2022有关服务质量承诺书模板汇总八篇.docx

2022有关服务质量承诺书模板汇总八篇服务质量承诺书 篇1为营造良好的粮油食品平安消费环境，本着为客户为自己负责的精神，本店慎重承诺如下：第一条：本店持有工商营业执照、卫生许可证、粮油经营许可证和税务登记证。其次条：本店销售的粮油符合国家质量卫生标准，所售商品的生产企业持有有效食品生产许可证和有正确标注的“QS”标记。第三条：有经质监部门检定合格的计量器具。第四条：本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求，经营场所符合卫生条件；营业员衣着整齐、看法亲善、服务周到。第五条：本店主营成品粮油（主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等），执行国家、省、市有关法规，建立粮油收支存登记台帐，刚好、精确报送统计资料。第六条：本店严格执行商品价格管理制度，出售商品明码标价，不搞虚假让利，不哄抬物价。第七条：本店实行服务承诺，设立看法箱（簿），公开举报监督电话，主动接受群众监督，自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。第八条：本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检，符合国家粮油质量标准。第九条：违反以上承诺之一，自愿接受有关部门的处理。承诺人：xxxxxx监督电话：xxxxxx投诉电话：xxxxxx20xx年xx月xx日服务质量承诺书 篇2我公司经营道路旅客客运，车号分别为为了提高旅客运输服务质量，满意广阔旅客的乘车需求，确保广阔旅客生命财产的平安，特做如下承诺：一、车辆符合部颁营运客车类型划分及等级评定(JT/T32520xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务学问、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。六、诚恳守信，文明服务。1、车辆统一标识，车容车貌整齐，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、司机、乘务员在工作时着装整齐，佩证上岗，热忱服务，规范作业，接受监督。3、保持车辆清洁和车内空气清爽，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。5、实行服务承诺，提高服务品位。七、经营期届满，以上车辆自动退出客运市场。八、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定和山西省旅游条例，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行平安培训和教化，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。九、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受惩罚。承诺方法人代表签字：(单位公章)年 月 日车籍地市运管处(监督方)负责人签字：(单位公章)年 月 日服务质量承诺书 篇3致：_(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的.规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。服务质量承诺书 篇4本公司生产的各种电线，电缆产品实行“三包” “一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务或按需方合同规定的技术规范）； 如用户在运用过程中遇到疑问，本公司将全力帮助解决；本公司在交付电缆时，同时供应产品合格证；如用户须要，可供应试验检测报告； 若电缆在安装或运行中发觉质量问题，本公司将在规定的时间内派出工作人员到现场帮助处理；如用户要求本公司赴现场供应技术服务，自用户要求本公司供应服务日起，在以下时限到达：主城区6小时内到达；郊区12小时内到达，遇到特别状况，双方协商确定解决。特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇5为了进一步加强作风建设，践行学院"一训三风"，不断提高管理服务水平和综合发展实力，更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工慎重做出如下承诺：一、实行首问负责制第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热忱服务，负责或指导客人办理有关正常的业务和需求，直到客人满足为止。二、老师承诺：1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，一心一意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教化理念、教化手段和技术，不断提升教学质量。3.敬重学生、关爱学生、因材施教，无违反老师职业道德规范的现象发生。4.支持和激励学生参与各类技能大赛，着力提升学生的学习实力、创新实力和职业素养。5.主动参加校企合作和专业建设，拓宽实践教学和就业渠道，为学生供应更多的专业信息和就业机会。6.致力于专业建设和精品课程建设，充分利用网络平台，建立网络课程、进行网上答疑，促进师生有效沟通和学习。三、管理人员承诺：1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，爱岗敬业、关爱学生。2.加强学生日常教化引导工作，刚好驾驭学生的学习、思想和生活动态，遇有突发事务发生时，确保在最短时间内赶到现场处置。3.对来访学生，文明礼貌、热忱接待，对学生提出的合理要求，要主动帮助解决，让学生充分感受到学院的暖和。4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日，班主任老师务必做到参加班级活动一次，其它人员务必坚守岗位、热忱服务。5.保证手机24小时通畅，以便利师生联系。6.查阅各类文件、运用印章，即时办理;对须要报送的各类材料，经系领导审核后并刚好送达有关部门。四、对以上承诺，如有违反，将严格按学院相关规定追究责任。服务质量承诺书 篇6凡选用或订购本公司的产品，可享受我们全方位、专业优质的技术询问服务： ·依据顾客运用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考； ·供应电缆的敷设条件，环境温度，允许载流量及埋地土壤热阻系数；·供应电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度；·提示用户在施工时应留意的事项及施工方法，禁止野蛮施工；·供应上杆时牵引的弯曲半径，避开电缆人为破坏；·供应封头方法，防止接头浸水。特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇7我公司承诺：在本项目中，我们将坚持质量第一的方针，如因我们的工作失误而带来质量事故，我们愿担当一切因此而带来的业主的损失。1、质量承诺：确保优良工程;2、单位工程质量合格率：达到100%;3、单位工程质量优良率：达到92%;4、一次性焊接合格率：达到95%;5、设备单机试车：一次胜利;6、重大平安事故发生率：0%。服务方面，我公司对该工程实行回访及保修制度1、回访严格按我公司服务(回访)保修程序进行：在工程交付运用后，完成下述回访，听取运用单位的看法：回访工作安排2、运行服务承诺人：承诺日期：我公司已经施工过很多类似项目，积累一些运行阅历，在联运试车期间，我公司情愿从技术、人力及员工培训，主动帮助业主开好车;做到问题不推诿，留有保镖人员在现场随时打算解决问题，解除故障，做好售后服务工作，确保保镖期间的生产运行平安稳定。3、保修接到顾客投诉电话、传真后3天内，公司的保修人员赶到现场进行保修;因施工缘由造成的质量问题，负责无偿保修，对于其它缘由造成的质量问题，帮助建设单位进行处理，并进行必要的技术服务。承诺人：承诺日期：服务质量承诺书 篇8承 诺 人：承诺班线：承诺内容：承诺人在该班线的经营活动中，严格根据下列承诺内容开展经营活动，如有违反，自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。1、在经营中严格做到“六不”，即：不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺瞒旅客、不无礼待客；2、按规定悬挂线路标识牌，不私制线路牌；3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作；5、途中因故障或事故，无法接着行驶，主动实行措施，组织旅客换乘；6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件；7、自觉听从交通、运政管理，自觉接受运政执法人员监督检查；8、在紧急状况下，听从调度，按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。承诺人（盖章）：年 月 日