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21年保险高管考试真题及详解8卷21年保险高管考试真题及详解8卷 第1卷 在团体人寿保险中，被保险人的保险金额通常是依据统一的标准制定，雇主或雇员均无权予以增减。其主要目的是（）。A.防止道德风险发生B.保证公平合理结果C.消除逆选择的行为D.简化承保理赔手续正确答案：C百万医疗险和重疾险以下说法哪个是错误的?()A.医疗保险是报销产品、重疾险是给付产品B.医疗保险是住院报销、重疾险是报销重疾住院费用C.医疗保险是保一年、重疾险可保终身D.医疗保险保障医疗费用支出、重疾险保障疾病后续生活费用参考答案：B 被保险货物整件短少货物，并且短少货物是在目的港卸离海轮时发现，则被保险人应向（）索取溢短卸证明。A.承运人B.港口当局C.装卸公司D.保险人正确答案：A 根据保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定（保监会令20221号），财产保险公司偿付能力监管指标应收保费率=应收保费÷保费收入错误100%，本指标值的正常范围为：A.不大于5%B.不大于8%C.不大于10%D.不大于12%正确答案：BNCD系数查询规则,以下说法哪些是错误的()?A、代位追偿实施给NCD系数浮动带来的变化：有部分责任车辆申请代位求偿，在得到代位保险公司赔款后，算做一次出险，并会影响续保保费B、退保重出对NCD浮动的影响：切换后，部分客户如选择解除旧产品合同，重新投保新产品，则要按照上年保单出险情况享受无赔款优待C、NCD系数返回给保险公司后，保险公司必须据实使用，不得更改D、NCD平台返回系数错误时处理方案：若保单在保险期限内的由原承保保险公司进行信息调整;若保单在保险期间外的，由续保保险公司提供行驶证等相关资料，平台核实后协助处理参考答案：B新条款上线后,不同产品体系之间不能批改,即承保时一旦确定某一产品,则不能批改为其他产品,只能退保后重新出具其他产品的保单。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 如出现标准车型非标准保费情况（例如自卸车按家用车6座以下录入），其车型和车损险纯风险保费如何核定（ ）。A.车型和车损险纯风险保费均从中保协标准数据库获取B.车型从中保协标准数据库获取，车损险纯风险保费由行业平台计算C.车型和车损险纯风险保费均从行业平台获取D.车型和车损险纯风险保费均由保险公司自行计算正确答案：B关于市场支配地位推定制度,下列哪些选项是符合我国反垄断法规定的?()A.经营者在相关市场的市场份额达到1/2的，推定为具有市场支配地位B.两个经营者在相关市场的市场份额合计达到2/3，其中有的经营者市场份额不足1/10的，不应当推定该经营者具有市场支配地位C.三个经营者在相关市场的市场份额合计达到3/4，其中有两个经营者市场份额合计不足1/5的，不应当推定该两个经营者具有市场支配地位D.被推定具有市场支配地位的经营者，有证据证明不具有市场支配地位的，不应当认定其具有市场支配地位参考答案：ABD21年保险高管考试真题及详解8卷 第2卷车辆投保了发动机涉水损失险,在涉水过程中导致发动机进水后直接损毁,能获得全额赔偿。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 财产保险中的特约可保财产包括（）。A.市场价格变化大、保险金额难以确定的财产，如古书，古画B.价值高，风险特别的财产，如提堰、水闸C.风险大，需要提高费率的财产，如坑井内的设备D.房屋及其附属设备（含租赁）和室内装修材料E.原材料、半成品、产成品或库存商品、特种储备商品正确答案：ABC"全佑倍呵护珍藏版”最高可以赔付基本保额的()A.550%B.600%C.650%D.700%答案：D 筹建机构在筹建期间不得从事保险经营活动。筹建期间但可变更主要投资人。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 根据关于加强人身保险产品销售管理的通知（烟保监发202219号）要求，运营柜面人员在收单时应加强审核辨认，确保投保书中投保人确认栏由投保人亲笔抄录风险提示语句并亲笔签名，销售人员不得代为抄录和签名，如发现销售人员代为抄录风险提示语句和代签名的，应拒绝收单并要求销售人员在_个工作日内联系投保人重新抄录并签名。A.1B.2C.3D.4正确答案：C 示范条款车损险实施车型费率，同一车辆行业平台返回的标准保费各家公司是（ ）的。A.一致B.不一致C.上浮30%D.下浮30%正确答案：A 从法律角度看，体现保险双方存在保险关系的形式是（）。A.保险金额B.保险合同C.保险期限D.保险对象正确答案：B二级或以上社保医院的范围大于二级或以上公立医院,因为全国各地存在一批二级民营社保医院。()此题为判断题(对，错)。答案：对21年保险高管考试真题及详解8卷 第3卷 新示范条款中下列被列为保险责任的情形是：（ ）。A.驾驶员没有交通运输管理部门核发的道路货物运输资格证B.驾驶人持未按规定审验的驾驶证C.驾驶人未取得驾驶资格D.准驾车型不符正确答案：B 提高营销员人均产能的目标是：（）A.提高营销员收入水平，吸引更多优秀人才加入保险营销行业，优化营销员层次结构；B.提高公司教育培训支持力度，保障营销员为消费者提供优质服务，依法合规展业；C.促使我省由营销员大省向营销员强省转变，缩小与先进省份的差距，增强人身保险公司可持续发展能力正确答案：ABC 保险机构案件责任追究指导意见规定有下列情形之一的，可以从轻追究相关人员责任：A.通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审（稽核）检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的。B.案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求，或曾主动反映、举报案件线索的。C.案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的，根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任。在受到胁迫情况下行为失当，事后积极补救的。D.有重大立功表现和其他可从轻处理情节的。正确答案：ABCDE 2022年3月至4月，监管部门根据职责分工，审核评估公司自查报告，选取重点单位、重点项目、重点人员进行重点检查，并()处理。A.依法B.酌情C.依据检查情况D.灵活正确答案：A 在签收保单后，投保人一旦在犹豫期内提出解除保险合同的要求，保险人收到投保人解约的请求时，须无条件撤单并退还保险费，并不再承担保险责任。( )正确答案：正确 投保人和被保险人就保险条款中的保险、医疗和疾病等专业术语提出询问的，保险公司应当用清晰易懂的语言进行解释。此题为判断题(对，错)。正确答案： 人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的(）为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A.诉讼期间B.诉讼时效期间C.除斥期间正确答案：B 担任保险公司中心支公司的总经理应当满足下列( )条件。A、大学本科以上学历或者学士以上学位B、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上C、担任保险机构高级管理人员2年以上D、年龄在50周岁以下中华人民共和国保险法(2022修正)正确答案：ABC21年保险高管考试真题及详解8卷 第4卷 保险公司终止委托保险代理机构电话销售的，应在终止合作前（ ）工作日向电话销售中心所在地保监局备案，并提交妥善的后续业务处理方案。A.5个B.10个C.15个D.30个正确答案：C金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度。金融机构办理的单笔交易或者在规定期限内的累计交易超过规定金额或者发现可疑交易的,应当及时向()报告。A、工商行政管理部门B、国务院有关金融监督管理机构C、国务院反洗钱行政主管部门D、反洗钱信息中心答案：D 当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）A.打断他的话，并予以纠正B.聆听然后改变话题C.聆听并找出错误之处D.利用反问以使他自己发觉错误正确答案：B 保险公司()受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。A.可以B.不得C.都可正确答案：B ( )经营的保险属于最常见的一种盈利保险。A、股份保险公司B、相互保险公司C、保险合作社D、个人答案：A 保险机构发生案件，应在案发之日起（ ）内，对案件责任人员的责任追究作出处理决定。案情复杂的，经请示保监会或其派出机构可以适当延长。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月正确答案：D 保险企业盈利的主要来源是( )A.危险差益B.费用差益C.解约差益D.权利丧失差益正确答案：A机动车辆保险理赔服务质量规范规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程参考答案：ACD21年保险高管考试真题及详解8卷 第5卷在万能寿险保单中,在支付了初期最低保费之后,保单所有人可以按其需要,在约定时刻支付任意数量的保费,只要保单的现金价值足够支付保单费用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错 在机动车辆保险中,负事故全部责任的免赔率是()A.10%B.15%C.20%D.5%正确答案：C 保险公司应当提供每日()小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于()小时。A、18，8B、18，12C、24，12D、24，8正确答案：D 保险费是投保人为使被保险 人获得保险保障而支付给保险人的费用。保险费由纯保费和附加保费构成。纯保费用来弥补保险人给付被保险人或受益人的保险金;附加保费是由保 险人所 支配的费用，包括保险人经营保险业务所产生的费用支出以及相应的利润。团体保险保费的构成中，由于手续简单、规模经营以及投保人的谈判力等因素，使得团体保险保险费率构成中附加费率的比率相对于个人保险来说较低，这是团体保险运营的主要优势所在。( )正确答案：正确解析：团体保险保费的构成中，由于手续简单、规模经营以及投保人的谈判力等因素，使得团体保险保险费率构成中附加费率的比率相对于个人保险来说较低，这是团体保险运营的主要优势所在。 14版条款包括()。A、中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款B、中国保险行业协会摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款C、中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款D、中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款参考答案：ABCD 根据关于明确保险公司分支机构管理有关问题的通知，对分支机构改建，下列说法不正确的是()。A.申请人具备完善的分支机构管理制度B.对改建可能造成的影响正进行整改，认为有可行的应对措施C.中国保监会或者当地保监局自收到完整申请材料之日起20个工作日以内，作出批准或者不予批准的书面决定D.中国保监会或者当地保监局在作出决定之前，可以根据监管需要对改建机构进行验收;验收不合格的，不予批准改建正确答案：B 申请人提出开业申请，应当提交下列哪些材料（ ）一式三份。A.开业申请书，公司章程，创立大会决议，没有创立大会决议的，应当提交全体股东同意申请开业的文件或者决议；B.股东名称及其所持股份或者出资的比例，资信良好的验资机构出具的验资证明，资本金入账原始凭证复印件；C.中国保监会规定股东应当提交的有关材料；D.拟任该公司董事、监事、高级管理人员的简历以及相关证明材料；E.公司部门设置以及人员基本构成；F.营业场所所有权或者使用权的证明文件，按照拟设地的规定提交有关消防证明，信息化建设情况报告，公司名称预先核准通知；G.拟经营保险险种的计划书、3年经营规划、再保险计划、中长期资产配置计划，以及业务、财务、合规、风险控制、资产管理、反洗钱等主要制度；正确答案：ABCDEFG 保险公司各级分支机构使用的印章应由()统一设计，经总公司审批后刻制。A.中心支公司B.分公司C.总部办公室D.总公司正确答案：D21年保险高管考试真题及详解8卷 第6卷以下哪个选项的服务行为不符合服务标准的要求()A.面带微笑，亲切自然、给人以亲切感B.客户走近，应立即示意,不得无所表示，等客户先开口C.站立端正、挺拔，挺胸收腹不弯腰，禁止手叉腰、手插兜、手抱胸D.与客户谈话时，双目不能正视对方参考答案：D根据中共广西壮族自治区委员会广西壮族自治区人民政府关于促进我区金融业更好更快发展的若干意见,促进我区金融发展的措施一是促进保险业创新发展。以下说法正确是()A.不断扩大农业保险覆盖面，在部分市、县开展政策性农业保险试点工作的基础上，逐步扩大试点范围，增加险种，对自治区人民政府确定的试点市、县，自治区、市、县财政按照规定的比例给予保费补贴，逐步建立促进政策性农业保险发展的长效机制B.配套集体林权制度改革探索建立政策性林业保险制度C.加大对出口信用保险的政策支持力度，重点安排对广西重要出口商品的保费补贴D.将责任保险纳入我区灾害事故防范救助体系，积极推进火灾公众责任险、高危行业雇主责任险、医疗责任险、校方责任险等重点领域和重点行业责任保险发展参考答案：ABCD退休收入保险不属于生死两全保险。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错重疾险的作用()A、补充医疗费用B、补充个人/家庭财务损失C、维持原有的生活品质D、报销住院费用参考答案：ABC 公众责任保险的除外责任包括（）。A.被保险人的雇员因为被保险人工作而使第三者遭到了伤害B.被保险人故意引起的损害事故C.战争、叛乱、暴动、罢工、骚乱等引起的任何损害事故D.人力不可抗拒的自然灾害所引起的损害事故E.被保险人的亲属所引起的任何损害事故正确答案：BCDE 商车费改后，盗抢险条款修订减少了哪些责任免除事项？（ ）A.删除“驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车”。B.删除“租赁机动车与承租人同时失踪”。C.删除盗抢险“除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格”。D.删除“教练期间”导致的事故责任。E.删除兜底条款。正确答案：ABCDE 金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立哪些账户（ ）。A.实名账户B.匿名账户C.真名账户D.假名账户正确答案：BD 依照我国公司法规定，股份有限公司设立可以采取的方式有（）A.国家授权投资的机构单独投资设立B.募集设立C.定向募集设立D.发起设立正确答案：BD21年保险高管考试真题及详解8卷 第7卷 网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术对于保险公司有哪些意义？( )A.可以创新服务模式B.可以降低成本，提高效率C.可以促进个性化、精确化服务D.可以创新销售渠道正确答案：ABCD 对私客户开立账户，银行应核对的客户身份证明文件包括（ ）。A.中国公民16岁以上出示身份证和临时身份证B.16岁以下公民应有监护人代理开户，出具代理人身份证及使用人户口簿C.中国公民16岁以上出示户口簿D.16岁以下公民出示临时身份证正确答案：AB 公众责任保险的责任范围分为（）。A.保险责任B.民事责任C.约定责任D.除外责任E.特别附加责任正确答案：ADE 土地、江河不能够作为财产保险的保险标的，原因是不属于一般性的生产资料。此题为判断题(对，错)。正确答案： 领导责任是指审计对象在其任期内对其职权范围内负有直接责任以外的管理责任。此题为判断题(对，错)。正确答案：在人身保险合同中,因投保人欠交保险费而引起合同效力中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起一百八十天内双方未达成协议的,保险人有权解除合同。()此题为判断题(对，错)。标准答案：错误 投保人在交纳保险费的宽限期限届满后，投保人仍然不能交纳保险费的后果是（ ）A.合同效力终止B.合同效力中止或保险人按照合同约定的条件减少保险金额C.保险人可以解除合同D.保险人可以撤销合同正确答案：B根据财产保险公司条款和保险费率管理办法规定,保险公司下列()的保险条款和保险费率不需要报保监会审批。A、机动车辆保险B、非寿险投资型保险C、保险期间超过1年期的保证保险和信用保险D、企业财产基本险参考答案：D21年保险高管考试真题及详解8卷 第8卷 保险机构作出下列哪些决定的应当向中国保监会报告（）。A.董事、监事或者高级管理人员的任职、免职或者批准其辞职的决定B.根据撤销任职资格的行政处罚，解除董事、监事或者高级管理人员职务的决定C.根据禁止进入保险业的行政处罚，解除董事、监事或者高级管理人员职务、终止劳动合同的决定D.指定或者撤销临时负责人的决定正确答案：ABCD中国保险业发展“十三五”规划纲要中指出,“十三五”时期我国保险业发展的指导思想,坚持以()为中心,把服务人民群众生产生活、满足多样化风险保障需求作为保险发展的出发点和落脚点,让人民群众共享保险改革发展成果,努力实现“保险让生活更美好”。A、保险监管B、保险消费者C、市场导向D、企业诚信经营参考答案：B 在个人长期护理保险的核保中，以下（ ）不属于核保师重点考虑的风险因素。A.职业及业余爱好B.家族病史C.家庭组成D.老龄化正确答案：C除保监会审批的交强险费率浮动暂行办法中规定的费率优惠外,保险人可以给予投保人一定程度的返现、折扣和其他优惠。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误交强险医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿项目包括()A、必要的合理的后续治疗费、整容费B、医药费、诊疗费、住院费C、住院伙食补助费D、护理费E、营养费答案：ABCE 金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法下列用语的含义：“短期”系指20个工作日以内，含20个工作日。此题为判断题(对，错)。正确答案：×公路货物运输定额保险条款(2022版)保险责任包含地震责任。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 根据我国保险法的规定，在财产保险合同中，在保险人向第三者行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况（）。此题为判断题(对，错)。正确答案：48