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    医院药房工作总结结尾7篇.docx

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    医院药房工作总结结尾7篇.docx

    医院药房工作总结结尾7篇 一份好的工作总结可以让我们刚好找到自己的不足并改正,只有仔细思索并且结合自身的真实状况才会写出令人满足的工作总结,以下是我细心为您举荐的医院药房工作总结结尾7篇,供大家参考。 医院药房工作总结结尾1 时间荏苒,20xx年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发觉,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探究与创新,通过自身的努力和工作相关阅历的积累,学问面不断拓宽,业务素养不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,仔细执行着自己的岗位职责。 回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成果 购药方面:我们做到了有安排、有支配,坚持每月三次网上选购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们依据医生的需求、季节的改变、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。 药品调配方面:我们加强了业务学习,增加了工作责任心。调配处方时,我们根据调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了细致核对,发觉不清晰或不合格的处方,我们刚好的与医生沟通,避开了一些医疗事故的发生。 药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药平安,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压奢侈,对过期和变质药品,我们刚好报告,并按规定进行处理。 账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。 服务方面:我们对病人所急需药品,实行了临时选购。 平安方面:我们加强了平安意识,对科室存在的平安隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的平安。 20xx年的工作方向 第一: 我们须要接着改善服务看法,提高服务质量,发觉问题刚好解决订正,结合工作实际,努力做到让病人满足,让领导满足及自己满足。 其次:我们须要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,主动参与院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养。 第三:我们还需发挥自身特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定刚好上报。 第四:我们还需接着完善和遵循网上选购药品时间和确认,线下采药备案工作。 第五:按时将快过期的药品检查和告知临床医生,杜绝疏忽大意发生。 20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的相识,流程性的工作也更加细致与刚好。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中,药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关切和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。 门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也渐渐惊慌,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐性等待,药房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下,与病人进行协商,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。 2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。也充分体现了全体人员的主动性,同心协力,克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。/为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺当,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品管理。 药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中依据季节的改变和门诊的用药状况刚好调整进药安排少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。 三、做好财务对账工作。 1、依据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并刚好上交金额及财务报表。特别状况接受财务室的统一支配刚好结账并上交金额及财务报表。盘库结束后刚好汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账刚好、精确。 2、201x年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止201x年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了刚好、精确,登记具体、刚好。上报及结算、对账工作刚好、精确,未出现异样。 四、规范抗菌药物管理。 严格处方管理,根据药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,刚好发觉问题、刚好更正。加强抗生素药物的合理运用的管理,每季度开展例会,检查处方用药状况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的运用状况。 五、规范特别药品管理。 即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 六、做好药房各种表格的登记。 1、药品不良反应/事务报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,刚好向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长刚好做好沟通。本年度未发生药品不良反应。 2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日视察温度、湿度的改变,并做好登记工作。随时视察及调整冰箱温度,并刚好登记。 七、加强业务学习,努力提高服务质量。 仔细学习药物学问,严格根据医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,娴熟驾驭了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了一心一意为患者服务,以礼待人,热忱服务,耐性解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。201x年度,我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们须要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,渐渐完善各项工作。 医院药房工作总结结尾2 一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。 实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会,让自己可以独立的去分析推断解决事情,不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变实力。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训,在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店须要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的学问,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业学问更上一层楼。 三、对销售技巧的相识。 我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业学问 语言技巧 真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关切自己的人,将心比心,人生病的时候是其最懦弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 四、对人际关系的理解。 都说高校是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就迥然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的挚友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不 会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了变更不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许是因为自己还很年轻还很无趣还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情,或许正是这样自己得到了丰富的阅历,才懂得如何完备的处理事情,随着时间的消逝自己在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只有经验的多懂得的才会,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经验了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不行言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了许多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝愿给他们,是他们教会了我许多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会始终的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚毅的面对人生道路上的荆棘的。 医院药房工作总结结尾3 xx年以来,我仔细执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深化学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立一心一意为患者服务意识和集体荣誉感。 仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心同德为患者服务,虚心向同行学习专业学问,刚好妥当处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题刚好查找缘由,探讨处理并刚好解决。每天的工作是负责药品发放和二类药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体同心协力,上下一心,相互协作,相互帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 xx年的工作方向: 接着改善服务看法和提高服务质量,发觉问题刚好解决订正,结合工作实际主动改善服务看法。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。主动参与院上组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定刚好上报。做好药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业学问不够扎实,肯定努力改进。 医院药房工作总结结尾4 xxxx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入逆境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。 xxxx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过许多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗平安事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作看法换来的硕果。值得接着发扬与庆贺。 坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素养得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。 xxxx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们许多不熟识、我们需遇到许多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。 xxxx年我们从本职工作中也做了肯定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。 在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表缺憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互敬重、相互谅解,多换位思索。工作中没有谁特意去犯难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还须要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。 对20XX年的工作期盼 1、全面建立完善的药师管理制度 2、全面培育个人的工作实力和业务技术水平 3、接着发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐性的解答、仔细谨慎的工作看法 4、促进同事之间 和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天肯定会更加美妙。 医院药房工作总结结尾5 我院开展了药房管理社会化改革药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关切支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革状况作如下总结。 一、我院药房托管改革的历史背景 进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。XX年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满足,医院发展困难。在财政补助严峻不足,医院发展举步为艰的逆境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间绽开,其中,药房托管改革就是今日医院天翻地覆改变不行缺少的坚毅后盾。 二、慎重起步,规范托管 为了驾驭省内药房托管的相关信息,XX年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题探讨药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一样认为,实施药房托管改革势在必行。XX年12月18日,以禄医字XX09号文件关于实施药房托管改革的请示汇报县政府分管领导及主管局。XX年1月13日,以禄医字XX01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。XX年2月20日,经五届三次职工代表大会探讨通过,并报请xx届禄丰县人民政府第四次常务会议确定,同意我院实施药房托管。 XX年4月15日经过公开招投标,有5家公司参加竞争谈判。最终,云南省药品科技开发经营公司中标。XX年4月26日实行了签字仪式,并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年,从XX年4月26日起至XX年4月26日止。 三、托管有目标,“三赢”变“四赢” 我院实施药房托管改革的目标,从“三赢”设想起先,最终达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是,患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使药品价格下降,医院的既得利益得到保障,满意临床用药,削减成本支出,规范药品管理,加快医院发展,医院公司双赢,患者得到实惠。通过实施三年后,云南省委组织有关专家教授来院调研考察后,充分确定了我院药房托管改革的成果,认为不仅仅是“三赢”,还要加一赢,即:“有效地遏制了医药购销运用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革,已到了预期改革的目标。 四、医院实现跨更加展,药房托管举足轻重 XX年2月20日,在五届三次职工代表大会上,我们就提出了医院发展的雄伟蓝图,即:在“十五”期间,要领先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中,医院改变日新月异,并在XX年的庆典仪式上,向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标,给禄丰人民交了一份满足的答卷。 “六个一流”的实现,与药房托管改革密不行分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障,还依托公司的实力无息借款1000万元,用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾,医院发展将是一句空话。 五、托管期满后的想法和准备 按协议,托管期至XX年4月26日止。由于此项改革是通过职代会探讨确定,是否接着托管,我们也在六届五次职代会上提交代表探讨和审议。在探讨和发言中,大家一样认为,只要政策允许,希望进一步完善后接着实施药房托管。 药房托管给医院带来的发展和改变不言而喻,但政策和改革不配套也给我们带来了不少麻烦,特殊是在XX年的那场“治贿”运动中,险些把“政绩”视为“贿赂”,要是没有县委政府的关切支持,主持正义,后果将不可思议。当前,药房托管又成为我省医改的.主流,为避开停止后又要求再搞的状况发生,我们将向政府及主管局请示后按批示执行。 医院药房工作总结结尾6 益寿大药房经营面积80多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽广光明,柜台结构摆放公道。商品摆设井然有序,分类摆放。西药经营品种1000余种,中药饮片品种20余种。我店属于我市通过GSP认证药店。持有药品监管部分,工商行政管理部分年检合格所颁发的药品经营许可证,营业执照,药品经营质量管理规范认证证书。 益寿大药房职工四名,其中药师一人,医师一人。职工全部经过市药监局组织的药品企业从业职员培训,并取得合格证书。 在经营进程中为参保职员供应基本医疗保险处方药品,和非处方药品购药服务;并主动对处方药品审核。 一年来,我们组织员工仔细学习医保文件,在市医保中心的领导下,主动执行医保政策,听从市医保中心的工作指导,从未发生误发药品事务,非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格讹诈事务。 对今年的工作,我们全体职工有信念在市医保中心的领导下,有实力美满完成为参保职员服务的工作。我们肯定再接再砺,听从市医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不孤负上级领导的希看,更好的履行为参保职员服务的职责。 医院药房工作总结结尾7 工作小结 度过了劳碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然进入惊慌的12月,我深刻体会到作为一个药剂科人员的责任与义务。希望我能坚持那份仔细与谦逊,一路前行。 药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口,更担负着保障人民群众用药平安的重大责任。门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。每个人都要严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂的高质量和高精确率。 作为一名药学专业的工作者,应当不断学习,只学习书本学问是远远不够的,理论和实 从后台拿药到前台发药,我每天都在实践相结合才能把我们所学的学问带给须要帮助的人。 践,不断完善自我。起先在前台发药时,有些慢,在等候区的篮子里总是惊慌地找不到药。随着练习,我发觉找包装特殊的简单找到。还有在发注射液等针剂时,我要特殊当心,先把糖盐水的小票给给患者,再依次清点核对注射液,最终发完核对一下,再告知患者即可离开。发药的时候,肯定要叫患者名字,严格根据四查十对执行,千万不能发错。遇到用法用量有疑义的,建议患者重新询问医生。至今为止,我并不觉得医患冲突已严峻到不行调和的田地,关键是自己如何看待和如何处理。我很期盼早日能过上翻班的日子,这样我就能在不同时段上班,在不同时段为患者服务。 这半年来,我更多地去关注各种药理学方面的学问,以及网络上期刊上和临床用药有关的报道或专刊,希望尽快而全面地熟识近几年临床用药的状况和趋势。其实,我更希望患者问一些比较专业的问题,即使一时回答不上来,也能知道他们关切什么,更有的放矢去学习,所以很希望有一天能参加到临床药师的工作中,用精益求精去博得患者的信任,当然那是须要付出很大的努力和汗水。 在总结完之前的工作,我再次要感谢帮助我、指引我、教育我的各位老师和同仁,我觉得我们药房的每个人无论言谈举止还是工作看法都特别优秀,她们都是我的榜样,我希望融汇每个人的优点,成为另一个优秀的人。最终,我也要感谢我的家人和挚友,他们的渴望就是我努力的方向。

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