21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节.docx
21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第1节 下列关于高速半自动分拣线说法错误的是()A.高速半自动条烟分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统组成。B.件烟补货车由小车本体、移动供电系统、自动控制系统、运行轨道组成C.条烟补货车由钢制框架、走行机构,带式输送机构等组成D.条烟皮带输送系统主要由独立变频调速控制的皮带机组成,常见的可包括三种类型的皮带机,分别为:直线输送皮带机、转弯皮带机和爬坡皮带机正确答案:C问卷中所要调查的问题可分为两类,一类是事实、行为方面的问题,另一类是观念、态度、意见等方面的问题。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确进入目标市场的集中性市场策略,往往适合于实力雄厚的大企业。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 烤烟色度强的烟叶表面颜色均匀、饱满,视觉色彩反映强。此题为判断题(对,错)。正确答案:×购买是通过商品交易的手段把所选对象从对方的手中交换到自己手中的一种活动。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误供应指标是供应商考核的最基本指标。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第2节 白肋烟的完熟烟叶产于上部叶。此题为判断题(对,错)。正确答案:×横列表分析就是对同一个问题的()多个影响因素,分别用多个表进行分解列表分析。A、不同的B、相似的C、相同的D、同类的参考答案:A若企业的宣传有()的倾向,卷烟零售客户的期望就会过高,其感受到的服务水平也会低于期望目标。A、明显B、错误C、夸大D、引导参考答案:C进行资源市场调查,包括对()的调查分析。A、商品B、价格C、供应商D、数量参考答案:ABC 烤房的供热系统由火炉()烟囱三部份组成。正确答案:火管 运输部门的()是搞好烟草商品运输的决定性因素。A.财力B.物力C.宣传D.广大干部、职工正确答案:D21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第3节长期合同采购的供需关系稳定,主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烟草专卖局应当将签发烟草专卖品准运证的有关材料及烟草专卖品准运证()存档备查。A.存根B.原件C.复印件D.传真件正确答案:A关于编制培训时培训时间的安排,以下表述错误的是()。A、产品性质越复杂,培训时间应越长B、市场竞争越激烈,培训时间应越短C、客户素质越高,培训时间应越短D、产品要求的销售技巧越高,培训时间应越长参考答案:B很难确定严格的服务标准是()A、电话订货系统B、培养客户经营的计划性C、电话订货的自动转接呼叫D、卷烟自动分检系统参考答案:B 简述YL22断条器气缸气压的调整方法和要求?正确答案:1.断条装置所用的压缩空气压力不低于0.4MPa。 2.调节两只节流阀来实现剪切刀座来回行程的速度,使打开或关闭保护顶盖后,整个剪切有一个柔和的摆动过程。(1)向左旋转剪切头返回增快: (2)向右旋转剪切头返回减慢。 商业到货扫描时,应该先点“启动”再进入“单据扫描”此题为判断题(对,错)。正确答案:×商业到货扫描时,应该先点“单据扫描”再进入“启动”21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第4节烟草公司必须把核心产品做好,如果做不到这一点,客户满意将永远不会出现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确在SWOT分析法中,WO战略是()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略参考答案:B 香料烟堆放的堆高要求是1米左右。此题为判断题(对,错)。正确答案: 分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理此题为判断题(对,错)。正确答案:× 具体位置是用储位来表示的,货物入库前登记到计算机中,无需保管员人工记忆。此题为判断题(对,错)。正确答案:×具体位置是用储位来表示的,货物入库时登记到计算机中,无需保管员人工记忆。 无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()。A.没收违法经营的烟草专卖品B.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上一倍以下的罚款C.没收违法所得,处以非法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款D.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得正确答案:B21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第5节调查数据的数学检查的对象是计算方法和计算结果。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烤烟中耕一般结合培土和除草进行。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用固定使用的方式。此题为判断题(对,错)。正确答案:×在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用不固定使用的方式。采购合同签定后,()都必须对合同的执行情况进行监控。A、工业企业B、商业企业C、零售户D、仲裁机构参考答案:AB 对申请人提供的经营场所是否符合规定,必须通过()才能确认真实情况。A.形式审查B.书面申请C.形式审查与书面审查相结合D.实地核查正确答案:D客户是否满意取决于客户对服务的感知(或服务感受)与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第6节客户是否满意取决于客户对服务的感知(或服务感受)与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误服务质量的高低还与员工在服务过程中使用的硬件工具及使用技术水平有很大的关系。()能促进服务的标准化,减少服务中的差错,缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。A、精良的工具设备B、先进文化C、现代化的技术D、熟练的高技能服务参考答案:ACD 违法行为,是指达到法定的责任年龄,具有行为能力的人实施的违反法律规范规定的,有过错的、对社会有危险性或有害的行为。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 有一株烟,叶片青色萎蔫下垂,夜间不能恢复,并且茎一侧有一黑色条斑,该病初步诊断为()。正确答案:烟草青枯病 下列白肋烟等级中身份适中的为()。A.C1B.B2C.B1D.C6正确答案:B采供部门从市场销售和品牌发展的角度考虑,得出半年需求预测数。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第7节通过供应商(),以及采购部门员、销售人员或行业杂志、网络等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。A、名单B、名录C、信息数据库D、信息采集参考答案:C库存管理,简单地说就是通过对各种货物库存水平的合理控制,达到防止()的目标。A、超储B、内盗C、缺货D、外盗参考答案:AC 被授权或者受委托开具准运证的烟草专卖局应当具备签发烟草专卖品准运证所需的计算机设备和()以及专门人员等。A.网络通讯B.通讯工具C.打印设备D.办公场所正确答案:A在对品牌销售终端的追踪调查中,有()等很多量化的指标。A、品牌烟销量增长率B、品牌烟相对市场占有率C、品牌烟存销比D、品牌获利能力参考答案:ABCD上柜率是()与当期零售客户总数的比例。A、上期上柜客户数B、当期上柜客户数C、上期目标客户数D、当期目标客户数参考答案:B企业在对不同细分市场评估后,可考虑以下三个主要的目标市场选择模式:()。A、单一化模式B、现代化模式C、多角化模式D、全面化模式参考答案:ACD21年烟草专卖技能鉴定经典例题8节 第8节 白肋烟顶叶在()以下定级。A.上3B.上4C.上5D.末级正确答案:A 储存特殊货物要遵循() 一般货物的管理制度 公安部门的管理规定 根据这些货物的性质、 性能和特点制定专门的储存管理办法A.B.C.D.正确答案:A 一般来讲,相对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。此题为判断题(对,错)。正确答案:×一般来讲,绝对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。 关于涉烟犯罪,下列哪种说法是正确的?()A.对于达到追刑标准的行政处罚案件,当事人态度好并愿意交纳罚款,为了提高工作效率,经与公安部门沟通事,可以不将案件移交司法机关。B.执法人员因执行公务时的采取限制人身自由的行为构成非法拘禁罪的,其所代表的单位可以构成本罪。C.贪污罪的主体是国家工作人员,烟草公司不是国家机关,所以其人员不是贪污罪构成主体。D.烟草局王某用手中的职权为朋友办了一本零售许可证,朋友为表示感谢送其一只假冒欧米加手表,王某笑纳,王某的行为可构成受贿罪。正确答案:D在SWOT分析法中,ST战略是()。A、多种经营战略B、增长性战略C、扭转型战略D、防御型战略参考答案:A 下列不属于分拣基本模式的是()A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案:D