物流公司岗位职责结构图.docx

物流公司岗位职责结构图第1篇：装修公司岗位职责及结构图 源邦装饰机构设置示意图 执行董事 总经理室工程总监 行政部客户部工程部设计部财务部人 事、劳 资行 政、文 档公 关 联 络业 务 洽 谈工 程 设 计广 1 / 9 告 设 计会 计出纳集团机构设置示意图 集团总部 源 邦 装 饰 公 司 总经理岗位职责 1、严格遵守国家法律法规，依据公司章程规定，并忠实执行。 2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施讨论通过新项目。 4、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约及处 理相关事宜。 5、决定组织体制和人事编制决定各职能部门及下属和其他高级职员的任免、报 酬、奖惩，建立健全公司高效、统一的组织体系和工作体系。 2 / 9 6、根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内 部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。 7、有权决定对成绩显著的职员给予奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直 至辞退。 8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、 担保的可行性报告。 9、主持公司周例会和其他重要会议，按照市场经济规律，科学决策，把握经营 方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。 10、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门 关系，建立有效合理的运行机制。 11、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开 发和计划财务工作。 12、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 工程总监职责 1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不 3 / 9 泄露公司商业机密。 2、服从总公司领导，努力提高自身能力，积极参与公司重大决策。 3、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。 4、认真做好各工程的施工组织计划，做好施工班组调度，确保施工正常进行， 做好施工管理。 5、做好工程内控的监控，认真参加合同评审，确保工程利润的实现。 6、负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。 7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。 8、督促所属部门按规定程序、规范要求进行运作。 9、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。 10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。 11、负责对设计师工艺方面的培训工作。 12、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。 工程部部门职责 1、配合设计部、客户部等部门进行项目前期运作。 2、全面负责工程开工前的准备及审查工作，负责公司工程项目的预结算工作、 工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 4 / 9 3、认真贯彻国家对装饰建筑质量要求的相关法律法规，对企业关于工程管理的制度、规范等提出建议和意见，加强对现场工程质量的监督和管理，负责提出施工计划和意见。 4、全面负责对施工现场的日常管理，积极协调各施工班组的工作，与技术人员一道监督施工工艺效果，及时发现并指出施工过程中出现的问题，保证施工质量。 5、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及费用的控制管理工作。 6、负责对工程管理过程中的文件、资料进行管理工作。 7、严禁在私下接受施工班组或其他业务单位的请客吃喝,公司安排的活动除外。 8、对在施工管理过程中知悉的工程资料或商业机密严格保密,禁止向不相关的人泄露,并积极完成领导交办的其他工作。 设计部部门职责 1、合理分工，密切配合，准确、及时完成工作任务。 2、热情接待客户，与客户良好沟，通按规定详细记录，准确理解客户意图，设 计出符合要求的方案。 3、认真解答客户疑问，对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价 单认真报价。 4、妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。 5、认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。 6、和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。 5 / 9 7、对设计资料和客户资料严格保密，禁止向不相关的人泄露，完成公司规定的 其他工作。 客户部部门职责 1、做好公司的接待服务工作，养成良好沟通习惯，时刻与设计师、工程监理保 持联系。 2、监理健全客户档案及回访记录。 3、对客户服务工作不厌其烦，积极配合各部门工作，记录好每一个电话，及时 反馈信息，发现问题及时汇报、沟通。 4、工作必须严谨，按照客服流程完成每个工作环节。 5、施工进程中，应随时按客户的要求达到现场，无论遇到任何问题须保持良好 的心态，以理服人，不允许有任何冲动行为出现。 6、随时了解客户工程进度，确保万无一失，杜绝客户投诉，保持公司形象，表 达亲和力。 7、同事间发扬团队精神，协调好各部门及客户间的关系。 财务部部门职责 1、对公司财务、资金、成本、费用实行宏观管理。 2、健全企业内部财务运作规范和经济责任制度并实施检查监督。 6 / 9 3、组织公司年、季、月财务收支计划的编制和实施，控制费用支出，合理使用 资金，实现公司经济指标。 4、编制会计报表及相关收支统计报表。 5、根据收集财务信息，进行财务分析，并组织人员对工程欠款进行清缴。6、负责督促财务人员正确及时计算缴纳各种税款。 7、组织协调各项目的多种经营工作。 8、自觉接受其他部门的监督。 9、执行公司关于财务部工作的决策，并严格保守公司财务秘密。 行政部部门职责 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、处理公司对外接待工作。 4、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、监督会议的贯彻实施。 5、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。 6、负责内外文件的收发、登记、传递、归档工作。 7、负责公司办公用品的管理，负责公司档案管理工作。 8、负责招聘，对试用员工进行培训及考核，并根据考核结果建议部门录用。 9、办理员工的入职、离职手续，负责人事档案的管理、保管、劳动合同的签订。 7 / 9 10、编制各岗位的岗位职责，并根据公司职位的调整进行相应的变更，保证岗位职责说明与实际相符。 11、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 公司规章制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深 造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合 理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着 经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度、评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 8 / 9 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺 张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为， 都要予以追究。 9 / 9 第2篇：物流公司岗位职责 客服部岗位职责： 1.业务的受理，指派和跟踪。 2.报价的对外发布，跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。 商务部岗位职责： 1 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，明确工作标准，等公司批准后负责具体实施； 2 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪 3 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划 4 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利 5 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况 6 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况 7 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8 完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。 3.负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。 4.负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用分析整理工作。 注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责 调度部岗位职责： 1.负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货运费用的报销和支付，并建立相当的台账。 2.负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。 3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。 4.负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。 操作部岗位职责： 1.业务的审核，运作和跟踪。 2.费收的核实，确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责： 1.订单的存档，内容报表的分类存档。 2.仓库和配送的数据分析信息。 3.仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。 4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责： 1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。 2.严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。 3.负责物流的运行、安全、环境等规范文件的制订、检查、监督、控制及执行。 4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。 5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。 6.负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。 7.负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。 8.负责做好物料到位统计的反馈工作，确保统计核算规范化。 9.负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。 10.负责部门异常工作处理及改善措施。 & a! N* C3 I2 6 i# ?; L2 X 7 R% G; X, z/ v 8 ?/ 1 e2 k0 I* 5 i# R6 M8 F; f, ?! / w.v4 _, H 第3篇：物流公司岗位职责 物流公司岗位职责 发放编号： 文件编号G/ZJB2022-7-N 受控状态： 第 A 版 二0一0年二月一日发布 二0一0年三月一日 实施 一、公司简介 二、公司组织架构图 三、岗位工作职责 1、总经理 2、3、1.1 负责公司的日常经营管理工作，保证公司经营目标及时、足额地实现； 1.2 负责各分公司的战略目标和规划的制定、布署，及时做好决策工作； 1.3 负责对公司的行政文书、办公秩序、规章制度等有管理和监督的权限； 1.4 负责定期召开公司级的会议，有监督公司业务进展和运营情况的权限。 总经理助理 2.1 在总经理的领导下，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用； 2.2 协助总经理进行日常事务的处理和公司行政管理制度和规范的编制。 2.3 按照总经理的要求对公司日常办公秩序、行政文书、公司决策项目、企业战略部署等传达并执行。 2.4 协助总经理行使对公司各部门的日常事务的处理工作。 办公室主管 3.1 以为中心负责协助总经理管理镇江、扬中、句容等各分公司及办事处的物流业务处理和账务管理； 3.2 负责协助总经理对客服部、财务部和运作部各部门之间的 日常管理和协调，账务的监督和处理，提高工作效率，降低运营成本； 3.3 负责本部和各公司的人员安排、管理和监督，在各个分公司和办事处之间做好管理协调工作； 4、运作部主管 4.1 负责管理分流、专线和前台的工作，带领属下员工积极做好本职工作，确保公司目标正常、有序完成； 4.2 负责管理公司的货源汇总、配送、货物仓储、车辆调度和车辆跟踪等； 4.3 负责编制和执行公司货运及相关规章制度； 4.4 负责规划运输线路，控制运输成本，规范运作流程。 4.5 负责协调分流、专线之间的工作，确保货物有序、安全地送达到客户手中。 5、财务部主管 5.1 负责公司运营资金的管理和财务报表的编制； 5.2 负责公司往来账务的核对、发票的开具、运营成本的核算。 5.3 按时向总经理提交财务月度、季度和年度财务报表，合理安排和规划财务部的工作。 5.4 负责定期向总经理汇报公司资金运作情况和注意事项，确保公司资金地正常运行。 6、财务部文员 6.1 负责协助财务主管处理公司财务部的日常管理工作； 6.2 负责公司每日发货清单、回单的电脑输入和统计工作，做 到账实相符； 6.3 负责公司现金往来账的核对和处理工作； 7、专线主管 7.1 负责专线货物的汇总和运输工作； 7.2 负责每天了解至专线运输货物的详细信息，并有相关的货物运输台账，随时掌握每单货物的配送信息； 7.3 负责专线货物运输的组装工作，要求重货和轻货能合理配载，降低运输成本； 7.4 对于运输的货物要查运单，运单中必须有注明价格和件数等，装车时应核对货物件数，价格等并签字确认，确保运输货物的账实相符。 8、分流主管 8.1 负责到达货物的分流工作； 8.2 货物到后，负责查看托运清单和核对货物，看清货物配送方式（自提或上门），再根据配送方式制定分流配送方案，合理安排车辆运行，充分利用资源，降低运输成本； 8.3 货物到达目的地后，对于中高档的客户要电话提醒收货，做好客户服务工作。 8.4 合理带货、科学配载；同一方向的货物装在一辆车上，先卸近处货物，再卸远处货物；先装远处回货再装近处回货；提高运送效率和车辆使用率。 9、前台 9.1 负责协助运作部主管，做好公司对外的衔接工作； 9.2 负责上门自提客户的货物签收和服务工作，维护公司对外形象； 9.3 负责零担货物运输的调配工作，及时上报运作部主管，合理调配车辆，安排货物运输。 10、客服部主管 10.1 负责带领部门员工协助总经理拓展物流市场，做好物流业务； 10.2 10.3 负责维护客户资源，整理客户档案； 负责编制客服部规章制度，规范服务内容和操作流程，给客户提供优质、专业的物流服务。 11、客服文员 11.1 11.2 服从客服部主管的统一管理，做好公司客户服务工作。 负责客户资料的整理和归档工作，做到一户一档，方便查询； 11.3 负责公司货运订单的输入、回单的跟踪和管理，每月向主管提交清单； 11.4 负责客户来电查询货运的工作，时时跟踪货物，了解货运最新动态，为客户提供高效、优质服务。 12、市场顾问（储备干部） 12.1 负责协助客服主管做好物流业务新、老客户的维护和拜访工作； 12.2 负责区域内客户的开拓和挖掘工作。 12.3 在做好物流工作的前提下，做好天虎购物网站的前期 市场调研和宣传推广工作。 12.4 负责各乡镇企、事业单位的采购需求，每周开会汇报调研进展，听取下步工作计划。 13、仓管 13.1 13.2 服从公司专线主管的安排，做好货物的仓储工作； 负责协调好物资的仓储摆放位置，负责做好自提货物的客户服务、核对工作。 13.3 负责仓储货物的装车核实、卸货清点登记和台账管理，保证仓储货物的防火、防盗工作。 14、驾驶员： 14.1 服从公司运作部专线主管的安排，有团队合作精神； 14.2 能充分利用自己的驾驶经验，合理规划运输线路，有效降低运输成本，为公司创造更大的利润。 14.3 应遵守国家相关交通运输法律和法规，确保行车安全。 15、搬运工： 15.1 服从公司运作部分流主管的调遣和安排，做好团队协作。 15.2 做事积极主动，有上进心，能吃苦，在货物搬运过程中注意不同货物的性质，确保货物的无缺损和安全。 15.3 遵守公司的各项规章制度，严格作息时间，保持良好的精神状态。 公司岗位职责流程图 公司架构图及岗位职责 公司组织结构图及岗位职责 公司岗位职责结构图（共3篇） 货代公司架构图及岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页