21年房地产经纪协理试题8辑.docx
21年房地产经纪协理试题8辑21年房地产经纪协理试题8辑 第1辑房屋租赁合同中可以不需要约定()。A.房屋基本情况B.租赁期限C.租金标准及支付方式D.佣金标准及支付方式答案:D解析:按照规定,房屋租赁合同一般应当包括以下内容:房屋租赁当事人的姓名(名称)和住所;房屋的坐落;出租房屋的户(套)型、面积(明确是使用面积或者是建筑面积)、结构;附属设施设备、家具和家电等室内设施状况;房屋租金及支付方式和押金数额、支付方式;租赁用途和房屋使用要求;房屋和室内设施的安全性能;租赁期限;房屋维修责任;物业管理、水、电、燃气、网络、有线电视等相关费用的缴纳;违约责任和争议解决办法;其他约定。甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群,考虑的因素有()。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平答案:A,B,C解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。下列各项中,不属于签订房地产经纪服务合同常见错误的是()。A.证件信息填写有误B.合同服务内容未明确界定C.合同有效期限未标明D.格式合同空白处未留白答案:D解析:在签订房地产经纪服务合同时,一些常见错误需要引起房地产经纪机构和房地产经纪人员的注意。在签订房地产经纪服务合同中常见的错误主要包括:证件信息填写有误;合同服务内容未明确界定;合同有效期限未标明;格式合同空白处留白。张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于()。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目答案:B解析:在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。房地产经纪人员在向客户进行服务项目介绍时,应将代办过户登记服务与居间服务区分开来,避免因过户登记办理的拖延而导致正常居间佣金无法收取的后果。根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和()等。A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D.房地产代理经纪业务答案:C解析:根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型,理论上可以将房地产经纪业务分为:房地产转让经纪业务;房地产租赁经纪业务;房地产抵押经纪业务。但是,从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。房地产经纪业是()的行业。A.知识密集和资金密集B.资金密集和劳动密集C.知识密集和管理密集D.知识密集和劳动密集答案:D解析:房地产经纪业主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人,或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产,是房地产市场运行的润滑剂。房地产经纪活动由房地产经纪人员来完成,房地产经纪机构主要是为房地产经纪人员提供平台和品牌。从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉。房地产经纪业是知识密集和劳动密集的行业。 在客户接待过程中,根据客户在购买房地产时的()等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。A.时间期限B.决策权C.支付能力D.意愿程度E.服务费用 答案:B,C,D解析:在客户接待过程中,根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型,分别采用不同的方式进行引导。下列房屋中不得出租的有()。A.属于违法建设的房屋B.被司法机关查封的房屋C.未取得房屋权属证书的房屋D.已购公有住房E.不成套的房屋答案:A,B,C解析:商品房屋租赁管理办法第六条规定,有下列情形之一的房屋不得出租:属于违法建筑的;不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的;违反规定改变房屋使用性质的;法律、法规规定禁止出租的其他情形。房地产经纪人应当明白,租赁的标的物为法律法规禁止的,所签订租赁合同无效。有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿的客户属于()客户。A.试探型B.加强型C.成熟型D.关注型答案:B解析:在客户接待过程中,根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型:试探型;引导型;加强型;成熟型。其中,表现为有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿的客户属于加强型。21年房地产经纪协理试题8辑 第2辑我国住房公积金制度实行的利率政策是()。A.低存低贷B.低存高贷C.高存低贷D.高存高贷答案:A解析:我国住房公积金制度实行低存低贷的利率政策,住房公积金个人贷款利率低于商业性住房贷款利率,如根据央行在2022年10月24日下调的人民币存贷基准利率,五年期以上个人住房公积金贷款利率为3.25%,五年期以下(含五年)个人住房公积金贷款利率为2.75%,而同期的商业性住房贷款的基准利率分别为4.9%和4.35%4.75%。房地产经纪人员在协助购房者制定合理的个人住房贷款方案时,一般要考虑的因素有()。A.购房者的实际经济承受能力B.利率变动导致月还款额在家庭总收入中的比例变动情况C.公积金贷款手续办理的难度D.贷款期限E.通货膨胀率答案:A,B,D,E解析:房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况,进行综合考虑。根据()不同,房屋租赁可区分为住宅用房租赁与用于商业、办公、生产等非住宅用房租赁。A.房屋产权性质B.房屋使用用途C.房屋提供主体D.房屋租赁期限答案:B解析:房屋租赁,是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用,由承租人向出租人支付租金的行为。根据房屋用途不同,房屋租赁可区分为住宅用房租赁与用于商业、办公、生产等非住宅用房租赁。委托房屋的市场价格是指()。A.真实的交易价格B.全部成交房屋的平均水平价格C.大多卖方意向出售的价格D.同类房地产大量成交价格的抽样结果答案:D解析:委托房屋的市场价格是指某种房地产在市场上一般的、平均水平价格,是该类房地产大量成交价格的抽象结果。房地产经纪机构应当搜集大量真实的交易实例,选取符合一定条件的交易实例作为可比实例,向委托人提供真实客观的市场参考价格,便于引导委托人根据房屋本身实际情况,合理设定心理价格和对外报价。下列合同中,不可变更或者撤销的是()。A.因重大误解订立的合同B.订立合同时显失公平的合同C.一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同D.双方自愿签订的合同答案:D解析:根据我国合同法的规定,以下两种合同可变更或者撤销:因重大误解订立的合同和在订立合同时显失公平的合同。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。()是房地产经营模式中收益较低的经营模式。A.直营连锁模式B.特许经营模式C.混合模式D.收购和参股模式答案:B解析:房地产经纪经营模式特点比较具体如表1-1所示。表1-1房地产经纪经营模式特点比较()是物权的产生、变更和消灭的总称。A.物权的变动B.物权的交换C.物权的使用D.物权的继承答案:A解析:物权的变动是物权的产生、变更和消灭的总称。从权利主体方面观察,即物权的取得、变更和丧失。物权的产生即物权人取得了物权,它在特定的权利主体与不特定的义务主体之间形成了物权法律关系,并使特定的物与物权人相结合。企业抵押经营贷款的特点不包括()。A.循环授信B.贷款金额足C.提前还款灵活D.贷款年限较长答案:D解析:企业抵押经营贷款是指以中小企业所有者或者企业的高级管理者的房产作抵押,然后向银行申请贷款,将资金用于购买原材料、办公设备或者企业经营用途的一种资金周转方式。该产品亮点是:贷款金额足,根据抵押物的评估价值,可贷十万至上千万;循环授信,借款人获得银行一定的贷款额度后,在期限内可分次提款、循环使用,支取不超过可用额度的单笔用款时,无需申请即可再次提款;提前还款灵活,个人经营性贷款提前还款方便,借款人手中有余钱即能还贷款,无需提前预约。林某2022年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2022年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。A.41.00B.48.40C.53.60D.62.50答案:A解析:偿还比率又称收入还贷比,指借款人分期偿还额占其同期收入的比率。根据题意知,林某的偿还比率=4100÷10000=41.00%。21年房地产经纪协理试题8辑 第3辑存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务答案:D解析:售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。在商业房地产租赁业务谈判时,双方当事人应就()进行谈判,并达成一致意见。A.房屋交付日期B.租金及支付方式C.转租条件D.违约责任E.合同签订日期答案:A,B,C,D解析:当承租方对商业房地产本身满意时,应及时安排租赁谈判。此时,房地产经纪机构或者代理出租方与承租方谈判,或者代理承租方与出租方谈判。就租金及支付方式、租金折扣、租金调整、租赁期限、房屋的使用要求和修缮责任、税费和物业服务费的支付、公用事业费的支付、转租条件、房屋返还时的状态、违约责任、房屋交付日期等进行谈判。房屋交付时的费用有()。A.承担修复费用B.无需交付任何费用C.预付费用D.验收费用E.服务费用答案:B,C解析:房屋交付时的费用有以下两种情况:无需交付任何费用。开发商在交付房屋的时候,买受人直接按照合同约定的交付条件和标准对房屋进行验收,验收合格后拿钥匙,验收环节无需交付任何费用。预付费用。开发商在交付房屋的时候,买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等,开发商同时代收房屋契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。目前大多数银行对个人住房抵押贷款规定的最高偿还比率一般是()。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:D解析:在发放贷款时,通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标,偿还比率一般采用房产支出与收入比,是指借款人的月房产支出占其同期收入的比率。目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率,根据银监会规定,应将房产支出与收入比控制在50%以下(含50%),即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。企业抵押经营贷款主要适用人群不包括()。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房,现有资金需求的借款人答案:D解析:企业抵押经营贷款是指以中小企业所有者或者企业的高级管理者房产做抵押,然后向银行申请贷款,将资金用于购买原材料、办公设备或者企业经营用途的一种资金周转方式。主要适用人群为:中小企业主;公司管理人员;个体经营者。详尽告知委托人相关税费政策的内容主要有()。A.权属性质B.收取标准C.交费主体D.购买年限E.税费种类答案:B,C,E解析:在房屋交易中,根据权属性质、物业用途、购买年限的不同,交易当事人所缴税费亦有所不同,交易税费计算比较复杂。房地产经纪机构应该根据委托物业的情况详尽告知房屋所涉及的税费种类,交费主体、收取标准等。客源开拓方法中,广告法的优点是()。A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简便易行,信息较有效答案:D解析:房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括:获得的信息量会很多、很大;受众面较广;间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括:成本较高;时效性较差。可以避免同一房号重复销售的重要工具是()。A.价目表B.销控表C.客户置业计划D.须知文件答案:B解析:在房地产销售过程中,销控表直接体现不同房号(单元)的销售状况,也是避免同一房号重复销售的重要工具之一,有助于准确地向客户推介房屋。因此,房地产经纪人员应及时更新已售房号或未售房号。下列不属于房屋实地查看内容的是()。A.房价B.房屋区位状况C.实物状况D.物业管理状况答案:A解析:房屋买卖经纪服务中的实地查看主要包括四个方面:房屋区位状况、实物状况、物业管理状况、其他状况等;房屋租赁经纪服务中的实地查看主要包括五个方面:房屋区位状况,实物状况,配置家具、家电情况,房屋使用相关费用,其他情况等。21年房地产经纪协理试题8辑 第4辑A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程,根据我国城市房地产管理法、A省人民代表大会出台的A省城镇房地产开发经营管理条例及A省政府颁布实施的A省商品房销售管理办法等法律、法规,出台了B县城镇职工住房补贴管理暂行办法、B县城镇商品房预售管理办法、B县城镇商品房销售管理办法等一系列规定,全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系,并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设,2022年3月,该市采取招标方式,选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目,该经济适用住房项目每平方米成本价中,征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元,建安工程费600元,住宅小区基础设施建设费(含小区非营业性配套公建费)100元,贷款利息30元。关于经济适用住房的表述,正确的为()。A.经济适用住房实质上就是廉租住房B.用于解决低收入家庭的住房困难C.经济适用住房土地可以划拨取得D.购买经济适用住房不满5年,不得直接上市交易答案:B,C,D解析:A项,随着房地产业的发展,我国已经逐步建立起以经济适用住房、住房公积金制度、廉租住房为主的住房保障体系,因此,经济适用住房与廉租住房是平行的关系。B项,已经购买经济适用住房的家庭又购买其他住房的,原经济适用住房由政府按规定及合同约定回购。政府回购的经济适用住房,仍应用于解决低收入家庭的住房困难。C项,已购公有住房的土地使用权绝大部分是划拨的,经济适用住房的土地使用权全部是划拨供给。D项,购买经济适用住房不满5年,不得直接上市交易,购房人因特殊原因确需转让经济适用住房的,由政府按照原价格并考虑折旧和物价水平等因素进行回购。购买经济适用住房满5年,购房人上市转让经济适用住房的,应按照届时同地段普通商品住房与经济适用住房差价的一定比例向政府交纳土地收益等相关价款,具体交纳比例由市、县人民政府确定,政府可优先回购;购房人也可以按照政府所定的标准向政府交纳土地收益等相关价款后,取得完全产权。目前客源信息搜集的渠道和方法中,相对获得客户比较精准的是()。A.客户介绍法B.互联网开发法C.会员揽客法D.门店接待法答案:D解析:门店接待法是指房地产经纪人员利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方式。这种方式是常用的方法,也是房地产经纪人员获得精准客户的渠道之一。房屋实地查看的内容中,房地产经纪人员首先应该查看()。A.房屋区位状况B.房屋实物状况C.物业管理状况D.其他状况答案:B解析:在房地产经纪人员对房屋实地查看前,并不十分清楚房屋的具体状况,但是为了使房屋实地查看更有效率和针对性,房地产经纪人员应首先查看房屋实物状况,再看房屋物业管理状况和房屋区位状况。以下关于地基的描述,不正确的是()。A.有足够的承载力B.有均匀的压缩量C.地基是房屋建筑构造的组成部分D.有防止产生滑坡、倾斜方面的能力答案:C解析:地基不是房屋建筑构造的组成部分,但与基础紧密相连,是承受由基础传下来的荷载的土体或岩体。地基应满足下列要求;有足够的承载力;有均匀的压缩量,以保证有均匀的下沉;有防止产生滑坡、倾斜方面的能力。购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项有()。A.未要求提交原件的,应提交复印件,核验原件B.不能提供原件核验的,应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件C.书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔D.申请人应配合登记机关工作人员就登记有关问题接受询问E.共有房屋的登记,由其中一方申请即可答案:A,B,C,D解析:购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项包括:未要求提交原件的,应提交复印件,核验原件;不能提供原件核验的,应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件,所有复印件材料均使用A4纸;申请人身份发生变化的,需提供由有权机关出具的证明变化前后身份信息号码为同一人的证明;书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔;申请人应配合县区(市)登记机关工作人员就登记有关问题接受询问;共有房屋的登记,应当由共有人共同申请,夫妻共有的房产应提交结婚证或婚姻关系证明,转让方提交配偶同意转让的证明原件,受让方提交共有房屋的协议。()不属于有效的客源信息的基本要素。A.客源基础资料B.客源的需求信息C.客源的附加信息D.客源的交易信息答案:C解析:一个有效的客源信息包括以下三个方面的基本要素:客源基础资料,主要是指客户的基本信息,又因客户是个人还是单位有所不同;客源的需求信息,是指客户对房源在实物、权益和区位方面的有关需求;客源的交易信息,是指客户提出的交易类型、交易价格、交易时间及税费承担方式。常用的给水方式中,()适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。A.设置水箱的给水方式B.直接给水方式C.设置水泵和水箱的给水方式D.分区、分压给水方式答案:C解析:设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。A项,设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化,需设置屋顶水箱的情况;B项,直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水的情况;D项,分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中,室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水,不能供上面楼层用水的情况。房屋产权人甲某,委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租,经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同,进行了租赁登记备案,租期自2022年5月1日开始,为期两年,实际成交月租金500元。2022年3月,甲某欲出售该房屋,又委托丙公司销售,经丙公司联系,甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约,契约中载明的成交价格为160万元,向当地房地产管理部门申报价格时,房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格,遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费,房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。甲某与客户丁某应当在房地产转让合同签订后()日内向当地房地产管理部门申报价格。A.15B.30C.60D.90答案:D解析:城市房地产转让管理规定规定,房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请,并申报成交价格。王某于2022年12月将一套自有房屋出租给张某,双方签订了房屋租赁合同。后来王某因个人融资需要,将该套房进行抵押。张某居住了房屋3个月后,因个人原因,在征得王某同意的情况下,将房屋转租给刘某。关于张某转租房屋的说法,正确的有()。A.张某与刘某签订的转租合同应当办理登记备案手续B.张某在租赁期限内转租房屋,应当经王某书面同意C.转租期间若王某与张某的租赁合同终止,转租合同仍然有效D.转租合同约定的转租期限不得超过王某与张某签订的租赁合同的期限E.张某在租赁期限内转租房屋,无需告知王某答案:A,B,D解析:房屋转租一般是指商品房屋转租。商品房屋转租是指房屋承租人将承租的商品房屋再出租的行为。转租要求有:转租的房屋必须合法,禁止出租房屋的情形也适用于转租的房屋。须经出租人书面同意。承租人转租房屋的,应当经出租人书面同意,承租人未经出租人书面同意转租的,出租人可以解除房屋租赁合同,收回房屋并要求承租人赔偿损失。转租期限不得超过原合同规定的期限。A项,商品房屋租赁管理办法第十四条规定,房屋租赁合同订立后三十日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。21年房地产经纪协理试题8辑 第5辑()是房地产市场运行的润滑剂,是知识密集和劳动密集的行业。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产开发答案:C解析:房地产中介服务是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。其中,房地产经纪主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人,或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产,房地产经纪是房地产市场运行的润滑剂,是知识密集和劳动密集的行业。房屋租赁登记备案记载的信息内容应当包括()。A.出租人的姓名(名称)、住所B.承租人的姓名(名称)、身份证件种类和号码C.出租人与承租人的关系D.出租房屋的坐落、租赁用途、租金数额、租赁期限E.其他需要记载的内容答案:A,B,D,E解析:房屋租赁登记备案记载的信息内容应当包括:出租人的姓名(名称)、住所;承租人的姓名(名称)、身份证件种类和号码;出租房屋的坐落、租赁用途、租金数额、租赁期限;其他需要记载的内容。通过房屋户型图可以看出,该户型为()。A.三卧两厅B.双卫生间配置C.南北朝向D.双厨房E.设有独立书房答案:A,B,C,E解析:房屋户型图中房屋朝向一般为“上北下南、左西右东”,并用箭头或指针标注正北方向。通过房屋户型图可以清晰地看到该户型的房屋朝向、入口、房间内部布局(包括客厅、卧室厨房、卫生间、阳台的布局、数量和组合关系)以及门、窗的位置等。有些户型图还标注了客厅、卧室厨房、卫生间、阳台的长、宽尺寸。如通过房屋户型图可以看出该户型的朝向,客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台布局、数量和组合关系,户外楼梯、电梯的位置等。由图可知,该户型为南北朝向,有三卧两厅、双卫生间、一个厨房,另设有独立书房。独家委托与质量服务的关系主要有()。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利,减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人,增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争,出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,提升顾客满意度答案:A,B,D,E解析:一般来讲,独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系:独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利,大大减少两者之间的矛盾和误解,为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础;由于受托人为委托人的唯一代理人,受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任,从而增加了受托人的责任心;委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体,为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,从而提升客户对服务的满意度。王某承租李某的住房,房屋租赁合同约定的租期为3年。租期届满前1年,经李某同意,王某将该住房转租给张某。王某可将住房转租给张某()年。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:商品房屋转租,是指房屋承租人将承租的商品房屋再出租的行为。转租要求:转租的房屋必须合法,禁止出租房屋的情形也适用于转租的房屋。须经出租人书面同意。转租期限不得超过原合同规定的期限。除上述规定外,房屋转租也须签订转租协议,并办理登记备案手续。本题中,租期届满前1年,王某将该住房转租给张某,因此,王某可将住房转租给张某1年。成套房屋的建筑面积由()组成。A.套内建筑面积和分摊的共有建筑面积B.使用面积和公摊面积C.套型面积和户型面积D.套内使用面积和墙体面积答案:A解析:成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成,即:建筑面积套内建筑面积分摊的共有建筑面积。成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成,即:套内建筑面积套内房屋使用面积套内墙体面积套内阳台建筑面积。在房地产经纪实务操作过程,业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权的委托形式是()。A.口头委托B.独家委托C.非独家委托D.普通委托答案:B解析:在房地产经纪实务操作过程,按委托形式分为:口头委托;书面委托;其他方式委托。按委托独占性,可分为:普通委托;独家委托。其中,独家委托又称独家代理,主要是指业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权,业主承诺即使是通过其他人将该房产出售成交,均将向拥有独家代理权的经纪人支付佣金的义务。在一个房地产经纪公司内部,或者几个联盟房地产经纪公司之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为()。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.限制性公盘制答案:B解析:公盘制是指在一个房地产经纪机构内部,或者几个联盟房地产经纪机构之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪机构,将所有房源信息完全共享。A项,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他经纪人只能查看房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。C项,混合制则是公盘制和私盘制的混合使用。D项,无此说法。客户的分类中,按()分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程答案:A解析:客户信息按不同的方法进行分类,包括:按客户的需求类型,可分为买房客户与租房客户;按需求目的,可分为自用客户和投资客户;按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;按是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。21年房地产经纪协理试题8辑 第6辑个人住房贷款代办服务合同的内容主要包括()。A.委托双方的基本资料B.委托事项C.代替委托人办理贷款申请手续D.服务收费E.违约责任答案:A,B,D,E解析:根据个人住房贷款代办服务的内容,代办服务合同主要包括以下内容:委托双方的基本资料;委托事项,明确个人住房贷款代办服务内容;双方的权利和义务;服务收费;违约责任;委托双方签字盖章。其中,委托事项包括:拟定贷款方案;协助委托人准备贷款申请材料;协助委托人办理贷款申请手续等。在当前市场情况下,决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是()。A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源答案:B解析:房源是房地产经纪机构的核心竞争力,房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源,是其生存和发展的基础。房源信息作为重要的信息资源是房地产经纪机构核心竞争力的重要组成部分。不动产登记机构应当自受理登记申请之日起()个工作日内办结不动产登记手续。A.15B.20C.25D.30答案:D解析: A 15 B 20 C 25 D 30登簿发证对登记完成时限的要求是:除法律另有规定的外,不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结不动产登记手续。客源的挖掘和建立是为了(),赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易答案:D解析:客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。如何善用客户信息,提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务,力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。关于个人住房贷款代办服务合同中服务收费的规定,下列说法错误的有()。A.房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用B.不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈C.一项服务可以分解为多个项目和标准的,可捆绑标价D.房地产经纪机构提供代办服务的,在向委托人说明服务内容、收费标准等情况的前提下,无需签订合同E.有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的,应明确代办服务内容答案:C,D解析:A项,房地产中介服务机构不得收取任何未标明的费用。C项,一项服务包含多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目名称和收费标准,不得混合标价、捆绑标价。DE两项,房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经委托人同意后,另行签订合同。房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人(),要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。A.电话同意B.口头同意C.书面意见D.书面同意答案:D解析:为促成房地产交易,房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人书面同意,要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。王某申请商业性个人住房贷款100万元,贷款年利率为5%,贷款期限为15年,采用按月等额本息还款方式还款,王某每月应还款7907.9元。假设王某已按月等额偿还了5年,王某的贷款余额为()元。A.788555.2B.865446.7C.755567.5D.745567.5答案:D解析:已知月还款额A7907.9(元),按月计算的贷款期限n180(个月),按月计算的已偿还期m5×1260(个月)。则该家庭的贷款余额为:客源信息的鉴别和筛选应注意()。A.及时删除无效客户B.核实委托人的真实性C.核实联系方式的准确性D.确认客户是否具有购买自主权E.确认客户的购买意愿答案:B,C,D,E解析:客源信息的鉴别和筛选是对客源信息的准确性、真实性、可信性进行分析并对已鉴别的客源信息进行挑选和剔除,将识别出的优质客源作为服务的重点。客源信息的鉴别和筛选应注意以下几点:核实委托人的真实性以及联系方式的准确性;了解客户的购买能力与其需求是否匹配;确认客户是否具有购买自主权;确认客户的购买意愿。()是指将住宅通过改变房屋结构和平面布局,把房间分割改建成若干小间分别按间出租或按床位出租。A.廉租房B.群租房C.经济适用房D.普通商品房租赁答案:B解析:“群租房”指将住宅通过改变房屋结构和平面布局,把房间分割改建成若干小间分别按间出租或按床位出租。常见的“群租房”类型有:将厨房、卫生间、阳台出租给他人居住;在房屋内打隔断,将原本只适合最多几个人居住的空间出租给几十人居住;将地下储藏室按床位对外出租等。21年房地产经纪协理试题8辑 第7辑房地产经纪服务合同,是指房地产经纪机构和()之间就房地产经纪服务事宜订立的协议。A.委托人B.代理人C.出租人D.贷款人答案:A解析:房地产经纪服务合同,是指房地产经纪机构和委托人之间就房地产经纪服务事宜订立的协议,包括房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同等。客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求,这体现了客源的()特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性答案:B解析:客源的特征包括:指向性;时效性;潜在性。其中,时效性是指客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,可能是半个月,也可能是几个月。客源开拓方法中,广告法的优点是()。A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简便易行,信息较有效答案:D解析:房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括:获得的信息量会很多、很大;受众面较广;间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括:成本较高;时效性较差。房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享,通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括()。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户B.正在进入经纪门店的客户C.提出需求或打过电话的潜在客户D.与交易活动有关的关系人或供应商E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人答案:A,C,D,E解析:房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享通常是通过建立一个以客户为中心的记录或数据库来实现的。该数据库中包括:房地产经纪机构服务过并完成交易的客户;提出需求或来电咨询的潜在客户;与交易活动有关的关系人或供应商;房地产经纪人员旨在为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。在我国,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产()。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁答案:D解析:从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中,房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。通风系统按照(),分为进气式通风和排气式通风。A.操作原理B.特征C.作用范围D.动力来源答案:B解析:通风系统按照特征,分为进气式通风和排气式通风;按照动力来源,分为自然通风和机械通风;按照作用范围,分为全面通风和局部通风。成套房屋的建筑面积由()组成。A.套内建筑面积和分摊的共有建筑面积B.使用面积和公摊面积C.套型面积和户型面积D.套内使用面积和墙体面积答案:A解析:成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成,即:建筑面积套内建筑面积分摊的共有建筑面积。成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成,即:套内建筑面积套内房屋使用面积套内墙体面积套内阳台建筑面积。关于房屋租赁合同备案的说法,正确的是()。A.房屋租赁合同签订后10天内应当到市、县人民政府房地产管理部门办理备案手续B.备案时应当提交的证明文件中包括房屋租赁合同和房屋所有权证书等C.备案时只需要提供承租人的身份证件D.房屋租赁当事人不得委托他人代为办理房屋租赁登记备案答案:B解析:A项,房屋租赁合同订立后三十