2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑.docx
2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第1辑 发送或接收电子邮件的首要条件是应该有一个电子邮件地址，它的正确形式是()。A.用户名.域名B.用户名&域名C.用户名*域名D.用户名域名正确答案：D 国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可证制度。此题为判断题(对，错)。正确答案：送话放大器增益通常为()。A、10dBB、20dBC、30dBD、40dB参考答案：D 装维施工应时本着先、后，最后的原则进行()。A.机房交接箱、分线盒入户B.入户交接箱、分线盒机房C.交接箱、分线盒入户机房D.入户机房交接箱、分线盒正确答案：A特色服务是指有别于()服务的、具有某种特殊之点的服务。A、其他B、常规C、用心D、热情参考答案：B电源功率的计算公式:P=EI。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()由设置在各省、自治区和直辖市的接点组成。A、一级骨干网B、二级干线网C、三级主线网D、本地接入网参考答案：A2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第2辑()指党、政、军机关,保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户A、重要客户B、高值客户C、集团客户D、战略客户参考答案：A 对问卷进行评价的方法包括()。A.专家评价B.上级评价C.被调查者评价D.自我评价E.顾客评价正确答案：ABCD 有效性原则包括：_、限时办结。正确答案：首问负责 劳动者在本单位连续工作满年，且距法定退休年龄不足五年的,用人单位一般不得解除劳动合同()。A.5B.8C.10D.15正确答案：D()负责和本小区内移动台之前通过无线电波的方式进行传输。A、MSCB、BSC、MSD、MSC参考答案：B 中国电信广东公司的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用。此题为判断题(对，错)。正确答案：()是爱慕虚荣的顾客的一个重要的兴趣集中点。A、保健性B、耐久性C、流行性D、教育性参考答案：C2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第3辑 决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值正确答案：B企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 常见的第一级域名有()。A.COMB.GOVC.NETD.ORG正确答案：ABCD数据电路由()部分组成。A、传输信道和数据终端设备B、传输信道和数据电路终接设备C、数据终端设备、数据电路设备和传输信道D、数据终端设备和数据电路终接设备参考答案：B目标市场占有率是指企业销售额占其目标市场总销售额的百分比。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确车务通轨迹回放可以回放多长时间的轨迹()A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月参考答案：C保安单元有防雷击、防强电感应、防交流电的功能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第4辑经商标局核准注册的商标为注册商标,包括商品商标、服务商标、集体商标、企业商标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 电信市场定位的类型是()。A.避强定位B.迎头定位C.差异定位D.心理定位正确答案：C 客户安装了电话后希望申请使用家家E业务，属于核心产品。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 光纤纤芯折射率为n1=1.5，用OTDR定时装臵测得信号从A点到B点往返的时间为15s，求A和B两点间的光纤长度()m。A.1500B.3000C.6000D.4500正确答案：A每个职业岗位上的服务者,在别的岗位面前都是被服务者,这种职业分工原则上是不平等的,有高低贵贱之分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误各种DSL技术主要的区别体现在()。A、传输介质和方式的不同B、信号传输速率和距离的不同以及上行速率和下行速率的对称性的不同C、上行速率和下行速率的对称性的不同以及传输介质的不同D、A，B都是参考答案：B 因特网D类地址范围使224.0.0.0-239.255.255.255,状态为多路广播组地址。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第5辑FTTH终端的VLAN值错误的是()A.语音：41B.TR069：46C.ITV：45D.宽带：43答案：AD市场定位的目的是为了树立鲜明个性,迎合消费者。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 技术创新包括产品技术创新和营销技术创新两个方面。产品技术创新是创新能力的核心。此题为判断题(对，错)。正确答案：按主叫类别和计费方式,IP电话可分为主叫IP电话业务和IP电话增值业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误每一营销渠道都将产生不同水平的销售额及成本,制造商首先应考虑的就是自组销售队伍或者通过销售代理商来进行。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确计算机由5个基本部分组成,即运算器、控制器、存储器、硬盘、软盘。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误客户对服务质量的认识取决于他们的预期同实际所感受到的服务水平的对比。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定模拟试题6辑 第6辑手机电视视频IVR模式的特殊服务号码是:()A、116992B、116939C、116929D、116922参考答案：C视频信号的时间属性强,视频帧是连续播放的一幅幅差异较小的图片。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确VIP客服经理服务对()客户提供上门拜访、业务代办服务。A、钻石级B、钻石级、金卡级C、钻石级、金卡级、银卡级D、所有参考答案：A 市场营销学中所涉及的人类需求是指()。A.有购买力的欲望B.没有得到满足的需要C.没有得到满足的欲望D.购买商品的能力正确答案：A用户线路发生断线障碍时,往外打电话做被叫都不行,但做被叫时主叫听回铃音。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确销售促进也称(),它利用优惠、打折、会员卡等各种活动来达到扩大销售的目的。A、营业推广B、人员推销C、发展新用户D、公关参考答案：A目标达成法是根据企业的总目标和销售目标,具体确定广告目标,再根据广告目标的要求而制定广告预算。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确
