2022年电信职业技能鉴定考试模拟考试题精选及答案.docx

2022年电信职业技能鉴定考试模拟考试题精选及答案姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误2、在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）oA.不喝水B.不吸烟C.不吃东西D.不接受客户的馈赠物品正确答案：BCD接 人在拿起听筒后,应先问“您好”，再报本单位的全称或规范简称及个人姓名，让对方明白 是否打对了 ,语调要柔和亲切。（）3、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确4、使用XP系统拨号出现错误769时提示是（）。A.由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B.远程计算机没反响C.网卡禁用D.无法连接到指定目标正确答案：D（）无源光网络的构成5、A.0LT光线路终端0NT光网络终端B. 0DN光分配网0NU光网络单元答案：ABCD分线盒内每对线均装有避雷器和熔丝管,以防止雷电和强电流进入。（）6、此题为判断题（对,错）。参考答案：错误以支付价款的形式，以杂志、报纸、电影、电视为媒介，对商品、劳务、观念的呈现和促进做宣传, 被称为广义广告。（）7、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误8、电信行业客户服务中心市场大面积启动于（）。A. 19861987B. 19961997正确答案：C9、MODEM不同步的故障从（）三个方面进行检查。A.端口问题B.线路问题C. BAS设备D.终端问题正确答案：ABD光纤通信的主要优点不包括（）。10、A、传输频带窄，速度快B、传输衰耗小，中继距离长C、抗电磁干扰，串话小D、制作材料丰富参考答案：A只要在主叫占线中,其他呼叫请求才会被转移，此功能是（）11、A、无条件转移B、遇忙转移C、无应答转移参考答案：B电影院、公共交通和学校中提供的服务是（）服务。12、A、高质量B、低接触性C、中接触性D、高接触性参考答案：DIEEE802. 11工作组制定的802.11a/ gWLAN理论无线速率标准（ 13、A. 2M11MB. 54MD.600M答案：C14、在PCM系统中，除时隙。外，所有时隙均可作链路。此题为判断题（对，错）。正确答案：V访问单价与访问次数的比率叫成交率。（）15、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误改名、过户业务需要新户主到场出示本人身份证等有效证件,并签订过户协议书。（）16、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误电信职业道德规范的许多方面是根据（）的要求来规定的。17、A、保密性B、准确性C、服务性D、集中统一性参考答案：D开放的心态意味着尽量不要注意讲话者的外表和举止。不要因为你不喜欢他们的外表就排斥他们 的想法。（）18、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确客户有效证件与登记记录不符时,应该对用户说：（）o19、A、我现在就给您办理！B、您需要交清话费才能办理。C、这个问题我暂时无法解决。D、对不起，按照公司规定，请您出示机主的有效证件才能办理。参考答案：D电信公司推出的ADSL业务是利用固定 网进行宽带接入上网,就是一种典型的（）开发范例。 20、A、核心产品B、期望产品C、附加产品D、潜在产品参考答案：D21、重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用（）保安单元;商企公众类大客户使用红色保安 单元;其他为一般客户。正确答案：黄色自激多谐振荡器依靠（）使电路自动翻转,可输出一串序列矩形脉冲。22、A、耦合电阻B、耦合电路C、耦合电感D、耦合电容与电阻参考答案：BATM业务能提供2M以下的多种带宽。（）23、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误24、传送网主要采用何种技术（）oSDHA. MSTPASONB. WDMC. ATM正确答案：ABCD25、在线圈平面与中心面的夹角a等于任何角度时，感应电动势的大小为e，=BLu二Bml u sina。 此题为判断题（对，错）。正确答案：V网络广告具备许多传统媒体所没有的特点，这令网络广告被寄予更多具体、独特的目标、（八 促进在线销售、促进离线销售。26、A、整合相关技术B、提供用户信息C、提供公司的信息D、提供多方面产品体验参考答案：D27、目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（）oA.无差异性市场营销B.差异性市场营销C.广泛市场覆盖D.完全市场覆盖正确答案：D28、为了防止别人非法使用计算机，可以通过（）为计算机设置口令。A. BIOSCMOSB. ROMRAM正确答案：B29、宴会时，遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原那么。此题为判断题（对，错）。正确答案：错价格竞争优势是在同样的条件下比竞争者定出更高的价格。（）30、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误31、法国的巴黎与北京的时差是（）o-6hB.-10hC.+2hD.-8h正确答案：D以下因特网域名表示用于网络服务的是（）o32、Ax . Com.GovCx .OrgD、 .Net参考答案：D33、寻呼机的频率稳定度是指在一定的时间间隔内（）变化的大小。A.电流B.功率C.频率D场强正确答案：C34、自售出之日起第10日至第20日内，移动 机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。 此题为判断题（对，错）。正确答案：X35、Tel net协议实现的基本功能（）A.域名解析B.文件传输C.远程登录D.密钥交换正确答案：C36、可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）oA. HLRB. VLRC. MSGD. AUC正确答案：A数据的串行传输只需要一条传输信道,易于实现,因此在应用中一般采用这种传输方式。（）37、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确行进指引姿态规范假设双主并排行进时应按照（）的原那么38、A、以右为尊B、多多关照C、前主后次D、以左为尊参考答案：B39、568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线，接同种接口， 如两个网卡。此题为判断题（对，错）。正确答案：V40、对于同质市场来说无须细分。此题为判断题（对，错）。正确答案：V