员工手册(房地产)9075.docx

员 工 手 册册本手册由由中南房房地产业业有限公公司制定定和发布，公公司的成成员企业业均按此此手册执执行 中南地产人力资源部员工手册册目录1、 序-42、 总经理致致辞-553、 给新员工工的一封封信-774、 中南房地地产概况况-8中南文化化-8企业作风风-9中南司标标-10中南地产产集团组织织机构框框架-12中南地产产总公司司组织架架构-133中南地产产房城市公公司区域域公司组组织机构构框架-14中南房地地产机构构职能简简述-156、职场场规范-18总则-18入职指引引-119考勤制度度-21中南地产产职务警警示-24个人与公公司的利利益冲突突-28奖罚条例例-330对你态度度与行为为的告诫诫-332对你态度度与行为为的判断断-3387、公司司用人政政策-39用人政策策-39转正及正正式员工工-40员工的流流动-41员工人力力资源档档案-438、你的的职业发发展-44培训学习习-44职务晋升升-445对你的考考核与评评估-4669、薪酬酬福利政政策-48宗旨-48薪酬福利利结构-49薪酬的确确定-500薪酬的调调整-511薪酬的支支付-52福利保险险和服务务-554社会保险险-555住房补贴贴-557生日慰问问金-599节日福利利-60特困员工工资助-61经理层退退休金-62通讯及交交通补贴贴-663电脑补贴贴-664购车补贴贴-665车辆使用用补贴-66职称资质质补贴-68区域补贴贴-669各类假期期-77010、沟沟通原则则及方法法-772沟通平台台-72申诉-73考核评估估沟通-7411、应应该告诉诉你的其其他事项项-775你的安全全和健康康-775事故-76火警的预预防-77712、财财务报销销流程-7813、附附则-799制度索引引-779学习及生生活指引引-880特别说明明-88214、跋跋-883序本手册能能指导你你了解公公司的概概况、用用人政策策、薪酬酬政策、运运作规范范及与你你密切相相关的职职业生涯涯发展等等。如果果你有不不清楚的的地方，可可直接向向公司人人力资源源部门咨咨询。本员工手手册中包包含的仅仅仅是公公司的基基本政策策，你作作为公司司的员工工，还必必须在上上岗前，学学习和掌掌握与你你相关的的工作程程序和流流程，并并在工作作进程中中学习和和掌握公公司下发发的相关关制度和和文件。由于公司司的迅猛猛发展和和所处市市场的日日益变化化，本手手册将每每年进行行修订。因因此，请请你不要要把本手手册理解解为公司司唯一的的一份需需要你遵循的制制度文本本。你应应该与你你的上级级保持密密切的沟沟通，参参加各类类相关的的会议，以以确保自自己及时时了解公公司的有有关规定定，并认认识到政政策的调调整是公公司的权权利。当当然，我我们会在在修订后后及时将将修订的的内容通通知你，并会尽力使既定的政策保持稳定性。 公司要要求每位位员工仔细细阅读后后，以书书面形式式确认自己己已学习习了此手手册，并并已理解解了其中中的所有有内容。祝贺你成成为中南南地产的的一员！总经理致致辞有人说，中中南，是是一段镌镌刻在江江海大地地的民营营企业传传奇。我们说，中中南，更更像江海海岸边坚坚强挺拔拔、其貌貌不扬的的顽石。悠悠悠二十十二载，江江风海韵韵给予了了我们浑浑厚的滋滋养和力力量。从“游击击队”到控股股集团，从从28人人到3000000人，从从50000元资资本到1150亿亿元资产产，从331万元元年产值值到1550亿元元年产值值过去去的二十十二年，中中南人用用智慧与与汗水践践行着自自己的信信念。商海沉浮浮，斗转转星移，中中国三十十年改革革开放向向我们展展现了一一幅波澜澜壮阔的的画卷。随随着中国国经济全全面进入入调整经经济结构构、转变变经济增增长方式式、改变变宏观调调控手段段、深化化体制改改革、完完善法制制建设的的关键时时期，计计划经济济、关系系经济、粗粗放型经经济已经经全面退退出历史史舞台，和和谐、规规范、法法治、科科学、知知识、创创新等因因素成为为市场竞竞争新的的特征。新新的时代代、新的的市场，对我们的经营模式、经营能力、管理意识、管理水平提出了新的要求。 追求卓卓越、挑挑战自我我是中南南人永恒恒的生命命哲学。在未来，中中南又锚锚定了220277年产值值10000亿元元的远期期目标。我我们将以以科学、规规范、创创新的理理念，不不断提升升企业的的运营能能力，促促进企业业健康、平平稳、持持续发展展，为实实现“打造时时代精品品、铸造造百年基基业”的宏大大使命夯夯实基础础。在社会各各界的关关爱和全全体员工工的共同同努力下下，中南南必将奋奋进不止止！ 乱石穿穿空，惊惊涛拍岸岸，卷起起千堆雪雪；沧海横流流，方显显中南本本色！给新员工工的一封封信欢迎你加加入中南南地产，成成为中南南团队中中的一员员，你将将结识新新的同事事，接受新新的挑战战。在一一段时间间里，你你将在这这里工作作、学习习、生活活，希望望通过你你和公司司的共同同努力，使使这段时时间成为为愉快而而富有意意义的经经历。你所从事事的工作作，是整整个公司司运作中中不可或或缺的一一部分，公公司将竭竭尽所能能地帮助助你胜任任你所从从事的岗岗位对你你的要求求，并全全力为你你创造成成长和发发展的机机遇。你不是全全能的，但但你将是是优秀的的；中南还不不是最完完善的，但但中南是是飞速发发展的。中南需要要你有你的的参与，才才有中南南蓬勃的的发展。你需要中中南有中南南的发展展，才有有你追求求的价值值。中南相伴伴，快乐乐人生，你你我携手手，共铸铸理想。相信你你会成为为中南地地产优秀秀的一员员，公司司会以你你为荣。中南房地地产概况况中南文化化企业使命命：打造造时代精精品，铸铸造百年年基业企业愿景景：接轨轨国际一一流水平平，成就就中国领领先企业业企业精神神：以行行动实现现自我，用用奉献创创造价值值，把不不可能变变为现实实企业理念念：海纳纳百川、以以人为本本、诚信信经营、追追求卓越越企业宗旨旨：为客客户提供供超越期期望的价价值，为为员工提供供自我实实现的舞舞台中南房地地产概况况企业作风风铁军作作风1、一个个声音：统一思思想，统统一行动动，令行行禁止，政政令畅通通。2、两种种精神：狼性精神神：善于于钻研、永永不言败败、坚韧韧不拔和和团队协协作。铁军精神神：艰苦苦奋斗、吃吃苦耐劳劳、善打打硬仗、不不断改造造、服从从意识、自自觉意识识。3、三铁铁管理：铁面无无私，铁铁的制度度，铁的的手腕。4、四大大追求：求新、求求快、求求实、求求变。5、五讲讲标准：讲正气气、讲问问题、讲讲学习、讲讲落实、讲讲成效。中南房地地产概况况中南司标标标志整体体构成由由象征地地平线的的横线为为基础，向向上伸展展出六根根立柱，犹犹如地平平线上屹屹立的海海滨城市市，寓意意企业的的行业属属性，细细线条构构成了主主题立体体面，形形成立体体空间，体体现了企企业多元元化经营营和广阔阔的市场场空间。六根立柱柱有序分分布形成成根基稳稳固的三三角图形形，象征征企业遍遍布全国国的子公公司以有有序的经经营和管管理汇聚聚成一个个有机整整体，三三角图形形象征着着企业抓抓住市场场机遇，向向着企业业预订目目标前进进的决心心。标志以红红、橘黄黄、蓝色色为主。红红色代表表热情，体体现企业业开拓创创新的热热情与壮壮志，橘橘黄色代代表财富富，体现现企业以以诚信为为本，以以质量为为生命，不不断取得得收益的的同时为为社会创创造价值值的理念念。蓝色色代表理理性与科科技，体体现企业业以理性性的思考考和科学学的管理理为基础础，汇聚聚各方资资源和实实力，使使企业不不断发展展，蒸蒸蒸日上。中南房地地产概况况中南房地地产集团团组织机机构中南房地地产概况况房地产集集团总部部组织架架构中南房地地产概况况1中南南房地产产机构职职能简述述1）市场场开发中中心负责土地地信息的的收集、分分析，对对拟合作作、投资资开发项项目的市市场调研研，投资资分析，进进行项目目招拍挂挂。2）营销销管理中中心负责项目目产品定定位，营营销推广广，销售售管理和和中南地地产项目目品牌推推广研究究。3）综合合计划运运营中心心全面组织织、协调调、督办办和考核核公司综综合计划划运营，组组织编制制公司及及各项目目的综合合计划并并实施。4）产品品研发部部负责公司司项目研研究，产产品设计计，产品品研究，制制定产品品标准，进进行产品品品牌建建设。5）规划划设计部部组织实施施各项目目规划，单单体方案案，扩初初设计，施施工单位位招标，项项目概念念规划，单单体方案案设计。6）总工工办审核项目目设计任任务书，组组织施工工图纸内内审，审审核重大大施工方方案。7）工程程管理中中心项目总体体开发建建设计划划的编制制、评审审、下发发、执行行，项目目质量体体系建立立，四新新项目引引进与企企业工法法研究。8）成本本管理部部负责项目目成本测测算管理理，跟踪踪落实各各项目成成本计划划、成本本控制，成成本优化化落实工工作。9）物资资管理中中心战略供应应商管理理，物资资供应与与物价研研究。10）客客户服务务中心 客服管管理，中中南会管管理，处处理客户户投诉。11）物物业管理理中心提供物业业管理和和服务，项项目物业业管理与与开发。12）酒酒店管理理中心全面负责责集团酒酒店建设设与运营营管理。13）商商业管理理中心房地产项项目商业业筹划、招招商、运运营管理理。14）财财务管理理中心财务预算算，资金金管理，投投资分析析，税务务管理。15）人人力资源源部负责公司司人力资资源分析析、规划划、研究究，人才才的选育育用留。16）法法务管理理部法律咨询询，法律律案件处处理，合合同管控控。17）行行政管理理部日常行政政管理，会会议管理理、工作作督办、文文化宣传传、后勤勤保障。18）企企划部制度修订订，战略略研究。职场规范范1总则则1)本规规范体现现了中南南地产价价值观的的基本要要求，你你应当予予以遵守守。2)为尊尊重你的的正当权权益，中中南地产产通过本本规范来来界定公公司与你你个人的的利益，避避免二者者发生冲冲突。3)当你你一旦违违反本规规范时，可可能导致致公司对对你的纪纪律处分分直至与与你解除除劳动合合同；当当你一旦旦违反本本规范给给公司造造成经济济损失时时，公司司将依法法追索经经济赔偿偿；当你你的行为为一旦涉涉嫌刑事事犯罪时时，公司司将报告告司法机机关处理理并可无无条件地地与你解解除劳动动合同。职场规范范2.入职职指引1)报到到(1)人人力资源源部是具具体负责责办理报报道手续续的职能能部门，报报到时你你须出示示以下有有效证件件原件并并留复印印件：11、身份份证；22、学历历证书、学学位证书书；3、职职称证书书、资格格证书；4、原单单位离职职证明；5、近期期体检报报告、免免冠一寸寸近照44张。（2）你你在报到到时，请请按以下下程序进进行办公公及生活活安排：2）用餐餐公司为你你办理一一张一卡卡通。此此卡用于于进出公公司大门门、考勤勤、就餐餐等，你你需要在在入职时时充值。在在食堂点点餐时刷刷卡，你你的消费费金额将将自动从从卡上扣扣除。3）.班班车（1）为为便于员员工上下下班，公公司为总总部员工工提供福福利班车车，免费费接送员员工上下下班。由由行政中中心负责责班车的的安排与与接送线线路确定定。(2）公公司总部部提供每每两周一一次发省省会南京京的免费费员工班班车。(3）其其他子公公司是否否安排班班车视当当地情况况而定。职场规范范考勤制度度1)作息息时间(1)总总部工作作时间为为：冬季（上午午8：000-111：330；下下午122：300-177：000）夏季（上午午8：000-111：330；下下午133：300-188：000）。海海南地区区根据当当地情况况可以做做相应调调整。(2)公公司每月月休息44天，你你可以选选择每周周休息11天，也也可以选选择每两两周休息息2天。公公司每两两周提供供一次开开往南京京的免费费班车。(3)对对销售部部门以及及项目工工地的员员工，考考虑到实实际工作作需求，实实行轮休休制度，由由专案或或项目经经理根据据工作需需要制定定排班表表。(4)集集团总部部在中南南大厦一一楼大厅厅设置考考勤机，其他分分公司设设置考勤勤卡，总总部人员员考勤在在考勤机机上进行行刷卡，各各级公司司员工考考勤每日日打考勤勤卡。请请假销假假必须在在考勤员员处登记方方可生效效。(5)外外出需经经主管同同意，并并在考勤勤管理员员处登记记。2)事假假管理人员员遇事须须亲自事事先请假假，一般般请假22天之内内，由部部门经理理批准；超过22天的，由由分管副总总批准；超过11周的，由由总经理理批准。事事假期间间工资不不计。未未请假而而擅自脱脱岗的，按按旷工处处理。请请假一律律要有书书面申请请，回来来后要进进行销假假，外地地员工事假假回家途途中天数数不记出出勤。3)病假假管理人员员凭医院院病历，可可获准休休病假。病病假期间间的工资资按500元/天天计发。经经医院证证明病情情较重需需住院或或回家休休息超过过15天天的须经经主管副副总批准准。超过过30天天的由总总经理批批准。4)加班班与调休休(1)公公司不提提倡员工工加班，希希望员工工在既定定的工作作时间内内完成工工作。确确需加班班必须经经直接上上级批准准，并在在行政部部考勤员员处作登登记，员员工加班班可以调调休，员员工可先先到考勤勤员查询询加班记记录，填填写调休休单，由由直接上上级签字字。(2)调调休不得得跨年度度使用，也也不得集集中在年年末集中中休假。5)缺岗岗(1)迟迟到早退退：如果果你迟到到早退的的时间在在10分分钟以内内，考勤勤工资将将被扣550元；迟到超超过100分钟，在在1小时时以内扣扣1000元；超超过1小小时按旷旷工半天天处理；连续旷旷工三日日公司将将与你解解除劳动动合同；(2)外外出：上上班期间间如需外外出办理理公务，应应事先得得到你直直接上级级许可。职场规范范中南地产产职务警警示职务权责责1)你应应诚实地地履行自自己的职职责，遵遵纪守法法，任何何个人理理由都不不应成为为你职务务行为的的借口。2)维护护公司利利益是你你的义务务。你在在中南地地产将不不得从事事、参与与、支持持、纵容容对公司司有现实实或潜在在危害的的行为。当当发现公公司利益益受到损损害时，你你应向公公司汇报报，不得得拖延或或隐瞒。3)在未未经授权权的情况况下，你你不得超超越本职职业务和和职权范范围从事事经营活活动，不不得超出出公司授授权范围围或业务务指引的的要求，对对客户和和业务关关联单位位做出书书面或口口头承诺诺。4)除本本职日常常业务外外，未经经公司授授权或批批准，你你不得从从事下列列活动：（1） 以公司名名义进行行考察、谈谈判、签签约、招招投标、竞竞拍等；（2） 以公司名名义提供供担保、证证明；（3） 以公司名名义对新新闻媒介介发表意意见、消消息；（4） 代表公司司出席社社会公众众活动。5)遵循循业务运运作流程程，接受受上级的的领导是是你的职职责，当当你认为为上级的的指示有有违法律律及商业业道德，或或危害公公司利益益时，你你有权进进行越级级汇报。6)遇到到工作职职责交叉叉或界定定模糊的的事项时时，公司司鼓励你你的勇于于承担责责任和以以公司利利益为重重的行为为，倡导导你主动动积极的的团队协协作精神神。在紧紧急和重重要的情情况下，不得以分工不明为由，推诿你可履行的工作。资源使用用1)未经经批准，你你不得将将公司的的资产赠赠与、转转让、出出租（借借）、抵抵押给其其它单位位或者个个人。2)对公公司的办办公设备备、交通通工具、通通讯及网网络系统统或其他他资产，你你不得违违反使用用规定，做做任何不不适当的的用途。3)公司司的一切切书面文文件、资资料及电电子教材材、培训训资料等等，均有有保密权权限或知知识产权权。未经经授权，你你不得对对外传播播。4)你因因职务取取得的商商业和技技术信息息、发明明创造和和研究成成果等，其其权益归归公司所所有。5)你对对任何公公司财产产，包括括配备给给你使用用的办公公桌、保保险柜、橱橱柜，乃乃至你储储存在公公司设备备里的电电子资料料，不具具有隐私私权。公公司有权权进行检检查和调调配。保密义务务1)公司司一切未未经公开开披露的的人力资资源信息息、业务务信息、财财务资料料、招投投标资料料、合同同文件、客客户资料料、调研研和统计计信息、技技术文件件（含设设计方案案等）、企企划营销销方案、管管理文件件、会议议内容等等，均属属企业秘秘密，保保守该秘秘密是你你应尽的的义务。当当不确定定某些具具体内容容是否为为企业秘秘密时，应应由公司司鉴定其其性质。2)员工工的薪酬酬属于个个人隐私私，你不不得公开开和私下下询问或或泄露，更更不可相相互议论论。3)当你你需要在在工作时时间、或或利用公公司的咨咨询对外外演讲、交交流或授授课时，应应事先征征得公司司的同意意。4)你应应对各种种工作密密码保密密，不得得对外提提供和泄泄露。严严禁盗用用他人的的密码。内外交往往1)你须须谨慎处处理公司司外部的的各种宴宴请和交交际应酬酬活动。应应谢绝参参加的活活动包括括：（1） 广告、媒媒体等单单位的宴宴请和娱娱乐活动动；（2） 施工单位位、材料料供应商商和投标标单位的的宴请和和娱乐活活动；（3） 设有彩头头的牌局局或其它它具有黄黄、赌、毒毒性质的的活动；（4） 涉及违法法及不良良行为的的活动。2)公司司对外组组织的交交际应酬酬活动，应应本着礼礼貌大方方、简朴朴务实的的原则，不不应铺张张浪费。在在公司内内部进行行的接待待工作，也也应务实实简朴。在在安排交交际活动动时，你你须考虑虑以下因因素：（1）是是否属于于工作需需要、是是否还有有更节俭俭的方法法；（2）费费用、频频率和时时机是否否恰当；（3）消消费项目目是否合合法。3)公司司对外部部单位或或个人支支付佣金金、回扣扣、酬金金，或提提供招待待、馈赠赠等，应应坚持下下列原则则：（1） 不违反国国家的相相关法律律法规；（2） 符合一般般道德标标准和商商业惯例例。4)你不不得以任任何名义义或形式式，索取取或者收收受业务务关联单单位的利利益。在在对外活活动中，遇遇业务关关联单位位按规定定合法给给予的回回扣、佣佣金或其其他奖励励，你必必须上缴缴公司处处理，不不得据为为己有。对对于对方方馈赠的的礼物，只只有当价价值较小小（5000元以以下），接接受后不不会影响响正确处处理与对对方的业业务关系系，且拒拒绝对方方会被视视为失礼礼的情况况下，才才可以在在公开的的场合下下接受，并并应在事事后及时时报告公公司。5)尊重重客户、业业务关联联单位和和同事是是基本的的职业准准则。你你不得在在任何场场合诋毁毁任何单单位和个个人。职场规范范个人与公公司利益益的冲突突1.兼职职1)未经经公司安安排或批批准，你你不得在在外兼任任获取报报酬的工工作。2)在任任何情况况下，禁禁止下列列情形的的兼职（包包括不获获取报酬酬的活动动）：（1） 兼职于公公司的业业务关联联单位、客客户或者者商业竞竞争对手手；（2） 所兼任的的工作将将构成对对公司的的商业竞竞争；（3） 因兼职将将影响本本员工作或或有损公公司形象象；     （4） 公司经理理级及经经理级以以上员工工的兼职职。3)公司司鼓励你你在业余余时间参参加社会会公益活活动。但但如利用用公司工工作的资资源或时时间、而而可能使使你手中中的工作作受到影影响，则则应事先先获得公公司批准准。2.个人人投资1) 你你可以在在不与公公司利益益发生冲冲突的前前提下，从从事合法法的投资资活动，但但不得进进行下列列情形的的个人投投资活动动：（1）由由你参与与经营管管理的； （2）对对公司的的客户、业业务关联联单位或或商业竞竞争对手手进行直直接 投资的的；（3）借借职务之之便向投投资对象象提供利利益的；（4）假假借他人人名义从从事上述述三项投投资行为为的。3.特殊殊关系的的回避（1） 公司不提提倡你与与自己的的亲属、好好友所在在单位建建立业务务合作关关系。有有正当理理由建立立业务关关系的，你你要主动动向上级级书面申申报自己己的亲友友关系，并并应在相相关的业业务活动动中回避避。（2） 你应避免免工作之之外与业业务关联联单位的的经营往往来，不不得利用用职务影影响力在在业务关关联单位位安排亲亲属、接接受劳务务、技术术服务或或获取其其他利益益。如确确实无法法避免，你你应事先先向公司司申报。（3） 为营造公公平公正正的用人人环境，城市公司、项目公司条线负责人或经理层人员的亲属好友，不得在本条线或本单位任职。职场规范范奖励与惩惩罚1.激励励1)奖励励种类(1）年年度杰出出贡献个个人(2）年年度贡献献个人(3）先先进集体体(4）先先进个人人(5）年年度感动动中南团团队(6）年年度感动动中南个个人2)奖励励条件(1） 品德端端正，工工作努力力，有出出色或超超常表现现(2） 热心服服务，有有显著善善行佳话话(3） 检举违违规、检检举损害害公司利利益者(4） 为公司司取得重重大社会会荣誉，或或其他特特殊贡献献足为员员工表率率。(5）为为公司挽挽回重大大损失的的 3)奖励励方式(1）口口头表扬扬或书面面表扬(2）现现金奖励励(3）加加薪(4）升升职(5) 特别奖奖励2、惩罚罚1)惩罚罚种类(1)批批评(2)记记过(3)降降级或降降职(4)辞辞退2)惩罚罚范围(1)违违反职务务警示的的条例(2)违违反公司司“百项整整顿”（见公公司红头头文件）相相关条款款的(3）违违反公司司各项规规章制度度的职场规范范对你态度度与行为为的告诫诫1)仪容容仪态 公司提提倡整洁洁、大方方、端庄庄的仪容容和文明明、稳重重、矜持持的仪态态。仪容（1）发发型端庄庄整洁，男男士勤剃剃须，女女士忌艳艳妆。（2）男男士一律律穿白色色衬衫、黑黑色或藏藏青色长西西裤、西西装并系系领带，夏夏季可穿穿衬衫系系领带；女士以以黑色或或藏青色色西套装装、套裙裙为主，夏夏季以白白色衬衣衣、套裙裙等职业业装为主主。（3）如如果你非非公司总部部员工，遇遇35摄摄氏度以以上高温温季节或或0摄氏氏度以下下寒冷季季节，可可穿便装装上班。（4）如如果你是是公司总总部员工工或是销销售部门门的员工工，上班班时一律律要穿制制服。仪态（1）在在公司，你你的坐立立起行等等姿势应应当保持持稳重，接接听电话话时，应应使用规规范用语语并压低低嗓音，当当你接待待来客或或交流工工作时，请请到会议议室。（2）你你在内外外交往时时，态度度应当和和善，举举止应当当文明、谦谦虚、精精神饱满满，以体体现中南南人的良良好个人人素养。2.工作作行为公司有一一系列的的工作方方针，如如果你按按照如下下方针开开展工作作，将会会得到上上级的嘉嘉奖。1)用劲劲做事不不如用心心做事，用用心做事事不如用用谋做事事。2)“五五个凡事事”（1）凡凡事要有有计划。（2）凡凡事要有有时间界界限。（3）凡凡事要有有人负责责。（4）凡凡事要有有标准和和要求。（5）凡凡事要有有检查、监监督和考考核。3)十字字方针：筹划、计计划、组组织、协协调、控控制。4)“五五步法”与“七歩走走”五步法1、建立立快捷、正正确、规规范的信信息反馈馈系统。2、建立立正确及及时的决决策系统统。3、建立立规范的的指挥系系统。4、建立立全方位位的调查查研究系系统。5、建立立有效的的纠正系系统。七步走1、事前前进行筹筹划，先先做通盘盘考虑。2、制订订周密的的计划，细细化工作作行为。3、按计计划组织织实施。4、签订订责任状状，进行行工作交交底。5、进行行过程控控制。6、检查查计划运运行情况况是否需需要调整整，监督督完成结结果。7、对结结果进行行绩效考考核。5)九个个时时、事事事、处处处原则则。（1）时时时、事事事、处处处讲政政策；（2）时时时、事事事、处处处讲市市场；（3）时时时、事事事、处处处讲规规则；（4）时时时、事事事、处处处讲价价值；（5）时时时、事事事、处处处讲双双赢；（6）时时时、事事事、处处处讲效效益；（7）时时时、事事事、处处处讲法法制；（8）时时时、事事事、处处处讲诚诚信；（9）时时时、事事事、处处处讲理理性。6)讲团团队精神神：讲原原则、讲讲职责、讲讲主动、讲讲协作、讲讲尊重、讲讲支持、讲讲沟通、讲讲包容。7)有情情做人，无无情做事事，处事事灵活。8)管理理工作务务求圆满满有效，尽尽善尽美美，99分=0分。9)十要要十不要要（1）要要爱岗敬敬业，不不要玩忽忽职守。（2）要要讲求诚诚信，不不要投机机取巧。（3）要要一个声声音，不不要两面面三刀。（4）要要遵章守守纪，不不要自由由主义。（5）要要开拓创创新，不不要因循循守旧。（6）要要艰苦奋奋斗，不不要贪图图享乐。（7）要要坚持原原则，不不要一团团和气。（8）要要精打细细算，不不要铺张张浪费。（9）要要学习进进取，不不要守株株待兔。（10）要嫉慢如仇，不要慢条斯理。10)工工作风纪纪办公室”5s”管理(1)办办公用品品、器具具依定位位放置。(2)用用完的工工具、资资料立刻刻返还。(3)桌桌面上只只陈列必必要的东东西，废废弃不用用的东西西立刻丢丢掉。(4)资资料、公公文、书书信、软软件等编号号管理，用用后立即即复位。(5)保保持良好好的办公公环境，不不在办公公室抽烟烟，办公公桌椅应应保持整整洁。养成节省省的习惯惯 节节省不等等于吝啬啬或苛刻刻，节省省是不浪浪费公司司的资源源，浪费费公司的的任何资资源就等等于是浪浪费公司司的利润润。请你你遵守下下列八个个注意点点：(1)合合理的使使用电话话使用电话话交谈公公务时，先先整理好好要讲的的重点，从从而节省省电话使使用时间间，并提提升工作作效率；上班时时间不要要打私人人电话，朋朋友来电电，要简简单、迅迅速讲完完；不得得占用总总机电话话。(2)有有效率地地使用办办公文具具及复印印机 节省使使用办公公文具，废废弃不用用的纸张张空白面面皆可当当草稿或或置入“再生纸纸”篮内；正确使使用复印印机，避避免误印印，参考考或存档档的副本本可将两两张正本本缩小复复印至一一张副本本，一次次复用多多张后，请请随手复复位至一一张，以以节省纸纸张。(3)节节省电费费、水费费 离开会会议室、办办公室、案案场时你你要记得得关灯，不不要忘了了将水龙龙头关紧紧。(4)做做好预算算，控制制预算 每项工工作都精精确地预预估好预预算，并并控制在在预算内内进行。(5)要要有成本本意识 企业在在竞争的的环境中中求生存存，每减减少一分分的成本本，就能能更增加加公司一一分的竞竞争力，能能给公司司带来一一分的利利润，因因此，请请你节省省公司每每一分钱钱。(6)爱爱惜公司司的资产产爱惜使用用公司的的电脑、桌桌椅、车车辆、等资资产，这这些资产产的更换换、修理理对公司司的营运运而言，都都是一笔笔庞大的的资金支支出，你你能爱惜惜它、它它才能维维持高效效率地运运转，公公司才能能正常的的营运。(7)不不要不当当地加班班不当地加加班，不不