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2022质量工程师考试题目下载8章2022质量工程师考试题目下载8章 第1章 企业标准化的基本任务有( )。A贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策B贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准C正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准D积极承担上级标准的制定和修订任务E实现企业经济效益的高速增长正确答案：ABCD解析：企业标准化的基本任务有：贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策；贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准；正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准；积极承担上级标准的制定和修订任务；建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行；对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。对于质量管理体系要求，下列说法错误的是（ ）。A.质量管理体系要求不是通用的B.适用所有行业，无论其提供何种产品C.可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定D.适用于整个经济领域答案：A解析：质量管现体系要求是通用的，不是针对某种类別的产品，适用所冇行业或经济领域，不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定，或出组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。 下列各项中，属于省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规的是( )。A关于在我国统一实行法定计量单位的命令B中华人民共和国计量法条文解释C国防计量监督管理条例D上海市计量监督管理条例E中华人民共和国计量法实施细则正确答案：BCD解析：A项关于在我国统一实行法定计量单位的命令、E项中华人民共和国计量法实施细则是国务院依据计量法所制定(或批准)的计量行政法规。一批树脂漆规定其细度不超过60um，实测平均值为57um，标准差为1um，则过程能力指数为（）。A. 1.67 B. 1.33 C. 1.0 D. 0.67答案：C解析：该树脂漆只有上限要求，而无下限要求，则过程能力指数计算公式为：CpU =(Tu-)/3，其中，CpU为上单侧过程能力指数，Tu为上规格限，为质量性值分布的总体标准差。则过程能力指数CpU= (60-57)/(3x1) =1。对过程相对稳定系数的评价恰当的是（ ）。A. drr，很不稳定C. 10% drrE. 0dr答案：A,B,C,D解析：过程相对稳定系数评价参考，如表所示。下列关于正交表的说法正确的有（ ）。A.正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据分析，找出最好或满意的实验条件B.正交表具有正交性C.正交表中每列中每个数字重复次数相同D.将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同E.利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的答案：A,B,C,D解析：E项，利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是均匀分布的，因此是连续分布的。下列有关审核结论的说法，错误的是（ ）。2022年真题A.审核结论是审核组得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论4审核目的有关D.审核结论与审核发现有关答案：B解析：审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。其理解要点包括：审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果； 审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核结论与审核目的有关， 审核目的不同，审核结论也不同；审核结论以审核发现为基础。2022质量工程师考试题目下载8章 第2章在用GB/T 2828. 1进行检验时，对一次正常检验状态下的连续批：正常检验连续10批产品，且产品均被接收，转移得分巳经累积到27分，在第11批检验时，采用N= 500，IL为，AQL=2.5(%)的方案，若 d=3,则( )。A.接收第11批，并由正常转为放宽B.接收第11批，检验状态不变C.接收第11批，转移得分重新设置为0D.拒收第11批，检验状态不变答案：B,C解析：经查表正常检验方案为(50，3)，第11批不合格品数d=3，dAc,故判断该批接收因为抽样方案的接收数Ac >2,所以加不加分要依据AQL加严一级的方案，经查表AQL加严一级的抽样方案为(50，2)，d=3 > Ac =2,故不加分，且转移得分重新设置为0,因为转移得分小于30，所以无法从正常转为放宽。可用于分析过程标准差波动的控制图有（）控制图。A.均值 B.单值C.极差 D.标准差E.移动极差答案：C,D,E解析：某通讯服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。2022年真题该企业决定在内部述立客户反馈系统，使顾客之声（VOC）能够在企业屮正确的传递，这主要是贯彻（ ）的质量管理原则。A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点C.过程方法 D.持续改进答案：B解析：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。 以诚待客可以吸引顾客，招来回头客，所以组织应把满足顾客的需求和期望放在第一位。 然后转化成组织的质量要求，采取措施使其实现；同时还应测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。某产品质量特性的规范要求为16±2，拟利用均值一标准差控制图对其进行控 制。根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态，且X=16.2，s = 0.5。过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求，故将分析用控制图转化为控制用控制图，继续监控过程。现从生产线上抽取一个样本量的子组，测量值分别为 16. 0, 15.5，16. 4, 17.0，17.1。已知控制图系数C4=0. 94，A3=1.427。该过程标准差的估计为( )。A. 0. 6 B.0.532C. 0. 47 D.0.35答案：B解析：。=s/c4=0.5/0.94 = 0.532某新建加油站购置几台燃油加油机，安装好后，报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格，即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2022年4月1日，检定周期为1年。为加强管理，加油站配备了专职计量人员，并让他们接受有关部门组织的业务培训，以掌握相关计量知识和技能。2022年真题国家规定加油机的最大允许误差为±0.3%。当消费者要求加100L油时，油品的误差不得超出（ ）。A.±0.3L B.±300mL C.± 300dm3 D.±600mL答案：A,B解析：国家规定加油机的最大允许误差为±0. 3%。本案例中，当消费者要求加100L油时，油品的误差不得超出：lOOLx ±0.3%=±300mL=±0.3L。设X1,X2,Xn是来自正态总体N(，2)的一个样本，则有（ ）。答案：A,C解析：顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系有（ ）。2022年真题A. 二者都以顾客为中心B. 二者都注重企业的长期盈利C. 二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述答案：A,B,C,D解析：顾客关系管理与顾客满意度持续改进的的关系表现在：两者具有相同的理念。 顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心。顾客关系管理与顾客满意度的 持续改进均注重企业的长期盈利，而非短期利益。企业从长期战略的角度出发来建立与 顾客的良好关系，满足顾客的需求，取得顾客的信任，获得顾客的忠诚，这是顾客关系 管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础。顾客关系管理是顾客满意度持续改进的 有效手段，实施顾客关系管理就是要识别顾客、认知顾客和保留顾客以及对顾客的信息 反馈进行管理。E项，顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述，而不是顾客关系 水平。2022质量工程师考试题目下载8章 第3章 戴明的主要质量观点有：（ ）A质量来源于顾客需求B引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D以顾客为关注焦点正确答案：B维修性设计中的简化设计的基本原则是（ ）。A.尽可能简化产品功能 B.合并产品功能C.尽量减少零部件品种 D.提高部件的互换通用程度E.尽量减少零部件数量答案：A,B,C,E解析：简化设计是在满足性能要求和使用要求的前提下，尽可能采用最简单的结构和外形，以降低对使用和维修人员的技能要求。简化设计的基本原则是尽可能简化产品功能，合并产品功能和尽量减少零部件的品种和数量。某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。2022年真题要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求，就必须有效实施质量管理，公司的质量管理活动通常包括（ ）。A.质量策划 B.质量控制C.质量改进 D.质量监督抽查答案：A,B,C解析：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 水平对比法的应用步骤包括： 确定对比的对象； 收集数据； 实施改进； 归纳对比分析数据； 选择用来进行水平比较的项目。 下列排序正确的是( )。ABCD正确答案：C企业在通过质量管理体系认证后，就如何确保质量管理体系持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜：2022年真题企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持，在认证证书有效期内， 认证机构一般将对获证企业实施（ ）监督审核。A.一次 B. 二次 C.三次 D.四次答案：B解析：在认证证书有效期内，一般来说，认证机构将对获证组织实施两次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继 续保持其认证资格。第一次监督审核的时间应在初次认证现场审核最后一天起12个月内进行，两次监督审核的间隔不超过12个月。下列现象中，可判定过程异常的有（ ）。 A. 一点落在A区以外 B.连续6点递增或递减C.连续15点相邻点上下交替 D.连续8点在中心线两侧E.连续14点落在C区内答案：A,B,C解析：关于审核委托方的理解要点，下列说法正确的有（ ）。A.审核委托方要求的事项是审核B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方C.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构D.可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客E.审核委托方只能是组织答案：A,B,C,D解析：审核委托方的理解要点有：审核委托方要求的事项是审核；审核委托方可以是组织，也可以是人员；审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）；审核委托方可以是，为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构（如管理体系认证机构）。2022质量工程师考试题目下载8章 第4章 PDPC是( )。A计划、实施、检查、处理的不断循环B找出关键路径的一种方法C计划决策程序图D一种运筹学方法E计划、实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写正确答案：CD解析：PDPC即过程决策程序图，PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具是PDPC图。PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。可靠性验收试验是一种统计试验，常采用的试验方案有（ ）。A.调整型抽样方案 B.定时截尾试验方案C.序贯试验方案 D.定数截尾试验方案E.计数抽样试验方案答案：B,C,D解析：可靠性验收试验是对巳交付产品在规定条件下所做的试验，以验证产品可靠性不随生产条件的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。 为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。A.使质量改进制度化B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩D.对相关人员技能培训正确答案：A 在质量改进的步骤中，_属于PDCA的A阶段的内容。正确答案：CE在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。下列有关接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL三个量的表述中，正确的有（ ）。A. AQL是对单批提出的合格质量水平的要求B. LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求C. AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标D. AOQL是对企业保证质量提出的一种要求E. AQL + LQ = 1答案：B,D解析：AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均（不合格率）的最大值；LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量（不合格率）的最小值；平均检出质量上限，简称AOQL，是衡量抽样方案质量保证能力的一个指标，平均检出质量AOQ衡量的就是检验合格入库的所有产品的不合格品率大小。A0QL和AQL是关于连续生产批验收过程和连续批进行检验中提出的质量指标。 S图如下，该图是一个（ ）。A异常的控制图 B正常的控制图正确答案：B由判异准则2可对其进行判异。 关于处于统计控制状态的过程的说法，正确的有（ ）。A.处于统计控制状态的过程将连续生产出满足规定要求的产品B.处于统计控制状态的过程的过程能力指数Cp大于或等于C.控制图上没有点子落在控制限外且界内点随机排列时，可判定过程处于统计控制状态D.处于统计控制状态的过程中只有偶因而无异因产生的波动E.处于统计控制状态的过程的性能是可预测的正确答案：CDE过程处于统计控制状态时，过程能力有可能不满足要求，所以选项A、B错误。2022质量工程师考试题目下载8章 第5章某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。根据审核的分类，这次内部审核亦可称为（ ）。A.第一方审核 B.第二方审核C.多体系审核 D.管理体系审核答案：A,C,D解析：。内部审核又叫第一方审核，质量管理体系和环境管理体系一起审核称为多 体系审核.都属管理体系核 下列关于TBT协议“相互承认原则”的表述，正确的有( )。A尽量减少检验的费用B产品出口多个国家需要多次重复检验C产品仅被检验一次就能在所有市场被承认D各政府检验和认证团体有高度的可信性E各成员国相互承认其他成员的检验正确答案：ACDE解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。相互承认原则可以减少重复检验或重复认证，进而尽量减少检验的费用。 有一个或一个以上C类不合格，但不含有B类不合格，也不含有A类不合格的单位产品，则该单位产品不是( )。AB类不合格品BC类不合格品CA类不合格品DA类或B类不合格品E不合格品正确答案：ACD某产品是由4个单元组成的串联系统，每个单元寿命均服从指数分布，故障率分别为A=0.002/h，B=0.001/h，C=0. 004/h，D=0. 003/h， 则：系统的故障率是（ ）。A. 0. 01/h B. 0. 001/hC. 0. 0001/h D. 0. 1/h答案：A解析： 影响产品质量的因素有( )。A操作者B工艺方法C生产设备D原材料E抽样方案正确答案：ABCD解析：影响产品质量的原因(因素)可归结为5M1E(人员、设备、原材料、工艺方法、测量和环境)。但从对产品质量的影响大小来分，又可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因)两类。 生产方风险是指生产方因( )所承担的风险。A合格批被判为不合格批B使用方拒收不合格批C不合格批被判为合格批D使用不合理的抽样方案正确答案：A解析：生产方风险。是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的风险，又称第一类错误的概率。质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑（ ）的情况。A.是否按计划实施 B.是否将现象与原因的排除区分开C.是否按5W1H实施 D.是否计划有问题E.是否重新制定计划答案：A,D解析：2022质量工程师考试题目下载8章 第6章 测量仪器检定（ ）。A.必须固定检定关系，定点送检B.是对测量仪器计量特性及技术要求的全面评定C.主要确定测量仪器的示值误差D.必须执行国家计量检定规程正确答案：B强制检定要求固定检定关系，定点送检，非强制检定则没有相应要求，故A选项错误；确定测量仪器的示值误差是校准而非检定的主要目的，故选项C错误；计量检定必须执行计量检定规程，但不一定是国家计量检定规程，故选项D错误。 关于正交表的说法正确的有（ ）。A.正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据分析，找出最好或满意的实验条件B.正交表具有正交性C.正交表中每列中每个数字重复次数相同D.将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同E.利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的，但不均匀正确答案：ABCD正交表具有正交性，这里是指它有如下两个特点：每列中每个数字重复次数相同；将任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同。 在质量管理体系审核活动中，进行文件评审时，如果发现文件不适宜、不充分，应通知（ ）。A.咨询机构B.审核委托方C.认证机构D.受审核方E.认可机构正确答案：BDBD。在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；测量所用档的满量程值为199. 9,最低位数值为0. 01;当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。在22，实测10次，得到的样本均值及=99.8，s(R)）=0.25。标准不确定的B类分量为（ ），假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。A. 0.045 B. 0.06 C. 0.078 D. 0. 46答案：A解析： 通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（ ）。正确答案：C在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；测量所用档的满量程值为199. 9,最低位数值为0. 01;当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。在22，实测10次，得到的样本均值及=99.8，s(R)）=0.25。B类不确定度评定的最常用方法有（ ）。A.巳知扩展不确定度和包含因子B.已知扩展不确定度和置信水平的正态分布C.其他几种常见的分布，如均匀分布、分布、反正弦分布等D.由重复性限或再现性限求不确定度E.用标准差求不确定度答案：A,B,C,D解析：B类不确定度评定的最常用方法有四种：已知扩展不确定度和包含因子；已 知扩展不确定度和置信水平的正态分布；其他几种常见的分布，除了正态分布外，其 他常见的分布有i分布、均匀分布、反正弦分布、三角分布、梯形分布、两点分布等； 由重复性限或再现性限求不确定度。质量检验的技术依据包括( )。A.销售人员记录的顾客电话要求B.相关产品技术标准质量检验的技术依据包括（ ）。A.销售人员记录的顾客电话要求B.相关产品技术标准C.设计人员现场提出的口头要求D.相关产品图样E.过程(工艺)文件或检验规程正确答案：BDEBDE。2022质量工程师考试题目下载8章 第7章 体现质量能力和管理能力综合效果的指标是（ ）。A.过程能力6óB.加工中心C.控制限D.过程能力指数Cpk正确答案：D过程能力指数Cpk既反映加工的一致性，也反映加工中心与公差中心的偏离程度。可与国际单位制单位并用的我国法定计量单位有（ ）。A.分、小时、口 B.度、分、秒、电子伏C.升、吨、节、分贝 D.转每分、公顷、海里E.欧姆、安培、焦、度答案：A,B,C,D解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位， 其中国际计量大会同意并用的非SI单位的有：时间单位分、小时、日（天）；平 面角单位度、角分、角秒；体积单位升；质量单位吨、原子质量单 位；能量单位电子伏；另外还有：海里、节、公顷、转每分、分贝、特克斯。某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图，如图所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是（ ）。A.包括了两个问题B. “人、机、料、法、环”不全C.没有进一步向下一层次展开D.文字描述太笼统答案：C,D解析：绘制因果图的注意事项有：确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏； 确定原因，应尽可能具体；有多少质量特性，就要绘制多少张因果图；验证。当均值控制图上出现（）时，可以判定过程异常。A.连续5点递增B.连续15点落在中心线两侧的C区内C.连续9点落在中心线两侧D.点子在中心线周围随机散布答案：B解析： 国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括( )。A统一产品目录B统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序C统一标志D统一认证收费标准E统一认证机构正确答案：ABCD解析：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志、统一收费标准；从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；认证人员不得同时在两个以上认证机构执业等等，这标志着我国认证认可(包括质量管理体系认证)进入了规范化和法制化的新的历史发展时期。下列机加工过程的影响因素中，属于偶然因素的是（）。A.机床开动时的轻微震动 B.刀具过度磨损导致质量问题C.所使用工具不符合工艺要求 D.工人的违规操作答案：A解析：。选项B、C、D均不是过程中固有的。 WT0TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到（ ）情况必须向其他成员通报。A.对其他成员贸易有重大影响B.与其他成员的国家标准不一致C.相应的国际标准不存在D.与相应的国际标准不一致E.对其他成员贸易影响不大时正确答案：ACD2022质量工程师考试题目下载8章 第8章ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括（ ）。A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则E.与审核活动有关的两项原则答案：B,E解析：ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。 启动QC小组活动的第一步是_。正确答案：C 加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是( )。A米每二次方秒B米每平方秒C每秒每秒米D二次方秒每米正确答案：A解析：表示相除的斜线(/)，对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位之前。二次幂为二次方，三次幂为三次方，依次类推。但是，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和立方；否则，仍称为“二次方”和“三次方”。 下列说法正确的是( )。A对某一组织而言，质量管理体系是唯一的B文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性C记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性D记录通常不需要控制其版本E不需对外来文件进行控制正确答案：AD解析：对某一组织而言，质量管理体系是唯一的，文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性，记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性，记录通常不需要控制其版本。外来文件需识别并控制其分发。 对任意两个事件A与B，有( )。AP(AB)=P(A)P(BA)，P(A)0BCP(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)DP(AB)=P(A)P(B)EP(AB)=P(B)P(BA)，P(A)0正确答案：AC解析：B项，P(AB)=1-P(AB)；D项，当A、B相互独立时，有P(AB)=P(A)P(B)；E项，P(AB)=P(AB)P(B)=P(BA)P(A)，式中第一个等式要求P(B)0，第二个等式要求P(A)0。质量成本包括（ ）。 A.生产成本B.确保和保证满意的质量而导致的费用C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D.人工成本E.原材料成本答案：B,C解析：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而 导致的有形的和无形的损失。答案：C解析：为