2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛试题库及答案（质量经济性分析170题）.docx

2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛试题库及答案(质量经济性分析170 题) (一)单项选择题1、劣质本钱由O构成。A、内部损失和外部损失本钱B、不增值的预防本钱和鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱C、不增值的预防本钱以及内部损失和外部损失本钱D、鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱正确答案：B2、解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入 ()A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案：C3、质量对组织和顾客而言都有经济性的问题，在利益方面对顾客而 言，必须考虑()以及改进适用性。A、提高利润和市场占有率B、运行费C、减少费用第1页共37页D、所生产产品达成目标价值之处正确答案：C32、显性本钱和隐性本钱是从()角度进行分类。A、本钱控制B、本钱发生C、全方面质量管理D、价值赔偿正确答案：D33、伴随产品质量提升()。A、预防本钱和判定本钱出现下降趋势，内部缺点本钱和外部缺点成 本也呈下降趋势。B、预防本钱和判定本钱出现向上趋势，内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈下降趋势。C、预防本钱和判定本钱出现向上趋势，内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈上升趋势。D、预防本钱和判定本钱出现下降趋势，内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈上升趋势。正确答案：B34、在以质量为竞争手段时，列示()本钱占销售收入比率那么更含有 现实意义。A、质量B、内部缺点C、外部缺点第10页共37页D、机会本钱正确答案：C35、以下相关质量业绩财务指标表述不正确的选项是（）。A、是权衡预防本钱和缺点本钱通用标准B、是反响企业质量情况简明指标C、是反响企业质量情况总括性指标D、有利于将注意力集中在需要改善问题领域正确答案：D36、内审和外审的纠正措施费应计入（）。A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案：C37、对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效 益而尴尬的境地，从质量本钱角度来看，其原因是因为质量保证工作 发生的本钱属于（）。A、预防本钱B、外部失败本钱C、内部时报本钱D、评价本钱 正确答案：A第11页共37页38、在传统质量观指导下的质量本钱控制中，到达产品最优合格率和 最优质量本钱的条件是O。A、单位预防和检验本钱大于单位质量损失本钱B、单位预防和检验本钱小于单位质量损失本钱C、单位预防和检验本钱等于单位质量损失本钱D、单位预防本钱等于单位检验本钱正确答案：C39、将广义的本钱控制区分为产品本钱控制和质量本钱控制所依据的 分类标志是()。A、本钱控制的时间B、本钱控制的原理C、本钱控制的手段D、本钱控制的对象正确答案：D40、企业要进行质量本钱分析，先得确定质量本钱组成。以下不属于 质量本钱组成局部的是()A、预防本钱B、鉴定本钱C、故障本钱D、保修本钱正确答案：D41、质量本钱由三局部组成，各局部所占比重各不相同。经过质量成第12页共37页 本分析，要降低质量本钱，应该通过（）。A、降低预防本钱B、提高预防本钱C、提高鉴定本钱D、提高故障本钱正确答案：B42、企业为了到达理想设计质量和（），必须付出本钱，这就是质量 本。A、理论质量B、实际质量C、合格质量D、标准质量正确答案：C43、古典的符合性质量的经济模型认为（）。A、质量越高质量本钱越高B、质量越高质量本钱越低C、最优符合性质量是100%D、质量与质量本钱之间没有联系正确答案：A44、质量损失是产品整个生命周期中由于质量不满足规定的要求，对 组织、（）和整个社会造成的全部损失之和。B、质量过程C、质量适合第13页共37页D、质量本钱高正确答案：A62、质量本钱管理的概念是由美国质量管理专家()于20世纪50年代 初最早提出的。A、戴明B、朱兰C、克劳斯比D、费根堡姆正确答案：D63、当故障或损失本钱大于70%,预防本钱小于10%的时候，处于() 区域。A、质量控制B、质量适宜C、质量改进D、质量过剩正确答案：C64、质量总本钱曲线存在着一个最小值，当损失本钱接近于质量总成 本的()，预防本钱接近质量总本钱的10%的时候，处于或接近质量 本钱总额的最小值，是比拟理想的区域，我们称之为质量本钱控制的 适宜区域。A、50%B、25%第14页共37页C、20%D、15%正确答案：A65、在形容劣质质量本钱没有被看见的局部是骇人的，朱兰将其比喻 为（）。A、水面冰山B、聚宝盆C、矿中黄金D、不可限量正确答案：A66、由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施费用应计入（）。A、外部故障本钱B、内部故障本钱C、预防本钱D、鉴定本钱正确答案：A67、以下有关顾客满意的说法，不正确的选项是（）。A、假设顾客要求得到满足，顾客一定忠诚B、没有抱怨不一定说明顾客很满意C、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受D、不同的顾客要求不同，其感受也不同 正确答案：A第15页共37页68、顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。A、要求质量B、认知质量C、感知质量D、感知价值正确答案：C69、产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（）A、性能B、寿命C、可靠性D、经济性正确答案：D（二）多项选择题70、质量本钱是指为（）。A、生产本钱B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D、人工本钱E、原材料本钱正确答案：BC71、以下费用应计入质量本钱的有（）。第16页共37页A、营销宣传费B、产品设计鉴定费C、外购材料的检验费D、返工或返修损失正确答案：BCD72、以下哪些费用为预防本钱（）。A、过程控制费用B、供应商评价费用C、办公费用D、零缺陷计划费用正确答案：ABD73、质量管理中，其他预防费用包括（）。A、质量及可靠性组织机构的行政管理费用B、经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C、零缺陷计划预防性措施费用D、厂房设备维护等预防性措施费用正确答案：ACD74、质量本钱分为（）三大类。A、预防本钱B、鉴定本钱C、产品本钱D、故障本钱第17页共37页正确答案：ABD75、质量经济分析指标包括（）A、产品等级B、合格品率C、质量本钱D、市场占有率正确答案：ABCD76、间接质量本钱一般包括（）。A、无形质量本钱B、供应商质量本钱C、设备质量本钱D、使用质量本钱正确答案：ABCD77、外部质量本钱一般包括（）。A、保修费B、索赔费C、诉讼费D、退货费正确答案：ABCD78、直接质量本钱由0构成。A、内部故障本钱B、外部故障本钱C、鉴定本钱第18页共37页D、预防本钱正确答案：ABCD79、研究质量本钱的意义有（）。A、有利于控制和降低本钱B、有利于贯彻质量责任制C、有利于满足顾客关于质量本钱方面的需要D、有利于监测和评价质量体系正确答案：ABCD80、有关"废品损失'正确表达的是0。A、生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用B、制造有缺陷的产品所造成的损失C、由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用D、保证产品质量而支出的一切费用正确答案：AB81、要有效地管理质量本钱，就要做好（）工作。A、进行质量本钱的核算B、对质量本钱进行分析C、领导重视D、全员参与正确答案：AB82、在质量本钱的四项构成中，由于出现质量故障而造成的损失是（）。A、预防本钱第19页共37页D、购置费正确答案：C 4、质量本钱控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、事后考核正确答案：D5、顾客需求调查费应计入（）。A、鉴定本钱B、预防本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案：B6、企业发生的索赔费用和保修费属于质量本钱中的（）。A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案：D7、产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）第2页共37页B、外部故障本钱C、鉴定本钱D、内部故障本钱正确答案：BD83、质量本钱分析的指标中的基数比例指标反映质量本钱占各种基数 的比例关系，其基数主要有（）。A、总产值B、产品销售收入C、产品销售利润D、产品总本钱正确答案：ABCD84、质量本钱分析报告按报告形式划分可以分为（）。A、报表式质量本钱报告B、陈述式质量本钱报告C、综合式质量本钱报告D、图表式质量本钱报告正确答案：ABCD85、由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括（）。A、对环境造成的污染B、对社会秩序造成的不良影响C、对社会资源的浪费D、对社会造成的公害第20页共37页正确答案：ABCD86、要提高产品开发设计过程的质量经济性，必须（）。A、重视功能匹配B、作好市场需求的预测C、注意质价匹配D、设计中要有完善的技术经济指标正确答案：ABCD87、下述费用中属于预防本钱的有（）。A、实验室办公费B、产品评审费C、工序检验费D、质量培训费E、质量奖励费正确答案：BDE88、下述费用中不属于鉴定本钱的有（）。A、诉讼费B、降价费C、检测设备校正费D、返工费E、质量改进措施费正确答案：ABDE89、以下属于质量保证本钱的费用工程是（）。第21页共37页A、质量奖励费B、专职检验和计量人员的工资及福利基金C、事故分析处理费D、诉讼费E、产品降级损失正确答案：AB90、质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）。A、减少费用B、改进适用性C、提高满意度和忠诚度D、购置费E、可能的处置费用正确答案：AB91、质量本钱管理的目标（）。A、消除外部缺陷本钱B、最小化鉴定本钱C、最小化内部故障本钱D、有效投资于预防本钱正确答案：ABCD92、现代质量本钱具有的特征是（）。A、广泛性B、动态性C、多样性第22页共37页D、收益性E、潜在性正确答案：ABCD93、从本钱控制角度考察，质量本钱可分为可控本钱和结果本钱。可 控本钱包括（）。A、预防本钱B、内部缺点本钱C、外部缺点本钱D、判定本钱E、显性质量本钱正确答案：AD94、以下说法，正确有（）。A、产品质量和产品本钱之间存在着依存关系B、传统质量本钱管理目标是寻求可接收质量水平C、预防本钱和判定本钱伴随产品质量提升而快速下降D、控制本钱提升将造成结果本钱下降E、现代质量本钱管理强调经过降低缺点产品数量，方便降低其质量 总本钱。正确答案：ABDE95、以下各项中属于质量本钱的是（）。A、因为一项质量诉讼造成销售额下降B、因为车床故障造成企业产品毁损而发生修理第23页共37页C、支付给废品率最低生产小组奖金D、支付给售后服务人员工资E、质量评审费用正确答案：ABCDE96、质量本钱汇报通常有（）。A、短期本钱汇报B、多期趋势本钱汇报C、不定时质量汇报D、中期质量本钱汇报E、长久质量汇报正确答案：ABE97、质量业绩考评通常有（）。A、用户满意度B、企业内部绩效C、外部缺陷本钱D、内部缺陷本钱E、预防本钱正确答案：ABCD98、以下各项中，属于反响企业内部质量业绩情况指标有（）。A、不良产品数量占销售产品总数量百分比B、合格产品占总产品百分比C、预防本钱第24页共37页D、每条生产线缺点产品数量E、判定本钱正确答案：BCDE99、以下各项中，属于外部缺陷本钱的有（）。A、由于所生产产品需要返工而发生额外运输费用B、缺陷产品退回本钱C、产品保修费用D、商誉损失E、产品降级损失正确答案：BCD100、降低合格本钱可以通过（）途径A、提高现有的过程能力B、提高技能C、过程再设计D、减少停工正确答案：ABC101、通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。A、减少顾客抱怨B、增加收入、利润和市场份额C、降低责任风险D、降低经营所需资源的本钱，减少资源投入。正确答案：BD第25页共37页102、以下()属于故障本钱。A、降级损失费B、产品责任费C、产品售后服务及保修费D、厂房设备维护费正确答案：ABC103、以下质量本钱中，发生在产品交付顾客前的有()。A、鉴定本钱B、预防本钱C、内部失败本钱D、外部失败本钱正确答案：ABC104、显性质量本钱是指可以直接从企业记录中取得数据的本钱，即()o正确答案：A120、质量本钱核算是开展质量本钱管理的基础。()A.正确B.错误正确答案：A121、质量本钱是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用，以及由于产品质量未到达满意而产生的一切损失的总和。()A.正确B.错误第26页共37页正确答案：A122、质量本钱应该包括制造过程中与质量有关的全部费用。()A.正确B.错误正确答案：B123、外部损失本钱就是外部质量保证本钱。()A.正确B.错误正确答案：B124、质量管理本钱太高，对中小企业来说得不偿失。()A.正确B.错误正确答案：B125、企业的内外部条件，如生产能力、市场状况、资金等与质量经 济分析密切相关，是经济分析中目标函数的约束条件，对经济分析影 响较大。()A.正确B.错误正确答案：A126、产品完成交易以后，产品不能满足规定的质量要求而产生的损 失费用为外部损失本钱。()A.正确第27页共37页B.错误正确答案：A127、使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分 析、质量检验的经济分析等。()A.正确B.错误正确答案：B128、质量和本钱是统一的，但质量和生产率是相互矛盾的。()A.正确B.错误正确答案：B129、开展质量本钱的分析、研究本身并不能解决任何问题，质量成 本只是帮助企业领导了解质量问题，发现改进机会和衡量改进活动进 展情况的一个工具。()A.正确B.错误正确答案：A130、故障本钱是占比重最高的质量本钱。()A.正确B.错误正确答案：A131、企业为了推进质量管理，要暂时降低员工的工资，让他们分担第28页共37页 企业的质量本钱投入。（）A.正确B.错误正确答案：B132、对预防本钱过低的企业，可以通过适当增加预防本钱到达质量 总本钱下降的目的。（）A.正确B.错误正确答案：A133、质量本钱中不包括重新设计和改进设计及用于提高质量等级或 质量水平而支付的费用。（）A.正确B.错误正确答案：A134、检测试验费是内部故障本钱的组成局部。（）A.正确B.错误正确答案：B135、单位基数是进行质量本钱效益分析的指标。（）A.正确B.错误正确答案：B第29页共37页A、外部质量保证本钱B、外部损失本钱C、鉴定本钱D、预防本钱正确答案：B8、以下哪项费用属于内部损失本钱（）。A、检验费B、三包费C、认证费用D、废品损失正确答案：D9、以下哪项费用属于鉴定本钱（）。A、超声波探伤费B、教育培训费C、检验费用D、返修损失正确答案：C10、增加鉴定费用后，以下（）费用会减少。A、产品本钱B、预防费用C、内部损失D、外部损失第3页共37页136、为了全方面地反响和考评质量本钱发生情况，在进行会计计量 时，还应考虑因为质量缺点而发生机会本钱。()A.正确B.错误正确答案：B137、质量本钱伴随地域、时期、使用对象、社会环境、市场竞争改 变而给予不一样内容和要求。()A.正确B.错误正确答案：A138、进行质量本钱核实，是实施全方面质量管理一个关键前提。()A.正确B.错误正确答案：A139、工人生产工资计入质量本钱。()A.正确B.错误正确答案：B140、质量本钱水平和可控本钱呈反方向改变，和结果本钱呈同方向 改变。()A.正确B.错误正确答案：B第30页共37页141、判定本钱是为了预防产生不合格品和质量故障而发生各项费用。（）A.正确B.错误正确答案：B142、质量本钱效益分析目标，就是结合企业具体条件，寻求质量成 本最正确值。（）A.正确B.错误正确答案：A143、列示质量本钱占销售收入比率，或列示质量本钱占销售本钱比 率，能帮助管理人员判定质量相关支出合理性。（）A.正确B.错误正确答案：A144、因为现代质量本钱管理目标是追求零缺陷，所以不应该存在缺 点本钱。质量本钱汇报只是增值和非增值本钱之间差异汇报。（）A.正确B.错误正确答案：A145、质量本钱只是针对产品制造过程的符合性质量而言的。（）A.正确第31页共37页B.错误正确答案：A146、双轨制要求在原有会计科目中增设“质量本钱'一级科目，把质 量本钱的核算正常的会计核算结合在一起。()A.正确B.错误正确答案：B147、质量和本钱是一个事物的两个侧面，是使用和价值的辩证统一。 ()A.正确B.错误正确答案：A148、质量本钱分析，就是通过分析产品质量与本钱升降因素及其对 经济效益影响程度的分析。()A.正确B.错误正确答案：A149、质量本钱核算一般先由各核算单位进行，然后由企业财会部门统一核算。()A.正确B.错误正确答案：A第32页共37页150、质量本钱包括质量管理本钱(预防本钱、鉴定本钱)和质量故障本钱。()A.正确B.错误正确答案：A151、质量本钱趋势分析，就是通过分析质量本钱与有关指标的关系， 以便从一个侧面大体反映质量经营的状况及其对质量经济效益的影 响，借以说明企业进行质量本钱核算和管理、开发质量本钱的重要性。()A.正确B.错误正确答案：B152、质量本钱是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。()A.正确B.错误正确答案：B153、质量本钱和质量水平没有关系。()A.正确B.错误正确答案：B154、排列图分析是质量本钱分析的方法之一。()A.正确第33页共37页B.错误正确答案：A155、质量本钱是指由于产品没有到达规格要求而产生的一切损失的 总和。()A.正确B.错误正确答案：B156、质量本钱分析可采用定性和定量相结合的方法。()A.正确B.错误正确答案：A157、质量本钱计划应该由数值化的目标值和文字化的责任措施两部 分组成。()A.正确B.错误正确答案：A158、产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于 内部故障本钱()。A.正确B.错误正确答案：B159、为改进和保证产品质量而支付的各种奖励称为质量奖励费，它第34页共37页属于预防本钱()A.正确B.错误正确答案：A160、质量本钱核算采用双轨制时，应与正常的会计核算结合，不必单独设置质量本钱的账外记录。()A.正确B.错误正确答案：B161、在进行质量本钱效益分析时需要计算产值质量本钱率，该指标是用质量本钱总额除以企业总产值计算的。()A.正确B.错误正确答案：A162、按质量本钱的分类，过程控制所发生的费用属于鉴定本钱。()A.正确B.错误正确答案：B163、质量本钱的计量和报告是现代本钱会计系统的主要特征之一。()A.正确B.错误正确答案：A第35页共37页164、对于低质量所发生的机会本钱通常并不在会计系统中进行计量, 在进行质量本钱分析时也不需加以考虑。()A.正确B.错误正确答案：B165、当质量特性值服从正态分布时，产品质量经济性最好。()A.正确B.错误正确答案：A166、外部故障损失本钱指产品出厂后因未到达规定的质量要求所造 成的损失费和处理这类质量问题而支付的各种费用之和。()A.正确B.错误正确答案：A167、质量本钱管理是对质量本钱进行管理的一种应用管理技术。()A.正确B.错误正确答案：A168、产品质量本钱总额的多少，各项本钱所占比例的大小及其变化 与开展趋势是衡量企业质量管理状况的重要指标。()A.正确B.错误第36页共37页正确答案：A169、预防本钱弹性系数越高，说明投入的预防本钱降低故障本钱的效果越明显。()A.正确B.错误正确答案：A170、质量本钱理论单纯从本钱角度考虑质量的经济性，往往会造成短期行为而忽视了企业的长期开展。OA.正确B.错误正确答案：A第37页共37页 正确答案：D11、以下不属于现代质量本钱的特征的是（）。A、广泛性B、多样性C、静态性D、收益性正确答案：C12、以下选项不属于鉴定本钱的有（）。A、返修返工损失费用B、质量审核费C、计量服务费D、检验和试验费正确答案：A13、当质量投资额大于内、外部损失的减少额时，要考虑投资作用的 年限，这个年限一般为（）。A、等于3年B、大于3年C、小于3年D、小于或等于3年正确答案：D14、在用结构比例指标对质量本钱进行分析时，这一指标反映质量成 本内各主要工程占（）的比例。第4页共37页A、质量总本钱B、总产值C、总收益D、生产总本钱正确答案：A15、质量本钱中，企业为保证产品质量到达一定水平而发生的各种费 用，称为（）。A、预防本钱B、检验本钱C、内部质量损失本钱D、外部质量损失本钱正确答案：A16、质量损失应该是产品在整个生命周期过程中，由于质量不满足规 定要求，给（）。A、仅对社会造成的损失B、仅对使用者造成的损失C、对生产者、使用者和社会造成的全部损失之和D、仅对生产者造成的损失正确答案：C17、质量本钱科目设置时，设置的一级科目是（）。A、内部损失本钱B、保修费C、质量本钱第5页共37页D、鉴定本钱正确答案：C18、属于内部故障本钱的是（）。A、质量审核费B、报废损失C、检验和试验费D、产品责任费正确答案：B19、朱兰认为外部损失本钱的最正确构成比例分别为（）。A、 1%-5%15%-20%B、 25%-40%10%-50%正确答案：C20、一般来讲，外部故障本钱占全部质量本钱的比例是（）。A、 10%20%10%50%B、 20%40%D、0. 5%5%正确答案：C21、在质量改进区域内，内部损失与外部损失本钱稍有增加，不合格 率就会（）。第6页共37页A、缓慢提高B、很快提高C、大幅下降D、缓慢下降正确答案：B22、以下工程中，属于隐性质量本钱的是（）。A、预防本钱B、检验本钱C、内部质量损失本钱D、外部质量损失本钱正确答案：D23、以下现象哪个属于内干扰（）A、材料老化B、输入电压C、温度D、环境的温度正确答案：A24、质量本钱应该有一个最正确（）。A、投入点B、转折点C、产出点D、以上都不对第7页共37页正确答案：A25、对于计量特性的质量特性值，服从下面那个分布时具有好的经济 性（）。A、均匀分布B、指数分布C、正态分布D、卡方分布正确答案：C26、用"预防、鉴定和故障'作为科目将本钱分类的模式称为为（）。A、PAF模式B、过程模式C、寿命周期模式D、综合控制模式正确答案：A27、某工厂2020年预防本钱为10万元，鉴定本钱为30万元，返工 和返修费为50万元，三包费用为10万元。该厂的符合性本钱是（） 万元。A、50B、60C、40D、30正确答案：C第8页共37页28、质量本钱按其（）可以划分为显性质量本钱和隐性质量本钱两种。A、发生性质B、表现形式C、本钱控制角度D、考评方法正确答案：B29、（）是因质量达不到既定要求、控制失效而造成损失。A、预防本钱B、判定本钱C、显性质量本钱D、隐性质量本钱正确答案：D30、由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。A、可控本钱B、显性本钱C、结果本钱D、直接质量不良本钱正确答案：C31、现代质量本钱管理最优水平存在于（）。A、质量总本钱最低之处B、产品质量最好之处C、经济效益最好之处第9页共37页