2021年上半年物业管理个人工作总结范例.docx

2021年上半年物业管理个人工作总结范例 2021年上半年物业管理个人工作总结范文 撰写人：_ 日 期：_ 2021年上半年物业管理个人工作总结范文 _年是经济高速增长和金融危机并存的年头，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事务、业主的埋怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处全部工作人员的艰辛付出。其工作总结如下： 一、由于我们的操作不合理和住户的违规运用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延长到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不行开交，业主也是埋怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事最终得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的改变，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么珍贵物品，但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的埋怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调整，并借用执法部门的整治时机，胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的相识。此举得到了业主的好评，消退了平安隐患。四、人员紧缺，聘请时不能择优录用，有些员工私心较重，素养不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不行否认，这种行为应当胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。五、管理处主动响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并领先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。六、小区已成立_年之久，加上地下管网小很简单堵塞，管理处就根据年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。七、因为有了_年胜利分亨芒果的阅历，_年我们在芒果的管理和_的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们_着芒果盛宴，让我们深深的感受到，只有真心的付出，才会收获满足的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。八、楼宇天台的年久失修，暴露出了平安隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来始终得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造安排。此工程到目前为止，已胜利的完成两栋楼宇的改造，投入运用后运行良好。管理处对已_好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在_年进行了人员精减，由以前的_人精减这现在的_人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成果摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没方法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好，全年共发生两起治安事务，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显悠闲。纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着很多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。个人工作总结范文 一学年即将过去，学年初我由小学调入中学，担当本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来，我再次深刻体验到了一名体育老师的艰辛和欢乐。我把自己的青春和_倾注于我所钟爱的教化事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的状况作简要的工作总结，以期为新学年的工作确立目标。一、思想相识 在本学年里，作为一名年轻老师，我在思想上严于律己，酷爱党的教化事业，全面贯彻党的教化方针，以党员的要求严格自己的一言一行，力争在思想和工作上能起到一名党员应有的先锋模范作用。能仔细学习领悟上级文件精神，自觉提高思想素养，道德水准，时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态（范本）。常常向学生和家长宣扬党的教化方针，能正确处理学校和社会、家庭的关系，主动形成教化合力，为提高学生的素养打下坚实的基矗。二、教学工作 1、在教化教学过程中，真诚公允地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐性细致的工作，让他们酷爱学习，发挥特长，培育其素养。2、在教学过程中，能依据教学进度和教学内容的支配，根据由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的驾驭和运动表象的形成。3、在工作中，能按国家颁布的学生体质健康标准对学生进行教学和测试，并按国家过顶将测试状况上报。主动开展阳光体育活动，搞好大课间改革，抓好每天的“两操”检查和体育熬炼。4、在本学年里，我仔细对待，主动参加上级部门_的各项活动，在县“阳光、奥韵”杯长跑竞赛中，我组队参与竞赛，有两名学生获得较好名次;_学生参与县教科所举办的_舞竞赛，效果良好;在初三年级中招体育考试前，我利用有效途径，加大对学生的训练，最终体育考试成果取得我校历史最好水平。5、强化体育学科的教学，尽力丰富老师们的校内生活。在本学年里，我胜利策划并_了校内体艺节，做到师生全员参加，增加了全体师生的运动热忱，培育了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏精神。三、其他方面 范文仅供参考 感谢阅读