2022物流公司员工个人总结.docx

2022物流公司员工个人总结物流公司员工个人总结120年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品，紧密关注市场动态；专心扩大业务规模；细心寻求新产业突破；有效执行项目绩效嘉奖制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作准备报告如下：一、主要业绩指标完成状况。一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入1214535、28元，同比增长50、99%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%；圆满完成了公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。二、主要工作开展状况。1、稳步发呈现营业务。项目完成收入432076。9元，占总收入的35。58%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时专心拓展相应市场，目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，零售点布局，配送线路设计等前期工作。2、变更营销策略。收入777837。38元，占总收入的64。04%；营业部收入2896元；营业部收入1725元。度，物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中找寻客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并胜利攻克的有等大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，动员广阔员工的专心性，使公司的发展更上一个新的台阶。3、专心发展新型物流业务。公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，专心发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和钢材市场专心联系，客户有明确贷款意向，期望得到公司在业务上指导。4、国际物流业务发展。公司领导经过多方努力在地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，透过地理优势（接壤X，X，X），发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅对外贸易。三、下一步工作准备。仔细贯彻公司“转型增效”的总体路途，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，专心营销。针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思索：1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。3、接着从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。物流公司员工个人总结2我叫，家住大武口郊区，所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司，我是XX年10月23日正式加入中海华北物流有限公司这个大家庭。光阴似箭，岁月如梭。不知不觉间，又到了一年东去春来时，我在中海这个大家庭里生活了两个多月了。期间，我也由一个当时什麽都不懂的新人渐渐成长为一个真正的中海人了。刚来时，我很茫然，不知工作该如何进展，跟随着上一任监管员努力学习专业学问，严于律己。遵守各项公司规章制度，最终在上一任监管员离开时，我基本变成了一个可以独挡一面的中海人。感谢领导给了我成长的空间。志气和信念，更感谢各位同事对我的大力帮持和耐性辅导，使我能早日在工作上步入正轨。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，一年之计在于春，先对我这两个多月的工作总结如下：一、驾驭工作方向，提高工作实力做为一名中海的监管员，恪尽职守，严于律己，做好本职工作是义不容辞的，在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司，我对监管员的工作流程，监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解，明确工作方向，端正工作看法，工作实力也有了相应的提高，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，现在已能够顺当的开展工作并娴熟的完成本职工作。二、加强沟通，加强监管做为一名监管员，我们打交道最多的就是被监管企业了，每日除了正常的盘库，发数据外，多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中，多巡查质押物库区，对所监管的各种质押物库存状态随时了解。三、工作细心，谨慎经过这一段时间的工作经验，我了解到了监管员这一岗位看似简洁的工作，然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着非常重要的任务，责任重大，在工作中要特别细心，比如在每日的报表工作中肯定要细致的核查每一个数据；如报表日期，出入库数量等细微环节，稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。在今后的工作中，我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些，不太会说话，在与人沟通方面欠缺；其次是我和公司同事之间的沟通。沟通少，不太喜爱参加人多喧闹的大众活动，是个喜静的人，不会主动主动的与人沟通，有些不太合群，须要加强联络；其三是我在用电脑制作表格，文本方面学习不够，短暂还是个门外汉，以后要多学习，加强改进。工作中，要牢记中海华北物流监管员的工作职责，日常管理制度和平安作业管理，加强对质押物资盘点和巡查工作，时刻关注质押物库存数量，实事求是，严格审查，并做到库存数据的统计和按时汇报工作，加强了解企业的生产状况，仔细履行作为一名中海人的监管职责。物流公司员工个人总结3转瞬间我进xx电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关切和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上总结，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足：一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。人们常说：越是艰苦的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充溢。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的.。虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距，但我信任我必需能够克服困难，努力学习，端正工作看法，进取的向其他同志请教和学习，也必需能踏实、仔细地做好本职工作，为xxxx苏宁的发展作出了自我应有的贡献二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕xxxx分公司工作重点，仔细的去完成各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必需要细心，所以我们收银员必需在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我xxxx分公司的工作三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必需有剧烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都不遗余力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交挚友，做客户情愿交往的挚友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满足的答卷。今后我必需会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把xxxx苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!信任在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必需会更加完备!也信任在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必需会更加辉煌!信任我国在推动社会主义现代化建设中今后苏宁电器必需会做出它更加不行磨灭的贡献!让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。或许对大家来说，做一名收银员是一件很简洁的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简洁。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：1、作为与现金干脆打交道的收银员，必需遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。2、收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。?3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。4、严格根据公司规定的收款程序进行收款，必需做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一样。5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱耐性的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出珍贵看法，我会努力做到更好。物流公司员工个人总结4敬重的领导：您们好！时间飞逝，转瞬间20xx年已经过了，回顾一下，感受颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到许多学问，学会了与客户沟通的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务实力和工作阅历的提高与收获。在15年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点刚好，接听电话刚好，能够娴熟地解答客户提出的各种问题，能够刚好发觉装卸人员写错车号，依据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避开给客户带来的不便。主动联系上门接送货业务，接听电话时，有询问发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表仔细细致记录每一票的退货日期和缘由，并刚好通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位协作默契，工作井然有序。划价岗：在工作中做到了对价格的.娴熟驾驭，服务热忱，及客户所及，尽最大实力满意客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满足，在能照看的原则上尽量满意客户在价格方面的实惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清晰。推销三产(箱子、信封、饮料、)主动发展货源，介绍我们的优势-价格便宜、时间快、货物保证平安等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，主动推销。工作不足：话务岗，接听电话时，没能够做到耐性细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发觉工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不主动。对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在削减，没有主动去查找缘由，也没有主动去和老客户沟通。同事之间有时候存在沟通不刚好，造成不必要的损失。划价岗：宣扬力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣扬我们的专线。明年工作准备：首先端正工作看法，用感恩的心去工作，酷爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。在明年的工作中，在培育老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深化客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要刚好供应给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必需要有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键!建议：多印宣扬册，增加宣扬力度，增加标识牌。在即将起先的工作中，总结阅历，争取在明年的工作中，取得更好的成果!望领导和同事们监督指导!物流公司员工个人总结5纵观20xx年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支出偏高。在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块：一、选购物流选购物流是选购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商供应“门到门”的服务一条龙，负责装卸、承运。供应商把物料歇完后，仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地削减我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以持续这种方式。选购员应依据定单的排量、库存量来合理地支配选购量，胶料和铜丝的库存周期限制在一周之内，供应的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物品库存周期应限制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。加强各部门的选购管理力度，所需的选购物品均开“原材料申请单”交于市场选购部，统一选购，降低零散选购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地支配符合选购员的选购周期，降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝不经品管、仓库干脆运用，导致的损失应有当事人负相应的责任。二、生产物流生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地连接，包括将原材料、半成品从原材料仓库（或半成品放置区）转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。由于我司生产产品的特别性，生产中所接触的物料一般都较为沉重，往往须要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行，且每天发生较为频繁，极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会运用、都有权运用，所以常常会造成资源的闲置和奢侈。对于一些简易的工具器材，能对全部的员工进行正规培训，确保每人都能够娴熟地、规范地操作。对于叉车等一些相对困难的工具器材，要确保每班都有人员会操作。为员工供应限度的工作支持，有利于提高员工的生产主动性，提高生产效率。在物品用量方面生产部已加强管理，所需物品均开“领料单”领用，限制在生产过程中“多”的奢侈，并把生产用品和半成品放置在合理区域，降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训，降低生产过程的不良奢侈和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地支配“人机”协调流畅性，加强品质管理，提高生产绩效。三、销售物流销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工（例如辐照加工）过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有肯定地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理，降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前，所用的承运公司存在以下问题：1、帐务块物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单；有的发票与托运单一起拿过来，导致多开，只能做个记录；有的发票开不出来，或每月的发票金额开不够；有的结款帐期不定：一个月、两个月、三个月的都有；有的提货人干脆把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登记，有的干脆不记。2、货物承运方面由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟承运公司叫嚷，导致自己最终礼亏，错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物平安，导致磨损，客户不能接收，要求退/换货。客户要求退/换货的线材，不加以爱护包装，直发物流，导致再次破损，线材磨损更严峻，损失更大。有转发物流的货物，驾驶员根据阅历发承运公司。3、车辆的调度销售内勤依据以往的习惯哪家物流公司便利叫哪家，有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来，明知明天中午进仓不晚，偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次，驾驶员气的无话可言。经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管理水平。现实如下：1、帐务方面每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都有自己的帐务报表，便于查询与做帐。当天的物流托运单，当天做帐，有误差当时就发觉、解决，不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十天（顺丰和转发物流除外）。2、车辆的调度现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认，填写派车单缴到我处，指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员，之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去，下班之后去“辅照”，不耽搁其次天的工作支配。看看“出车看板”，就知道驾驶员去什么地方，更有利于车辆的合理调度。物流公司这块正在整顿，根据服务、价格、平安和时效性占优势的承运公司，相对符合我司承运标准的物流公司，签定“承运协议”来实行“区域制”（见附件）。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运，经济、平安、便捷。物流公司的上门提货，能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。3、货物承运方面物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定，运输破损承运公司应做出相应的赔偿，他们在承运中也加强平安防护，大大地降低了转运中的破损。如有磨损，客户也会协作着我们取证，依裁定物流公司的相应赔偿。由于处在“经济危机”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承运价格的降低协调，符合我司接受范围的，接着合作，否则找寻新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用，让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善，从今提高我司物流服务平台。四、废旧物回收物流我司在这块仍旧处于“混乱”状态，公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。首先，关于供应商的回收物应加强管理，如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放，占用我司有限运用场地，使生产现场更加紧凑，给工作现场带来担心全因素，存在隐患。我司应与供应商友好协商，把要回收的物品来一趟带走一次，降低我司管理费用。把供应商不回收的物品刚好办理入库手续，进行有效分解。其次，公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了，在废品库这边入库的报废线材没有入帐，再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置始终是废品库的头疼事情，为所欲为的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放，那边放；生产废料只顾的堆，从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置，导致废旧品混乱。一旦发生火灾，人员逃命几率很小，造成的损失无法挽回。针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理，首先要完善公司废旧品管理文件，规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐，有帐可查。再次进行合理的区域划分，赐予定位管理，集中放置。最终加强平安管理，提高员工平安意识，禁止明火作业。下班后关闭电源，以防短路发生火灾。总之，我司在物流管理方面比较散漫，各种环节奢侈比较严峻，应加强每步环节的限制措施，从而有效地降低奢侈和成本支出。提高员工的节约意识，进行选购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训，促使我司的物流总成本支出达到最低化、化，才能使处在“经济危机”的“宏业”接着前行。物流公司员工个人总结6一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到特别光荣。20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终安排有很大的作用，考核制度干脆和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的改变，恳请能变更完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的主动性，而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，阅历不足，对一些要求比较高的客户不能刚好服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加细致仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通。20xx年工作安排1、仔细贯彻公司的规章制度2、加强和现场还有其他部门的沟通3、工作之余多学习其他部门的业务4、自学把自己的学历提高一个水平5、学习会计学问对公司的看法和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。2、公司应当有奖有罚，不能只罚不奖。3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。4、公司能多供应机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。物流公司员工个人总结7我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟识基础学问，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在运用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护状况公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件运用状况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常运用。由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等状况。（三）、公司计算机病毒的维护与防范状况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的状况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常运用。二、公司维涛系统的维护工作内容：帮助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户复原维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。此项工作的详细完成状况如下：（一）、帮助客户完成每天的销售数据上传，每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的刚好和精确。（二）、帮助客户了解和明白维涛的详细操作，在电脑的运用过程中，总会因为各种缘由导致电脑须要重新安装系统，这就导致公司的销售系统维涛，也须要重新安装，在经过将近4年的运用后，大部分老客户都懂得系统的详细操作，只有少部分的新客户须要进行指导。三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的缘由，导致现在部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。（假如行政部门须要协作的话）每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的运用状况，并在当日做好记录工作。20xx年度工作中存在的不足：1、目前在办公软件运用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作支配不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清楚，在跟领导还有同事之间的沟通简单产生误会。对工作程序上没有合理的支配，有时会根据自己的想法来，沟通实力差。明年：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工供应一个稳定、便捷的平台。2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟识业务学问，更好的做好本职工作。以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作安排。信任新的一年肯定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。物流公司员工个人总结820xx年4月，我有幸来到江苏大经集团的这个大家庭中。在这样一个优越而又能充分发挥个人才智实力的环境中，不觉已经工作了将近半年多的时间。在工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、业务员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，现在我将这半年的工作状况作一简洁总结：在思想上，我深刻地相识到，物流行业是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期，我仔细了解了公司的发展概况，集团通过B2B钢服电商平台打造钢铁服务“+互联网”，成立了“钢小二”中国优特钢服务平台，以及“路小二”大宗商品物流服务平台等，与全球知名供应链软件SAP对接，共同打造集团供应链信息化。在工作上，我主要从事的是物流方面的日常工作。主要工作内容有路小二输单，查轨迹，结算，SAP预制发票，整理镜像发票、回单、代收代付给客户回款等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。半年的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从工作实力，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次，提高工作实力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。同时，我也会不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对这半年多工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。大经集团的企业文化：拼搏、阳光、主动、向上，充分体现了大经人努力拼搏主动进取向着同一个目标不断地奋斗，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。