21年房地产经纪协理经典例题9辑.docx

21年房地产经纪协理经典例题9辑21年房地产经纪协理经典例题9辑 第1辑房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（）。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户B.正在进入经纪门店的客户C.提出需求或打过电话的潜在客户D.与交易活动有关的关系人或供应商E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人答案：A,C,D,E解析：房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享通常是通过建立一个以客户为中心的记录或数据库来实现的。该数据库中包括：房地产经纪机构服务过并完成交易的客户；提出需求或来电咨询的潜在客户；与交易活动有关的关系人或供应商；房地产经纪人员旨在为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。房地产经纪服务合同签订的要求包括（）。A.以书面形式签订B.加盖房地产经纪机构印章C.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名D.委托人签名或者盖章E.房管局备案答案：A,B,C,D解析：依据房地产经纪管理办法的有关规定，签订房地产经纪服务合同的要求主要包括：房地产经纪服务合同应以书面形式签订；房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构印章；房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名；房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章。委托人是自然人的，应签名；委托人是法人的，应盖章。以下关于房屋登记费说法正确的是（）。A.因登记机关错误造成的更正登记，不收取房屋登记费B.经济适用住房登记以及因权利人名称变更而申请房屋变更登记，不收取房屋登记费C.住房登记以每件80元标准收费D.农民利用宅基地建设的住房登记，不收取房屋登记费E.非住房登记以每件550元标准收费答案：A,C,D,E解析：B项，住宅类不动产登记费按件向登记申请人收取，当事各方共同申请登记的，由登记为不动产权利人的一方缴纳。其中，减半收取登记费的情形有：申请不动产更正登记、异议登记的；不动产权利人姓名、名称、身份证明类型或者身份证明号码发生变更申请变更登记的；同一权利人因分割、合并不动产申请变更登记的；国家法律、法规规定予以减半收取的。刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。房地产卖方代理主要包括（）。A.商品房销售代理B.房屋出租代理C.二手房出售代理D.二手房购买代理答案：A,B,C解析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：新建商品房销售代理业务；存量房出售代理业务；房屋出租代理业务。属于抹灰类墙体饰面的是（）。A.装饰抹灰饰面B.陶瓷制品饰面C.预制板材饰面D.天然石材饰面答案：A解析：室内墙面的种类包括：抹灰类墙面；贴面类墙面；涂刷类墙面；裱糊类墙面；罩面板类墙面。抹灰类墙面包括一般抹灰饰面和装饰抹灰饰面，BCD三项均属于贴面类墙面。根据客户的性质，将客户分为（）。A.机构团体客户B.买房客户C.租房客户D.卖房客户E.个人客户答案：A,E解析：根据客户的性质，将客户分类为：机构团体客户；个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类。某房地产经纪人办理了下列登记业务，其中，不属于房地产转移的是（）。A.房地产互换B.房地产继承C.房地产入股D.所有权人名称变更答案：D解析：转移登记，是指因不动产权利人发生改变而进行的登记。一般来说，转移登记适用的情形包括：买卖、继承、遗赠、赠与、互换不动产的；以不动产作价出资（入股）的；不动产分割、合并导致权属发生转移的；共有人增加或者减少以及共有不动产份额变化的；因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书导致不动产权属发生转移的；因主债权转移引起不动产抵押权转移的；因需役地不动产权利转移引起地役权转移的，以及法律、行政法规规定的其他不动产权利转移情形。存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是（）。A.房源和资源信息的收集发布B.代办产权过户手续C.办理交易资金监管手续D.代办抵押贷款手续答案：A解析：存量住房买卖、租赁经纪业务流程为：客户开拓；客户接待与业务洽谈；物业查验；签订房地产经纪服务合同；信息收集与传播；引领买方（承租方）看房；协助交易达成；产权过户与登记；物业交接；佣金结算；售后服务。其中，信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。无论是存量房居间业务，还是代理业务，信息的收集与传播都必不可少。B项，在采用代理方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应代理客户办理各类产权登记手续。在采用居间方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应协助客户办理各类产权登记手续，如告知登记部门的工作地点、办公时间及必须准备的资料，陪同客户前往登记。CD两项属于房地产经纪业务中的延伸服务。“有购买意向，对二手房市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交”的客户属于（）。A.试探型客户B.引导型客户C.加强型客户D.成熟型客户答案：D解析：在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户划分为以下四种类型：试探型客户，有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情；引导型客户，有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大；加强型客户，有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿；成熟型客户，有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交。21年房地产经纪协理经典例题9辑 第2辑在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将客户划分为（）。A.安全型B.试探型C.加强型D.引导型E.成熟型答案：B,C,D,E解析：根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将客户划分为：试探型；引导型；加强型；成熟型。房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。合理使用客源信息的方式主要有（）。A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息答案：A,B,C,D解析：客户信息管理必须遵循以下三个原则：有效原则；合理使用原则；重点突出原则。其中，合理使用原则是指客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性答案：B解析：房源的动态性主要包括两个方面：物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的购房人去看房等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时及时更新房源信息。房屋交付时的费用有（）。A.承担修复费用B.无需交付任何费用C.预付费用D.验收费用E.服务费用答案：B,C解析：房屋交付时的费用有以下两种情况：无需交付任何费用。开发商在交付房屋的时候，买受人直接按照合同约定的交付条件和标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节无需交付任何费用。预付费用。开发商在交付房屋的时候，买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等，开发商同时代收房屋契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。房屋出租人将房屋提供给承租人使用需要签订房屋租赁合同，下列不属于房屋租赁合同特征的是（）。A.房屋租赁合同是不动产租赁合同B.合同的相对性会受到法律的一定限制C.期限最长不得超过二十年D.期限最长不得超过七十年答案：D解析：房屋租赁合同属于财产租赁合同的一种重要形式，与一般财产租赁合同相比具有如下特征：房屋租赁合同是不动产租赁合同；合同的相对性会受到法律的一定限制；期限最长不得超过二十年。D项，期限不超过七十年的是住宅型商品房买卖合同。 房地产开发经营业具有（）等特点。A.单件性B.周期短C.风险低D.带动力强E.产业关联度高 答案：A,D,E解析：房地产开发经营业主要是取得待开发房地产特别是土地，然后进行基础设施建设、场地平整等土地开发或者房屋建设，再转让开发完成后的土地、房地产开发项目或者销售、出租建成后的房屋。房地产开发经营业具有单件性、投资大、周期长、风险高、回报率高、附加值高、产业关联度高、带动力强等特点。房地产开发企业的收入具有不连续性。不动产申请以（）为原则。A.一次申请B.多次申请C.共同申请D.单方申请答案：C解析：不动产登记申请以共同申请为原则，以单方申请为例外。即申请不动产登记原则上由当事人双方共同申请，但特殊情形下，也可以单方申请。住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为（）。A.10%B.15%C.20%D.30%答案：C解析：住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为20%。自2022年9月1日起，对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的居民家庭，为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买住房的，最低首付款比例由30%降低至20%。关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法错误的有（）。A.若为自然人，应具有完全民事行为能力B.若为法人，应取得法人资格C.若为自然人，至少具有限制民事行为能力D.若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致E.若为其他组织，应具有相应资格答案：A,D解析：承购、承租房屋的委托人，应符合以下条件：是自然人的，要查看其身份证或护照，证件上的照片与委托人应当相符，应具有完全民事行为能力。是法人的，要查看其工商营业执照或组织机构证明及房地产交易授权委托书，委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致。所有证件均应在有效期内。房地产经纪机构对经查看的委托人身份证明、房产权利人委托书等文件应进行复印留存。#21年房地产经纪协理经典例题9辑 第3辑房屋买卖交接单样表包含的内容有（）。A.房屋坐落B.配套设施设备C.房屋瑕疵及解决方案D.需要补充的其他信息E.钥匙及IC卡答案：A,C,D,E解析：房屋买卖交接单样表包含的内容有：房屋坐落；房屋瑕疵及解决方案；需要补充的其他信息；交接的房屋使用配套物品；钥匙；IC卡；使用凭证和交费凭证；有关文件和合同；其他物品；房屋的债权债务信息；交割金额；交接人签字。B项属于房屋租赁交接单样表包含的内容。（）和房价是衡量城市房地产市场运行质量的两个重要指标。A.房租B.佣金C.服务费用D.代办服务收费答案：A解析：一个完整的城市房地产市场是由两个相关的子市场共同组成，一个是房屋租赁市场，另一个是房屋买卖市场。房租与房价是衡量城市房地产市场运行质量的两个重要指标，房价对房租的影响一般表现为正相关，房价高则租金高，房价低则租金低。 下列关于房屋抵押的表述中，错误的是（）。A.共有产权的房屋抵押的，必须征得其他共有权人同意B.已出租的房屋可以设定抵押C.以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的，担保债务的履行期限不得超过已使用的年限D.预购商品房贷款抵押的，必须取得商品房预售许可证 答案：C解析：A项，以共有的房地产设定抵押的，抵押人应当事先征得其他共有权人的书面同意。B项，以已出租的房地产设定抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。C项，以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。D项，预购商品房贷款抵押的，商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证。在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。A.引导客户需求B.倾听客户陈述C.介绍佣金标准D.全面介绍自己所在机构情况答案：B解析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。所谓的房地产三方合同是指（）。A.示范合同文本B.房地产居间买卖合同C.买卖双方自拟的合同文本D.委托经纪人员、律师拟定的合同文本答案：B解析：不少房地产经纪机构自己制定了存量房买卖合同文本。实践中较为常见的称为“房地产居间买卖合同”，即所谓三方合同。强度高、耐磨损、防潮性好，用途广泛是（）的主要优点。A.塑料地板B.实木地板C.强化复合地板D.竹质地板答案：C解析：强化复合地板的主要优点是强度高、耐磨损、不变形、易清洗、防潮性好。塑料地板具有一定的弹性、保温性能好、易清洗、成本低。实木地板具有舒适、豪华、保温隔热性能好、污染小、耐久性好等优点。竹质地板具有坚硬、防水、耐磨、光滑度好等特点。下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）。A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺答案：D解析：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同，个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一，房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同，明确约定经纪机构的服务内容和责任范围，不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺。按产品性质划分，房源可以分为（）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼答案：C,D,E解析：按照产品性质可划分为：住宅类房源（普通住宅、非普通住宅）；非住宅类房源（商铺、写字楼、公寓、停车楼、厂房等）。纪念性建筑和特别重要的建筑，设计使用年限为（）年。A.5B.25C.50D.100答案：D解析：根据民用建筑设计通则（GB 503522022）的规定，建筑的设计使用年限分为4类：临时性建筑，5年；易于替换结构构件的建筑，25年；普通建筑和构筑物，50年；纪念性建筑和特别重要的建筑，100年。21年房地产经纪协理经典例题9辑 第4辑项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合答案：C解析：项目执行企划阶段的第一项工作是：项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标（销售期、费用预算等）和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门（如交易管理部、研究拓展部、财务部等）合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。 因承租人的行为导致房屋租赁合同人为终止的情形有（）。A.以没有时间为由，拖欠房租8个月B.利用承租房屋从事非法活动C.跟出租人打了个招呼就把一道非承重墙拆除了D.与出租人约定把房屋转租给自己的同学E.因出租人拒绝修理长期漏水的水管，一气之下把水管彻底毁坏 答案：A,B,E解析：出租人单方解除房屋租赁合同的情形主要有：承租人未经出租人同意将承租的房屋擅自转租的；承租人擅自变动房屋建筑主体和承重结构或扩建的；承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用房屋，致使房屋受损的；承租人在合理期限内未支付租金的；不定期租赁，出租人在合理期限之前通知承租人的；法律、法规规定的其他可以提前解除租赁合同的。住房公积金管理的决策机构是（）。A.工会B.职工代表大会C.人民政府D.住房公积金管理委员会答案：D解析：住房公积金管理委员会作为住房公积金管理的决策机构，是指由直辖市和省、自治区人民政府所在地的市以及其他设区的市、地、州、盟人民政府，有关部门负责人，有关专家以及工会、职工、单位代表组成，通过严格、规范的议事制度，实行民主决策。房源信息包括与委托出售房屋相关的相关信息，具体包括（）。A.房屋的实物状况信息B.权益状况信息C.区位状况信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份答案：A,B,C,E解析：房源信息是指描述和刻画房源的房地产状况、权利人情况和租售价格等内容的数字、图像和文字性信息。房源信息包括与委托出售（或出租）房屋相关的相关信息，包括房屋的实物状况信息、权益状况信息、区位状况信息、租售价格信息、物业管理状况信息以及房源委托人身份等相关信息。房地产交易的基本制度中，（）不仅关系着当事人之间的财产权益，而且也关系着国家的税费收益。A.房地产成交价格B.房地产评估价格C.房地产市场价格D.房地产销售价格答案：A解析：房地产成交价格不仅关系着当事人之间的财产权益，而且也关系着国家的税费收益。因此，加强房地产交易价格管理，对于保护当事人合法权益和保障国家的税费收益，促进房地产市场健康有序的发展，有着极其重要的作用。梁根据（）分为主梁和次梁。A.使用的材料B.梁与支撑的连接状况C.力的传递路线D.荷载能力答案：C解析：梁是跨过空间将楼面或屋面荷载传递到柱或墙的横向承重构件。圈梁主要是为提高建筑物整体结构的稳定性，沿着建筑物的全部外墙和部分内墙设置的连续封闭的梁。过梁是设置在门窗等洞口上方的承受上部荷载的构件。梁根据所用的材料，分为钢梁、钢筋混凝土梁和木梁；根据力的传递路线，分为主梁和次梁；根据梁与支撑的连接状况，分为简支梁、连续梁和悬臂梁等。廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。如果杨某违约，廖某交给的定金应（）。A.由甲机构原额返还B.由甲机构双倍返还C.由杨某原额返还D.由杨某双倍返还答案：D解析：当事人可以依照担保法约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。所以，如果杨某违约，廖某交给的定金应由杨某双倍返还。关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50%的潜在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息答案：A,D解析：A项，客户信息管理必须遵循以下原则：有效原则；合理使用原则；重点突出原则。B项，合理使用原则包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。C项，“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项，客户信息管理策略包括：及时记录和更新；保持联系；有效利用。E项，出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（）。A.客源信息分类B.客源信息收集C.客源开发策略D.客源信息管理答案：D解析：客源信息的管理包括对客源信息的整理、共享以及维护和更新等内容，是使客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。21年房地产经纪协理经典例题9辑 第5辑房地产经纪机构承办房地产经纪服务以外的其他服务时，所提供的书面告知服务材料需经（）确认。A.委托人签名或盖章B.委托人口头C.房地产管理部门盖章D.工商管理部门盖章答案：A解析：房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务（如各类房地产经纪延伸服务）的，也应当书面告知服务内容及收费标准。书面告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易答案：C解析：参见第5题解析。在商品房屋租赁关系中，出租人与承租人之间所发生的（）关系主要是通过房屋租赁合同确定的。A.社会B.民事C.行政D.交易答案：B解析：房屋租赁合同是出租人与承租人签订的，用于明确租赁双方权利义务关系的协议。在商品房屋租赁关系中，出租人与承租人之间所发生的民事关系主要是通过房屋租赁合同确定。因此，出租人与承租人应当对双方的权利与义务作出明确规定，并且以文字形式形成书面记录，成为出租人与承租人关于租赁问题双方共同遵守的准则。孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于杨某出售该住房的表述中，正确的为（）。A.因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房B.杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议C.杨某名字在户口簿内，有权出售该住房D.老杨可以委托杨某出售该住房答案：D解析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中，房屋所有权证上的所有权人为老杨，故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚，所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。因房屋或土地灭失而应进行的登记为（）。A.变更登记B.转移登记C.注销登记D.撤销登记答案：C解析：注销登记是指因法定或约定的原因使已登记的不动产物权归于消灭，或因自然的、人为的原因使不动产本身灭失时进行的一种登记。如房屋倒塌，就属于不动产本身的灭失，房屋倒塌后，应当申请房屋所有权的注销登记。房地产经纪业务可分为基本业务和（）。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务答案：C解析：房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。房地产经纪业务可分为：基本业务，是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的主要工作；延伸业务，是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。房地产经纪人对房地产勘查结束后，应编制（）。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鏊定书答案：B解析：在房地产勘查结束后，房地产经纪人应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写物业现场勘查表，为制作房屋状况说明书做好准备。根据物业现场勘查表记录的相关内容，另行编制房屋状况说明书，以备带客户看房时使用。 房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查，需认真核实的项目有（）。A.所处商圈环境B.房屋物理属性C.房屋出售条件D.物业管理水平E.承租人和出租人的个人信息或法人单位信息 答案：A,B,C,D解析：对于业主委托房地产经纪人进行出租的房屋，经纪人可以参照委托出售经纪业务的相关信息调查项目所列项目开展调查。则出租客户信息采集的内容主要包括：所处商圈环境；房屋物理属性；房屋权属状况；房屋出售条件；业主身份信息；物业管理水平。热辐射（地板式）采暖的优点有（）。A.设备简单便于维修B.造价相对较低C.热气梯度合理D.没有噪声E.节省平面空间答案：C,D,E解析：热辐射（地板式）采暖的优点包括：热气梯度合理，符合“头要凉，脚要热”的舒适要求；节省平面空间，便于室内布置；相对更加节能；无凸出部件，使用更安全；没有噪声。缺点包括：装修工艺要求较高，需谨防地板下采暖管遭外力损伤；对铺设的地板材质、质量要求较高，宜选用地砖、强化复合木地板、地热专用木地板；占用一定的垂直空间，减少室内净高；损检、维修困难，工程量大，成本高。AB两项属于散热器采暖的优点。21年房地产经纪协理经典例题9辑 第6辑房地产经纪机构采用电话访问开发房源的优点是（）。A.业主印象深刻B.花费的时间较少C.容易取得业主信任D.不受时间的限制答案：B解析：电话拜访的优点有：比较集中；针对性较强；比较省力且可联系的人较多；不受地点的限制；不受天气影响；花费的时间较少。房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式答案：B解析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题，如“您是需要两居室还是三居室的”宜采用开放式问题，给客户多些选择，如“您希望买一套几居室房屋”其实客户的需求项目往往是有弹性的，随着所提供房源的条件不同，客户的各种需求均可发生适应性变化，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。A.质量保证B.履约保证C.高氯离子瑕疵保障D.漏水保固答案：B解析：由于房地产交易的复杂性以及房地产市场的动荡，合同签署后一方毁约的现象经常发生，这是房地产交易中一项巨大的风险。这一风险对房地产市场交易有着不利的阻滞效应。目前在我国，房地产交易履约保证尚不普遍。房地产经纪机构如能提供履约保证服务，则可有效降低这一风险发生的几率，而这项服务也可成为房地产经纪机构一项新的收入来源。履约保证是签署商业合同的一方或第三方为合同履行所提供的一种财力担保，即支付合同履约金，来担保合同的履行。有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益，这种代价是（）。A.金钱B.实物C.提供便利D.信息E.提供劳务答案：A,B,E解析：有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应代价的一方，必须取得相应的利益。这种代价可以是金钱也可以是给付实物或提供劳务。但一方取得的利益与对方支付的代价，不要求在经济上、价值上完全相等，只要达到公平合理的程度即可。关于不动产登记资料查询人的要求，下列说法正确的有（）。A.按规定提交查询资料B.保守国家机密C.在指定场所查询D.不得毁坏登记资料E.不得复制不动产登记资料答案：A,B,C,D解析：不动产登记资料的查询对查询人的要求包括：按规定提交查询资料。查询人查询不动产登记资料的，应按照不动产登记暂行条例实施细则提交相应的材料，不提交材料或提交材料不符合规定的，不动产登记机构可以不予查询。在指定场所查询。查询人查询不动产登记资料，应当在不动产登记机构设定的场所进行。不动产登记原始资料不得带离设定的场所。不得毁坏登记资料。查询人在查询时应当保持不动产登记资料的完好，严禁遗失、拆散、调换、抽取、污损登记资料，也不得损坏查询设备。保守国家机密。查询人对查询中涉及的国家秘密负有保密义务，不得泄露给他人，也不得不正当使用。张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于（）。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目答案：B解析：在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。房地产经纪人员在向客户进行服务项目介绍时，应将代办过户登记服务与居间服务区分开来，避免因过户登记办理的拖延而导致正常居间佣金无法收取的后果。甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。该分公司采用了（）的客源开拓方法。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法答案：A,B解析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法；广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。本案例，在小区附近设立分公司，可以利用门店接待；运用路牌广告发布信息，属于运用广告法揽客。目前，我国大部分的房地产经纪公司内部采用（）达到房源信息共享的目的。A.私盘制B.公盘制C.信息公开制D.混合制答案：B解析：公盘制，是指在一个房地产经纪机构内部，或者几个联盟房地产经纪机构之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪机构，将所有房源信息完全共享。目前，我国大部分的房地产经纪机构内部采用公盘制达到房源信息共享的目的。商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。A.功能B.特点C.所在的地理位置D.方法答案：C解析：如果按照商业用房所在的地理位置来划分，商铺可以分为：铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺；铺位，一般只是指大型综合百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。21年房地产经纪协理经典例题9辑 第7辑（）是绘制房屋产权证附图的基本图。A.房产分幅图B.房产分户平面图C.房产分户图D.房产分丘图答案：D解析：房产分丘图以丘为单位绘制，是房产分幅图的局部明细图，是绘制不动产权证附图的基本图，比例尺在1:1001:1000之间。房产分丘图表示的内容除了房产分幅图表示的内容，还有房屋权界线、界址点、界址点号、房角点、建成年份、用地面积、建筑面积、墙体归属和四至关系等各项房地产要素。（）是物权的产生、变更和消灭的总称。A.物权的变动B.物权的交换C.物权的使用D.物权的继承答案：A解析：物权的变动是物权的产生、变更和消灭的总称。从权利主体方面观察，即物权的取得、变更和丧失。物权的产生即物权人取得了物权，它在特定的权利主体与不特定的义务主体之间形成了物权法律关系，并使特定的物与物权人相结合。房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和（）等方面的信息。A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求答案：B解析：信息，是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后，应主要收集三方面信息：标的物业信息；与标的物业相关的市场信息；委托方信息。其中，标的物业信息是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息。根据（）不同，房屋租赁可区分为住宅用房租赁与用于商业、办公、生产等非住宅用房租赁。A.房屋产权性质B.房屋使用用途C.房屋提供主体D.房屋租赁期限答案：B解析：房屋租赁，是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为。根据房屋用途不同，房屋租赁可区分为住宅用房租赁与用于商业、办公、生产等非住宅用房租赁。（）地面造价低、施工方便、使用耐久，但如果施工操作不当，易起灰、起砂、脱皮。 A.水泥砂浆B.混凝土C.水磨石D.涂料答案：A解析：水泥砂浆地面的优点是造价低、施工方便、使用耐久。B项，混凝土地面的优点是造价较低、坚硬耐久，适用于库房、设备闻等室内地面；C项，水磨石地面的优点是坚硬耐久、耐磨、易清洗、美观，适用于办公楼等室内地面；D项，涂料类地板，是指将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面。 在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.获得经纪服务佣金少D.房源信息时效性差 答案：B解析：公盘制是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。公盘制的缺点主要表现在不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。而且，房源信息较容易外泄。甲房地产经纪机构（以下称甲机构）是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格，王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间，5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天，张某接待了一位客户朱某，朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房，张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同，并对该办公用房进行了产权调查。张某与甲机构之间的关系为（）。A.执业关系B.职业关系C.法律责任关系D.经济关系答案：A,C,D解析：房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体，是房地产经纪活动的组织者。同时房地产经纪人员又是房地产经纪机构设立和运营的主体。两者具有相辅相承的关系。房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系通过签订劳动合同来确定，并主要体现在以下几个方面：执业关系；法律责任关系；经济关系。张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订