21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷.docx
21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第1卷 （）是指利用航空剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件。A.水陆路邮件B.航空邮件C.空运水陆路邮件D.全球优先邮件正确答案：C POS消费退货成功后，可将已扣款项()返还客户。A.以现金方式B.以支票方式C.以返金券方式D.退回原扣款账户方式正确答案：D 因故需要改变机要件发运路由，而邮运调度责任局未能预先通知时，在交方说明情况并批注路单后，接方可以拒绝接转。此题为判断题(对，错)。正确答案：×在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时,邮件堆位的高度不超过车厢上部蓝线,邮仓两侧车门要留出( )。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4答案：C打印机每()个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。参考答案：三衍生工具交易的控制不属于金融机构内部控制。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第2卷 中国消费者协会无权对个人存款进行司法查询。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于国内特快专递邮件袋管理的“四无”标准的有()。A、无积压B、无挪用C、无损毁D、无散失答案：ABCD标准快递计泡目前计算公式为:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷()=体积重量。参考答案：8000 对信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，无法发往前途、通知寄件人或逾期不办理补交手续的，保管（）后作无着邮件处理。A.一个月B.三个月C.六个月D.一年正确答案：A 邮政通信网中任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件全部以直达方式传递的网络构成，是星状结构形式。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 与用户签妥的特快专递妥投协议，投递员归班后要（）。A.自行妥善保管B.交挂号员备案C.上交市局档案室备案D.上交投递支局备案正确答案：D21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第3卷 ()根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场，称为市场细分。此题为判断题(对，错)。正确答案： 收汇时费用种类如选择“免费”的，则需()授权发送。A.主管B.综合柜员C.普通柜员D.支局长正确答案：B 下列关于火车押运作业规范中路单交接的表述正确的有（）。A.由专人负责接收邮件总单B.查核邮件总单的接收局名的车次与本车是否相符C.查核邮件总单的封发局是否属本车发运范围D.查核邮件总单的路单份数是否符合规定正确答案：ABD以下选项中,属于套皮不合规格的有( )。A、套皮破裂或有拆动痕迹B、套皮两端未粘住，能抽开C、套签未盖骑缝日戳D、套签日戳模糊，不能辨别封发局名答案：A,B,C,D向四区省份寄递的计费重量为1238克的国内异地特快专递邮件,保价金额5000元,共计收取费用是()元。A、63B、65C、79D、90参考答案：B根据“国内特快专递航空邮件总包经转关系”的规定,下列由上海航空通运局经转的有( )。A、无锡B、常州C、扬州D、淮安参考答案：A,B21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第4卷下列不属于邮政企业经营业务的是()。A、邮政汇兑B、邮政储蓄C、邮票发行以及集邮票品制作、销售D、不定期出版物的发行参考答案：D财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有()的权利。A、占有B、收益C、处分D、使用参考答案：A,B,C,D计算机软件系统根据软件用途可分为()。A、工具软件B、应用软件C、系统软件D、字表处理软件参考答案：B,C对特快专递邮件业务档案和各种原始单据,各生产部门要按期、按部门妥善保管。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误新疆维吾尔自治区和田市的邮政编码是848000()此题为判断题(对，错)。答案： 电子秤的硬件结构主要由传感器与机械装置、变压器、主机板、扩充板、荧光数码管、键盘和外壳等组成。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第5卷 邮政通信的服务方针是迅速、()。A.准确B.安全C.品牌D.方便正确答案：ABD以下关于“机要件的交接”说法不正确的有()。A、“接发/押运介绍信”交押运员收执随路单归档B、接方在路单每页加盖名章，一联收存，一联退予交方C、如一方无证，对方有权拒交，造成机要件积压、延误由接方负责D、如单、件节目不符或发运方向有误应由接方更正答案：BCD交寄紧急商业合同和信件的客户是国内经济快递业务服务对象。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误通过集邮专业收入完成情况的分析可以了解集邮业务增长的速度,了解集邮收入占邮政总收入的比重。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 邮政储蓄机构与开户银行之间、与外部单位之间、与上级清算中心之间的所有款项收付交易均有帐务处理及登记相关登记簿。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列邮政服务日常用语英汉对照正确的有()。A、Sorry,the net work was busy just now.对不起，刚才网络非常忙。B、Anything else您还办理其他业务吗?C、Sorry,I didnt quite follow you.对不起，请您说慢点好吗?D、Do you want to buy in surance您买包装吗?参考答案：A,B21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第6卷 取消交易成功后，储蓄操作系统会自动分别登记“开销户登记簿”、“柜员差错登记簿”。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下列选项中，（）是邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递清单签收批注 的内容。A.查看投出邮件、再投邮件是否与投递有清单作到平衡合拢B.检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况C.非本人签收的有无漏批注关系情况D.特快专递邮件还要检查有无漏签情况正确答案：BCD 消费者的购买行为同样也受到诸如()与地位等一系列社会因素的影响。A.相关群体B.家庭C.社会角色D.服务单位正确答案：ABC客服中心人工座席终端系统座席应用软件不具有软电话功能,不能实现各种电话操作功能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的( )调查。A.自然地理环境B.经济环境C.社会文化环境D.业务环境正确答案：B 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有()。A.有价单证B.储蓄特殊业务C.在途资金D.密码权限正确答案：ABCD21年邮政职业技能鉴定经典例题7卷 第7卷邮政速递邮件寄达回音业务是由寄件人办理,将邮件寄达信息发送至寄件人指定手机的短信服务。()此题为判断题(对，错)。答案： 在邮件的内部交接中，（ ）是投递员领取给据邮件后的正确做法。A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自动更改清单节目及总结数C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投递正确答案：ACD 邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。A.袋牌B.绳扣C.铅志D.尺寸正确答案：ABC下列关于邮资票品库房管理的基本规定说法错误的是()。A、按照规定及时清退邮票专用袋，并做好记录B、坚持按期盘存，做到账实相符，并定期与销售员核对账目C、库管人员因故离岗时应按有关规定严格办理移交手续D、严格遵守保密制度，库存票品情况不得向外泄漏参考答案：B 全国共有_个一级邮区中心局。正确答案：7 由全波整流电路工作原理可知，流过负载的两个电流的方向是相同的。此题为判断题(对，错)。正确答案：
