邮政职业技能鉴定经典例题5卷.docx

邮政职业技能鉴定经典例题5卷邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第1卷 邮政目前开办的理财项目主要有( )。A.理财咨询B.存单质押C.委托存款转账D.基金转托管正确答案：ABC 下列城市属于黑龙江省三级中心局的是()。 A.大兴安岭B.牡丹江C.齐齐哈尔D.佳木斯正确答案：A下列属于特快专递邮件转运工作特点的有( )。A、全程全网B、联合作业C、紧密衔接D、日间作业参考答案：A,B,C 各类邮件封面，不可用( )书写。A.黑色或蓝色的钢笔B.红色的圆珠笔C.黑色或蓝色的毛笔D.铅笔正确答案：BD 贷款展期系统中由()小额贷款业务主管审批。A.二级分行B.一级分行C.总行D.一级支行正确答案：A 与门逻辑式为P=A·B·C。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第2卷 秘密载体重量在5千克以上的，应使用()封装。A.防水湿的的材料B.双层牛皮纸C.箱、袋D.布质材料正确答案：C 营销员要掌握的语言艺术有()。A.和谐的节奏B.明朗的语调C.富于变化的句式D.适度的声音正确答案：ABCD 借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料(夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证)原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销正确答案：C 下列属于易腐蚀性的物品有( )。A.火柴B.桐油C.双氧水D.有机溶剂正确答案：CDATM的装钞人与开箱取款人必须为同一个人。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第3卷 ()负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行参考答案：D 下列选项中，（）符合国家局有关省会等大城市特快专递邮件投递时限规定。A.7点前带站的，11点前投递完毕B.11点前到站的，16点前投递完毕C.11点前到站的，15点前投递完毕D.16点前到站的，当日投递完毕正确答案：AC 邮政通信生产过程和消费过程( )的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。A.相关性B.一致性C.从属性D.依附性正确答案：B 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。()参考答案：×封扎邮件袋时,用夹钳把铅志夹紧后,按规定应在距封志2厘米处将多余绳头剪去()此题为判断题(对，错)。答案：×封志有撬动、锤砸等形迹的邮件总包属于封志不合格情况()此题为判断题(对，错)。答案：邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第4卷 可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。A.蒙古B.韩国C.朝鲜D.日本正确答案：BCD 通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的( )形式。A.以文字表达B.以数字表达C.以图形表达D.以模型表达正确答案：D姓氏“甄”的拼音注释为“wn”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口扁平状邮件达()件可建立直封关系。 A.3B.5C.8D.10正确答案：B电子商务的特性可归结为共享性、低成本性、便捷性、集成性、安全性和协同性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务。此题为判断题(对，错)。正确答案：×邮政职业技能鉴定经典例题5卷 第5卷 在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5，可以实现( )。A.业务补录B.调账录入C.修改日期D.打印日报正确答案：D 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生( )。A.乐趣B.信任C.信心D.兴趣正确答案：BCD 廊坊不属于三级中心局。此题为判断题(对，错)。正确答案： 各局在总包邮件发出之前、接收时或接收之后，均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。此题为判断题(对，错)。正确答案： 现代社会工作生活节奏快，消费者没有充足的时间和从容的心理去处理选购、缴费、运输、邮寄等，希望企业能够提供多方面的服务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮政容器、袋牌、袋绳封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、邮政夹钳是邮政法规定的邮政专用品。此题为判断题(对，错)。正确答案：