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21年民政职业技能鉴定真题下载7卷21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第1卷 什么叫殡葬管理?正确答案:一是政府职能部门按照法律、法规,对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事业单位的建设与经营管理。这二者是互相依存的,前者是后者的前提,后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面,民政部门是殡葬管理工作的主管部门。 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍,提高其( )能力,使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。A.心理平衡B.生理健康C.心理保健D.心理疏导正确答案:A墓地配套工程的维护中,对道路沿线设施的日常维护包括标志牌的维护或定期清洗;广播通讯、监控设施的维修;护栏、油漆或部分添置更换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()、人与社会、人与自然之间的关系。A、人与人B、人与物C、个人与亲人D、同事与朋友参考答案:A 我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么?本题答案:(1)推进殡葬改革,促进社会主义精神文明和物质文明建设。(2)强化殡葬管理,把殡葬管理纳入法制化轨道(3)发展殡葬事业,满足人民群众日益增长的殡仪服务需求21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第2卷 骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式,走向()档案。A、单位B、社会C、地方D、部门参考答案:B 根据2022年颁布的(),武汉市的殡葬管理工作,坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。A.武汉市殡葬管理办法B.武汉市殡葬管理条例C.武汉市殡葬管理细则D.湖北省殡葬管理条例正确答案:A 唁电(函)按照其发送者的情况可以分成几类?本题答案:1)领导机关、单位向逝者单位及亲属发的唁电。2)个人名义致逝者单位及亲属的唁电。3)国家领导人致逝者亲属的唁电。4)民间常用的简明唁电。 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。此题为判断题(对,错)。正确答案: 一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒,室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A、空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器参考答案:A21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第3卷 停尸间空气污染比较严重,主要来自于腐败遗体所散发的异味,应经常(),一般工作人员不宜在室内久留。A、喷消毒剂B、照明透光C、打扫卫生D、通风换气参考答案:B 流行性乙型脑炎是由_引起的。A.乙脑病毒B.乙肝病毒C.流感病毒D.细菌正确答案:A 心理抚慰的殡仪服务对象主要是指( )。A.失去朋友者B.失去配偶者C.失去子女者D.失去父母者正确答案:BCD _是构成甲状腺素的必需物质。A.碘B.氟C.铁D.钙正确答案:A 一般对畸形遗体的接运方法有:( )。A.对四肢扩展的遗体,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状B.对四肢扩展的遗体,作相应整形处理C.对四肢和脊椎弯曲的,作相应整形处理D.对四肢和脊椎弯曲的,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状正确答案:AC21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第4卷 办理丧事青年服务对象的消费心理特征是( )。A.追求新颖B.崇尚品牌C.制定预算D.注重情感正确答案:ABD 下列不属于墓地管理合同纠纷的是()。A、土地使用权纠纷B、退租迁墓纠纷C、侵权纠纷D、拖欠墓地建设管理费用本题答案:C 在治丧活动中,黑纱通常按( )的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。A.吊丧者B.参加追悼会的人C.逝者D.主持人正确答案:C墓地园林植物主要养护内容中防治病虫害,贯彻预防为主,综合治理的原则。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第5卷 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的( )机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。A.医疗卫生B.行政管理C.殡葬服务D.权威单位正确答案:A 工种是根据( )管理的需要,按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。A.时间B.劳动C.技术D.行政正确答案:B次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体,此类群体比较正式且不保持连续的相互影响,属于次要群体的有宗教组织;同业协会;工会组织。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段,对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 骨灰移运车(名词解释)本题答案:运送骨灰撒海活动所撒放骨灰的专用机动车辆。21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第6卷 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的( ),涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。A.行为准则B.传统道德C.规章制度D.社会道德正确答案:A 应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的( )反应的过程。A.有限性B.普遍性C.适应性D.共同性正确答案:C 客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时,墓地管理员应首先考虑客户的意见。()本题答案:对 骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。此题为判断题(对,错)。正确答案:档案的鉴是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定真题下载7卷 第7卷 殡仪服务优质化的核心内容是( )的规范化。正确答案:服务程序 殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A、谨小慎微B、三思而行C、认真负责D、分清职责参考答案:A 社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。此题为判断题(对,错)。正确答案: 为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站?本题答案:方便了城镇广大居民办理丧事,鉴于非火化的殡仪服务项目属于放开的领域,全国大中城市在市中心或者居民区逐渐办起了殡仪服务中心或殡仪服务站,全面开展遗体接运,保存、清洗、消毒、防腐、整容、整形、冷藏和悼念等殡葬服务,殡仪服务站很灵活,规模可大可小,服务项目可多可少。 ()是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。A、档案的检索B、档案的整理C、档案的鉴定D、档案的保管本题答案:C