2022民政职业技能鉴定真题下载5节.docx
2022民政职业技能鉴定真题下载5节2022民政职业技能鉴定真题下载5节 第1节 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,( )第一。A.服务B.用户C.逝者D.大众正确答案:A 炉膛如果出现( ),烟气就会溢出炉外污染车间环境。A.零压B.正压C.微负压D.负压正确答案:B 面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。A、心里变化、感染B、情感交流、吸引C、表情达意、吸引D、表情达意、感染参考答案:D 殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。此题为判断题(对,错)。正确答案: 爱岗敬业是对人们工作( )的一种普遍要求,是职业工作者以正确的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。A.态度B.内容C.岗位D.环境正确答案:A 为骨灰档案的主要文件形式。A.文件B.合同C.票据D.影像资料正确答案:C 下列哪项不是殡葬改革的意义?( )A.可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响B.有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展C.有利于促进社会风气的好转D.有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐正确答案:A2022民政职业技能鉴定真题下载5节 第2节 传统民俗安葬活动适合于以下()的顾客。A、家庭关系简单B、思想观念现代C、文化修养和艺术感观性较强D、传统民俗颇感兴趣本题答案:D次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体,此类群体比较正式且不保持连续的相互影响,属于次要群体的有宗教组织;同业协会;工会组织。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时,墓地管理员应首先考虑客户的意见。()本题答案:对识读墓地总体规划图时,要看图名,比例,设计说明,指北针,从中可以了解到总体规划设计的基本情况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪场所的消毒目的是控制传染源和(),进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。A、切断传播途径B、消灭病媒昆虫C、清洁环境D、净化空气参考答案:A 上海最早的公墓是1944年建成的。()本题答案:错 大殓是指把尸体放入( )。正确答案:棺内2022民政职业技能鉴定真题下载5节 第3节 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是每个公民都应当承担的( )和道德责任,必须把这些基本要求与具体道德规范融为一体,贯穿公民道德建设的全过程。A.家庭责任B.人格道义C.内在信念D.法律义务正确答案:D 简述非典或疑似非典病人的接尸过程。正确答案:接尸人员首先应穿着一次性连体工作服,戴上一次性口罩和防渗漏手套,用消毒剂(如0.5%过氧乙酸溶液)浸湿的布单将遗体严密包裹后,用一次性卫生塑料袋装殓,在放入纸棺中。在接运非典或疑似病人的遗体时,要密切注意是否有液体体液或其他物质渗漏,如果发现,要立即用漂白粉彻底消毒,再用清水冲洗。接运非典或疑似病人遗体至目的地后,要将使用过的一次性工作服、口罩和手套焚烧后深埋处理。 殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。()参考答案: 经营者首先要保障消费者( )的安全。A.人身和行动B.行动和财产C.人身和商品D.人身和财产正确答案:D 泡沫灭火器适用于扑救油制品、带电设备等各类火灾。()参考答案:× 现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。()参考答案:×2022民政职业技能鉴定真题下载5节 第4节墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由墓地管理员自行完成,并进行登记。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。此题为判断题(对,错)。正确答案:平面图上的定位轴线一般标注在图样的左侧;下方。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种专业性文件完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。A、个人殡葬B、业务C、个人人生D、生活参考答案:D墓地业务档案收集工作的方法分为接收和征集两种。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对经营性公墓的墓穴使用周期为多少年()A.20年B.30年C.50年D.70年参考答案:A2022民政职业技能鉴定真题下载5节 第5节 墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。A、墓地咨询资料B、墓地维修资料C、墓地投诉资料D、墓地施工资料本题答案:B 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行( )的权利。A.督导B.管理C.监督D.审核正确答案:C 发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案:A “C类火灾”指气体火灾,如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、石蜡、氢气火灾等。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 遗体冷藏库(名词解释)本题答案:采用冷冻的方式来集中保存遗体的库房。 消费者受到人身、财产损害的情形包括( )。A.在购买商品的过程中发生的B.在使用商品的过程中发生的C.在接受服务的过程中发生的。D.在商品使用期已过后发生的正确答案:ABC经营性公墓的墓穴使用周期为多少年()A.20年B.30年C.50年D.70年参考答案:A