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2022秘书资格试题7辑2022秘书资格试题7辑 第1辑 正当你疲惫不堪，想美美地睡一觉时，邻居家的孩子却大声哭闹，使你无法入睡。你最有可能的反应是（ ）。A.敲开邻居的门，表示抗议B.烦躁，翻来覆去睡不着C.认为小孩子哭一哭是难免的D.睡不着，干脆先干点家务正确答案：B 你认为“责任感”（ ）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情正确答案：A 不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是( )。A.印度B.日本C.韩国D.泰国正确答案：BC 关于布置办公室，不正确的描叙是（ ）。A.相同面积的情况下，大办公室比若干小办公室容易监督B.同一办公室，桌子大小最好统一，可以增进美观C.同一区域的柜子高度最好要统一D.主管的办公桌应摆放在员工的前面正确答案：DD在布置办公室时，主管的座位应位于员工座位的后方，使主管易于观察工作地点发生的事情。故答案为D。 秘书应根据（）A.对方的要求B.人员职位C.接待规格D.接待地点正确答案：CP92人员数量、活动内容做出接待费用的预算。 会议纪要的起草程序包括（ ）。A. 阅读会议文件B. 听取小组发言C. 拟定思路D. 执笔写作正确答案：ABCD 背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理张明需要你完成的两项任务。电子邮件 寄件人：Zhangmingsinacorn 收件人：Zhongmiaosinaoom 日期：2022年3月10日 主题：关于日程安排 内容： 2022年3月20日公司将召开科技成果研讨会，会议内容包括：上午9：0010：30在二楼会议室听报告，10：30一12：00观看科技成果演示，12：00一13：00公司餐厅用餐，下午13：3015：00专家专题讲座，15：30一17：00现场观摩科技成果应用。17：30一18：30用晚餐，20：00-21：00联谊活动。请你设计一份日程安排表，并说明设计日程表的要求及与议程表的联系和区别，用传真的形式发给我。 谢谢!正确答案：日程安排表：日期时间内容安排地点参加人备注9：00一10：30听报告二楼大会议室全体与会人员10：30一12：00观看科技成果演示三楼会议室自由参加12：0013：00用午餐公司餐厅2022年3月20日13：30一15：O0专家专题讲座二楼大会议室全体与会人员15：3017：O0现场观摩三楼会议室自由参加17：30一18：30用晚餐公司餐厅20：00-21：00联谊活动公司多功能厅自由参加会议的日程表一般采用简短文字或表格形式，将会议时间分别固定在每天上午、下午晚上三个单元里。并将会议的议题具体化。会议议程表与会议日程表的联系与区别：(1)会议议程与会议日程的功能是不同的，会议议程是对会议议题的细化，是会议容的具体体现，并冠以序号编写出来，会议日程是会议议程在时间上的具体安排和分配。(2)会议议程的编制应在前，议程一旦确定，就不应再变了；会议日程在时间、地点、人员等问题上，如遇到一些变化，可相应调整。(3)会议议程与会议日程的安排必须吻合。(4)会议议程、日程表制定后，必须经主管领导审核方可实施。2022秘书资格试题7辑 第2辑 在设计办公结构和布局时，需要考虑的因素是企业( )。A.组织经营的性质B.购买或租用的场所面积C.机构的建制和部室设置D.职工的人数正确答案：ABCD 利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为（ ）。A.档案利用B.利用档案C.开发档案D.提供档案利用正确答案：B档案利用工作可以区分为提供档案利用和利用档案两个概念。提供档案利用是档案管理部门及其人员直接提供档案，为了解查询问题的利用者提供服务；利用档案是利用者为了研究和解决问题，以阅览、复制、摘录等形式使用档案。故答案为B。 陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如( )就会使客人感到不快。A.忘记关闭手机B.迟到C.不向客人提供节目单D.提前退场正确答案：ABCD 一般双休日后去上班的第一天早上，我通常会有（ ）的感觉。A.忐忑不安B.兴冲冲C.没休息过来D.轻松正确答案：D 下列关于碎纸机的叙述，错误的是（ ）。A.碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力B.购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力C.碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张D.碎纸机放置不平容易导致噪音过大正确答案：B 下列发文字号中，书写不正确的是（ ）。A.×计q：(0615号B.×卫202205号C.×教2022第2号D.×社保202223号正确答案：ABC发文字号用3号仿宋体字标识。年份、序号用阿拉伯数码标识；年份标全称，用六角括号“”括入；序号不编虚位，不加“第”字。故答案为ABC。 关于布置办公室，不正确的描叙是（ ）。A.相同面积的情况下，大办公室比若干小办公室容易监督B.同一办公室，桌子大小最好统一，可以增进美观C.同一区域的柜子高度最好要统一D.主管的办公桌应摆放在员工的前面正确答案：DD在布置办公室时，主管的座位应位于员工座位的后方，使主管易于观察工作地点发生的事情。故答案为D。2022秘书资格试题7辑 第3辑 制定一般会议筹备方案的要点有哪些？正确答案：（1）安排议题。 （2）确定会议名称。 （3）确定与会人员范围。 （4）确定会议时间、地点。 （5）明确会议通知内容。 （6）会议通知跟踪落实。 （7）布置会场。 （8）准备会议文件及会议资料。 （9）准备会议用品及设备。 （10）安排好会议后勤工作。 你认为，父母给的零花钱，孩子们应该（ ）。A按照钱的多少，一次性地购买自己喜欢的东西B还给父母，不要零花钱C该花的就花，不该花的就不花D最好不花，自己攒起来正确答案：D 为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ）。A. 定好会见、会谈的时间B. 充分了解双方的情况C. 布置好会谈室D. 准备会见和会谈资料正确答案：B 下列请示的标题最不恰当的是（ ）。A.X X高校关于申请调整学生住宿费标准的请示B.X X市关于加强历史文化名城保护与管理的请示C.X X高校关于调整学生住宿费标准的请示D.请示正确答案：DD请示标题一般采用三元素形式，即发文机关+事由+文种，请示不能写单元素标题。故答案为D。关于中餐礼节不正确的表述有( )。 A.不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B.“主不动,客不食”S关于中餐礼节不正确的表述有（ ）。A.不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B.“主不动，客不食”C.熟人在一起用餐可以不设公筷D.喝汤时，不可避免地会发出吸吮的声音正确答案：CDCD在中餐礼节中，熟人在一起用餐时也应该设公筷；喝汤时不能发出吮吸的声音。故答案为CD。 在事故情况记录表中需要填写( )的姓名。A.事故当事人B.受伤人C.事故证人D.填表人正确答案：ABCD为加强会议的管理,保证会议的顺利进行,秘书通常需要准备的会议管理文件有( )。 A.大会贺词SXB为加强会议的管理，保证会议的顺利进行，秘书通常需要准备的会议管理文件有( )。A.大会贺词B.会议签到表C.会议主题报告D.会议须知正确答案：BD2022秘书资格试题7辑 第4辑 企业从事生产经营活动的目的是（ ）。A.降低生产成本B.承担亏损责任C.追求利润最大化D.自主经营正确答案：C 在Windows操作系统中，下列关于文档窗口的描述，正确的是( )。A.只能打开一个文档窗口B.可以同时打开多个文档窗口，但其中只有一个是活动窗口C.可以同时打开多个文档窗口，被打开的窗口都是活动窗口D.可以同时打开多个文档窗口，但在屏幕上只能看见一个文档窗口正确答案：D 非威胁的交流环境包括（ ）。A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求C.桌位安排、私人空间、音像要求D.座位安排、私人空间、光线要求正确答案：D非威胁的交流环境包括座位安排、私人空间、光线要求等。故答案为D。 下列关于Windows 2022对话框的叙述中，错误的是（ ）。A.对话框是提供给用户与计算机进行对话的界面B.对话框的位置可以移动，但大小不能改变C.对话框的位置和大小都不能改变D.对话框中可能会出现滚动条正确答案：C 秘书在参与协调日常办公事务工作时，应从（ ）出发。A.企业的整体利益B.本部门利益C.当事部门利益D.部分人员利益正确答案：A 物品申领表上有（ ）的签字后，秘书才可以发放办公用品。A.发放人、使用人、批准人B.领取人、购买人、批准人C.批准人、使用人、领取人D.发放人、领取人、批准人正确答案：D手工填写的工作日志,秘书通常要准备()A、一份B、五份C、三份D、二份手工填写的工作日志，秘书通常要准备()求教真确答案，只要正确答案！A、一份B、五份C、三份D、二份答案： D手工填写的工作日志，秘书通常要准备二份。 2022秘书资格试题7辑 第5辑 你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。作为下属，你会（ ）。A委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受B做好自己的本职工作。争取让自己免受批评C不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事D深感压抑。考虑跳槽正确答案：A 为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（ ）。A.电子签名B.信息加密C.信息备份D.信息加工正确答案：ABC “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是( )A.诚实守信与市场经济相冲突B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则C.是否诚实守信要视具体情况而定D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”正确答案：B略 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有( )。A面积、空间大小B人员流动的频率C需要设备及家具的多少D客户的要求正确答案：D下列对启事表述准确的是() A一则启事只能告启一件事情 B启事对公众没有约束性下列对启事表述准确的是()最好有答案和解析，因为我没有做对，需要解析剖析一下！A、一则启事只能告启一件事情B、启事对公众没有约束性C、启事可以公开发布D、机关团体个人均可发布启事答案：ABCD解析：启事是机关、团体或个人因事须向公众说明，或请求公众帮助与参与的实用性文书。(1)公开性。启事的目的往往是为了让公众知道，并得到支持和帮助。因此，公开发布是其基本特点，可张贴、可刊登，还可利用广播、电视、网络等媒介发布信息。(2)内容单一性。通常一则启事只告启一件事情，内容单一，表达明确。(3)不具备约束性。启事与带有告启性质的行政公文，如公告、通告等不同，它只能提请人们或关注、或参与某件事情，而不能强制人们去执行。因此，启事对公众没有约束性。 承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。 A.应变能力S承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（ ）。A.应变能力B.形式C.信誉D.效率正确答案：CD 倾听过程的第一步是（ ）。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾正确答案：AA寒暄是倾听的第一步。故答案为A。2022秘书资格试题7辑 第6辑 会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。（ ）正确答案：× 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，( )排列在前。A.主送机关B.主办机关C.抄报机关D.协办机关正确答案：B 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错：误的地方(应至少找出l5处正误点)。 情景一 宏远公司王总办公室。王总正在办公。助理高叶手持文件夹敲门。 王总：“请进!哦，高秘书，接待日本三明公司代表团的工作准备得怎么样了？” 高叶(递过文件夹)：“王总，这是接待计划，请您过目。另外，我已根据您的指示预订了五洲商务酒店的l个套间和6个商务间。” 王总(边看边念)：“接待计划，包括接待规格、接待人员呃，有关接待经费的细目在哪里?还有，你刚刚说订了6个商务间，我不是让你订3个商务间、3个标准间吗?另外，旅游观光活动安排得怎么样了?” 高叶：“接待经费的细目表还没做完，下午我做完后再给您送过来。” 王总：“下午我要去洪都宾馆开会。”高叶：“哦，我忘了。那”高叶想了一下，“我明天一早给您送来。关于酒店订房的事，我去看了一下，标准间太小，不够气派，我就都订了商务间。” 王总：“你倒挺大方，你估算过费用要增加多少吗?” 高叶：“大概3000元吧。” 王总：“你尽快把经费细目表做出来，看看是否超出预算。如果超支了，马上把预订的f务间改过来。” 高叶：“那我做完细目表再请您决定。另外，旅游观光活动计划确定后，还没有和三明公司沟通。还有，有些商务活动是由我们定的，还需要与对方沟通吗?”说完拿起笔边听王总讲话边记录。 王总：“接待日程定了以后，还是要与对方通通气，否则显得不够礼貌。你就先抓紧时间把这几件事办好吧，客人后天就要到了。另外再帮我印一套考究一点的名片，在日本代己团到来之前办妥。” 高叶：“好的。王总，如果没别的事，我就先回去了。” 王总：“好。” 情景二 高叶办公室。打印机、复印机、电话等设备排列有序，桌面整洁。(高叶给秘书钟苗打电话) 钟苗：“你好，宏远公司。” 高叶：“是钟苗吗?你好，我是高叶。接待日本客人的事准备得怎么样了?” 钟苗：“准备得差不多了，献给客人的鲜花明天一早去买。” 高叶：“王总的名片取回来了吗?” 钟苗：“取回来了。我马上给你送过去。” 高叶：“好的。”(不一会儿，高叶办公室的电话响了) 高叶：“你好!宏远公司。” 对方：“王总经理在吗?” 高叶：“她外出了。” 对方：“能给王总留个言吗?” 高叶：“你说吧!”高叶拿出专门的留言簿边听边记。 对方：“我是贵翔公司的总经理李君，想跟你们王总见个面，谈谈我们双方的技术合作问题。请她给我回个电话。我的电话是×××××××××××。我是王总的老朋友了，我后天回贵州。” 高叶：“好的。您的电话是×××××××××××，我一定转告王总。再见!” (钟苗敲门) 高叶：“请进!” 钟苗：“这是王总的名片。” 高叶(看过名片)：“怎么和原来的一样?” 钟苗：“王总不是一直用这种名片吗?” 高叶：“我跟你说了要用有网纹的纸，纸要厚一点，版式设计中必l须要有公司的L0- G0。” 钟苗：“那怎么办呀?” 高叶：“你马上让初秘书去做名片的地方盯着，按我刚才说的样式做一套加急名片，必须在下班之前取回来。” 钟苗：“嗯，好的。” 高叶：“你一会儿和我一起去签字厅检查一下准备情况。” 钟苗：“好的。” 情景三 签字厅里桌椅摆放整齐，还有绿色植物点缀。签字桌上铺了白色桌布，桌前放置了三把座椅。宏远公司与日本三明公司达成协议，明天双方就要在这里举行签约仪式。 钟苗：“这是签字桌，已经铺好了桌布，签字笔和茶杯我都准备好了。日本代表坐左边，我方代表坐右边。” 高叶：“很好。协议文本在刘秘书那儿吗?” 钟苗：“嗯。” 高叶：“明天一早要放好。文本的封面换好了没有?” 钟苗：“换过来了，用了真皮的。” 高叶：“还有，酒准备了没有?” 钟苗：“准备好了，香槟酒和高脚杯都准备好了。” 高叶：“好的，记得明天要早一点来，再检查一下，一定要万无一失。”正确答案：(1)能在日本三明公司代表团到来之前制定出接待规格和接待计划。()(2)没有及时做好接待经费的预算，以致房间标准无法确定。(×)(3)能提前预订酒店，以便提供住宿和餐饮。()(4)在预订房间时未请示领导，自行更改领导的决定。(×)(5)忘记王总当天要去洪都宾馆开会，对领导的日程安排不熟悉。(×)(6)领导布置工作时能边听，边作记录。()(7)办公设备摆放有序，能保持桌面整洁。()(8)能安排秘书钟苗去做接待前的准备工作。()(9)没有交待秘书钟苗按日本习俗该买什么花，不该买什么花。(×)(10)能对客人的信息作记录，并确认重要信息。()(11)向下属布置工作时没有交待清楚细节，以致名片质量不符合领导意图。(×)(12)能在签字仪式开始前实地检查签字厅的准备情况。()(13)默许签字桌上铺白色桌布。(×)(14)只有两方签字，却在签字桌前放置三把座椅。(×)(15)没有在签字桌上摆放双方小国旗。(×)(16)签字时安排客方坐左边，主方坐右边。(×)(17)为签字仪式准备好香槟酒。()(18)没有为签字仪式准备照相设备。(×) 计划表主要是从（ ）对任务做出要求，并用其进行管理。A准备时间B起始时间C阶段时间D最终时间正确答案：BCD 肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括( )。A.丰富了语言内涵B.加强了传达的意愿C.巧妙地传递信息D.留给对方想象空间正确答案：ABCD办公资源的管理一般由单位的( )负责。A.财务部门B.行政部门C.人事部门SXB办公资源的管理一般由单位的（ ）负责。A.财务部门B.行政部门C.人事部门D.审计部门正确答案：B办公资源的管理一般由单位的行政部门负责，行政部门不但要负责办公物品的收发，还要负责申请、采购等工作。故答案为8。 档案复制本分为（ ）。A正本B副本C复印D摘录正确答案：BD2022秘书资格试题7辑 第7辑 企业招聘遵循的能级原则是指( )A.量才录用B.公平竞争C.择优录用D.人尽其才正确答案：ABCD人员招聘的能级原则是指人的能量有大小之分，本领有高低之分，工作也有难易之分，招聘时应量才录用，做到人尽其才，这样才能持久、高效地发挥人力资源的作用。 如果能不花钱进入电影院而且肯定不会被发现，你觉得大多数人会（ ）。A觉得不看白不看，毫不犹豫地这样做B有点受良心谴责，但最终还是会这样做C怕别人说自己贪小便宜，而不会这样做D有自己的做人原则，不会这样做正确答案：D 事故情况记录表通常需记录的内容有( )。A.发生事故的日期、地点B.进行急救和医疗处理的情况C.事故涉及的人员D.受伤者送往医院的名称和地址正确答案：AC 沟通上的障碍很可能导致（ ）。A.生产力下降B.敌意增强C.士气低落D.冲突增加正确答案：D沟通上的障碍最有可能导致的就是冲突增加。故答案为D。 通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的（ ）。A. 本质要求B. 基本目的C. 出发点D. 归宿正确答案：ABCD 督查工作的对象是（ ）。A领导交办事项的落实情况B群众反映的情况问题C会议决定事项D工作中出现的新问题正确答案：AC 宣告性决定的结构主要包括（ ）。A情况介绍B决定事项C决定内容D期望或号召正确答案：ACD