动设计必需协作语言的探讨;(2分) (5)假如设计的是新活动,除了反复斟酌,工作者最好在带领团体前至少实际操作一遍; (2分) (6)方案的设计要让全部的成员都参加,括动切忌设计得太困难和繁琐;(2分) (7)方案的设计要协作现有的资源;(2分) (8)为应对团体出现的改变因素,可事先设计一些备用方案,视团体发展的状况来弹性调整原先的设计;(2分) (9)团体方案的设计还要考虑当地社会文化因素。(2分) 6. 论述名义决策团体技术的实施步骤。答:(1)让成员按U字形座位坐好,开口处放置黑板或白板。(2分) (2)工作者说明需探讨的主题,对主题中的重要概念进行清楚的界定,让成员完全熟识所要探讨的问题。(4分) (3)给成员510分钟时间思索,成员间不准有任何的互动行为。(2分) (4)成员思索后,将自己的想法写在黑板上。(2分) (5)进入探讨阶段,成员对所列的看法依序澄清和说明,每个人可以对别人的看法公开发表看法。(4分) (6)经过探讨之后,成员投票,按重要性排出先后次序。(2分) (7)对初次投票的结果进行再探讨。(2分) (8)依据再探讨的结果再投票,这次投票的结果就是团体的最终决策。(2分)