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21年乘务员考试题免费下载8辑21年乘务员考试题免费下载8辑 第1辑内燃机车主手柄退回过程中,如柴油机转速不下降,为防止飞车,应采取()措施。A、手柄回“0”位B、停止燃油泵工作C、打开燃油系统排气阀D、按下紧急停车按钮参考答案:BCDLKJ2000监控装置按压()键,进入支线号或侧线号输入操作状态。参考答案:进路号 压缩机按制冷剂蒸气在气缸中的运动方向来分有( )和逆流式两种。A.直流式B.交流式C.顺流式D.混合式正确答案:C使用电空配合制动的机车,需要缓解时,应()。A、先缓解动力制动,再缓解空气制动B、动力制动和空气制动同时解除C、先缓解空气制动,再解除动力制动参考答案:C所谓主电路接地是指机车()带电部分和车体相接触,因车体通过机车动轮和大地相连,故称主电路接地。A、电路B、励磁电路C、控制电路D、主电路参考答案:D 在双线区间,旅客列车仅在正方向区间的线路封锁施工、发生自然灾害或因事故中断行车等特殊情况下,经铁路局( )准许,方可反方向运行。A.调度所列车调度员B.调度所值班主任C.车站值班员D.主管局长正确答案:B轮轨润滑系统是一种为减少机车()的磨耗,而向机车轮缘自动喷射润滑剂的装置。参考答案:轮缘和钢轨 国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线等发生事故的调查处理,适用铁路交通事故调查处理规则。()此题为判断题(对,错)。正确答案:21年乘务员考试题免费下载8辑 第2辑 铁路乘车证管理办法规定,对违章批准和填发临时定期乘车证的,除追回乘车证外,填发使用区段在铁路局管范围内的,每张罚款( )元。A.140B.300C.400D.500正确答案:A08475型道岔捣固车F24用于检测零点修正。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 旅客行李的分类()A.自理行李B.随身携带行李C.托运行李D.交运行李正确答案:ABC 以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是( )A.手工卡式登机牌B.机打卡式登机牌C.机打A4纸样登机牌D.手工A4纸样登机牌正确答案:BC最高运行速度160kmh的旅客列车(动车组列车除外),在任何线路上的紧急制动距离限值()m。A、800B、1100C、1400D、1600答案:C 列车晚点要及时报告,超过( )时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。A、10minB、20minC、30minD、40min参考答案C 在滑行期间起飞前,旅客可使用移动电话。()参考答案:错 站、车各服务场所应( )积冰积水,冬季要有防滑措施。A.随时清除B.及时清除C.认真清除D.按时清除正确答案:B21年乘务员考试题免费下载8辑 第3辑 正常情况下应安排旅客不迟于在航班起飞时刻前30分钟开始登机。此题为判断题(对,错)。正确答案:08475道岔捣固车柴油机空气滤清器每工作满500小时,才能更换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 运行途中本务机车要求补机惰力推进时,应鸣示惰行信号一长三短声。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:×0832捣固车最大设计拨道量左、右各为()mm。A、160B、180C、200D、150参考答案:DJZ7空气制动机初制动时的局减作用是靠()实现的。A、紧急部B、主阀部C、副阀部D、充气阀参考答案:C 佛教的创始人是把清洁作为信仰的一部分()。A.穆罕默德B.耶稣C.张三丰D.乔达摩·悉达多正确答案:D 撤离后求生中,除非特别渴,否则在救生船上的第一个12小时不要喝水。婴儿和重伤员可适当分配点水此题为判断题(对,错)。正确答案:× 以下客舱内旅客哪些行为需要乘务组填写机上事件报告单?A.冲闯航空器驾驶舱B.妨碍机组人员旅客职责C.抢占座位、行李舱(架)D.吸烟(含电子香烟)正确答案:ABCD21年乘务员考试题免费下载8辑 第4辑某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?答案:1)为乘客准备一杯温开水,并告诉他:“小心烫,请拿好”,万一发现乘客晕机,为他准备晕机药。2)告诉他:“飞机是最安全的交通工具,您放心吧,我会多来陪您的!”,并简单介绍飞机飞行情况,安全须知等。3)给乘客送饮料、面巾、机上读物。4)在遇到飞机颠簸时,向乘客解释原因,并询问他的情况。5)在整个飞行过程中,不时向乘客微笑,传递安慰与信心,时刻关注乘客的需要。 急救行动中,移动旅客位置时,把儿童移动到硬的平台上,如餐车上或厨房台面上等。此题为判断题(对,错)。正确答案:× A330-200机型执行确认无外来人员程序时,Y1舱负责人为( )乘务员。A.SS7B.SS11C.SS6D.PS2正确答案:C四冲程柴油机主要由曲柄连杆机构、配气机构、燃烧供给系、润滑系和冷却系几部分组成。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌领取行李。必要时,应交验客票。承运人凭行李牌交付行李,对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及由此造成的损失及费用,不承担责任。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 遇( ),禁止跟踪出站调车。A.单线区间B.双线正方向C.单线自动闭塞区间D.先发列车需由区间返回正确答案:D08475型道岔捣固车发动机额定输出功率()KW。参考答案:348GK型制动机是通过改变制动缸容积来实现空重车调整作用的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确21年乘务员考试题免费下载8辑 第5辑 旅客持半价票没有规定的减价凭证时如何处理?正确答案:旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,加收已乘区间应补票价 50%的票款,核收手续费。机车牵引列车使用电阻制动时,制动力经车架牵引梁、缓冲器、从板、尾销传至车钩。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确股道号码信号昼间()道为右臂向上直伸,左臂下垂;夜间为白色灯光()摇动后,从左下方向右上方高举。A、二、左右B、三、左右C、二、上下D、三、上下参考答案:A 有关飞机的最大起飞重量,正确的是( )A.飞机的最大起飞重量只能在符合使用这个重量的情况下才能使用B.必要时应当根据当时的起飞条件,对最大起飞重量加以修正C.在任何情况下都不能超过最大起飞重量而起飞D.以上全对正确答案:D无缝线路道床碴肩,可根据需要堆高(),以增加道床阻力。参考答案:150mm动车组列车服务质量规范中规定:动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由()做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。A.列车长B.随车机械师C.司机D.乘警参考答案:B 劳动保护监督检查员应在( )的领导下开展工作。A.企业负责人B.企业安全管理人员C.工会参考答案:C 列车在站内以调车方式进行摘挂或转线而发生事故,定调车事故。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:21年乘务员考试题免费下载8辑 第6辑 一切电话中断时,禁止发出( )。A.l-E方向的列车B.行邮行包列车C.特快旅客列车D.挂有须由区间内返回后部补机的列车正确答案:D十六烷值越高,越有利于柴油机工作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 当接触网作业车多车连挂后,两车车钩中心水平线的高度差不得超过70mm。此题为判断题(对,错)。正确答案:×在辅助电路接地时,辅助回路接地继电器吸合,使主断路器分断。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确柴油机控制机构整个拉杆系统的总间隔不大于0.10mm。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 万向传动装置的万向节解决()的问题。A.角变化B.轴距变化C.方向变化正确答案:A空调列车服务质量规范规定,清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 将SB3置于自动控制位可以使YRQ-2型燃油加热器进行自动控制操作。()此题为判断题(对,错)。正确答案:×21年乘务员考试题免费下载8辑 第7辑08475型道岔捣固车一次拨道量不宜超过()。A、20mmB、30mmC、40mmD、50mm参考答案:D 铁路旅客运输规程第一百一十三条规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承担损害赔偿责任;但伤亡是( )承运人不承担责任。A.不可抗力B.旅客自身健康原因造成的C.或者承运人证明伤亡是旅客故意过失造成的D.或者承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的正确答案:ABCD 已请求救援的列车,故障排除不再需要救援时,应及时与行车调度员或相关站综控员联系,得到行车调度员或相关站综控员准许后方可继续运行。此题为判断题(对,错)。正确答案:机车车钩与缓冲器组成牵引缓冲装置,它具有连接、牵引和缓冲三种作用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 团队旅客因病要求退票,应( )A.收取相应退票费B.客票作废C.在经停地退还未使用航段的票款D.在经停地终止旅行,未使用航段的票款不退正确答案:C 铁路旅客运输规程第五条规定,( )在执行职务中的行为代表承运人。A.铁路车站B.列车C.及与运营有关人员D.车站雇佣人员正确答案:ABC 在滑行期间起飞前,旅客可使用移动电话。()参考答案:错 柴油机工作时柴油渗漏到油底壳的机油中,那么机油压力显示会( )。A.升高B.降低C.不变D.波动正确答案:B21年乘务员考试题免费下载8辑 第8辑GK1C型机车增压系统的作用是降低进气密度。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 无线调车灯显信号中,起动、推进、连结、减速、溜放的显示方式?正确答案:绿灯闪数次后熄灭起动信号。一个绿灯推进信号。绿、红灯交替后绿灯长亮连结信号。黄灯闪后绿灯长亮减速信号。绿、黄灯交替后绿灯长亮溜放信号。 对于运行速度120km/hVh的线路,电话中断后发出的列车(持有附件三通知书之一的列车除外),应于停车后,立即从列车后方()A.1000mB.1200mC.1400mD.1500m正确答案:C自动闭塞区段应装设()机车信号。A、连续式B、接近连续式C、点式D、连续式或接近连续式参考答案:A动车组列车服务质量规范中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对脱轨表示器的显示为昼间:带白边的红色圆牌。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误GK1C内燃机车通过最小曲线半径的时速应控制在()kmh以下。A、5B、10C、15D、20参考答案:A内燃机车段修规程规定车钩防跳间隙为()。参考答案:522