21年秘书资格答疑精华8节.docx

21年秘书资格答疑精华8节21年秘书资格答疑精华8节 第1节 在办公室中，常用()将发票固定在一起A、订书机B、胶水C、大头针D、曲别针答案：D在办公室中，常用曲别针将发票固定在一起 在岗培训课程的特点是_。A固定课程与灵活课程相结合B必修课与选修课相结合C以帮助员工进一步发展和提高为目的D分类设置正确答案：ABCD 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（ ）。ASMTP服务器BPOP3服务器CTCPE服务器DSLOP服务器正确答案：A 根据我国税收管理制度的规定，增值税的税率是（ ）。A定额税率B超额累进税率C比例税率D全额累进税率正确答案：C 办公会要做好议题的收集工作，其主要渠道包括（ ）。A.向领导班子成员收集B.向各部门收集C.向下属部门收集D.向全体职工收集正确答案：ABC 邀请信的标题结构是（ ）。A.事由+称谓B.文种+称谓C.事由+文种D.事由+文种+称谓正确答案：C 文书写作中，适用第三人称的文种有（ ）A通报B会议纪要C会议记录D合同正确答案：ABCD _比较适合强调有限发言的培训。这种座位摆放适合每个人提出自己的意见，但不适合分组交流。A扇形座位摆放B传统培训师座位摆放C会议形座位摆放D马蹄形座位摆放正确答案：C 秘书购买办公用品时，应以（ ）作为确定该用品最大库存量的依据。A运输时间B保存期限C所需经费D库存监督正确答案：ABC21年秘书资格答疑精华8节 第2节 背景说明：你是宏远公司的秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。备忘录发自：行政经理苏明发给：秘书钟苗日期：××××年××月×X日内容：公司明天要召开安全工作会议，请你列出公司在纸面信息的安全上应采取的措施，我阅后将提交会议进行讨论（列出8点即可）。谢谢！正确答案：(1)接收任何保密文件、资料等都要签收并登记。(2)文件或其他纸面保密信息只发给或传阅到被授权的人员，并要签收。(3)在传递保密文件或资料时，要放在文件夹、盒中携带，以防失密或散落丢失。(4)所有保密的信息应归类在专用文件夹中，并清楚标明“机密”，保存在带锁的、防火的柜子里。(5)离开办公室时，不把机密信息和文件留在办公桌上，应锁入抽屉或柜子，并锁好门窗。(6)用邮电发送保密信息，信封要封口，并标记“秘密或保密”。(7)为了确保安全，高密级信息可以由工作人员亲自送交收件人。(8)复印完成后应将保密原件取走，不要留在玻璃板上。 赵某于2022年4月1日申请一项外观设计专利，2022年2月8日获得授权，这项专利权的 保护期限终止于( )A.2022年4月1日B.2022年2月8 13C.2022年4月1 13D.2023年2月8 13正确答案：A我国使用新型和外观设计的专利权期限为l0年，均自申请日算起。 Excel启动后，主窗口内显示一个名为（ ）的空白工作簿。A.Book1B.chart1C.sheet1D.无标题正确答案：CExcel启动后，主窗口内显示一个名为（Sheet1）的空白工作簿。 下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A各位领导B董事会C各位来宾D组织人事部正确答案：C 要做到诚实守信，应该（ ）。A按合同办事B绝不背叛朋友C接领导与长辈的要求去做D始终把企业现实利益放在第一位正确答案：A 秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A在接到投诉后，立即向主管领导汇报B责成公司质检部门立即处理C立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告D与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉正确答案：AC 蒙古族传统食品分为白食（牛、羊、马的奶制品）和红食（牛、羊肉食品）两种，（ ）待客是最高礼遇。A白食B红食C白、红混合D红食为主正确答案：A 某医疗设备公司保存有大量设备档案，秘书应根据设备档案的特点，选择()进行档案分类。A.项目分类法B.型号分类法C.专业分类法D.形式分类法本题答案：B 在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（ ）。A.新物品置于旧物品的前面B.分量重的物品放下面C.小件物品放在大物品的前面D.体积大的物品放上面正确答案：BCBC21年秘书资格答疑精华8节 第3节 在word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移动到选定文本块的左上角，按住（）键的同时拖动鼠标向选定文本的右下角移动。A.shiftB.altC.ctrlD.tab正确答案：BP67 宴请的席位可以（ ）。A. 在宴会厅陈列简图上说明B. 用卡片写明，发给本人C. 在请柬上注明D. 临时确定正确答案：AB 秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（）。A.问题B.方案C.实施D.评估正确答案：BC 在编写预算方案时，应包括（ ）等内容A效益目标B支出标准C测算依据D技术标准正确答案：ABCD会议的主办方通常需要提前支付定金的包括( )A.展览区位定金B.会议服务劳务费SXB会议的主办方通常需要提前支付定金的包括( )A.展览区位定金B.会议服务劳务费C.会议场地D.多媒体正确答案：ACD略 会议工作人员的选拔应遵循特定的标准、方法和（ ）。A. 培训计划B. 培训要求C. 培训目的D. 培训原则正确答案：D 述职报告的特点是（ ）。A主观性B个人性C真实性D通俗性正确答案：BCD “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写( )A.有限责任公司B.股份有限公司C.有限责任公司(国有独资)D.有限责任公司(自然人独资)正确答案：C略 合影留念不安排在( )。A、双方见面之后，会谈开始前B、会谈结束后C、会谈进行中D、双方见面介绍之后正确答案：C21年秘书资格答疑精华8节 第4节下列合同中,属于可变更、可撤销合同的有( )。A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同SX下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有（ ）。A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同B.重大误解的合同C.显失公平的合同D.乘人之危的合同正确答案：BCDBCD属于可变更、可撤销的合同有：因重大误解订立的合同；在订立合同时显失公平的；一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的合同属于无效合同。故答案为BCD。 下列关于数码相机的叙述，错误的是（ ）。A.数码相机的感光是将光信号转换成电信号B.数码相机是以化学方法记录图像的C.数码相机存在“限幅”D.数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理正确答案：BB数码相机聚焦在CCD芯片上，将光信号转换成电信号。数码相机的CCD在较暗或较亮的光线下会丢失部分细节，这种现象称为“限幅”，并且有时很难纠正。数码相机拍摄的影像可直接输入计算机，处理后打印出来。数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上，而传统相机的影像则是以化学方法记录在卤化银胶片上。因此数码相机是以化学方法记录图像的表述是不正确的。故答案为B。 在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会务人员应该马上拨打（ ）。A.110B.112C.119D.120正确答案：D出现与会代表突然昏倒的情况，会务人员应该马上拨打急救电话l20。 年度分类法是按照（ ）和文件处理的年度，将档案分成若干类别。A.文件起草B.文件形成C.文件签收D.文件审核正确答案：BB年度分类法以形成和处理文件的年度为标准，将档案分成各个类别。故答案为B。 “霸主孤身取二江，子孙多以百成降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”你认为这句话说明了（）A.勤劳是丰收之母B.腐败是有历史原因的C.腐败是社会发展的必然现象D.节俭与成功紧密相连正确答案：D 会议组织者受上级领导的委托，通过各种方式、手段妥善地处理会议过程中各种关系、产盾和纠纷的工作称为（ ）。A.会议筹备B.会议协调C.会议评估D.会议应急正确答案：BB会议协调是指会议组织者受上级领导的委托，通过各种方式、手段妥善地协调、处理各种关系、矛盾和纠纷，其目的是保证会议的胜利召开、顺利进行和圆满结束。故答案为B。刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )数据。 A.400kBB.800kBSX刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输（ ）数据。A.400kBB.800kBC.1200kBD.1600kB正确答案：CC数据传输速度又称读写速度，表示读取数据和刻写数据的快慢程度，单位是“倍速”，通常用x表示。1x即l倍速，指每秒传输l50kB的数据；2X即2倍速就是300kB，那么BX就表示每秒钟能够传输l200kB数据。故答案为C。 下列选项中，符合文明礼貌要求的是( )。A.容貌端正B.举止随便C.语言简练D.表情热烈参考答案：C 行文落款处，（ ）。A表述正确B应加办事处盖公章C“2022年10月24日”应改为“二零零三年十月二十四”D日期可略写为“10月24日”正确答案：C21年秘书资格答疑精华8节 第5节 通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（ ）。A.本质要求B.基本目的C.出发点D.归宿正确答案：ABCD 依公司规定，股票上应当载明的事项有（ ）。A股票发行价格B公司名称C还本付息的日期D票面金额正确答案：BD 公司向外传递信息的形式有（ ）。A.信函B.备忘录C.直接邮件D.新闻发布会正确答案：ACD可用排除法。B项是向内传递的方法，其他三项均符合题意。 文书缮印的依据应该是（ ）。A.草稿B.定稿C.印制稿D.审核稿正确答案：BB文件的缮印应以定稿为依据，以签发批准的份数为准，不能随意增减。故答案为B。 大型团队出访方案应包括( )A.出访意图B.出访时间C.对出访人员思想与物品准备的要求D.领队简况正确答案：ABC出访方案包括：出访时间，出访的意图和目的、地点和路线；活动项目、费用情况及简单要求等。工作日志中的项目时间在进行调整、变更时,应该遵循( )的原则。 A.先重急B.先局部工作日志中的项目时间在进行调整、变更时，应该遵循（ ）的原则。A.先重急B.先局部C.后轻缓D.后全面正确答案：ACAC工作日志中的项目时间在进行调整、变更时，应该遵循先重急后轻缓的原则，并将变更的情况报告上司，慎重处理。故答案为AC。 原则上，签署双边性合同的双方随员人数应（ ）。A. 主方多B. 客方多C. 大体上相当D. 多少都一样正确答案：C 加强职业道德修养的途径有( )A.树立正确的人生观B.培养自己良好的行为习惯C.学习先进人物的优秀品质，不断激励自己D.坚决同社会上的不良现象作斗争正确答案：ABC社会上的不良现象并非都与职业道德有关。 秘书与同级、同事的面谈属于（ ）。A. 上行沟通B. 横向沟通C. 纵向协调D. 外部关系调整正确答案：B21年秘书资格答疑精华8节 第6节 现代企业是一个由投入、（ ）、产出、反馈等过程要素相配合的系统转换过程。A.替换B.周转C.转换D.转变正确答案：C企业的运作就是投入、转换、产出和反馈这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程。 建立现代企业制度，重点是对企业的（ ）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。A管理机构B人员配备C机构设置D领导机构正确答案：C 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有（ ）。A.细致性B.时间性C.及时性D.全面性正确答案：BCD会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有：时间性、及时性、全面性。故答案为BCD。为了让参会者共同监督会议的进程,在会议开始时,主持人应明确告知( )A.参会者的权利和责任S为了让参会者共同监督会议的进程，在会议开始时，主持人应明确告知( )A.参会者的权利和责任B.会议预计的结束时间C.组织会议的意图D.发言顺序正确答案：A略 作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（ ）。A明确支持正确的一方B静观其变C提醒争论双方注意倾听对方的意见D注意维护会议民主和开放的氛围正确答案：BCD 以下属于收文处理环节的是（ ）。A拟办B审核C催办D签发正确答案：AC 根据合同法的规定，承担缔约过失责任的情形包括（ ）。A.采用胁迫手段订立的B.借用订立合同，恶意进行磋商的C.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的D.损害社会公共利益的正确答案：BC根据合同法的规定，承担缔约过失责任的情形包括：借用订立合同，恶意进行磋商的；故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；有其他违背诚实信用原则的行为。 有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（ ）办公室A网格式B半开放式C开放式D间隔式正确答案：C 关于新闻发布会程序的正确说法是（ ）。A.签到分发资料宣布开始答记者问B.签到宣布开始答记者问分发资料C.签到宣布开始分发资料发布新闻D.签到分发资料宣布开始正确答案：D21年秘书资格答疑精华8节 第7节 服饰是人的形体外延，又是一种（ ）。A卫生要求B有声的语言C无声的语言D环境要求正确答案：C在编写预算方案时,应包括的内容有( )A.效益目标B.支出标准C.测算依据SX在编写预算方案时，应包括的内容有( )A.效益目标B.支出标准C.测算依据D.技术标准正确答案：ABCD预算方案要进行科学的可行性论证，提出项目的效益目标、技术标准、动用的公共资源、支出标准和测算依据。 下列选项中，属于常用事务文书的有( )A.招标书、投标书B.计划、总结C.请示、公告D.调查报告、述职报告正确答案：ABDC项是公文，其他三项是常用事务性文书。 对前来参加各种商务活动的重要嘉宾应由主办方的（ ）接待。A. 秘书B. 服务人员C. 本单位主要领导D. 礼仪人员正确答案：C 感谢信标题的写法有（ ）。A用文种名称B受文对象和文种名称结合而成C公文式标题D发文者和文种名称结合而成正确答案：ABC感谢信标题的写法比较灵活，前面三种写法都可以自由选择，但第四种写法却没有可能。 培训的价值在于_。A最大程度地降低成本B强化员工的敬业精神C更有效地督导员工D保证顾客的最大满意正确答案：ABCD 秘书经常使用的收件日期戳属于（ ）。A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品正确答案：B 指示型通知具有_。A、监督性B、指示性C、指导性D、法规性答案：B、C Windows XP的窗口可以移动和改变大小，而对话框（ ）。A.既不能移动，也不能改变大小B.仅可以移动，不能改变大小C.仅可以改变大小，不能移动D.既能移动，也能改变大小正确答案：B对话框可以移动，但大小不能改变。21年秘书资格答疑精华8节 第8节 计算机的检测程序B. IOS等系统程序和数据存放在计算机的（）中。A.A.CPUB.B.ROMC.C.RAMD.D.硬盘正确答案：BP38 会议住宿条件是保障会议质量的重要组成部分，检查住宿的实际条件包括（ ）等内容。A.核对住宿容量B.家具质量C.床铺条件D.清洁情况正确答案：ABCDABCD检查住宿的实际条件包括：核对住宿容量、检查家具质量、检查床铺质量，检查全面清洁情况。故答案为ABCD。 会见会谈场所的周围应具有完好的（ ）。A.交通设施B.通讯设备C.照明设备D.环境氛围正确答案：B 和别人发生矛盾时，( )。A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾C、虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤D、我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去答案：A和别人发生矛盾时，我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方。这样才能更快的化解矛盾！ 下列表述不正确的是（ ）。A.请示应在附注处注明联系人的姓名和电话B.如果是受双重领导的机关，请示时，一个主送，一个采取并报的形式C.请示须主送一个机关，不可多头主送D.一般不得越级请示，不得已越级的话，须同时抄送给直接上级机关正确答案：BB使用“请示”这一文种时，应出具附注。写法是在成文日期下一行居左空2字，加圆括号注明发文机关联系人的姓名和电话号码。如果是受双重领导，要根据请示内容的性质，主送一个上级机关，抄送另一个上级机关。请示主送一个机关，不可多头主送。请示一般按隶属关系逐级请示，不得越级行文。如果不得已越级的话，在越级行文的同时。必须同时抄送给直接上级机关，其中B项表述有误。故答案为B。秘书可以根据工作的需要编写( )A.因果型信息B.经验型信息C.建议型信息S秘书可以根据工作的需要编写( )A.因果型信息B.经验型信息C.建议型信息D.反映型信息正确答案：BCD略 作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（ ）等。A不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作B不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通D要设立实事求是的工作目标正确答案：ACD 会议沟通的显著特点是（ ）。A.沟通对象具有群体性B.沟通信息具有单向性C.无沟通环境要求D.只能使用语言沟通正确答案：AA会议沟通的特点是：具有流程性(设计会议议程)，信息内容的设计具有衔接性(会议的文件、信息)；秘书面对的沟通对象有群体性；信息影响具有传播的延展性。故答案为A。 秘书进行库存监督的目的是( )。A. 监督购货票据B. 监督物品数量C. 监督使用情况D. 监督库存记录正确答案：BCD