秘书工作总结4篇.docx

秘书工作总结4篇比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发觉包里的名片用完了。许多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方敬重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海立刻就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也特别焦急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告知他们无论花什么代价，肯定要保证老总到了之后就出名片。再有一种麻烦的事情就是替老板挡驾。假如挡错了，确定要挨骂，假如你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素养，就是在坚持原则的前提下，委婉地敏捷应变的素养。比如，有人没有提前约好，就干脆找老总。你就要出去见人家，首先问清晰客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告知你，他来找老总有什么事情。假如老总正在开会，你就要依据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟探讨业务有关，告知他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人心情比较激烈，架子比较大，干脆要见老总。这时候，作为秘书，看法肯定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的看法还是要很热忱，很亲切。工作中最常见的就是接听电话，每天的电话多得我应接无暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话确定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思索一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人有意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我信任他们也希望我们公司有良好的发展。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺当地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，欢乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应当做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体特别健康的人来说真地很难过。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特殊爱护。她常常下了班还在这里加班，但是告知我可以先走了，让人感觉特殊好。做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。秘书科年终工作总结报告范文秘书工作总结（2） | 返回书目今年来，秘书科全体成员充分发扬敬业为重、无私奉献的精神，紧紧围绕县委的中心工作，强化服务责随意识，不断提高政治理论素养和业务工作水平，主动发挥参谋助手作用，较圆满地完成了领导交办的各项工作任务。一、狠抓学习教化，不断提高秘书科整体素养。今年以来，秘书科以建设学习型机关为目标，把学习作为提高素养、搞好服务的前提，增加学习的自觉性。注意学习内容的多样性。仔细组织学习了科学发展观以及党的xx大、xx届四中、五中全会精神，并狠抓了业务学问的学习;注意学习方式的敏捷性。坚持集体学与自学相结合，学习与探讨相结合，坚持向领导学习，向群众学习，向实践学习;注意学习效果的实效性，坚持学用结合，确保学习收到良好的效果。二、坚守工作岗位，充分发挥参谋助手作用。一是耐性细致的做好值班工作。我们始终根据值班制度的要求，坚守工作岗位，坚持24小时值班，仔细做好值班记录，对重要事项和重大状况刚好向领导请示汇报，今年八月份胜利营救青岛游客微山湖大堤雨夜遇险的胜利案例，正是我们值班人员对工作精益求精，对突发事务快速高效反应的最强有力的证明。对领导交办的工作事项，根据要求仔细、精确的办理，刚好反馈办理结果。形成系统的交接班制度，对未处理完的事项仔细细致的做好记录，做到了交接事项具体、清晰，对于特办、急办的要对接班人员交待清晰，没有出现漏办的状况。二是系统高效的做好会务工作。我们始终坚持细致、严密、高效、得体的工作看法，严格根据主要领导和分管领导的支配部署，克服人员少、任务重的困难，仔细负责的做好每一次会务工作。下发通知做到高效、刚好，确保把通知发放到每一位参会人员，要求各单位刚好上报参会人员名单，并把参会状况刚好报给领导。一年来，共办理各种大小会务300余场，下发大小通知300余次，其中未出任何重大纰漏。三是热忱周到的做好接访工作。秘书科是窗口科室，可以说每天的来访人员不计其数，但我们对全部来宾和来访人员都做到了做到礼貌热忱，依据详细状况同相关领导和单位联系。对一些突发的上访事务，我们坚持顾全大局，耐性细致的劝解上访人员，并刚好向领导反映状况，有效的防止了冲突的激化。四是严谨周密的办理好传真的上传下达工作。工作中我们始终本着高效、精确的工作看法，刚好把传真交予领导阅办，严格根据领导批示要求办理，同时做好传真的分类和保存，刚好填写传真办理状况登记表，以便领导查阅。一年来，共办理各项传真400余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。三、接着开拓创新，争取xx年工作再上一个台阶。过去的一年，是秘书科不断调整不断进取的一年，取得了不小的成果，也留下了不少缺憾。在值班方面，我们对于值班人员的要求在某些发面还不够严格，值班制度有待于进一步完善;在会务方面，有些会议的条理还不够清楚，对于领导的意图把握的还不够精确，工作水平和实力有待于进一步提高，有时候付出了很大的努力和时间，但是效果却达不到预期的目的，离领导的要求还有很大的差距。在今后的工作中，我们要进一步端正学习看法，加强理论学习，做到学用结合，保证学习时间。我们要着眼于新思路、新视野、新举措来做好秘书科工作的新发展。要努力增加加快发展的紧迫意识和危机意识，要开动脑筋，着力探讨适应新时期发展形势的新方法、新内容;要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，看准的事要大胆试、大胆闯，进一步提高工作效率。我们要严格根据办公室工作规范要求，完善值班工作制度，提高值班人员对值班工作重要性的相识。要进一步的完善会务工作流程，多向市委及其他县市区委办公室学习，向基层学习，学习他们一些新的、好的办会阅历和做法，特殊是要做到同市委办公室接轨，多联系，多沟通，进一步提高我们会务工作的科学性和高效性。希望在下年度里我们能够百尺竿头，更进一步。团委学生会秘书处度工作总结秘书工作总结（3） | 返回书目年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣年级学生会中心工作，立足于事迹，做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色，对学生会各项工作的顺当开展起了主动的推动作用。增加服务意识，全力做好日常工作。四个月以来，我部门深化一心一意为同学服务的意识，持着敢于负责，不推卸任务的工作看法，靠着按时保质完成任务，仔细做好工作总结，积累阅历的工作信念，做好部门内各项日常工作。列举如下：1、 做好协调工作。秘书处是年纪学生会的重要组成部分，干脆受年级主席的领导，并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为：完成年级主席与各部门的上传下达工作，刚好将年级主席的决策传达给各部门，安排各部工作，同时将各部门状况刚好反映给主席，及协调活动中各种任务，以备主席刚好做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于，其协调工作干脆关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。2、 年级学生档案整理工作。秘书处基本职能之一，即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如：（1）做好年级学生档案整理工作。（2）负责签到工作。每次大型会议和大型活动中，签到工作是必要环节，并将在期末将出勤表移交给何老师，使何老师依据实情做出更公允的考核。如：刘杰师姐会议的签到，中国近代史课堂签到，计数机课堂签到，体育概论课堂签到，形式与政治课堂签到。3、 财务管理。年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。限制经费的支出，做到将钱用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。4、 帮助学院，老师和其他部门的工作。5、 每周到何老师办公室进行汇报工作，处理日常事务，保证工作的顺当进行并仔细填写工作记录。6、 做好每项活动的申请工作，确保了活动、工作经费的来源，并使何老师知道年级学生会的近期工作。7、 为了让年级广阔的同学对年级学生会有更大的勒戒，秘书处建立了年级qq群，博客，内容丰富，里面有各类活动照片，活动新闻稿件，等等。8、 收集年级学生会各个部门通讯录，制作成通讯录。9、 制作了高校生入党动机随机调查问卷。10、 罗荣华师姐ppt的制作与演讲。11、 刘洁师姐活动的策划，支配，组织，总结。12、 预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划，支配，组织，总结。13、 党员进寝室活动的策划，支配，组织，总结。14、 年级学生会成员问卷调查制作。在这里我代表秘书处感谢何老师以及年级全部的同学对我们工作的支持与协作，你们的须要，我们的责任！教学秘书年终个人工作总结范文秘书工作总结（4） | 返回书目我喜爱这里的工作，新学期又来了两个新秘书，一个是我们年级的同学冯卫国，另一个是探讨生学姐，叫张文言，和他们相处得都很开心。我信任开心的心情是保证我们良好工作的重要前提。我们在办公室的主要工作就是帮助老师处理日常的工作，例如：每学期末的学期考试工作，我们要打算支配监考人员，支配阅卷的相关工作，完了还要整理试卷，把相关的质量分析表、双向细目表、考勤表及成果单整理好以备新学期的检查。我们把一切工作都要做的有条不紊。像前一段时间要选课，我们办公室里会特别繁忙，各个院系 的同学都来办公室里加课删课，但我们总会很耐性的为大家服务。这里的工作环境很好，平常工作量不是很重，空余的时间还可以在办公室看书，王健老师有空的时候还和我们闲聊，让我们增长了不少见识。他对我们三个人都非常爱惜，常常关切我们的日常学习和生活状况。本月我们做得最多的工作是整理上学期试卷，存档以备月底的学校检查。有几天几乎每天都在整理试卷，而且有好多自考生打电话过来询问自考事宜，我们都很仔细给的赐予回复。还有很多自考生邮寄自己的论文到我们办公室，我们再向他们的导师投递。为了便利我们日常的工作，我们还申请了两个qq号码，以便于接收和发送有关自考生的邮件，另一个是用于联系本科生事宜的。我们还用一个小本记录平常的日常工作，笔记本的扉页还有王健老师给我们的勉励题词，他激励我们要好好学习，努力工作，尽情的享受生活。让我们每次看到都很有动力，也让我们感受到家庭一般的暖和!在我们的日常工作中，老师要求我们有空就过去，后来我们发觉这样有的时候办公室里会没有人，于是我们就制定了一个排班表，这样就保证了每天都会有人在办公室值班。我们还共享各自从家乡带来的特产。在这里工作很欢乐，也让我学到不少仔细工作和与人相处的阅历。我很喜爱这里的工作。希望能在这里学到我想要的东西。在今后的工作中，我还要接着加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培育成为新时期的合格人才而努力奋斗。