电信职业技能鉴定历年真题解析6章.docx
电信职业技能鉴定历年真题解析6章电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第1章 以星式单位扎带色谱,白、红、黑、黄、紫,()方向排列为A端。A.用户端B.局端C.逆时针D.顺时针正确答案:D 市场营销的基本功能包括()。A.交换功能B.物流功能C.便利功能D.示向功能E.沟通功能正确答案:ABCD递名片时,应()递上,上身略向前倾。A、左手B、右手C、双手D、左、右手均可参考答案:C 哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问正确答案:A正确合理使用工具应做到必须在工作强度、性能和工艺规范允许范围内合理使用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第2章 2022年1月7日,工业和信息化部向中国移动颁发了一张3G牌照,是什么牌照()。A.WCDMAB.CDMA2000C.TD-SCDMAD.GSM正确答案:C 按照营业厅的功能进行分类,营业厅主要可分为()。A.旗舰营业厅B.3G品牌店C.中型营业厅D.标准营业厅E.小型营业厅正确答案:ABDE 合同的主体可以是法人也可以是个人。此题为判断题(对,错)。正确答案:分级定价策略的目的是()。A、将消费需求引向企业真正意欲销售的产品B、以低价销售主件产品,配以高价销售购买频次高的次件产品,从而实现总体利润最大化C、便于客户选择比较,满足不同类型消费者的需求,从而促进销售D、避免以次充好参考答案:C 是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。A.人口B.需要C.购买力水平D.技术正确答案:C电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第3章下列不属于商务谈判人员应具备的基本心理素质是()。A、决心B、耐心C、自信心D、诚心参考答案:A “家家e”是一种基于来电显示的程控新业务。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 在穿单排扣西装的时候,对系扣子的说法错误的是()。A.一般两粒扣子,只系上面的一粒B.如果有三粒扣子,只系上面的两粒C.如果有三粒扣子,最下面的一粒不系D.应该系好所有扣子正确答案:D GSM系统工作在900MHZ频段,可用带宽75MHZ。此题为判断题(对,错)。正确答案:×产品形象是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽描述。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第4章ISDN基群速率接口中,()传输速率与1.544Mbits的PCM基群相对应。A、23B+DB、16B+DC、2B+DD、30B+D参考答案:A调查报告从指导工作着眼,为直接解决工作上的问题服务,它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述、分析说明表达倾向,引出观点,()。A、总结规律B、形象生动C、进行论证D、情节完整参考答案:A新的营销观念通过扩大销售额获得利润。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 1ATM的元信令它位于()面的ATM层。A.管理B.传输C.物理D.高层正确答案:A 每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。A.库管员B.销售员C.稽核员D.营业厅经理正确答案:D电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第5章凡是正式投产的设备,在生产设备中造成设备零件构成损坏或传动系统、控制系统失灵,使生产不能正常进行均称为设备事故。按性质分为三类,不包括()。A、责任事故B、机械事故C、自然事故D、经济事故参考答案:D网卡是安装在计算机主机板上的电路板插卡,又称()。A、调制解调器B、集线器C、网络适配器D、网桥参考答案:C 对站立的描述错误的是()。A.腰要挺直,胸部微挺,两肩放平B.双手可以环抱胸前或背手,也可以叉腰或插入衣袋C.不要前后叉腿或单脚点地D.不要使用里外八字脚站立正确答案:B 下列哪一个不属于市场营销的微观环境()。A.人口B.经济C.技术D.企业正确答案:B企业市场营销管理的过程包括市场营销的计划和实施。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错电信职业技能鉴定历年真题解析6章 第6章电信监督管理不应当遵循的原则是()。A、政企分开破除垄断B、公开公平公正C、互连互通共同发展D、鼓励竞争促进发展参考答案:C48V标准电压的直流电源电压变动范围(电信设备受电端子上电压变动范围)为()V。A、-47-49B、-45-51C、-46-50D、-40-57参考答案:D 将整体市场划分成为若干细分市场、针对每一细分市场制定一套独立的营销方案,我们称之为()。A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略C.集中性市场营销策略D.重点市场营销策略正确答案:B计算机网络结构分为集中式网、分布式网和()网。A、环状B、树型C、直线型D、星状参考答案:A 用户电缆线路环阻(不含话机内阻)最大值的维护指标为()。A.1000B.1300C.1500D.1800正确答案:C