2022年企业人力资源管理师考试题库深度自测300题及下载答案(山东省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCE6U5E3D8K10D2S7HJ2U3Q5K7T9N4G7ZO5Y3Q1P6K9H6X82、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一【答案】 CCN3G1E2L2M2I2V1HQ5H10P10H9L4Q10A5ZF4X10C2F1F5V8I63、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。A.调换一份新工作B.找好朋友倾诉C.反思原因D.感到压抑，但会默默忍受【答案】 ACU7S8X2A2H4P1K2HD3J3K8C5N9T1F6ZI2M10W8G3K8X6J34、企业年金适用于( )A.新进员工B.试用期满的员工C.临时员工D.全体员工【答案】 BCN5B3J4P10H5I1U7HZ2D1S3F2O1N10L5ZF6Z1D6C4W2R4Q95、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 BCP9Y1T5H3U6W8W3HE2P1D7D8I1A2C3ZU9P1D5V10W5U9I66、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】 CCC7M3O9O2U7U4B6HN8O6W1I4H7J6S6ZM9G4Z5R3Y5J5F107、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】 CCU5P8M4H9X2Q4N4HX4U6Q2U7V5G3H5ZW6F2X3B1I7F1Y78、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。A.弗洛姆B.莱文泽尔C.爱德华·桑代克D.赫兹伯格【答案】 CCV6P10P7X7P9M6A2HD9Y2D4G3V5A5E10ZW6X6Y2V1R10G3L59、( )与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCP9Y2X3I3C8A4S9HV1Z2I7U9Y2A3F1ZJ7Y8W9U8D6Z6S1010、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】 DCE3W8G6R3F3U3N2HZ6Q1O7T7W5W8M3ZB6P10C10Q7Q8C1M811、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCL2J10W6U6Q8O6Q7HR8B3Q9Q6A5B9Y6ZF1I5F2G4L10K1P1012、( )以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.绩效管理B.择优录用C.培训开发D.竞聘上岗【答案】 DCI10R5R8U5J3T3J3HA4V8C3Q4G9G8A2ZZ7U9U2D9L3M9J413、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCR4V2G7F2G4X5T4HP10K6Q8E1Y6P4T1ZW7W6B10L1A8J5N714、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户【答案】 ACU3G1K2P9A7W1J3HS10T6E2K9B6Q3X7ZB4U1X1M2U2N1K815、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCF4X5S8G7A8W3M4HH2W10W4Y5F7M8Z9ZN3H7T4I6W10N4U416、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACJ8L1N9I8H10Y8N5HB2B4J6B1P6A10F1ZB6C8T10H1E10X5W117、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】 ACI9V4C2K7U1K9Y9HU4C8N5K8B3R6W8ZJ8B2P4J7D7J5S318、薪酬满意度调查的步骤包括：确定调查对象；确定调查内容；确定调查方式。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCG9Q6S2A6T5Z9B6HY7K5T7R8M5B7M8ZB6H3Y8I5I1N1V319、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。A.“知”B.“会”C.“创”D.“适”【答案】 BCO4T1Q4N8U3G2F4HF8X9V5P4Q7N5R4ZL3D9J8J9I9L2U920、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCA2O1V7D10U9V8I5HN4E2O10W6Y6N4M4ZW6F10J5M8W5Y1H421、在相关分析中，r1.00表示两组测评数据（）。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】 ACO9I6C3L2U1T1P9HB2N7P7C7F4O6U9ZQ10M10T8Y2Y6D5Q922、客户投诉率属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCQ1V1V6B3M1P3S3HW2Y9O9J3J3M1P7ZB2T10G1M8X7C1E923、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A.高稳定类B.高风险类C.折中类D.高弹性类【答案】 ACT8X1T10X2T7L9A8HL1E8O6Q10P2M7L4ZC4P4G7Y2T1H1R1024、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】 ACC7J10M7G4I8F10E3HZ3A1H2L3T8P1F1ZS8H3C5B1F5L3Q125、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。A.个别争议B.权利争议C.集体争议D.利益争议【答案】 DCX5T6X6K9V2Q1U6HM10R1N6Z4S1K6D6ZT9Y3Y9W6L8M7N726、在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.员工对薪酬的期望值C.员工职业生涯的阶段D.薪酬管理政策【答案】 ACW6R6V9X6R8Z8Y7HR7A7S9P9C7A10Q6ZY7W9P4M4L3R1I627、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是（）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解到自己的观念C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】 BCW7D2E1Q6Y9H10Y6HG2E5O2R5T6M1Y5ZS1X6T5J2E3S3C728、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCJ6X2W8J4F5W4W7HH3Z3K6E1X2G6H9ZQ7G2C10S10P9U1M329、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】 ACG5H1L2H5W4E6N7HR2E5M8W1L4X8L2ZY8C10F10H2P3A7R130、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（）。A.效益原则B.优先原则C.适当原则D.有效原则【答案】 BCK8A5H3H4G1D2H2HY6Q9X4O1Y4S4U1ZO5J1J1G9D7U2B731、在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCJ4A6V4S3Z5G10W3HU4C9Q4A2X9W5X8ZA2T3W10M4R8A10D232、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCH4O10K6O5A7O7X4HH8A3V10C5F10K10M2ZH9A2A6L8Q6T10Y1033、岗位横向分类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级【答案】 ACG3D4X2W8S6C5M1HB6T10H1I7Y6J5Y7ZN2O7G1W8B6J2J434、()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 DCM7K7Z4O4H10N3E5HF8K2L7I7C10T5B10ZF6H2I1N3E1F5Y135、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.结果性效标B.特征性效标C.行为性效标D.品质性效标【答案】 CCF7Z8P5T5R6D8T8HB1P2U2R1O6J8L1ZI8B2W10E5R6J6G936、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 DCG10Y4J7P10W7X6V6HB7E6B7T3I6M9S8ZM4O5J3T6B3Q2K337、（）是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业【答案】 ACM10G1B6B8I8C4Q2HT10E1S2P1F8G6K1ZU10U5A7D3W4T10D138、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作班制【答案】 BCS1V4U7S6U4R9G2HV8P6V10G4G6A9E9ZF9H9O7W9V6L1X439、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升制度【答案】 DCY4W10W8U9C7E4Y4HO10K1W1W6B3V8Q6ZJ8U8A7G5R10Z4D340、目标分解法采用的是()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCI3L8Q3D5D2Y7R3HM1I5U1O4V5V3I2ZA3C6V10O2J7A6M441、（ ）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间【答案】 ACF9J6C5U2E1Z9E1HO3B2J9Y10U10O4U9ZU7E2A3T6A2Z5W342、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。A.25%B.50%C.75%D.95%【答案】 CCU10S9K1E8X4B3B4HV3U1O8H3N1S6T3ZR2Z6R2N6Q9I10I443、狭义人力资源规划内容不包括( )A.人员配备计划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划【答案】 DCQ10L4T9B6W2D2X8HN2C6I9R2I8F2K4ZD10Z8F6T5O8N10B744、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCK4G5U2G5G10Q7P2HB10A3W7J9Q10Q9S4ZQ7Q9V3T10M5E5L645、对于笔试的描述，下列说法错误的是()A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】 CCV8D10D2O6I9U2D7HA5H9C7Q9Z2Z6L10ZX8C2G9J3R3S7M246、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种( )。A.利益激励机制B.利益妥协机制C.综合平衡机制D.利益博弈机制【答案】 ACM4E9Q10R8B5Q8J5HS8N3U6Y7X1W4R7ZG7M10B2N3X10H5P947、在岗位评价中，( )评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 DCV9Q10Y6X8R6D3C1HG7A6X5G5Z8R10C1ZP6Q9R7A2K10R4T148、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】 CCE10X5L10J7J8O2J3HE4X9J5J5G1T1W4ZN7V9H5G8E4A3U949、不属于团体劳动争议特点的是()。A.争议主体的团体性B.争议内容的特点性C.影响的广泛性D.内容的复杂性【答案】 DCK4T7M4R5P10N4V5HH3D3V3F7H6B8H8ZG2Z1A8U8K8S3H550、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 DCI6N3P5D3C7D6B2HO2Y3L8N1B7Y1W10ZI7D8P9Z10W1G3B951、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】 ACA6Q3K7H7B10F10V7HC3K4N7W1L10O10A10ZT3G4H2M5M4P1Q452、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要满足企业和学习者的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应体现成年人的认知规律D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】 BCP10W6G2O6Q8L7X9HF3W1T2H2U7H9C6ZJ10Y1R5P8G7S2D253、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCN10W4L10X7T8W9K9HT4I2V3E9G1Q4G2ZI2O6M9Q7G7U10K954、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。A.绩效考评B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效监控【答案】 DCQ4J5Y3K9Y5N6H2HN2P8N8R10Q10Z4R1ZA8J2E5F10S4G5Z955、( )是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】 CCS1A6K1O4P6L7G7HD6R4V3C10U5R10H8ZK1C5K2G5U7H5T1056、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCK6Q8H10J5P1J9U10HK8V7J3J9W6J1H6ZZ1D5J1W1Q1F3T757、如果你的理想在现实中受阻，你会（）。A.继续追求B.放弃理想C.调整目标D.走着瞧【答案】 ACX4T4G3G4D6S9C6HU2N4X5G5U5L7P9ZE10Q8M1G7R10X5L858、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求【答案】 ACS5T6I2D2L10G2D9HF6G9B9B3U4N9G6ZI2S7V1G4H4X8L459、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】 DCC4A5H8B10W4Q2H8HL9S6P1O5F3C1X3ZB2O2M10D3B2C9U260、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A.员工培训开发管理规划B.员工长期培训开发规划C.员工培训开发战略规划D.战略导向的全局性培训规划【答案】 ACP8N7E7O8C8J3M4HD3E9O5D9H10M10C6ZN8A6Q6N2G9E9F461、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。A.面试考官专业化B.无领导小组讨论成为主流C.面试形式丰富多样D.提问的弹性化【答案】 BCJ1M10Z9D7Z3B7M10HD10B1L7F5O8Q5A7ZA5U2B2T7F9A1O162、确定型决策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵制度D.线性规划法【答案】 CCD8R6W2Z4Q7A2B2HC9L7C5E5J3Y10X10ZY10S7R4Z1A6W5G763、衡量收入差距最常用的指标是（）。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】 BCJ4P5X1A4G3T7W2HM6Z5Q1M10Y9R2Q1ZC7Z10S3T4H1D7F964、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】 BCC7S5K10W7O10X9B5HW4Q9A6X1X5R3W3ZZ7E8O7L9D10E5U765、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 BCK5C3O6Y7D3S4Y2HA6O4R5H1G5Q2I2ZP7F9K3U3U2K8X166、 测评者的观察要点不包括（ ）。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】 DCI7N3F4D7D2Y9Z10HV2T8B6Y10J3A3Z8ZB2C8E4I1J3W6Q367、以下关于定员方法的表述，不正确的是( )。A.辅助生产工人可按比例定员B.化工、冶金企业适合按岗位定员C.检修工、检验工适合按岗位定员D.机器制造和纺织企业适合按比例定员【答案】 DCW2V7C7O8M1E1T8HF7S3T9M9S6V1P1ZB5K10F6T7G7A7M268、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACP8A10P5B4D6C6V3HR10G4C6H6O6D8U7ZJ4M1Q3H2Z1G2O869、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCJ3A6E4B7R9D3E3HM6P5H3Q3Q5J6I9ZZ10K1Y1M4Q2O8E170、()不属于员工培训的直接培训成本。A.教室设备的租赁费用B.培训教师的课酬C.培训项目的管理费用D.教材印发购置费用【答案】 CCZ3X6U2A5O10B4C8HO10K8V4U5E4O7H1ZH1F10V10F10K4L8S171、企业组织结构整合的过程包括：控制阶段；互动阶段；拟定目标阶段；规划阶段。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 DCO8Z3W5U3U5I4A7HC10C2M8Y9A2U3J5ZV1D8F9N1F4Z1S1072、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。A.5B.15C.50D.75【答案】 BCG10X4I3P3N4Z9K5HM9Q2R3G4T8L3O1ZA3P6U8B4S4B9E473、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCM9O3Q8Y2Y10Y9H9HB3L6Y9E10D6R1Z7ZD10A4R5X7T5C9G874、测评学习能力的最简单有效的方法是()。A.心理测验B.品德测验C.投射技术D.情境测验【答案】 ACS3A8Z5S4E2R9I10HV7M5D5N10W10Z3J6ZO2I7F3Z1T5S10G375、我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主义【答案】 DCD5U9P6A4M1R3C4HP8V4L4N10I1A6R2ZW10H2P10J2N2R1L476、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCJ1F2B4G4W3X7X1HF6D8N3B3T3D10H7ZW9A1M4N6W9X1V177、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量【答案】 CCP2G5N4B7A4Y4B6HT10G5R2E1R7P2G7ZH1E3X5E4P5L6A178、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 DCY4D4S2Y5Q1O3G6HH4E5N6H10X4C4V5ZT7E7G7M9Y4V10M379、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCZ10X10J1N6E10F2C8HO3E2X1G5Y8T6O9ZQ6J3R3S8A4T1N180、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】 BCJ6S1J6H2Q9G1P5HS10Y6U8E2D2P3J9ZX8C3O7W4L9H10G181、以下不属于人力资源特点的是( )。A.时间性B.能动性C.消费性D.规律性【答案】 DCQ2B9L2I10I9L9I6HR1A5T5G6O1P3W9ZF3R1K7L4R4D8U382、企业战略的实质是实现外部环境.（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACP4P10V3U7S7Y7T8HO8N2M4V2O4N10D7ZI7L2N1I6Q7N2M283、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 CCF3H4M4C9I10I10Q4HD5X10F5U10A6H4G4ZF4M8F2W9O7J1N284、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。A.情境性问题B.思维性问题C.背景性问题D.压力性问题【答案】 DCH1C9K5V6H7G1K9HW6H6V6M2R5N2D2ZT1V8R10J9H9E4Y285、考量员工个人特质的效标属于（）。A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.品质性效标【答案】 BCC7Q10K10W5E6R8H1HG6I10I1H3B5N6Q10ZD8R5V4D8Z2H8I386、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是( )A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】 CCT7W6O5E3T8Y7I9HW7L5R6J2E9X8A6ZR3L4F8X2S2C8U387、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCO6W9X4M6T9S2V3HN8S5X9T7X6K7C3ZF10Y8Y10Q10Z4X7U788、在劳动关系的调整方式中.( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 ACZ9D6C1K9B9P3C7HD5J6S9N4K5E10R10ZO9Y8E5C2G6W4Q289、以下关于定员标准的说法，错误的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.定员标准由概述、标准正文和补充构成D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】 ACU4L8W5Y1E4N8G2HH4B6Q8M6H4N10O5ZT6L8Q9C2B2P8E890、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）oA.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 DCX6J7Z10U2P3K3K7HP10N1N7R7T3G1W7ZO7P5V7C1Z2Q10U191、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.岗级的划分C.职系的划分D.岗等的划分【答案】 CCU2G7H6L3U9P8M4HS4D1Q3L10V1V2P9ZL9R6C5R5F5A10H892、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.网络型组织C.多维立体组织D.事业部制【答案】 DCO5T4I2N10S4N2L1HM4V8U1D2N8N3Q2ZX3E4B2C2H4Z7C193、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 BCC10X10B9P3Z6A10C1HK7G4I9R8W6F4N5ZC5C3Y3B1B10D1D194、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。A.角色扮演法B.无领导小组讨论法C.事件过程法D.一揽子事件法【答案】 DCB1I1X7J8C7I6A1HH5J4I3Q7I9Y6X7ZR1T3I5H5T1W9J995、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。A.培训单位B.学员的直接主管上级C.培训教师D.学员的单位主管【答案】 BCS2A9L7J9G10Q7B4HX3E10J1B2U7F1R8ZH7A7V9U5O7X8O996、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。A.5B.7C.10D.15【答案】 ACS3S6G2Y9U4A1V5HM8G6W2O10B4A8F6ZH4C8Y4P8X1W10K697、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCX4L1W3L6R3Y10G2HE10V9A9S6Z4Z5R3ZI9X9T6H2O8E1T998、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 DCA8G2K1E1W6Z4O6HN5P9U1Q7R3K7W9ZH3W7J5U1D10Q6C699、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。A.标准值B.固定值C.浮动值D.基本值【答案】 CCO10W8S9D9S4O10E8HK10X3L8U6U4G3I9ZH9Q1Q7W5O10O1T5100、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足( )的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】 CCQ4X9O8R3H1K2D5HS3I4C4N1J8R6O2ZI8X4O3T2U3S10Q3101、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。A.工作岗位说明书B.关键绩效C.企业的价值体系D.企业的战略方案【答案】 DCU6L3T7I5F2P9Y10HD7U6F2Y6K3E8U1ZL4W7R5V9W10K6A9102、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。A.电话调查B.面谈调查C.文献收集D.趋势分析【答案】 CCE3S9L10E1C10I9J8HU6K9B10F10L9H5Y5ZZ10V3B8O2A8F5R5103、现代人力资源管理的三大基石不包括()。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.人才的引进与配置D.员工的技能开发【答案】 CCY10F2J4H4N3G10J8HM5P10E2K9M7H9M10ZD5D6C2R2X6Z3L10104、应聘者进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCP1E9X10H3A8D1N1HZ7E2J9Y8E8V5O3ZV9F9Q4C6B4I10P10105、在素质测评体系中，（）是对测评客体外延的比较而形成。A.选拔标准指标体系B.常模参照性指标体系C.效标参照性标准体系D.检测指标体系【答案】 BCQ8T3U7N6I4P5T10HP2W2O10W8J8V2D7ZF9T9X9I10I5R9C2106、（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价。A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应【答案】 ACZ5V9T1L7T8Q5J6HI9C2N1W8N9N9H8ZG4H4G3V9L2E5O1107、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 ACX2T6P2L4I5O7A8HH7R1L1K6R1A9K9ZN3K9L4H1B1D1N5108、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCY3R4Z7C3G6E9A9HN9L9Y8V2S9E3B10ZU5V9X10O6F8V8D8109、关于平均失业持续期，表述错误的是( )。A.无论时间长短都属于非正常失业B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】 ACJ7Q8E8U10Q7U3T9HO8R9Q6P7R10C5I4ZP9F5L5K1A4R2I6110、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】 ACV6H8E2P10D2A1D4HV9O4U9X7D5N4R7ZL4H4Z7B10C5V8Q3111、劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是()A.当事人选择以调解方式处理B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉【答案】 CCL6R4C10Z5G3Q7S8HQ10G1G10C3U6C9R5ZW4J3Z7K3L1Q4E10112、在面试的（ ），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】 DCC3P10S2X6Z9C7J7HF4A2U2C7T6K8Q5ZO5N2D3Z8M1U2E3113、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（ ）时间内就给定的问题进行讨论。A.约半个小时B.约1个小时C.约1个半小时D.约2个小时【答案】 BCI8B3M10I6N5J5X4HV5S2E8O1P5N8S9ZX4K1X3O10C9F4C9114、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。A.全面责任B.安全技术卫生领导责任C.直接责任D.安全技术卫生监督责任【答