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21年质量工程师考试真题及答案8卷21年质量工程师考试真题及答案8卷 第1卷在激烈的竞争环境下，制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量，并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手，因此，制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公 司有非常成功的经验，K公司通过和供应商建立“联盟体系”来实现双方的共同发展和密切 合作。2022年真题为了发展与供应商的合作关系，K公司强调要全面掌握供应商的情况，为此，在分析供 应商基本情况的基础上，进一步了解供应商的质量管理体系运行状况，K公司对供应商 进行质量管理体系审核时，应（ ）。A.选派有经验的审校员进行现场审核和调查B.委托独立的第三方机构进行审核C.有针对性地进行审核，并重点审核相关产品的质量保证情况D.对初选的供应商都进行审核答案：C解析：企业在分析供应商基本情况的基础L，对于I类和II类供应商，如果认为有必要， 可以对其做进一步的审核，了解供应商的优点和缺点，作为供应商选择和确定哪些供应 商可以优先成为供应商和战略伙伴的依据。K公司应有针对性地进行审核，并重点审核 相关产品的质量保证情况。无偏移情况的Cp表示（ ）。A.过程加工的一致性 B. Cp越大，质量能力越弱C. “质量”能力 D. Cp越大，质量能力越强E.过程加工的不统一答案：A,C,D解析：过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但这时对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大。下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是（ ）。A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制答案：C解析：质量保证可分为内部和外部两种，内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任；外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。 若事件A发生必然导致事件8发生，则下列结论成立的是（ ）。A.事件A发生的概率大于事件B发生的概率B.事件A发生的概率小于事件B发生的概率C.事件B发生的概率等于事件A发生的概率D.事件B发生的概率不小于事件A发生的概率正确答案：D用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是（ ）。A.分析现象用排列图 B.分析原因用排列图C.分析过程用排列图 D.分析结果用排列图答案：A解析：分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关，用来发现主要问题，其中关于质量的不良结果有：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等。收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，n，为了解变量x与y间是否有相关关系，可以画（ ）加以考察。A.直方图 B.散布图 C.控制图 D.排列图答案：B解析：直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法；散布图用于研究两个变量之间的关系；控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图；排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。某厂采用GB/T2828. 1验收系列连续批元件。需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件，A、B类的检验水平均为III，A类不合格的AQL = 1.0(%)，B类不合格的AQL=4.0(%)。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。B类不合格的正常一次抽样方案是（ ）。A. (50, 5) B. (50, 7) C. (80, 3) D. (80, 5)答案：A解析：由样本量字码表査出N=275和检验水平III的交汇处的字码为H；又由GB/T 2828. 1的正常一次抽样表检索出样本量字码H与AQL =4. 0(%)交汇处对应的数值：n = 50，Ac =5，Re =6，所以抽样方案为(50，5)。 以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。A可以使用因果图整理提出的各种可能原因B可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因C验证假说时可以重复使用建立假说时的数据D对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证E可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度正确答案：AD解析：分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息；运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素。验证假说(从已设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响；综合全部调查到的信息，决定主要影响原因；如条件允许，可以将问题再现一次。21年质量工程师考试真题及答案8卷 第2卷角速度的SI单位可写成（ ）。A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒E.rad/秒答案：A,C解析：SI单位弧度（md）和球面度（sr），称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒（md/s）。对某产品进行连续验收，N=1 000，规定AQL=1. 0(%)，检验水平为，查得一次正常抽样方案为（80，2)，加严检验方案为（80，1),放宽检验方案为（32，1)。检验了 20批产品，样本中的不合格品数依次为：0， 1， 0， 2, 3， 2, 3， 0， 0， 0, 1， 0， 0， 0, 1， 0， 0, 1， 0， 0。从第（ ）批可以从加严检验恢复到正常检验。A. 10 B. 11C. 12 D. 13答案：D解析：。进行加严检验时，如果连续5批初次检验接收，则从下批起恢复正常检验。第8批至第12批均接收，所以第13批可改为正常。建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（ ）。A.确定顾客和其他相关方的需求和期望B.确定实现质量H标必需的过程和职责C.质量管理体系帘核D.管理评审E.质量认证答案：A,B解析：建立、实施、保持和持续改进质ft管理体系具体包括八个步骤：确定顾客和其 他相关方的需求和期望；建立组织的质量方针和质量H标；确定实现质量目标必需 的过程和职责；确定和提供实现质量目标必需的资源；规定测量每个过程的有效性 和效率的方法；应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；确定防止不合格 并消除其产生原因的措施；建立和应用持续改进质量管理体系的过程。质量管理体系认证的依据是（ ）。A.质量管理体系标准 B.审核委托方所承认的标准C.产品标准 D.第三方机构的标准答案：A解析：质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准，不受相应产品是否已具有公开发布的产品标准的限制。 六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由( )人组成。A25B57C310D1015正确答案：C解析：形成六西格玛团队的关键是取得团队的共识和团队领导(黑带)及成员(绿带)的选择。通常团队成员代表着过程中不同的工作部门，人数310人不等。A、B两国都是WTO成员国，A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规，要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国，同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车，只要符合A国的相应技术法规即可，不必按B国相应法规对汽车进行调整，反之亦然。这体现了贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则中的（ ）原则。A.非歧视 B.同等效力 C.透明度 D.相互承认答案：B解析：TBT协议中要求：只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标，即使这些法规与本国的法规不同，该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。 假设检验的基本步骤包括( )。A.建立零假设H0和对立假设H1B.选择检验用的统计量，给出拒绝域形式C.给定显著水平a，确定临界值或拒绝域D.确定临界值C，给出拒绝域WE.根据统计量的值，作出拒绝与否的推断此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!正确答案：ABDE 在正交试验中，根据表头设计避免混杂的原则，在选择正交表时应满足的条件是( )(假定正交表的行数为n)。A所考察的因子与交互作用自由度之和nB所考察的因子与交互作用自由度之和n+1C所考察的因子与交互作用自由度之和n-1D所考察的因子与交互作用自由度之和n+1正确答案：C解析：为避免混杂在选择正交表时就要满足考察的因子与交互作用自由度之和n-1，但这只是必要条件，即满足了这一条件还不一定能够安排试验。21年质量工程师考试真题及答案8卷 第3卷某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。第13批时，转移得分为（ ）。A. 4 B. 5 C. 6 D. 7答案：B解析：当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。由题意，第13批的接收数为2，且该批也被接收，所以该批产品转移得分加3分，即第13批时，转移得分为5。根据计量的作用和地位，计量可分为（ ）。2022年真题 A.科学计量 B.法制计量 C.贸易计量 D.实验计量 E.工程计量答案：A,B,E解析：根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究；工程计量又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量；法制计量是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。 在生产过程中，计划目标为100个单元，过程包含3个字子过程，每个步骤都有独立的合格率。 Y10.90 Y20.85 Y30.80，则流通合格率为( )。A0.612B0.75C0.92D0.77正确答案：A解析：RTYY1×Y2×Y30.90×0.85×0.80=0.612。对某型摩托车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员伤残，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率0.05。关于“审核委托方”，下列理解正确的有（ ）。A.审核委托方必须是组织B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方 C-审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客D.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构 E-审核委托方是接受审核的组织答案：B,C,D解析：AE两项，审核委托方是要求审核的组织或人员。审核委托方可以是受审核方， 也可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织。 01时，用F法检验x对y的影响是( )。A不显著的B显著的C显著或不显著D无法确定 附：F0.99(1，8)=11.26，F0.99(1，9)=10.56，F0.995(1，8)=14.69正确答案：B解析：由题意，回归平方和SR=11.862，残差平方和SE=0.318，回归均方和MSR=SR/fR=11.862，残差均方和MSE=SE/fE=0.040，则：因此，x对y的影响是显著的。过程方法强调将（ ）作为一种过程进行管理。A.活动和相关资源B.人员 C.输入和输出 D.资源答案：A解析：量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。若以sp作为核查标准，考查任一次测量，测量次数n=6,以平均值作为测量结果时，其 标准不确定度为（ ）。A. 0. 016m B. 0. 009m G. 0. 007m D. 0. 003m答案：C解析： 使用p控制图，若样本量=100，样本平均不合格品率=10%，则中心线、上下控制限为( )。AUCL=0.19BCL=0.10CLCL=0.01DUCL=0.25ELCL=0.19正确答案：ABC解析：由题意，p控制图的控制线为：21年质量工程师考试真题及答案8卷 第4卷 对B类不合格，这8批中有（ ）批应予接收。A.0B.1C.2D.3正确答案：C8批产品样本中出现的B类不合格数分别为3，6，5，2，5，5，5，5，因此只有2批可接收。产品质量法中规定的产品质量监督抽查制度是（ ）。2022年真题A.维护市场经济秩序的有效手段B. 项强制性行政措施C.只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告D.由国务院产品质量监督部门规划和组织E.有关产品质量民事责任的制度答案：A,B,D解析：产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；产品质量法规定的是有关产品质量刑事责任的制度。组成检验批时要求同一批号原材料、（ ）的产品为一个批次。A.同一规格 B.同一工艺 C.同一个人操作 D.同一个特性E.同一生产日期答案：A,B解析：组成检验批时要求同一批号原材料、同一规格、同一工艺的产品为一个批次。 质量改进其中选择课题应注意( )。A确认最主要原因并说明理由B设定目标值根据充分C应与国家科研计划挂钩D制定改进计划和期限E任何问题都可以正确答案：ABD下列对质量计划理解要点的叙述，正确的有（ ）。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B.产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程，而不能只涉及其中一部分C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围答案：A,C,D解析：B项，产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；E项，质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。 六西格玛管理所强调的方面有( )。A以效率为基础，提高企业的经济效益B以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想D面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E变革组织文化以适应持续改进的需要正确答案：BCDE可靠性设计准则一般应根据（）以及有关标准来制定。A.产品类型 B.产品重要程度 C.产品可靠性要求 D.相似产品的可靠性设计E.产品使用性能答案：A,B,C,D解析：可靠性设计准则是把已有的、相似产品的工程经验总结起来，使其条理化、系统化、科学化，成为设计人员进行可靠性设计的所遵循的原则和应满足的要求。可靠性设计准则一般应根据产品类型、重要程度、可靠性要求、使用特点和相似产品可靠性设计经验以及有关的标准、规范来制定。 假设检验的基本步骤包括( )。A建立零假设H0。和对立假设H1B选择检验用的统计量，给出拒绝域形式C选择检验方法D确定临界值C，给出拒绝域WE根据统计量的值，作出拒绝与否的推断正确答案：ABDE解析：假设检验的基本步骤可分为五步，具体为:建立假设；选择检验统计量，给出拒绝域的形式；给出显著性水平；确定临界值C，给出拒绝域W；判断，即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据，如落入拒绝域则接受H1，未落入拒绝域则接受H0。21年质量工程师考试真题及答案8卷 第5卷 在树图中对提出的手段措施要一一评价，有的需要经过( )才能确认。A汇报B预测C调查D计划正确答案：C解析：在树图中对提出的手段措施要一一评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。备受世人瞩目的世界第一高楼“上海环球金融中心”于2022年9月顺利封顶，并进入紧 张的后期施工阶段。中建三局作为“上海环球金融中心”的承建商，必须保证暖通空调的安 装和运行达到设计标准的节能、绿色的要求。暖通空调在组装完成之后必须进行调试，来检 验施工的效果。德图的便携式测量仪器为其提供了暖通空调检测从风速、风量、压力到温湿 度的一站式测量解决方案。在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的（ ）。A. 1/2 1/3 B. 1/2 1/5 C. 1/3 1/5 D. 1/4 1/5答案：C解析：在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的1/3 1/5,若条件不许可，也可为1/2,当然此时测量结果的置信水平就相应下降了。轴承厂长期生产某型号的轴承，但不是机床厂的长期供货商。机床厂为了应付急 需，从轴承厂采购了一批（2000个）该型号轴承，则机床厂对该批轴承的入厂 检验应采用的抽样方案是（ ）。 A.连续批抽样方案 B.以LQ为质量指标的抽样方案C.以AQL为质量指标的抽样方案 D.调整型抽样方案答案：B解析：。生产方是连续批，但使用方是孤立批。产品质量法规定了认定产品质量责任的依据，主要有（ ）。2022年真题A.法律法规要求 B.明示采用的产品标准C.顾客的期望 D.同类产品的差异E.产品缺陷答案：A,B,E解析：产品质量法规定了认定产品质量责任的依据，主要有：国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺；产品缺陷，主要包括设计缺陷、制造缺陷、告知缺陷（指示缺陷或说明缺陷）。 故障率的单位是（ ）。正确答案：BC低故障的元器件常以10-9/h为故障率的单位，称之为菲特(Fit)。组织对产品设计和开发进行策划时应确定的内容包括（ ）。2022年真题 A.设计和开发的阶段 B.设计和开发的职责和权限C.功能和性能要求 D.适用的法律法规要求E.适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动答案：A,B,E解析：根据GB/T 190012022标准第7. 3. I条，组织应对产品的设计和开发进行策划 和控制。在进行设计和开发策划时，组织应确定：设计和开发阶段；适合于每个设 计和开发阶段的评审、验证和确认活动；设计和开发的职责和权限。组织应对参与设 计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。随设 计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予更新。质量检验的基本形式有（ ）。A.查验原始质量凭证B.供货方的检验人员到使用方处检验C.对实物产品进行观察、测量和试验，出具产品合格证据D.使用方派人员到供货方验收E.供货方与使用方互检答案：A,C,D解析：使用P控制图的样本量n = 100，其UCLp与CLp的间距设为1。当n改为400时，设不变，UCLp与CLp的间距调整为（ ）。A. 1/4 B. 4/1 C. 1/2 D. 2/1答案：C解析：21年质量工程师考试真题及答案8卷 第6卷 下列各项中，有关作业的说法正确的是( )。A在网络图中，作业活动用箭条表示B在网络图中，虚作业占用资源和时间C在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间D在网络图中，虚作业系指作业时间为零的一种作业E在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向正确答案：ACDE卓越绩效评价准则中4. 2战略是评价组织的（ ）的制定、部署及其进展情况。 A.长远目标 B.战略 C.长远规划 D.目标E.方针战略答案：B,D解析：从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C 类不合格，则该样本中：合格品合计为（ ）。A. 10 B. 13 C. 37 D. 40答案：D解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6 -4所示。即不合格品数=1 +5 +4 =10（个）；合格数合计=50 -10 =40（个）。 若已知产品的可靠度函数为R(t)=e-t，则其故障密度函数为( )。A1-e-tB-e-tCe-tDe-t正确答案：C解析：故障密度函数f(t)是累积故障分布函数F(t)=1-R(t)=1-e-t的导数，它可以看成在t时刻后的一个单位时间内产品故障的概率，即：=e-t。以下关于法定计量单位的说法，正确的有（ ）。2022年真题A.实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策B.国际单位制是我国法定计量单位的主体C.非国际单位制单位不得使用D.法定计量单位具有法定地位E.所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位答案：A,B,D,E解析：法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位；国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，是我国法定计量单位的重要组成部分，具有与国际单位制单位相同的法定地位。 收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用( )来实现这一目的。A控制图B散布图C直方图D调查表正确答案：D解析：质量管理要用数据说话，因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用调查表来实现这一目的。 某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用 7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：=24.177，=30.323，Lxx41.566，Lxy37.31，Lyy65.686又假定在显著性水平0.05查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。利用以上数据回答下列问题(1)(6)：下列叙述正确的是( )。Ax与y的相关系数是0.014Bx与y的相关系数是0.714C在0.05水平上y与x具有线性相关关系D在0.05水平上y与x没有线性相关关系正确答案：BC利用过程能力指数可以（ ）。 A.实时监护过程随时间的波动状况 B.计算过程的不合格品率 C.分析不稳定过程的加工质量 D.衡量稳定过程满足技术要求的能力E.分析过程的异常因素答案：B,D解析：21年质量工程师考试真题及答案8卷 第7卷 统计过程控制是过程控制的一部分，有下列哪几个方面?（ ）A.一是利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警B.二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价C.一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警D.二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价E.利用控制图查找过程稳定的原因正确答案：BC统计过程控制是过程控制的一部分，有两个方面：一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价。 根据材料，回答下列各题。 企业开发了一种新产品，在前期投产过程中，将一部分零部件委托给协作厂加工生产，协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案，并确定了质量要求。 该零部件应作为（ ）进行抽样检验。A.连续批B.孤立批C.稳定生产批D.不稳定生产批正确答案：BDBD。某车间从生产线上随机抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是()。A. A类不合格数：7，A类不合格品数：7B. B类不合格数：8，B类不合格品数：7C. C类不合格数：8，C类不合格品数：6D.合计不合格数：23，合计不合格品数：20答案：A解析：B类不合格数；9，B类不合格品数：7，C类不合格数：8，C类不合格品数：5；合计不合格数：24，合计不合格品数：19。 2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有( )。A“总要求”B“管理职责”C“资源管理”D“产品实现”E测量、分析与改进正确答案：ABCE解析：删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围。 随机现象的特点是（ ）A.随机现象的结果只有两个B.随机现象的结果至少两个C.随机现象的结果最多两个D.结果事先已知正确答案：B 第13批时，转移得分为( )。A4B5C6D7正确答案：B解析：当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。由题意，第13批的接收数为2，且该批也被接收，所以该批产品转移得分加3分，即第13批时，转移得分为5。某公司质量部经理张先生是公司的管理者代表，在与认证机构的长期交往中，他认为利用业余时间从事质量管理体系审核工作对个人发展很有帮助，为此，张先生查阅了国家为规范认证所做的一系列规定，对审核和认证的很多问题有了正确的认识。在同一时期内，认证人员可在（）认证机构执业。A. 一个B.两个C.三个D.三个以上答案：A解析：测量仪器的经济性指标是指该仪器的成本，它包括（ ）。A.检验费用 B.基本成本 C.安寒成本 D.维护成本E.测量费用答案：B,C,D解析：测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。 基本成本一般是指设计制造成本和运行成本。对于连续生产过程中使用的测量仪器，安 装成本中还应包括安装时生产过程的停顿损失费（停机费）。通常认为，首次检定费应计入安装成本，而周期检定费应计入维护成本。这就意味着，应考虑和选择易于安装、容 易维修、互换性好、校准简单的测量仪器。21年质量工程师考试真题及答案8卷 第8卷产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（ ）的规定。2022年真题A.技术标准 B.订货合同 C.设计文件 D.检验规程E.管理者答案：A,D解析：对产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准（国家标准、 行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成 为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈，要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中，未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。2022年真题公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理，确定了不合格严重性分级的原则应是（ ）。A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用性的影响程度C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度答案：A,B,D解析：不合格严重性分级需考虑的原则包括：所规定的质量特性的重要程度；对产 品适用性的影响程度；顾客可能反映的不满意强烈程度；不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素；不合格对下一 作业过程（工序）的影响程度。 单值一移动极差控制图更适用于（ ）。A.产品均匀的场合B.大批量且需对过程变化做出灵敏判断的场合C.需要取得信息多，判断准确的场合D.检验成本较大，检验时间较长的过程E.控制对象为计数值的情况正确答案：ADAD。顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的 指标属于（ ）。 A.与产品有关的指标 B.与价格有关的指标C.与购买有关的指标 D.与服务有关的指标答案：D解析：顾客满意度指标体系包括与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购买有关的 指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标。其中，与服务有关的指标包括保修期或 担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决等。某厂与顾客签订了一批产品的合同草案，在接受合同之前，该厂组织了相关部门 对与产品有关的要求进行了评审，认为该产品是常规产品，工厂具有该产品形成过程 所需的技术文件、设备和人员，有能力满足规定的要求，包括原材料和产品的技术标 准和入厂检验规程，产品设计图样和工艺规程等。于是，生产部门下达了生产计划， 并组织相关部门进行生产。在进磁原材料实物检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行， 但又来不及雜复或委胁減构进行检验，这时棘取的措施是()。A.停工，直至原材料所有实物检验项目进行完再投产B.对该原材料进行标识，并记录其去向C.授权人员签字放行D.进行后续检验，证实不符合要求时能追回和更换答案：B,C,D解析：答案：C解析： 质量管理体系评审重点是对质量管理体系（ ）的评审。正确答案：BCDE质量管理体系的管理评审是对质量管理体系是否适宜、充分、有效和高效进行评审，以确定改进需求。控制图常用来发现产品质量形成过程中的（ ）。2022年真题A.偶然波动 B.异常波动 C.成本波动 D.利润波动答案：B解析：当异常波动发生时，就会偏离控制图上已有的概率分布，表明存在异常波动。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。所以控制图常用来发现产品质量形成过程中的异常波动。