21年民政职业技能鉴定经典例题7辑.docx

21年民政职业技能鉴定经典例题7辑21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第1辑 使用干粉灭火器时在距离起火点()米处，开始喷射燃烧物。A、5B、6C、7D、8本题答案：A 社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、( )心理和( )心理。正确答案：邻避心理、鄙视心理 我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_。A.孔林B.炎帝陵C.李时珍墓正确答案：A 职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的( )A.行为准则B.规章制度C.劳动纪律D.法律法规正确答案：A 石狮作为墓体的装饰构件，小石狮一般是粘在墓碑座的前后，而大石狮安放在墓穴护栏的入口处。()本题答案：错33将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与骨灰寄存登记卡及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2.清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3.将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。()本题答案：错33将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与骨灰寄存登记卡及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2.清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3.将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。()本题答案：对 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行( )的权利。A.督导B.管理C.监督D.审核正确答案：C 遗体焚化过程中，当主燃室温度达到或超过设定上限时，采取的风油调整方式为( )。A.只供风，不供油B.只供油，不供风C.既不供风也不供油D.既供风也供油正确答案：A 殡仪馆的机构设置，应遵循下列原则：( )、( )、精简、( )。正确答案：从实际出发分工明确高效能21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第2辑 殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有()指标。A、共同的评定B、专用的鉴定C、不同的评价D、统一的评价参考答案：D 黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。此题为判断题(对，错)。正确答案： 社会主义职业道德原则的主要内容除了以( )为核心外，还包括坚持集体主义等内容。A.为农民服务B.为多数人C.为从业人员D.为人民服务正确答案：D 骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与()相关资料提供了更便捷的方式。A、公众查阅B、家属查阅C、浏览D、管理参考答案：A 票据应粘贴在( )纸上。A.A3B.A4C.专用D.16开正确答案：B 我国普遍推行的火葬源于( )的火化。A.佛教B.道教C.天主教D.基督教正确答案：A 尸臭(名词解释)本题答案：腐败气体从口、鼻和肛门等处排出体外所产生的腐败气味。 我市目前应该火化的对象是如何规定的?正确答案：除国家民族政策另有规定外，永定区、武陵源区、慈利县辖区内的党政机关、国有企事业单位工作人员死亡后，一律实行火葬。 永定区城区街道办事处、武陵源区城区街道办事处、张家界国家森林公园管理处及武陵源区索溪峪土家族乡所辖社区居委会的居民(村民)死亡后，提倡火葬。外来公民死亡后，属于火葬区的，必须实行火葬;属于土葬区需要将遗体运回原居住地的，必须经区县以上民政部门批准。其他公民死亡后，凡自愿遗体火葬的，他人不得干涉。对享受城市、农村低保的对象死亡后自愿火葬的，给予一次性补助500元，凭遗体火化证明到当地区县民政部门领取。21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第3辑 道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。此题为判断题(对，错)。正确答案：× ()的客户大多为老年人，他们受传统殡葬文化影响较大，有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式，例如：烧纸、磕头、哭喊等。A、传统型B、现代型C、融合型D、规范式本题答案：A经营性公墓的墓穴使用周期为多少年()A.20年B.30年C.50年D.70年参考答案：A 殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量?本题答案：应建立首问责任制，一站式办结制，优质服务奖惩制等规范服务行为的制度。 唁电(函)按照其发送者的情况可以分成几类?本题答案：1)领导机关、单位向逝者单位及亲属发的唁电。2)个人名义致逝者单位及亲属的唁电。3)国家领导人致逝者亲属的唁电。4)民间常用的简明唁电。 尸绿(名词解释)本题答案：腐败气体硫化氢与血液中的血红蛋白结合成硫化血红蛋白，或与血液中游离的铁离子结合成硫化铁，透过皮肤所产生的绿色。 对拒绝、阻碍殡葬管理人员依法执行公务或者侮辱、殴打管理人员的，由公安机关依照中华人民共和国刑事处罚条例给予处罚。()此题为判断题(对，错)。正确答案：× 殡仪服务对象有哪些需求类型?本题答案：1)基本型需求。2)期望型需求。3)激动型需求21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第4辑 殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。此题为判断题(对，错)。正确答案： 请简要叙述我国现代殡葬服务概况。本题答案：新中国的成立，奠定了中国殡葬服务业在社会上的特殊地位。半个多世纪以来，我国的殡葬服务带事业有了很大的发展，建立起了具有中国特色的现代殡葬服务体系，取得了突出的成绩。全国各地因地制宜、创新和发展了多种多样不占或少占土地的骨灰处理方式。重殓厚葬和愚昧迷信的陈规陋习，逐渐被文明的殡葬礼仪所替代涌现出多种多样的文明祭奠形式。殡葬活动正向着科学、文明、健康的方向发展，殡葬服务已经成为社会服务的重要领域之一。禁止在火化区制造、销售什么()A.骨灰盒B.棺材C.花圈D.寿衣参考答案：B 实行火葬的地区由县、市人民政府划定。()此题为判断题(对，错)。正确答案：× 骨灰档案资料的收集应从殡葬行为在业务关系中形成的第一个文件开始，立卷到殡葬活动()。A、后期B、结束C、中期D、前期参考答案：B 遗体入炉后，因滑道原因致炉门关闭不严时，正确的操作方法为( )。A.立即拆卸维修B.立即将遗体转移至其他炉内继续火化C.停止后续操作，等待检修D.简单处理，完成火化，而后维修正确答案：D 我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。()参考答案：×古礼对祭奠有严格的规定,必严格遵守不同身份的人有不同的祭品祭奠的时间祭奠的对象。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第5辑 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正确答案：B 写慰问信的语言要( )。A.及时B.亲切C.朴实D.诚恳正确答案：BCD地建筑物的维护管理主要指对建筑物的维修。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对根据2022年颁布的武汉市殡葬管理办法,禁止擅自将公益性公墓改变为经营性公墓。城市公益性公墓的墓碑应当卧置。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 平板式火化机和架条式火化机的主要区别是再燃室炉膛结构不同。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 遗体接运驾驶员要熟知交通安全法，行车中要严格遵守交通规则，做到()、不闯交通信号灯。A.不违法B.不超速C.不开霸王车D.不酒后驾车正确答案：ABCD 未经批准，擅自兴建殡葬设施的，由()以上民政部门会同建设、土地行政管理部门根据有关规定予以取缔。正确答案：县级 根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。()参考答案：×21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第6辑 办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()参考答案：使用清水灭火剂时在距离燃烧物10米处,开始喷射起火物。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于急性反应。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 宋元以后的家族宗法制区别于从前宗法制的主要标志是( )A.族规B.祠堂C.家谱D.族田正确答案：BCD 加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻()的卫生工作方针。A、集中控制B、评价治理C、预防为主D、监督为主参考答案：C 殡葬文书是指有关( )使用的书面语言或实用文体。A.社交活动B.追悼仪式C.骨灰安葬D.殡葬活动正确答案：D在殡仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()A.不分地方，都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用参考答案：B 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。此题为判断题(对，错)。正确答案：×21年民政职业技能鉴定经典例题7辑 第7辑因客户最关注的是墓体的这部分,所以是墓地管理员维护的重点内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理消费。A、基本B、超标C、合情D、标准参考答案：C 如何制作小白花?本题答案：制作小白花可选用韧性好、白亮透明的细纸裁成8-9厘米宽、10-12厘米长的长条，三、四层即可，竖着折成5毫米左右宽的小折子，用细铁丝或蜡线在中间扎好，用剪刀在正面分层剪成齿状的花瓣形后，稍加伸展整理，即为一朵精致的小白花。 丧事用车租赁服务(名词解释)本题答案：提供各类丧事用车的租借服务。 工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案：× 投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会，使有意见客户重新接受我们。()本题答案：对 火葬区内的公民死亡后，遗体不一定实行火化。()此题为判断题(对，错)。正确答案：× 殡葬服务设备使用管理的基本要求是要制订操作规程、使用和维修保养制度，并有专人负责技术安全工作，做到坚持制度，责任到人。此题为判断题(对，错)。正确答案：