《组织行为学》（A）教学大纲.docx

组织行为学（A）教学大纲组织行为学（A ）教学大纲 一、 基本信息 中文名称 组织行为学 英文名称 Organizational Behavior 课程编号 052312 开课单位 管理学院人力资源管理系 课程性质 专业基础 学 学 分 2 考核方式 开卷 总 总 学 时 32 理论 学时 32 试验 学时上机 学时实践 学时适用专业 人力资源管理 先修课程 管理学、心理学 二、课程性质、目的、任务 性质：该课程是人力资源管理专业的必修课程，也是工商管理学科的核心课和专业基础课，是一门理论性和好用性较强的课程。目的：通过课程学习，使学生在驾驭科学和人性化管理基本理论和基本方法的基础上，联系管理过程中的实际问题，培育学生独立地分析问题和解决问题的实力，为今后的人力资源管理奠定扎实的基础。任务：使学生能够驾驭组织行为学的基本概念、理论和专业学问；能利用学的组织行为学原理对个体行为、群体行为以及组织行为进行说明、预料，并结合管理实际问题进行分析， 使学生驾驭人的行为及其规律，驾驭科学的人性化管理方式方法，为将来从事人的管理工作奠定良好基础。三、教学目标及其对毕业要求的支撑 （一）教学目标 通过讲授使学生了解组织行为学的有关概念、基本学问和理论及其管理方法，从而了解个体、群体和组织结构对组织中行为的影响，主要驾驭人性观与管理、特性与管理、激励理论与应用、领导行为有效性、群体行为与人际关系管理、组织变革与组织文化。基本要求是通过教学使学生能够驾驭组织中人的行为及其缘由，驾驭科学管理人的理论和方法，以适应人性化管理的要求。教学目标详细要求如下：教学目标 1：通过对人性的了解和学习，树立以人为本管理理念。教学目标 2：了解和驾驭组织行为学的基本学问和基本原理，能学以致用； 教学目标 3：驾驭组织行为学的分析和探讨方法，能结合实际分析和解决人的管理实际问题； （二）教学目标及其对毕业要求的支撑 毕业要求及其指标点 教学目标 1 教学目标 2 教学目标 3 8 职业规范 8.1 √ 8.2 √ √ √ 9 个人和团队 9.1 √ 9.2 √ 四、教学内容 （一）教学内容结构关系图（二）详细教学内容 1组织行为学概述 （1）教学内容 组织行为学的探讨对象、内容；组织行为学的产生与发展；人性观与管理。（2）教学要求 驾驭有关组织行为学的定义、目标和任务，了解组织行为徐产生的时间和发张过程；了解历史上的四种人性观及管理方法、驾驭组织行为学的科学人性观及管理要求；了解和驾驭组织行为学面临的挑战和机遇。（3）重点 驾驭科学的人性观与管理方式，树立以人为本的管理理念。（4）难点 人性困难性的学问驾驭和和运用于组织管理实践。（5）对毕业要求的支撑 组织行为学探讨的对象是人的行为及管理，学习该部分内容有助于学生对人及其本性的把握，将有助于他们尽快适应社会和管理人的工作及生活。本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。（以下各章内容的对毕业要求支撑基本类似）2 特性差异与管理 （1）教学内容 特性概述、气质与管理、性格与管理、实力与管理 （2）教学要求 通过学习，使学生了解特性差异与管理的基本内容，在了解人气质、性格和实力的基础上，理解特性特征与人的行为的关系，能基本驾驭测评人特性差异的方法，并运用于人的管理实践中 （3）重点 性格和实力与管理，如何运用有关方法加以辨识。（4）难点 了解特性的差异，系统敏捷运用各种方法 （5）对毕业要求的支撑 本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。3. 知觉与个体行为 （1）教学内容 知觉概述、社会知觉及类型、社会知觉偏差与管理 （2）教学要求 通过学习，使学生了解知觉的基本内容，重点了解人的社会知觉类型和偏见，理解为何在现实中，会出现各类社会知觉的偏差，驾驭社会知觉的正确方法，并运用于人的管理实践中，如聘请、决策和绩效评估等人力资源管理。（3）重点 错觉现象以及在管理中的社会知觉偏差的避开。（4）难点 社会知觉偏差的避开方式和限制。（5）对毕业要求的支撑 本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。4.价值观、看法、工作华蜜感与管理 （1）教学内容 价值观的定义、功能与企业经营管理价值观、看法与管理、工作华蜜感与管理 （2）教学要求 通过学习，使学生了解价值观、看法和工作华蜜感与人性化管理的关系和意义，理解组织管理中这些内容的重要性和必要性，驾驭价值观和看法的了解方法，并运用于人力资源管理实践中。（3）重点 价值观的功能、看法 （4）难点 价值观和看法的培育和管理 （5）对毕业要求的支撑 本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。5.激励 （1）教学内容 激励概述、激励理论、激励实践与应用。（2）教学要求 通过学习，使学生了解激励的概念和功能、正确理解激励理论提出的角度和观点，驾驭激励理论的应用方法和各自作用，并能够敏捷和建设性的应用于人力资源管理实践中。（3）重点 激励是本课程的重点章节，重点在于透彻驾驭相关理论的价值和适用性。（4）难点 如何将西方的管理理论结合国情加以运用。（5）对毕业要求的支撑 本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。6.领导行为 （1）教学内容 领导概述、领导有效性理论、领导者素养、一流追随者、领导发展新趋势。（2）教学要求 通过学习，使学生了解领导的有关概念和功能、正确理解领导理论提出的角度和观点，驾驭领导者的素养，以及领导行为的最新发展，为今后的管理工作奠定基础。（3）重点 领导理论和素养要求是本课程的重点章节，重点在于透彻驾驭相关理论并能提升自己的领导素养。（4）难点 如何将西方的领导管理理论结合中国企业和组织的实际。（5）对毕业要求的支撑 学习该部分内容将有助于他们毕业后的领导素养和实力的提升。7. 群体行为 （1）教学内容 群体概述、非正式群体管理、群体内的人际关系与管理、群体沟通。（2）教学要求 通过教学，使学生了解群体的探讨内容，重点了解非正式群体的特点和管理方法。熟识人际关系的影响因素，了解沟通的基本原理、方式和进行有效的沟通的方法，以适应群体管理的要求。（3）重点 群体动态特点、人际关系管理、有效沟通。（4）难点 人际关系实力和管理的结合，以及沟通管理。（5）对毕业要求的支撑 人际关系的处理实力与沟通实力是现代社会管理者的重要素养，本章节学习有助于学生适应社会的要求。本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。8. 组织行为 （1）教学内容 组织概述、组织结构、学习型组织、组织变革与阻力克服、组织文化与管理（2）教学要求 通过教学，使学生了解组织行为探讨内容，重点学习型组织的特点和管理方法。熟识组织变革中的影响因素，组织文化与管理。（3）重点 重点最新的组织观，组织管理中变革的阻力和克服方法、组织文化与跨文化企业管理。（4）难点 组织变更与组织文化管理。（5）对毕业要求的支撑 本章学习有利于毕业生适应将来从事企业的组织行为的管理，特殊是文化管理时代下如何引领企业的文化竞争力的提高。本学问点的讲授和学习，可以支撑毕业要求 1 工程学问中的指标点 1.2：驾驭管理专业基础学问、专业核心学问和专业技术实力，适应企事业单位人力资源管理相关岗位工作。也可以支撑毕业要求 12 终身学习中的指标点 12.1：具有主动学习的习惯，具备较强的自主学习实力，能够不断探究、自我更新、学以致用和优化学问。（三）学时安排表 教 学 内 容 理 论 学时 上 机 学时 实 验 学时 实 践 学时 第 1 章 组织行为学概述 4 第 2 章 特性差异与管理 4 第 3 章 知觉与个体行为 4 第 4 章 价值观、看法与管理 4 第 5 章 激励 4 第 6 章 领导行为 4 第 7 章 群体行为 4 第 8 章 组织行为 4 合计：32 五、教学方法 1课堂讲授 （1）采纳问题导入等启发式教学，激发学生主动学习的爱好，培育学生独立思索、分析问题和解决问题的实力，引导学生主动通过实践和自学获得自己想学到的学问。（2）采纳多媒体教学与传统板书教学相结合，提高课堂教学信息量，增加教学的直观性。（3）采纳案例教学。引导学生应用基本理论学问对实际问题进行分析。（4）采纳互动式教学。课内探讨、小组活动和课外答疑相结合。2作业 围绕各章教学重点内容，除布置肯定数量的课内外作业，如自我相识和测试练习，案例分析、推断等，以刚好驾驭学生学习的状况。组织形式及要求如下：（1）学生分组探讨。老师给定的题目，以小组为单位，明确每个人分工与责任； （2）辩论赛的方式，集中某些学生进行问题探讨。（3）角色扮演法 （4）嬉戏和手工制作，通过动手发觉管理问题，以更好理解理论的重要性。六、本课程与其他课程的联系 学习本课程前应先修管理学、心理学课程。后续课程为人力资源管理等相关课程；学生自学部分为教科书中有关内容和群里的资料，要求学生自习时间学习，并在笔记中体现。七、课程考核方法与成果评定 在教学安排中该课为考查课；考试方式是开卷。总评成果满分 100 分，平常成果由出勤、作业、笔记等部分组成，占比 40%，结课考试为开卷，发挥性题目。各考核环节所占分值比例可依据详细状况微调，建议考核细则如下。成果 组成 分值 评价 环节 比例 考核/ 评价细则 教学目标 平常 成果 40 作业 40 1.主要考核学生对每章节学问和重点理解和驾驭程度。2.根据学生的按时完成与否和作业质量综合打分。教学目标 1 教学目标 2 教学目标 3 考勤 10 依据学生出勤和课堂表现打分，按 10 分制评分。笔记 50 考查平常学习的看法，分三个等级。教学目标 2 教学目标 3 期末 考试 60 开卷 100 考试题型为推断题、问题解决和案例分析。注意学以致用，其中，推断题 30 分，案例分析30 分问题解决 40 分，合计 100 分。教学目标 2 教学目标 3 八、举荐教材和参考书目与文献 1举荐教材：陈春花，组织行为学，机械工业出版社，2013 年 1 月第 1 版 2参考书目与文献：组织行为学精要，斯蒂芬罗宾斯、机械工业出版社、2011 年 8 月第 1 版（原书 11 版）；