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质量工程师预测试题9章质量工程师预测试题9章 第1章 老化试验结果一般可用性能变化的( )表示。正确答案:A产品的形成中存在着( )两种运动过程。 A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程E.资金流答案:B,C解析:产品的形成中存在着物流和信息流两种运动过程,其中:物流是由原材料等资 源的输人转化成产品输出而进行形态和性质变化的过程;信息流伴随物流而产生,反 映物流状态,并能控制、调节、改进物流。 当控制图的对象为不合格品数时,控制图应选( )。A.P图B.C图C.u图D.np图正确答案:D当控制对象为不合格品数时,用np图。 下列各项属于存在设计缺陷的产品的有( )。A采用玻璃制造火锅B使用硬度不够的钢材建造房屋C产品锐角未抛圆D使用光滑材料代替设计中的磨面材料E在危险品上未标注危险标记正确答案:AB解析:设计缺陷是因产品设计上的原因导致的不合理危险,即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性,却由于“设计”的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险。CD两项属于制造缺陷,E项属于告知缺陷。 对于一个稳定的服从正态分布的生产过程,计算出它的过程能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92。这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。A生产过程的均值偏离公差中心太远,且过程的标准差太大B生产过程的均值偏离公差中心太远,过程的标准差尚可C生产过程的均值偏离公差中心尚可,但过程的标准差太大D对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断正确答案:B解析:无偏移情况的Cp表示过程加工的一致性,即“质量能力”,Cp越大,则质量能力越强;Cp=1.65时,过程能力充分,技术管理能力很好,过程标准差尚可;有偏移情况的Cpk反映过程中心与公差中心M的偏移情况,Cpk越大,则二者偏离越小。方针目标管理的理论依据是( )。 A.马克思主义 B.行为科学 C.系统理论 D.六西格玛管理E.经济学答案:B,C解析:方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共 同成就的一种科学管理方法。其理论依据是行为科学和系统理论。在 GB/T2828. 1,AQL 用( )表示。A.每单位产品不合格数 B.每百单位产品不合格数C.不合格品率 D.不合格品百分数E.每百单位产品合格数答案:B,D解析:接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示。当以不合格品百分数表示质量水平时,AQL值不超过10%;当以每百单位不合格数表示时,可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训答案:B解析:质量工程师预测试题9章 第2章 从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。A11B12C13D14正确答案:B解析:加严检验连续5批接收,可转为正常检验,A类不合格自第7批至11批连续5批接收,自第12批起可转为正常检验。关于选择审核组的时机,正确的是()。A.已受理审核申请 B.已明确审核可行C.已确定审核组长 D.已通过文件评审答案:B解析: 绘制产品数据直方图并与规范限进行比较,可以( )。A.了解规范限的变化规律B.了解产品数据的分布C.估计过程满足质量要求的能力D.区分不合格原因E.为制定改进对策提供信息正确答案:BCE直方图显示了质量特性值的分布情况,包括集中位置与分散程度等,将直方图与规格限进行比较,可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度,从而了解过程保证产品质量的能力,估计合格率品率和不合格品率,同时初步判断不合格的原因,是过程中心偏离了规格中心,还是波动过大,为制定对策提供信息。使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与( )进行对比。A.竞争对手 B.先进企业 C.公认的领先对手D.合作伙伴答案:C解析:水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程和性能与公认的领先对手进行比较,以识别质量改进的机会的方法。组织为了改进,针对一些认定为最佳运作典范的组织,以持续的、系统化的过程,评估其产品、服务和工作流程。 听力原文:*在下列方差分析中,FA、FB、FC的值依次为( )。AFA12.66,FB9.51,FC67.60BFA67.60,FB9.51,FC12.66CFA67.60,FB5.34,FC7.11DFA12.66,FB5.34,FC7.11正确答案:C 故障模式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级,其中A等级是指( )。A经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.10.2B经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2C偶然发生,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的 0.010.1D很少发生,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.0010.01正确答案:B2022年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:下列是该公司最终检验时的一些做法,其中不正确的是( )。A.最终检验在产品包装以前进行B.最终检验是由销售人员完成的C.没有包装以后的检验D.存在过程检验的结果未出来,就进行最终检验答案:B,C,D解析:最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项,最终检验由质量检验 部门的专职检验人员负责;C项,对于有包装要求的产品在包装完成后,应检查包装质量是否符合规定要求;D项,最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成, 其检验结果满足规定要求以后才能进行。对批量产品,检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出( )。2022 年真题A.接收 B.拒收 C.复检 D.停产E.降级答案:A,B,C解析:质量工程师预测试题9章 第3章某企业对2022年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万元,顾客调查费用10 万元,质量培训费用20万元,设备维护费用10万元,外购材料检验费用20万元,质量核 费用10万元,顾客满意度调查费用10万元,产品发货前审查和检验费用10万元,返工和 返修费用40万元,内外部审核糾正费用5万元,顾客投诉返工返修检验费用15万元,产品 售后服务和保修费用65万元,顾客退货损失50万元。该企业的预防成本为( )万元。A. 40 B. 50 C. 55 D. 65答案:B解析:该企业的预防成本:质量策划费用+顾客调查费用+质量培训费用+设备维护费 用=10 + 10 +20 + 10 =50(万元)。 组成检验批时,允许将( )的产品汇集成一个交检批。A.完全不同生产条件下制造B.不同质量水平C.基本相同的生产条件下制造D.不同运输条件正确答案:CC。某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展,新成立了法律事务部,他们认真学习了产品质量法,并以此为依据对有关事项做出规范,以尽可能规避质量风险。 根据产品质量法,公司明确了自己的责任和权益。2022年真题企业承担产品责任的前提是( )。A.顾客不满意 B.顾客投诉C.产品缺陷造成他人损害 D.产品存在“不合理危险”答案:C,D解析:按照产品质量法的规定,产品存在缺陷即产品存在“不合理危险”,造成他人损害,是生产者承担产品责任的前提。测量误差等于( )。A.测量结果减真值 B.随机误差与系统误差之和C.系统误差减随机误差 D.测量结果减总体均值E.修正值的相反数答案:A,B解析:。测量结果减总体均值为随机误差。修正值的相反数为系统误差。 整群抽样法的特点有( )。A抽样实施方便B由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大C这种方法常用在工序控制中D样本的代表性比较好,抽样误差比较小E这种方法常用在生产现场正确答案:ABC 听力原文:正态分布是连续型分布。下列不属于离散分布的是( )。A二项分布B泊松分布C正态分布D超几何分布正确答案:C“过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款 是( )。 A.顾客与市场的结果 B_资源结果C.过程的有效性结果 D.领导方面的结果答案:D解析:“过程”类条款与“结果”类评价条款的关系如图I - I所示。某质量改进小组在分析用控制图阶段,利用控制图对过程进行分析,经过 努力,已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5,1. 12),为进一步改 进质量,他们从明确分析用控制图的主要作用开始,一步一步深入进行质量改进工 作,具体如下:新的偏移度K=( )。A. 0 B.1/6C. 2/9 D. 3/8答案:B解析:。K=2/T=2X(210. 5210)/6 = 1/6。质量工程师预测试题9章 第4章国际单位制具有( )等特点。A.简明性 B.实用性 C.合理性 D.继承性E.有效性答案:A,B,C,D解析:国际单位制由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位),以及SI单位的倍数单位(包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位)组成,具有统一性、简明性、实用性、 合理性和继承性等特点。 质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的( )。A期望B信任C保证D过程正确答案:B解析:本题考查的是质量保证的概念。质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。关于标准正态分布的计算公式,下列表示正确的有( )。A. (a) = P(Ua) B. P(U > a) =1 - (a)C. (- a) = 1 - (a) D. P(0Ua) = - (a)E. P(- aUa) =2(a) -1答案:A,B,C,E解析:P(0Ua) =(a)-(0) =(a) -0.5。 现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到( )作用。A预防B监督C鉴别D报告正确答案:A 质量委员会的基本职责是( )质量改进工作并使其制度化。A推动B实施C协调D制定E参与正确答案:AC解析:质量委员会质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会(或其他类似机构),委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成,上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时,委员会的工作最有效。 卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法展开学习整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A过程旨在结果B结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向C将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织正确答案:ABDE解析:卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法展开学习整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑有:过程旨在结果,结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向;卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果,即:应对评价准则的要求,确定、展开组织的方法,并定期评价、改进、创新和分享,使之达到一致、整合,从而不断提升组织的整体绩效和能力,赶超竞争对手和标杆,获得卓越级的绩效。 选择检验水平应考虑的因素有( )。A产品的精密程度与价格B构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些,检验费用高的产品应选择低检验水平C破坏性检验选低水平或特殊检验水平D生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E批与批之间的质量差异性大必须选高水平,批内质量波动幅度小,可采用低水平正确答案:BCDE方针目标的内容不包括( )项目。 A.利润效益 B.销售数量 C.管理改善 D.顾客需求E.成本消耗答案:B,D解析:企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。企业方针目标的内容较 多,' 可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职 工福利、管理改善等项目,但每一年度方针目标不必把所有项目全部列人,而是根据实 际情况选择重点、关键项目作为目标。质量工程师预测试题9章 第5章属于物理性质检验的有( )。A.细菌菌群检验B.机械性能试验C.食品口味品尝D.无损检测E.电学性能测定答案:B,D,E解析:。选项A细菌菌群检验属于生物检验,选项C食品口味品尝属于感官检验。以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。2022年真题A.可以使用因果图整理提出的各种可能原因B.可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因C.验证假说时可以重复使用建立假说时的数据D.对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证E.可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度答案:A,D解析:分析问题原因是一个设立假说,验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息;运用“掌握现状”阶段掌握的信息,消去已确认为无关的因素,重新整理剩下的因素。验证假说(从巳设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据,制定计划来确认原因对问题的影响;综合全部调査到的信息,决定主要影响原因;如条件允许,可以将问题再现一次。质量改进经常化、制度化要通过( )等各项工作来保证。A.实施高层管理者审核制度(例如:管理评审)B.经常开展QC小组活动C.使质量改进目标成为年度计划的内容,使质量改进成为职工岗位职责的一部分D.灵活应用各种数理统计工具E.组织召开各种表扬大会答案:A,C解析:要使公司的质量改进活动经常化、制度化,应做到:公司年度计划应包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分;实施高层管理者审核制度,即ISO9000质量体系中要求的管理评审,使质量改进进度和效果成为审核内容之一;修改技术评定和工资、奖励制度,使其与质量改进的成绩挂钩。理化检验包括( )。2022年真题A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验E.仪器分析答案:A,B,C,E解析:理化检验包括:物理检验。按照检验原理和检验手段的不同,分为:度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验(如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等)、其他专门物理性能试验(如无损检测、声学检测)。化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。 采用以上措施后,给企业带来的收益有( )。A.降低质量成本B.降低产品价格C.提高产品质量D.提高检验人员技能正确答案:ABCABC。 从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用( )。A控制图法BPDPC法C系统图法DPDCA循环正确答案:B 在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。A质量手册和质量计划B规范和指南C文件的程序、作业指导书和图样D质量方针E小结和总结正确答案:ABC解析:在质量管理体系中使用的文件类型包括:质量手册,即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件;质量计划,即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件;规范,阐明要求的文件;指南,阐明推荐的方法或建议的文件;提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,包括形成文件的程序、作业指导书和图样;记录,即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件;表格,即用于记录质量管理所要求的数据的文件。 PDCA(策划实施检查处理)循环是( )最早提出的。A朱兰B戴明C石川馨D休哈特正确答案:D解析:PDCA(策划实施检查处理)循环是由休哈特提出的,随后被戴明采纳、宣传,获得普及,所以它也被称为“戴明环”。随着全面质量管理理念的深入,该循环在持续改善产品质量方面得到广泛使用,取得良好效果。质量工程师预测试题9章 第6章 抽样检验的检验批由N个( )组成。A部分产品B单位产品C样本D样本量正确答案:B解析:检验批应由同型号、同等级和同类型(尺寸、特性、成分等),且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。下列计量器具中,属于我国强制检定管理的有( )。A.社会公用计量标准B.企业建立的各项计量标准C.用于贸易结算的各种计量器具D.部门最髙计量标准E.列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录中的环境监督用工作计量器具答案:A,C,D,E解析:检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的( )评价。2022年真题 A.有效性 B.适宜性 C.符合性 D.充分性答案:C解析: 在GBT2828中,特殊检验水平可用于( )。A.破坏性检验B.样本量大的情形C.样本量小的情形D.允许有较大误判风险的情形E.非破坏性检验正确答案:ACD 下列各项中,( )的效应可以通过修正来消除。A系统误差B随机误差C随机变量D测量误差正确答案:A解析:系统误差是指在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值(包括大小和符号)确定的部分,其效应可以通过修正来消除。 可靠性鉴定试验是一种( )试验。A工程试验B性能试验C统计试验D环境试验正确答案:CISO 9000族核心标准有( )。2022年真题A.GB/T 190002022/130 9000:2022质量管理体系基础和术语B.GB/T 190012022/ISC) 9001:2022(质量管理体系要求C.GB/T 190042000/130 9004:2000质量管理体系业绩改进指南D.GB/T 190042022/180 9004:2000质量管理体系业绩改进指南E.GB/T 190112022/ISO 19011:2022质量和(或)环境管理体系审核指南答案:A,B,C,E解析:ISO 9000族核心标准包括:GB/T 190002022/ISO 9000:2022质量管理体系基础和术语;GB/T 190012022/ISO 9001 : 2022质量管理体系要求;GB/T 190042000/ISO 9004:2000质墩管理体系业绩改进指南;GB/T 190112022/ISO 19011:2022质量和(或)环境管理体系审核指南。上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,又称ISO 9000族核心标准。3原则不包括下列哪个公式?( )A. UCL = + 3 B. CL= C. LCL =3 D. VCL = + 3答案:D解析:在控制图上,休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3时是较好的。根据3原则中心线与上、下控制限的公式分别为:UCL=+3; CL=; LCL = 3。质量工程师预测试题9章 第7章针对质量管理体系内部审核发现的不合格项采取纠正措施.由此产生的纠正措施费属于( )。A.预防成本 B.鉴定成本C.内部故障成本 D.外部故障成本答案:C解析:某制药厂按照GB/T 190012022标准建立了质量管理体系,该厂在采购用于药品包装 的塑料托垫时,按照标准对采购过程的要求,对供应商进行了评价,并向评价合格的供货商 采购。2022年9月,由于供应商M发生了设备事故,不能及时供货,采购部在对新供应商 N未进行评价的情况下,就订购了一批塑料托垫,这批塑料托垫到贷后,在没有得到检验结 果的情况下就放行了。几天后,质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求,但已有数十箱 药品出厂,而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。2022年真题企业不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫,这种情况不符合GB/T 19001 2022标准中( )的要求。A.采购产品可采用一种或多种检验方式B.当产品有可追溯性要求时,要有唯一性标识C.得到授权人员批准,方能放行产品D.应保持符合接收准则的证据答案:B解析:不同的产品有不同的监视和测量的要求,即使功能用途相同但质量要求不同的产品也有不同的监视和测量的要求,组织应在产品实现全过程中针对不同的监视和测量的 要求,采用适宜的方法识别产品状态,或者说识别相对不同监视和测量要求的产品状态, 防止误用或混淆。“可追溯性”是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能 力。当产品有可追溯性要求时,产品要有唯一性标识,组织应控制和记录产品的唯一性 标识。某产品批量为10件,尺寸特性精度要求较高,需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求,该产品适用的检验方式是( )。2022年真题A.流动检验 B.固定场所检验 C.抽样检验 D.自检和互检答案:B解析:固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点) 进行的检验活动。固定检验站适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况。固定检验站相对工作环境较好,也有利于检验工具或仪器设备的使用和管理。 在假设检验中,对u检验法而言,如果在a0.05的水平下接受原假设H0,则在a=0.01的水平下检验结论为( )。A接受H0B拒绝H0C不一定D无法判定正确答案:A解析:a0.05的水平下u的拒绝域为1.96,在a0.01的水平下u的拒绝域为2.575,故a0.05的水平下能接受的情况下a0.01必能接受。一次抽样方案(13,22)表示( )。A.样本量为22B.抽样方案可以用于计量型数据的检验C.样本中允许有22个不合格品D.抽取的13件产品中允许有22个不合格答案:D解析:。抽样方案(n, Ac), n为样本量,Ac为判定批接收与否的接收数。这里n答案:B解析:某公司在按照GB/T 190012022建立质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。为了组织并实施这次内审,公司必须先解决下列问题: 若该公司要进行现场审核收集信息,则应采用( )等方法。A.召开部门会议 B.面谈 C.实际操作 D.对活动的观察答案:B,D解析:现场审核收集信息常用且有效的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审。质量改进中,“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。A.拟定对策并实施 B.确认效果C.防止再发生和标准化 D.总结答案:C解析:防止再发生和标准化阶段的活动内容有:为改进工作,应再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准;进行有关标准的准备及宣贯;实施教育培训。质量工程师预测试题9章 第8章 有四本不同的计算机书需要放到书架上,共有_种摆放的方法。A6B7C6D24正确答案:D解析:由排列原理可知,4×3×2×1=24。在进行现场审核前,对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质量管 理体系的( )。A.符合性 B.有效性C.可用性 D.系统性答案:A解析:以下关于调査表说法中正确的是( )。2022年真题 A.调査表的目的就是记录数据B.调查表只能收集数据,并不能提供数据的分布、分层等有关信息C.设计良好的调查表不仅用于采集数据,还可以对数据进行简单处理D.调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查,但不能用于不合格原因调查E.工序分布调查表可以起到替代直方图的作用答案:B,C解析:调查表是用来检查有关项目的表格,一般是事先印制好的(当然也可临时制作),用来收集数据容易、简单明了。使用调查表有两个目的,一是收集数据比较容易;二是数据使用、处理起来也比较方便。调查表可以用于工序分布调査、不合格项调查、不合格位置调查、不合格原因调查。 老化试验结果一般可用性能变化的( )表示。正确答案:A下列关于审核发现的说法正确的有( )。A.审核发现是评价的证据B.审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则C.审核发现还能指出改进的机会D.审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果E.评价的对象是审核发现答案:B,C,D解析:审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。其理解要点包括:审核发现是评价的结果,评价的对象是审核证据,评价的依据是审核准则;评价的过程是将审核证据对照审核准则进行评价,评价的结果可能是符合,也可能是不符合,因此审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则;评价的结果不仅是符合或不符合,还可以识别改进的机会,因此当审核目的有规定时,审核发现还能指出改进的机会。故障按其引起的后果,可分为( )。A.致命性故障 B.从属故障 C.非致命性故障 D.独立故障E.耗损故障答案:A,C解析:按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失,最终使任务失败;非致命性故障虽不影响任务的完成,但会导致非计划的维修。 关于系统改进,下列说法正确的有( )。A由异常原因造成的质量变异可由控制图发现B由异常原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现C由偶然原因造成的质量变异可由控制图发现D由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现E异常原因造成的质量变异需高一级管理人员决策正确答案:ADE解析:由异常原因造成的质量变异可由控制图发现,通常由过程人员负责处理,称为局部问题的对策。由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现,但其改善往往耗费大量资金,需高一级管理人员决策,称为系统改进。 QC小组的注册登记是( )。A.每年进行二次B.每年进行一次C.每选定一个活动课题,进行一次注册登记D.组建时进行一次即可正确答案:BQC小组的注册登记每年进行一次;而QC小组活动课题的注册登记,则是每选定一个活动课题,在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。两者不可混淆。故正确答案为B。质量工程师预测试题9章 第9章 根据以下材料,回答下列各题。 某大米经销商为信守其商业信誉,确保其销售的袋装大米的重量,每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准,最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500 9,计量校准后的实际值为498 9。 该砝码的绝对误差为( )9。A.4B.2C.2D.4正确答案:C绝对误差等于测量结果与测量真值的差。准备审核结论时,审核组应( )。2022年真题 A.针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息B.考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一致 C-与受审核方进行沟通D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见E.作出保密承诺答案:A,B,D解析:准备审核结论时,审核组应:针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程 中所收集的其他适当信息;考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一 致;如果审核目的有规定,准备建议性意见。关于理化检验的说法,正确的有( )。A.要应用物理的、化学的技术方法B.只能在在线检测中应用C.是检验方法中最可靠的D.需采用检测设备E.应按一定的测量或试验要求进行答案:A,D,E解析: 为提高某产品的产量,考虑三个三水平因子:反应温度(A),反应压力(B),溶液浓度(C)。当用正交表L9(34)安排试验时,因子A、B、C依次放在1、2、3列上,并且通过试验得到各列的极差,如表2.3-2所示,则各因子对指标的影响程度从大到小为( )。AC、B、ABC、A、BCB、A、CDA、B、C正确答案:B解析:各因子对指标的影响程度的大小可以按极差从大到小排列得到。由表可得,RC=5.87RA=0.67RR=0.62,因此各因子对指标的影响程度从大到小为C、A、B。 简单随机抽样的缺点是( )。A抽样误差大B抽样手续比较繁杂C代表性差,抽样误差大D抽样手续简单正确答案:B解析:简单随机抽样法的总体中每个个体被抽到的机会是相同的。简单随机抽样的优点是抽样误差小,缺点是抽样手续比较繁杂。关于技能培训的有关内容叙述,下列各项不正确的有( )。A.技能培训由于行业和岗位不同,其所需的技能也不同,但对各层次人员的培训要求 大致相同 B.对技术人员,主要应进行专业技术的更新和补充 C.对一线工人,应学习新方法,掌握新技术D.对于领导人员,除应熟悉专业技术外,还应掌握管理技能答案:C解析:在单因子方差分析中,因子A有3个水平,每个水平下各做4次重复试验,已算 得因子A的平方和SA=42,总平方和ST = 69,则误差平方和Se = ( )。 A. 3 B. 9C. 27 D. 18答案:C解析:。Se = ST SA = 69 42 = 27。水平数、重复次数均为干扰条件。产品的形成中存在着( )两种运动过程。 A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程E.资金流答案:B,C解析:产品的形成中存在着物流和信息流两种运动过程,其中:物流是由原材料等资 源的输人转化成产品输出而进行形态和性质变化的过程;信息流伴随物流而产生,反 映物流状态,并能控制、调节、改进物流。